Получала электронную подпись, всё очень быстро и удобно. Дети даже беситься не начали как всё было уже готово🤣 Внутри есть кафешка. Удобная зона ожидания. Девушки работающие очень приветливые и делают всё быстро
Обращалась по записи для выдачи электронной подписи, никаких очередей, приветливый персонал, все очень быстро
Приехала раньше назначенного времени, кроме меня никого не оказалось, поэтому приняли даже раньше
Приятная рабочая обстановка, прохладно и уютно, получение печати заняло несколько минут. Персонал дружелюбный и приветливый. И вода в кулера была очень вкусная!
Раньше компания работала лучше. Быстро реагировали, помогали. Сейчас за вопрос о помощи настройки каких то элементов берут деньги, то что было бесплатно. А обновления по среди рабочего дня это вообще ужас. Ни одного документа не сделать ни отправить. Поддержка не отвечает в течении всего рабочего дня.
Оплатили "честный знак", эцп, егеаис,
менеджер переключила на техподдержку для настройки. ожидание более 30 минут, (за свои же деньги вы будете по 30 минут висеть на линии )потом вам скажут что нужно продиктовать инн, а чтоб его узнать нужно сбросить звонок и заново висеть 30 минут на линии. А теперь представим когда срочный вопрос... почему не предупредили что для консультации понадобится инн они не знают.
Был на на продление эл. подписи, все сделали быстро, сотрудники знают свою работу. Расположение удобное, найти очень просто, на входе девушки сразу подскажут и сориентируют куда подойти))
Не первый раз уже получаю там электронную подпись индивидуального предпринимателя. Работают быстро, есть кулер, туалет и кондиционер. В целом без нареканий.
Спасибо Юлие Гусевой за быстрое оформление ЭЦП! Всё очень слаженно и оперативно. Нужно было очень срочно и только здесь всё получилось без всяких доплат за срочность. Работа на Митрофаньевской отлично организована, пользуюсь не первый раз. Спасибо Вам!
Обращался в СБИС-тензор с целью изготовления ключа/подписи ЭЦП, очень понравилось отношение к клиенту, чистоту и оформление офиса, дресс-код и оперативность работы специалистов.
Отличная организация начинается со входа в офис, в основном весь персонал это вежливые и улыбчивые девушки, которые сразу интересуются по какому вопросу вы пришли и направляют к профильному специалисту. (Записывался заранее к конкретному времени).
Положительно отмечу алгоритм приема заявок, обработки документов, подписания заявления и дальнейшее получение ЭЦП, все быстро минут 15 общего времени, очень удобно и конечно девушки создают очень позитивную атмосферу 👍
Отдельно отмечу высокий уровень подготовки, личных качеств по отношению и общению с клиентом, а также оперативность работы Специалиста за столом номер 4 - Валерии Дроздовой.
Рекомендую Руководству обратить внимание на профессиональные навыки и качество выполнения должностных обязанностей как положительного примера и ставить в пример вновь обучаемого персонала, от себя лично желаю Валерии карьерного и профессионального рост, развития и успеха в делах!
Спасибо 🤝
С уважением, Дмитрий Сахно
Красавцы.
Сервис на высоте.
Большой ассортимент услуг и товаров.
Самый крутой менеджер Илья Богодухов. Хотите максимум сервиса, просите его сделать вашим менеджером.
В плане получения ЭЦП- сервис отличный. Я был по предварительной записи - все очень организованно. Приехал немного раньше, но к моему удивлению, сразу нашёлся свободный специалист, который быстро и чётко меня принял.
Отмечу только один негативный момент ( для клиентов, приезжающих на авто) - всегда большая проблема с парковкой. В остальном- всё отлично!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Продавцы обещают «золотые горы» за лицензию берут на год в перед + еще установка и настройка отдельно. Как итог спустя месяц настроить не могут, когда отказываешься готовы вернуть деньги за неиспользованную лицензию, а за настройку не возвращают. НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Заказывала и получала здесь электронную подпись.
Девушки работают быстро и грамотно. Молодцы!
Приехала ко времени, все четко и профессионально. Быстро все сделали, 15 - 20 минут, не больше. Пользуясь флешкой на работе не замечаю никаких проблем. Значит все сделано правильно. Спасибо за хорошую работу!
В тех. поддержку не дозвониться, оставляла свой номер для связи, тоже тишина. Выпустили эл. подпись на физ.лицо, а должны были на ИП. Менеджер впаривший мне ЭЦП на их носителе теперь не отвечает, при чем 3 раза повторила для каких целей нужна ЭЦП и кому. ДВЕ!!! недели не можем настроить рабочее место для работы с несколькими организациями в одном аккаунте. По инструкциям,которые присылают вам на ваши вопросы невозможно ничего сделать. Вкладка отчетность это отдельная головная боль.Жаль потраченного времени и отсутствия оперативной работы сервиса.
Очень современно, быстро обслуживают, приветливые сотрудники
Мне очень понравилось получать электронную печать компании, всегда ожидаешь что будет долго и очереди
А тут, очень приятная атмосфера, нет очередей - хоть народу хватает и мягкие диваны )))
Одним словом молодцы!!!
Вообще раньше была хорошая компания, но недавно мне выпустила ЭЦП, то есть сделала свою работу, а на самом деле ничего не сделала. Да они извинились, но я потратил на них кучу времени и нервов, так как ЭЦП нужна была для егаис. И это отложило мой проект!!!
Молодцы! Все отлично организовано. Чисто внутри, ребята работают чётко, быстро. Куратор действительно помогает. Программа продаётся модулями - что удобно. Функционал удобный.
Быстро, вежливо, всё четко. Удобно, что можно пообедать здесь же во время ожидания. Однозначно могу порекомендовать это место. Единственное, это небольшая парковка.
Работают быстро, приветливы, можно зарядить телефон , чисто. Приятное впечатление от сотрудников и обстановки. Есть аквариум с очень красивыми , ухоженными , сверкающими рыбками.Все быстро, комфортно. Есть столовая, можно перекусить. Припарковаться то же можно. Всегда были свободные места . Работаю не первый год. Очень довольна. Менеджеры всегда на помнят о сроках подписи. Все оперативно, вежливо. Спасибо за ваш труд!
Очень полезная организация для предпринимателей. Если записался, все быстро оформляют в части Ецп и прочих электронных подписей. Оформлял и по фирмам и как физическое лицо. Зал ожидания, чистый туалет, близко от метро Московские ворота.
Сейчас стало лояльнее чем раньше, не сказалось на качестве, если есть время и свободный сотрудник, обязательно примут и расскажут и помогут. Мне сейчас понравилось отношение к клиенту, чем годом ранее...
продали флешку с эцп, с которой без проблем можно пользоваться только сбисом. хотите зайти с ней в лк налоговой? обломитесь (точнее еще доплатите 1500 чтобы вам настроили доступ), а потом еще доплатите, если захотите пользоваться на разных компах.
Команда профессионалов. Всегда всё быстро, четко. Разъясняют все досконально, действуют не навязчиво.
Особый привет манеджеру Илье.
Пользуемся различными продуктами и сервисами.
Посмотреть ответ организации
Наталья Алексеевна
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Обслужили вежливо и быстро. Очень приятная атмосфера. Удобно, что без очередей, можно все оформить в одном месте.
Наглость и хамство сотрудников обусловлено, видимо, потоком организаций и ИП обманутых рекламой о сервисе и высоком уровне работы данной организации. Вынудили купить их цифровой носитель, мотивируя какими-то нормами закона, хотя к "физикам" эти нормы не относятся! Так как абсолютно нет времени, пришлось покупать ЭЦП на их носителе - точно в последний раз, через год продлевать подпись буду у конкурентов даже если цена у них будет в 3 раза выше!
Нормальная организация. Ни у меня, ни у знакомых, партнёров проблем не возникало. Единственный недостаток трудно близко припарковаться. Проще приехать на общественном транспорте
Удобный сервис работает несколько лет, вежливые сотрудники, добротный интерьер, работает туалет, не простая парковка, теперь "встречает" охранник, сидя за стойкой рецепшена, и устало-недоброжелательно показывает, кивая головой, в сторону офисов, куда надо обращаться). Показалось, что это не лучший способ встречать посетителей, раньше было лучше!
Обслуживание никакое.
месяцами не могут дать ответ на элементарные вопросы:
Сначала рассказывают, что свяжется специалист отдела продаж, потом тот говорит, что у них нет отдела продаж и он специалист тех поддержки.
Не рекомендую ни срм -сбис, ни телефонию.
Попасть на компетеннтного сотрудника вы не сможете.
Все вопросы о функционале - один ответ: оплатите нам 4000 и 7000 р и тогда вы узнаете, как оно работает...
В общем то все неплохо. По записи предварительной, приходишь в назначенное время и идешь по своему времени. Все достаточно быстро, девушки знают свое дело. Но есть одно но! Заходишь- никто не встречает, пока не подойдешь к человеку на респшене, не понимаешь куда идти или ждать, еще варианты действий. Лучше если бы все таки на ресепшене регулировали поток людей!
Всё четко, быстро, согласно времени. Персонал вежливый, внимательный. Во время ожидания можно попить кофе. Обстановка приятная, не напрягающая. Есть парковка.
Супер ребята и девчата. Все чётко и быстро. У них напротив входа есть шлагбаум, куда можно попроситься за 100 р припарковать машину. они мне говорили, что парковка бесплатно, если мы клиенты сбиса
Ну, это не так.