Сервис BMW Пик Ремонт и Запчасти BMW
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
484 отзыва
9 сентября 2024
Добрый день, не советуем данный сервис, как минимум по более сложным работам, чем обычное ТО. 29.07.2024 года попали в данный сервис на замену маслосъёмных колпачков на бмв х1, до этого не пользовались услагами этого сервиса. Итог ремонта, колпачки поменяны (даже с обратной связью, во время проведения работ присылался видео отчёт), цена за работу соответствовала договореностям. НО, ТЕПЕРЬ К МИНУСАМ. По дороге домой в салоне был слышан непонятный "рокот" двигателя, также его не особо адекватная работа в виде грубой вибрации, подумал, может нужно пройти каким-нибудь адаптациям систем после ремонта - понаблюдаю. На следующий день, холодный запуск, испугал ещё сильнее, троение матора пока чуть не прогреется это первое, прогревается и всё равно работает грубо это второе, на оборотах от 1.500 до 2.500 этот рокот в двигателе это третье, включаешь кондиционер и машину вообще лихорадить начинает это четвертое. В этот же день, конечно, последовало обращение в сервис, сказано пригонять на диагностику, сказано-сделано, в обратной связи заявляют, что при включении кондиционера идёт нагрузка и тем самым наблюдаются пропуски по двум цилиндрам, нужно поменять свечи (цена 3.500 работы и +свечи), если не поможет, то катушки, ну и т.д. Напомню! До выполнения работ МСК никаких пропусков, вибраций, звуков у двигателя не было. Да и пропуски из-за кондиционера звучит бредова. Как результат машина была забрана. Отогнали на диагностику в сторонний сервис, подключение происходило в моём присутствии, не моя инициатива - предложение самого сервиса, никаких пропусков нет ни в каких режимах, а выскочила сразу ошибка 285А по Вальветронику. Чтобы сразу не менять маторчик (более денежный ремонт), сделали чистку самого разъема, адаптация и стирание ошибки. Проехали уже около 300 км, двигатель работает ровнее, ошибка не выскакивает, но проблема со звуком непонятным и не очень ровной работе при включении кондиционера ещё остались. Как итог, после такого ремонта, находясь по семейным причинам и так в затруднительном положении, приходится ещё мататься по сервисам и находить ВСЕ "КОСЯКИ ПОСЛЕРЕМОНТНЫЕ". Приложу видео, для информации, может показаться, что мотор дизельный, нет..он бензин.
2
19 марта
Приехал к ребятам на диагностику, почитали машинуx3(f25) и обсудили дальнейшую стратегию ремонта, всё совпадало с моими рассуждениями, за диагностику денег не взяли- благодарю! Приятные, понимающие мастера.
3
7 марта
07.03.2025 обратился с проблемой сигнала неисправности двигателя. Приемщик Рома и механик Алексей в короткий срок выяснили что сигнал был ложный, перезагрузили программу, сделали диагностику. Очень благодарен Роману и Алексею. Грамотные специалисты. Огромное спасибо.
3
17 октября 2024
Здравствуйте! BMW X1, стояли на замене маслосъемных колпачков…замена «вышла боком»…после сервиса в данном месте появился звук под капотом, плюс машину стало сильно лихорадить. Пригнали снова, попросили почитать «ошибки», в сервисе сказали нужно посмотреть, может почистить, а может потом и поменять свечи. Плюнули, поняли, что сейчас начнется развод…перегнали, в итоге, машину в другое место, там все снова открыли и сказали, что ужасно все собрано, торсионная пружина поставлена криво/косо (фото от мастера с другого сервиса прикладываю) , не закреплена и трется о вал, отсюда этот звук, половина болтов не закручена, получается разобрать - разобрали, а вот собрать обратно, увы, не получилось. Данное место рекомендовать, увы, не могу.
16 сентября 2024
Пригонял свою бмвэшечку.
Обращаюсь не первый раз, принимал машину Роман.
Нужно было поменять колодки и тормозные диски перед и зад. Также ребята предложили проверить развал схождение, так как был неравномерный износ шин.
Было выявление отклонение, мин за 40 сделали. И также бесплатно осмотрели ходовую. Бонусом подарили мойку люкс в подарок, очень приятное качественное обслуживание.
Ожидание автомобиля было комфортным, так как есть зона для клиентов с кофе-машиной и аппаратом со снеками.
3
1
20 декабря 2024
Приехал к ребятам со стуком в ходовой, быстро нашли причину, заменили шаровую и сайлентблок, сделали развал/сход и бонусом помыли машину! Остался очень доволен, рекомендую👍🏻
4
1
18 ноября 2024
Приехала с проблемой в автоцентр Пик.
Ребята помогли.
Большое спасибо механику Болдареву Дмитрию и приемщику Горнак Дмитрию
2
15 ноября 2024
руководитель подразделения бмв гасымов Роман Васильевич супер принял все рассказал показал, я всем рекомендую этот сервис 👍
2
3 июня 2024
Хочется рассказать и поделиться с владельцами BMW , о том что мастера автосервиса Автоцентр ПИК могут без проблем ездить на Вашей тачке- пока она в сервисе.
Обратились в сервис для ремонта автомобиля. Нам заказали з.ч., после того как она пришла, автомобиль был оставлен в автосервисе 28.05.2024. Вечером этого же дня, по спутнику было обнаружено, что автомобиль из сервиса по адресу Кушелевская дорога 20, уехал и находился на Парнасе, Федора Абрамова 23 к. 1. Пришлось ехать ночью на поиски автомобиля , и вот чудо перед домом стоит машина с номером телефона бригадира Алексея Синицына, мало того что сотрудник автосервиса уехал на машине клиента, так он еще и качал права, показывал факи и вел себя отвратительно!
Им кстати в тот же вечер было написано в Ватсапп (когда обнаружили что автомобиль уехал из сервиса), ответ последовал только утром, что мол не переживайте у бригадира, сейчас протестить нужно с утра на холодную, без пробок и вернет.
После всего этого связался Директор данного прекрасного учреждения и попросил решить вопрос без огласки за 50 т.р.
Заявление в полицию написано, решать что то теперь будем по другому. Будьте бдительны, при выборе сервиса для обслуживания
Порше видимо тоже клиентское погонять взял
19
1
25 января
Я купила автомобиль с пробегом в Петербурге, но живу в Москве и мне нужно было, чтобы меня не заботило состояние машины на ближайшую перспективу, я решила сделать большое ТО и некоторые работы по агрегатам, и уже после отправиться обратно в Москву.
Выбор ПИКа (на Кушелевской дороге, 20) был не случаен, в Москве мне очень рекомендовали именно их, что я и сделала, чему очень рада.
Итак, 22.01.2025 г. была проведена полноценная диагностика моего BMW X3, выявлены некоторые технические нюансы, предложены решения без какого-либо навязывания. Ценовые варианты были разные, все согласовывалось вплоть до мелочей.
Особенная моя благодарность Алексею Синицыну - мастеру своего дела, высочайшего профессионала, каждое его слово - это не приговор, это уже готовое решение по проблеме. Я видела, как Алексей увлечен своим делом, на все мои просьбы и вопросы - полная отдача и ангельское терпение)
Спасибо менеджеру Дмитрию за всестороннюю помощь, чёткость, юмор, такт и оперативность.
Мне было максимально комфортно и приятно, я осталась довольна качеством выполненных работ и обслуживания - всё на совесть, и я уверена (теперь уже лично) в высоком качестве услуг.
Желаю здоровья, благополучия и процветания!
Благодарю вас, парни! Так держать!
С уважением, Наталья К. (Москва-Пенза).
3
29 августа 2024
Качественный ремонт и надежные запчасти для BMW. Профессиональный подход и внимательное обслуживание. Рекомендую за высокий стандарт сервиса и оперативность.
2
5 марта
Отличный сервис! Обслуживаем не первый автомобиль и более 3х лет. Работой довольны, нареканий нет. Рекомендуем!
3
15 сентября 2024
Отличный сервис! Приехали подождали буквально пару минут и нас приняли, приемщику Роману и механику Сергею отдельный респект). Ходовую и развал сделали на высшем уровне и за один день, с 3d снимками, на складе было всё что нужно, никуда ехать не пришлось. Парни красавцы!
2
19 ноября 2024
Парни работают профессионально,меняли масло, фильтра, диагностику делали на бмв ф10 меняли с/б задние, муфту кардана... Будем обращаться...
2
9 июля 2024
Первый раз воспользовалась услугами этого сервиса. Мастера грамотные, вежливые, все подробно мне рассказали. Машина стояла 2 дня на ремонте, они всегда были на связи, присылали фото и видео отчёт по работам. В дальнейшем буду обращаться к ним.
2
4 августа 2024
Диагностика была проведена тщательно, а все работы выполнены качественно и в срок. Особенно понравилось, что сотрудники подробно объяснили причины неполадок и предложили оптимальные решения.
3
17 июля 2024
Выражаю огромную благодарность Константину Олеговичу!
Человек с большой буквы, и профессионал.
Знаю его на протяжении многих лет, чувствует машину на молекулярном уровне, доказал это неоднократно!!!
Вообщем сервис что надо, рекомендую.
Недавно опять решили проблему с тормозами, на мерседес w205👍
2
1
22 января
5 лет обслуживаюсь только в этом месте!
Еду с другого конца города к ним.
Всегда подскажут, расскажут и помогут!
3
10 июля 2024
Приехал в первый раз на этот сервис со следами масла вокруг масляного стакана на моторе n20, думал стандартная проблема с прокладками.
Оказалось еще проще - из-под крышеи масляного стакана сочилось, вероятно при замене масла криво колько встало.
Определили за 5 мин - молодцы.
Сказали, что колечко поищут. Через полчаса сказали что не нашли и предложили фильтр поменять. Согласился, фильтр ман.
Меняли час, хотя дел на 3 мин.
Взяли 2000 за фильтр (можно за 1100 купить), 1500 диагностика, 500 работа, 300 техническая мойка от которой отказался, чтобы время не терять.
Прекрачно понимаю, что сервисы разные и уровень обслуживания тоже.
Но здесь за высокий прайс не получаешь ни скорости, ни комфорта (обычное подубитое помещение с кофейным автоматом)
Желания возвращаться нет
18 апреля 2024
Для проведения диагностики моего автомобиля БМВ записалась недавно в этот сервис. Диагностику провел хороший специалист на отличном новеньком оборудовании.Были выявлены небольшие неполадки который мастера за короткое время и исправили. По цене обошлось не дорого,вполне доступно.Хороший сервис.
3
1
19 октября 2024
Всем доброго дня! Привожу пятую машину в этот профильный сервис. На этот раз ситуация была не стандартная, в которой исполнитель повел себя на 5 баллов, вернули деньги без вопросов, так же разобрались для себя чтобы избежать такого в будущем. Приятно иметь дело!
2
7 апреля 2024
Обслуживание просто бомба ,качество работы на высоте ,приятный персонал ,ремонт сделали быстро и качественно и главное не дорого,всем рекомендую
4
1
12 апреля 2024
Ой, ребят, я просто не могу не написать про этот автосервис! Пару дней назад у меня вдруг начал подводить мой любимый BMW, и я чуть не офигел. Ну, думаю, что делать? И тут друг подсказал мне про "Сервис BMW ПИК" в Питере. Я, конечно, сначала немного сомневался, как и всегда - хочется найти тот единственный правильный сервис, где тебя не обдерут на бабки и не испортят машину ещё больше. Но, блин, решил рискнуть.
И что вы думаете? Вот эти ребята - они просто ассы в своем деле! Да, они не делают кузовной ремонт, но для меня это не было проблемой. Мне нужно было срочно разобраться с мотором и подвеской, а вот это они знают как никто другой.
3
1
21 апреля
Замечательный автосервис! Приехала к ним на консультацию и в этот же день устранили проблему с бампером на мерседесе. Очень рекомендую!
1
23 февраля 2024
Пользуюсь сервисом постоянно. Все мастера молодцы. Помогают решить быстро и качественно все проблемы с машиной. Приятный персонал. Удобное расположение сервиса.
2
1
15 сентября 2024
Однозначно - рекомендую . Моя БМВешная Одиссея началась, когда при переезде лежачих полицейских и "кратеров"на дороге , стало неприятно постукивать откуда-то из под капота. Подумал , что пора заказывать панихиду амортикам . Поехал в «Пик», благо недалеко.
На приемке меня встретил менеджер Роман . Объяснил мне без лишней "воды", что и как будут делать . Одним словом - профессионал.
В итоге амортизаторы оказались нормальные . Протянули подрамник и стучать перестало .
Мастерам и Роману жму руку.
2
25 сентября 2024
Сервис очень понравился, очень быстро привозят запчасти и быстро ремонтируют. Со мной работал мастер Дмитрий, все процессы присылал по видео в вацап. Рекомендую!
2
14 сентября 2023
Очень хорошие ребята работают на данной СТО. Делают быстро и качественно. Мы сломались на м11 в районе Новгорода, подозреваем, что из-за некачественного бензина на лукойле. В стрессовой ситуации случайно нашли в Яндексе контакт данной компании, и она оказалась единственным автосервисом, согласившимся нас дождаться и принять машину на диагностику в этот же вечер. Если бы поломка оказалась незначительной, то тут же бы починили и отпустили, но при диагностике и пробной попытке ремонта обнаружилось, что проблема серьезная. В процессе ремонта мастера выяснили, что машину можно отремонтировать проще и дешевле без ущерба качеству. Это важный момент, позволивший значительно сократить время ремонта и наши затраты. Результатами работ в итоге пока доволен. Если у кого-то случились проблемы в дороге - рекомендую. Могут принять в день обращения, работают до позднего вечера и без выходных. Есть в наличии запчасти даже для сложного ремонта. Работают отзывчивые люди. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. К сожалению, точно не помню, как зовут ребят в рем.зоне и других менеджеров, которые нам помогали все это время, но уверен, что все сотрудники профессиональные.
4
1
7 ноября 2023
Топовое СТО для любителей БМВ. Грамотный, опытный, дружелюбный персонал. Запчасти на авто доставляют очень быстро. Качественный ремонт. Всем бмвистам рекомендую
1
1
18 ноября 2024
Обратился для проведения т.о.
Предложили заменить стекло
На следующий день забрал - все было готово. Дали гарантию
2
1
8 мая 2024
Обслуживался в данном автосервисе, обслуживание отличное , качество работы , ремонт в короткие сроки , время ожидание короткое , персонал отзывчивый и понимающий
2
1
23 февраля 2024
Узнал от коллег об этом сервисе, приятно когда слова совпадают с реальностью. Работают четко, все по делу, чисто, приятное отношение от всех сотрудников. Делал ТО, менял колодки в круг. Обязательно приеду еще.
3
1
23 февраля 2024
Постоянно обслуживаюсь в Пик bmw. Всегда все быстро и качественно. Запчасти доставляют быстро, если их нет в наличии. Сотрудники всегда на связи в процессе ремонта, все объясняют и присылают видео.
4
1
7 марта
Отлисные мастера, мастера, сегодня 7.03 заехал с ошибкой руля, плчитали разобрались, все быстро, четко. Уже 9 лет обслуживаюсь у ребят. Гарантии есть, если что то по запчастям всегда предложат варианты. Рекомендую.
3
29 июня 2024
Понравилось отношение на приемке мастер роман хорошо доносит информацию ) но очень долго ждал готовности автомобиля
Приезжал повторно 26.06 помогли вечером пошли навстречу задержались после 9.
Решили оперативно проблему однозначно плюс огромный данной станции, клиентоориентированы
2
9 декабря 2023
Опытные мастера с золотыми руками, рекомендую мастера Андрюху, именно так к нему надо обращаться :)
Менял масло по низу в раздатке и дифференциалах, масло неоригинал, аналог от именитого производителя. Понравилось отношения мастера приёмки, все быстро оформили, данный сервис порекомендовали друзья, остался доволен по итогу, цена услуги в моем случае была очень приемлема, всем удачи
4
1
31 января 2024
Хочу оставить отзыв, о том как круто обслуживают автомобили в данном автосервисе, не удивляйтесь я личный ассистент и получила фитбек от начальника, который с кайфом ремонтирует свою BMW X5 и BMW X6 своей жены в этом сервисе.
Ребята всегда оперативно выполняют задачи. Быстро доставляют нужные запчасти. Честные ребята, не навязывают дополнительных услуг. В общем рекомендуем для обслуживания своего BMW
4
1
21 апреля 2023
Отличные мастера, диагностика, быстро и качественно отремонтируют Ваш автомобиль. Присылают видеоотчеты.
Обращаюсь в данный центр по ремонту БМВ более трех лет и очень довольна.
Мастера Ивпн и Роман- профессионалы своего дела, после диагностики предложат оптимальный вприант для ремонта. Если возникают вопросы после проведенного ремонта- также не останутся без ответа. Сервис советую
4
1
9 июля 2024
Большое спасибо сотрудникам, вылетел адаптер топливного бака. Я был проездом, нужно было быстро поправить. Заранее записался. Сделали без разговоров. И без денег! Редко такое сейчас бывает. Спасибо большое, что помогли! Очень приятно! Молодцы!
3
18 ноября 2024
Проходим Сто, уже привыкли, уже не первый год! Все в прелах нормы, ждём и пользуемся их интернетом!
2
10 апреля
Не помогли ,по причине нет хорошего электрика ну вы понимаете он у нас копризный дословно со слов менеджера не пик а цирк.
17 августа 2024
Не первый раз уже тут провожу диагностику своей малышки. Всегда качественно и быстро. Хороший сервис.
2
19 февраля
Обслуживал машину, все понравилось. Механики профессионалы своего дела!
3
24 февраля 2024
Обращался с проблемой стуков в подвеске, потратил кругленькую сумму (учитывая замену амортизаторов). Проблема стуков в подвеске не была решена, мало того, мастер приемщик предложил искать проблему методом «исключения», предложив заменить стойку стабилизатора и потом приехать на диагностику.
Далее еще смешнее, находясь около автомобиля в рем.зоне, слесарь демонтировал корпус воздушного фильтра и патрубки подвода воздуха, я решил спросить у мастера почему на всасывании турбокомпрессора капли масла, мастер приемщик не смог определить где на двигателе находится турбина. Это шок и стыд, на мой взгляд…..
3
2
23 февраля 2024
Отличный сервис. Приятный персонал, запчасти в наличие, либо быстрый заказ. Контроль работ и коммуникация на всех этапах. Всем рекомендую обращаться.
3
1
19 апреля 2023
Отличные мастера, диагностика, быстро и качественно.
Обслуживаю БМВ больше 3 лет и очень довольна. Мастера Иван и Роман - профессионалы своего дела. После диагностики позвонят и предложат оптимальный вариант для ремонта.
Если возникают вопросы после проведенного ремонта - помогут решить.
Сервис советую.
4
13 октября 2023
Всем привет, недавно купил бмв 4 серии у рольф,сразу после покупки договорился с ребятами из ПИК отдел бмв о диагностике, т.к. в рольф в течении 7 дней можно вернуть а/м. Диагностика не показала криминальных дефектов и я окончательно определился. Заказ наряд получился о замене всех масел и жидкостей,так же чистка коллектора и радиаторов. Сделали в 1 день без проблем,соответственно очень доволен.
2
1
9 марта 2024
Обслуживаю автомобиль Мерседес в данном сервисе около 4 лет очень нравится облужавание . Присылают видео отчеты по вотсап . Сметы с предварительными ценами тоже . Сами сотрудники выполняют широкий круг работ, а главное качественно с гарантией на работы.
3
1
18 ноября 2023
Не понимаю, кто пишет позитивные отзывы об этом сервисе, я бы порекомендовала бежать мимо. Надо было сразу понять ситуацию , когда , кроме ауди, я увидела столики с менеджерами бмв, мерседесом, и недовольных клиентов, которым казалось , что их машины должны стать после сервиса лучше. Мне обещали решить проблему за 2 часа по мах! В итоге , отдав машину с утра, забрала ближе к ночи. Мы были шокированы, уаидев, что вопрос решается при помощи ютьюба и кучи мастеров вокруг😭 А в итоге , убирала все их косяки в оф.сервисе, и поняла, что там не дорого🤣 . Поэтому, если не хотите проблем , точно не сюда. ( по ощущению ремонт как " в гаражах" в советском союзе, кто помнит, тот поймет)
7
26 июля 2024
Всегда обращаюсь только сюда. Здесь работают профессионалы и цены вполне демократичные
2