Всем привет ! 17.11.20 по совету друга обратился в сервис пик к мастеру Андрею с проблемой на моей бмв е90. Он принял мою машину оперативно, провёл грамотно диагностику, выявил причину проблемы, предложил оптимальное решение по запчастям и ремонту. Проявляю благодарность за решение проблемы, которую не могли выявить даже другие сервисы бмв. Очень опытный и грамотный подход. Спасибо 👍
Большой СТО. Отличная альтернатива официалам. Всегда можно записаться. Цены средние по городу. Маленькая неуютная зона ожидания и обязательная платная мойка перед приёмкой на ремонт.
Отличный сервис, знают толк в bmw быстро, качественно и всё прозрачно. работы делают в срок за адекватные деньги для bmw. Спасибо мастеру Максиму помогает не только решить проблему но и подсказывает как избежать серьёзных неприятностей с "новым" e60.
Волею судеб попал на СТО ,,ПИК,,много где был ,есть с чем сравнить))
Станция на твердую четвёрку.
Мастер Андрей вежлив ,без панибратства,мнение своё не навязывает,старается услышать объективную инфу от самого владельца.
В общем впечитьение осталось положительное,машину сделали в срок.
НО...)) Хотелось бы получать инфу о стоимости ремонта в вилке от наименьших затрат ,до наибольшего вложения (С УЧЕТОМ МАТЕРИАЛОВ И ЗАПЧАСТЕЙ)
Тогда у клиента есть выбор и не будет для него "сюрпризов".
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу мастеру Максиму, принял у меня автомобиль и проделал всю работу с ним быстро и качественно, очень понравилось что за всем процессом работы можно наблюдать в what’s app, Максим держит постоянную связь с клиентом и по средством видео рассказывает какие манипуляции происходят с автомобилем! Всем советую данный сервисный центр!!!
Всем владельцам Фрилендер 2 точно сюда! Сделал 3 диагностики подвески, включая и" официалов "на Полюстровском(, был скрежет и что то похожее на щелчок слева, поменял сайлентблоки рычагов также тут у ребят, очень доволен и цена в 14000 с запчастями в наличии, приятно удивила! Но щелчки не пропали( на что мастер приёмщик, Пётр, сказал загоняйте назад и мы вам всю причину скажем) через 20 мин мне отдали машину в полном порядке, а скрежет был из за недозакрученного болта подрамника и плохой резьбы, всё нарезал слесарь и теперь как новьё))) теперь только сюда по всем вопросам однозначно!!!
Большой сервис.Есть мойка и азс рядом.
На сервисе не обманывают и ведут себя честно по отношению к клиенту.не накручивают лишение работы.есть зона отдыха,кофе аппарат.бесплатный вай Фай.машину в рем зону загоняет мастер приёмщик.
В Пик обратился с проблемой подтекания масла через прокладку картера двигателя, а так же решил это совместить с заменой подушек двигателя. Была так же проблема с патрубоком рециркуляции воздуха в режиме принудительного холостого хода - он держался на соплях.
Все эти проблемы были устранены в сервисе Пик в лучшем виде. Причем за умеренную стоимость - одну из самых демократичных в городе. Предварительная смета не увеличилась ни на копейку.
Особая благодарность мастеру Максиму за его отношение к работе. И к знанию и подходу к ремонту. Все четко, аккуратно, в срок.
Отдельным бонусом хочется отметить возможность оплаты по банковской карте. В приемной неплохой кофе. Можно присутствовать рядом с машиной во время ремонта. После ремонта все показывают и рассказывают - отдают старые детали, которые сняли и установили вместо них новые. Так же оказывают грамотные консультации по интересующим вопросам, касаемые твоего автомобиля.
В общем - отличный сервис, сотрудникам которого хочется сказать огромное спасибо!
Очень плохой сервис, машина неделю простояла ничего не сделали, между приёмщиками нет никакой связи. На звонки не отвечают. К клиенту пофигистическое отношение.
В данном сервисе выполнил ряд серьёзный работ, включая замену двигателя. Никаких нареканий, все в срок. Особо отмечу мастера-приемщика Максима - всё крайне подробно и терпеливо обьясняет, а вопросов у меня было море. Выполняет все обещания . Самое главное, обращаясь к этому специалисту вы реально можете расслабиться - все организует четко , лишнего не впарит. Спасибо!
Чиню свой мерс в Пике у ребят уже третий год. Пытался чинить в других автосервиса. Всё кончалось тем, что я всегда возвращался на переделку к ребятам в Пик. Господа! Не повторяйте моих ошибок. Не ищите где дешевле. Делайте один раз, но качественно. Пик это качество! Поверье моему опыту. Последний ремонт на стороне, чуть не привёл к загибанию клапанов на моём авто. Сотрудники компании Пик. Спасибо Вам за то, что Вы есть! Так держать!
Проходил ТО, машина Фольцваген Пассат. Всё быстро и качественно. После проведения ТО были даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто, а так же о необходимости замены и ремонте технических узлов и деталей, за что большое спасибо! (Не надо выспрашивать) Хочется отметить професиональную работу мастера Максима, ( детализированно объяснит и расскажет о выполниных работах и их необходимости), это очень ценно!
Небольшой отзыв о СТО Пик, Обратилась с проблемой БМВ 1 большой расход масла, нужна была диагностика и решение вопроса, вежливо грамотно быстро все решили все заменили все обьяснили, волновалась, и понимая меня, отправляли видео отчеты, была приятно удивлена, такой подход на высоте! По цене тоже приятно, идут на скидки и приятные бонусы! Рекомендую!
Лучшее, что я видел по сервису Мерседес. Посмотрели, все показали, аргументированно, в процессе фото/видео.
Мастер Роман, по имени очеству, вежливо, даде в свой выходной на связи по процессу и выдаче.
Слесарка, мотор, остальное нет.
Приехал с проблемой в акпп (я так думал), по факту Менджер, вроде Иван, считал авто, нашёл проблемы и все решили в этот же день. Да запчасть продали конечно же дороже чем на рынке (глянул потом по Арт), но главное результат и решение проблемы. Все работает, можно дальше ездить с Удовольствием за рулём!!!😜
Самый отвратный сервис. Очень долго. Масло в двигателе поменять заняло 4 часа. А на вопрос «почему так долго?!» мне сказали «ну знаете, так каждый приезжает и записывается на одно, в итоге много чего… и не успеваем» очень смешно! Издевательство одним словом
Здравствуйте! Заехала сделать То Ланд Ровер фрилендер 2. Оказались проблемы,мастер Максим вежливо,грамотно все об ьяснил и проконсультировал. Результатом осталась довольна,особенно онлайн отчетом по машине. Спасибо огромное за помощь. Удачи вам ,терпения. Анна.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Водяникова
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2022
Отличный автосервис! Делают качественно и быстро! Специалисты на высшем уровне. Теперь обращаюсь только к ним!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2020
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Максиму, проделал большую работу по замене цепи ГРМ , замене сайлентблоков , все очень качественно, быстро. За всем процессом работы можно наблюдать по Ватсапу. Рекомендую данный центр.
Добрый день! хочу поблагодарить за оперативную помощь с моей машинкой, обратилась 24.12 в этот же день меня приняли, а 25.12 уже все было готово, большой плюс в том что не надо ждать детали и ничего не навязывают все готовы объяснить и помочь. мастер Пётр Береза. проверка работы конечно будет во время эксплуатации. общее впечатление положительное. спасибо!
4 апреля приезжал на ремонт БМВ - в связи с протечкой масла произошел выход из строя генератора. Хочу выразить большую благодарность мастеру Павлу, грамотным специалистам-электрикам и механикам. Четко провели диагностику, предложили несколько вариантов решения проблемы, подобрали оптимальный по цене и целесообразности, параллельно выявили некоторые недостатки, которые устранили. Отремонтированный автомобиль был возвращен мне через 1 день. Очень доволен высоким качеством работы и профессионализмом сотрудников. Ремонт выполнен отлично и в весьма короткий срок!
Записался на замену тормозных дисков сказали есть диски по 4000 по приезду 4500,при диагностике приговорили сайлентблоки под замену ,сделал диагностику в другом сервисе ходовая часть в идеальном состоянии,так же и по акпп приговорили но им уже не верю акпп работает без нареканий
Сегодня приехал в автоцентр ПИК на обслуживание Е70. Также попутно сделал покраску суппортов. Спасибо ребятам за профессионализм, качественную и быструю работу. Приехал по записи, приняли вовремя. Сразу загнали машину, без задержек. По качеству тоже всем доволен.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 4 уровня
3 октября 2021
Обычно отзывы не пишу, но так как сам всегда ориентируюсь на отзывы о товаре или услугах, напишу.
Посетил первый раз для диагностики bmw. Кушелквская дорога, 20.
Заранее созвонился, можно было записаться на время, но договорились на любое время.
Впечатление о сервисе положительное.
Принимают 4 марки, чистые не гаражные условия, свою работу знают, к авто клиента относятся очень аккуратно.
Внимательные к клиенту и проблеме, все вежливо.
Забежать на минутку не получится, придётся время некоторое иметь в запасе.
Принимал мастер Игорь. Спасибо.
Совершенно не понравилось. Позвонила с просьбой заменить задние колодки на х1. Сказали: узнаем цены и перезвоним. Не перезвонили.
Позвонила сама, назвали цены - 4200 колодки и 1200 замена по акции. Итого: 5400.
Записалась на 11, в 11.20 датчики еще не приехали, пообещали отдать машину в 12 часов.
Позвонила сама в 12.06, менеджер Евгений как раз собирался мне звонить, чтобы узнать, где секретка! То есть никто еще не начал работать. Но менеджер Евгений убедительно пообещал все сделать за полчаса. В 12.46 я вернулась за машиной... вот сюрприз - она все еще висит на подъемнике! Итог: колодки меняли 2 часа вместо обещанных 30 минут, стоимость вместо 5400 возросла до 6700. Как же ведь за пасту и датчики нужно тоже заплатить.
Update 08.11.20: Позвонили из сервиса, принесли извинения, вернули разницу между заявленной стоимостью услуги и финальной. Надеюсь, менеджеры будут внимательнее к клиентам. Удачи!
Посетил ПИК из-за стуков под капотом. Машина у меня bmw f10. Слышал, что это может быть вызвано серьезными неисправностями, поэтому решил не медлить с этим делом. В процессе осмотра и диагностики выяснилось, что проблема кроется в растяжении цепи ГРМ. Слава богу, что обратился вовремя, потому что читал о том, что последствия могут быть очень неприятными при такой неисправности. Собственно, что могу сказать о центре в целом: мне понравилась работа менеджеров, с ними было приятно вести коммуникацию, работу механики выполнили точно в срок. Проблема ушла, спасибо ребятам.
Делал там 2 раза машину, по мелочи, цена в 3 раза меньше Диллера. Буду по необходимости туда еще ездить, ребята там чисто по бмв и мерседес, вроде шарят
Менеджеры разводят, мастера не доделывают работу. Очень плохие впечатления после сервиса, после замены масел, масла стало течь.
Пробку не докрутили, прокладку оставили старой. Пришлось 2 раза платить за ТО. Не рекомендую данный сервис
Заказывал ремонт подвески БМВ и замену масла в коробке. Все сделали хорошо, замечаний нет, цена адекватная. Сотрудники отзывчивые и приветливые. Спасибо за работу!!!
Благодарен Автоцентру ПИК, в особенности мастеру Евгению в помощи при подборе и замене тормозных дисков и колодок на а/м Мерседес ГЛЕ КУПЕ 2017 г.
Считаю данный автоцентр одним из самых наилучших, грамотный персонал, правильный подход к клиенту.
Советую владельцам как минимум марки Мерседес, посетить Автоцентр ПИК.
Обращался в ПИК 11.12.2019. Ремонт BMW 320 ( гос.номер А495МР ). Все проблемы были решены - четко, быстро, профессионально! Особая благодарность Валентину Смолянинову! Истинный профессионал своего дела и ответственный человек! В дальнейшем только к нему! И всем знакомым безусловно буду рекомендовать!
Постоянный клиент автосервиса «BMW ПИК». Обслуживаю две машины: X5f15 и X5g05. Все грамотно и профессионально. Особенная благодарность мастеру-приемщику Алексею за профессиональный подход и четкое исполнение заказа.
Спасибо большое ребятам из БМВ Пик за помощь в реставрации BMW e46. Спасибо Алексею за оперативность в подборе запчастей и подробные видео отчеты о совершаемых работах. Также, спасибо мастеру Максиму за качественно выполненную работу и подробные пояснения по ремонту.
4
2
Посмотреть ответ организации
vova340
Знаток города 10 уровня
13 октября 2023
Всё отлично, всё проверили, дали рекомендации, без лишней волокиты
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2019
Была на ТО в сервисе BMW ПИК, все очень понравилось. Вежливые ребята, приветливые, получила ответы на все вопросы , сделали ТО быстро и качественно, дали рекомендации. Машину помыли и даже положили бутылочку воды. Спасибо мастеру Алексею за доброжелательное отношение . Обязательно вернусь. Спасибо, так держать!
Безобразный сервис 🤬
Менеджера ждала целый час! Навязали мойку, хотя машину я вымыла и приехала к ним на чистом автомобиле!!! За мойку деньги всё равно взяли🤯, а в боксе море грязи😬
Хотели сделать развал...
Навязывали доп/работы - заявили, что надо менять некоторые запчасти по ходовой, НЕ ЗНАЯ, что в другом сервисе делали диагностику «вчера» - без нареканий!
Туда я больше НЕ поеду, и знакомым НЕ посоветую!!!
Менеджеры вежливые только до приёма автомобиля. Один раз развал делали 3 часа, второй раз пытались развести на деньги. Не предупреждают о доп работах. Мойка в Жоры - классика. Пока ждал машину слышал, как беднягу развели на капиталку движка, сумма была одной, потом увеличилась, свои запчасти нельзя...
Нормальный сервис, не премиум но и не худшего класса. Приезжал с проблемой коробки, все задиагностировали, дали распечатку, объяснили, молодцы. Минус за навязчивые звонки с приглашением после