Сервис BMW Пик Ремонт и Запчасти BMW
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
484 отзыва
24 июля 2022
Сервис превосходный! Сломалась машина, что-то гудков, когда сбавляла скорость. Обратилась в центр. Рассказали что да как, почему так произошло и что нужно делать, чтобы автомобиль меньше ломался. Цена приличная, все как надо. Огромное вам спасибо!
5
2
28 июня 2023
Приняли в день звонка, все рассказали, что критично, что ещё побегает, огромное спасибо мастеру Алексею
1
2 февраля 2024
Берут много. По факту типичный сервис в гаражном кооперативе но с пафосомм
1
1
11 сентября 2021
Что хочу сказать, друзья. Отличный сервис, адекватные цены на ремонт и запчасти. Работают очень приятные люди, безусловно, приеду сюда еще...теперь мою ласточку есть кому доверить!!!! 5 баллов!!!
5
4
30 сентября 2022
Сервис отличный, сделали все качественно. Ребята все подробно объясняют, в общении приятные
4
21 апреля 2021
Самый честный и человечный сервис из всех что знаю кто специализируется по BMW! Этот сервис не первый у меня и есть с чем сравнить цена абсолютно нормальная и на запчасти и на работы по их замене у данного сервиса нет цели вас развести или что-то лишнее навязать все четко и по делу отдаю ключи и знаю, что с машиной будет все ок, плюс они еще видео снимают как и что меняют в машине и показывают новые детали на замену! Отдельное спасибо Павлу Николаевичу т.к умеет слушать и слышать клиента, Ивану за оперативность и Петру за такой сервис! Ставлю 5 звезд меня ребята не подводили и если что-то не так допустим какая-то ошибка со стороны сервиса то ее тут же устраняют за счет самого сервиса , а не клиента что для меня ВАЖНО, всем рекомендую.
3
3
24 августа 2022
все замечательно. Рекомендую
Быстро, качественно.
Компетентные работники.
Пользовался данным сервисом неоднократно, у меня несколько машин,
с каждым посещением становилось все дороже и дороже, а в целом специалисты неплохие свое дело делают
5 марта 2023
Очень оперативно , качественно и ещё рассказали о проблемах которые нужно устранить
3
9 июня 2020
Всем здравия! Заезжал комплексно и разом обслужить X3. Результатом остался доволен, сделано все четко и в назначенное время. Мастер Максим все грамотно обьяснил и проконсультировал по каждому вопросу. Никаких разводов на допработы не предлагалось. Удивила демократичная цена, возможность присутствия без помех и возражений после проведения инструктажа, а так же удивили отчеты по выполняемым работам фактически онлайн. Очень остался доволен результатом.
3
1
12 декабря 2021
Были в сервисе 11.12.2021. Низкий профессионализм, долгий ремонт, непонятно почему это специализированный сервис БМВ, в них они не разбираются. Мастер Берёза Пётр путает названия узлов и блоков, не умеет решать конфликтную ситуацию. В закрывающих документах написали, что не дают гарантии на выполненные работы, т.к. деталь б/у и в неё внесены изменения. Мы попросили изменить формулировку, прописав, что не несут ответственность именно за запчасть. Пётр отдаёт ключи со словами, забирайте машину, мы её не видели и не ремонтировали, документы выдавать не буду. Вызвали наряд полиции, после этого Пётр изменил формулировку и отдал документы. Потраченный день, нервы, такую дичь нигде ещё не видела.
10
6 сентября 2021
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу! Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо мастеру и механику, настоящие профи своего дела. Рекомендую этот сервис. Проверено лично! :3
2
2
4 февраля 2024
Отличный сервис для BMW. Адекватные цены и качественное обслуживание.
3
14 ноября 2022
Отличный сервис. Быстро,качественно ,без навязывания доп. работ
Рекомендую сервис!!
5
28 июня 2023
Отличные мастера! Лишнего не предлагают. Менять сервис не планирую. Все устраивает
2
1
2 июля 2023
Ставят старые запчасти, деньги берут за новые. Машина после ремонта выехала с новыми проблемами, не признают своих ошибок.
2
17 ноября 2022
Грамотные ребята. Не хватает мойки авто как на дилере и внимания к чистоте в салоне после ремонта…. Обнаружил масляные следы на велюровых коврах после замены масла на коврике водителя.
4
29 июня 2021
Хороший сервис.
Ребята знают свое дело.
Был проездом, мой Баварец не много захромал )
Сделали диагностику, все рассказали, причем даже денег не взяли. Правда предложили не маленькую сумму за ремонт. Делать не стал, проехал 4500 км и дома на БМВ сервисе устранил неисправность.
Короче говоря, ребята толковые, но ценник как показалось мне завышен.
Выбор за вами.
Всем удачи на дрогах и по жизни.
3
1
8 сентября 2021
Наша история такая .Купили б/у БМВ 3 серию как временный автомобиль .
Понятное дело ,что не без проблем .
После первой же заправки машина начала глохнуть на холостых ,на светофорах .
Нашли в интернете какой то автосервис специализирующейся на этой марке .
Приехали ,диагностика ,замена расходников и т.д
Диагностика не выявила никаких критических моментов .
Поехали домой ,как только выехали загорелся чек .Приехали обратно в сервис ,датчик коленвала,в наличии нет ,просят оставить машину .Оставили ,на след день забрали машину ,выехали опять глохнет.Вернулись опять ,просят снова оставить машину ,электрика нет на месте .Муж принимает решение оставить машину снова ,я настаиваю обратиться в другой сервис .Муж против ,машину насиловать не хотел ,проблема не ясна ,не известно что на дороге может случиться.Я настояла и нашла в интернете сервис Пик ,я человек рисковый ,с руганью мы отправились в пик .Пока ехали чуть не поседели ,машина глохла на каждом светофоре .Доехали .Там нас встретил и принял мастер Петр .Своим позитивным настроем он немного успокоил нас .Забрал машину ,диагностика показала на неисправность катушки ,поменяли ,причем быстро ,мы довольные поехали и опять глохнем.Эх...всеми "любимый" двигатель н46.Приехали обратно , они попросили оставить машину у них ,так как эта проблема требует детальной диагностики .Я уже успела вычитать на форумах ,что проблема не редкая и она может случиться как от небольших поломок ,так и до самых критичных ,начались новые переживания.Искали неполадки один день .И вот приговор бензонасос ,поменяли ,но были сомнения ,что не только он,потому что многие у кого были такие проблемы чуть ли не все детали заменили ,для того ,чтобы устранить причину .Долгожданный звонок ,машина готова .Приехали забрали ,проехали уже 100 км ,полет нормальный ,не глохнет ура .Так что я хочу сказать ,в автосервисе пик работают люди ,знающие свое дело ,лишнего не предложат .Отдельное спасибо нашему мастеру Петру ,очень понравилось его отношение к вопросу.
2
3
26 июля 2021
В один из дней вечером возвращалась с работы домой. Заезжая в подземный паркинг своего ЖК, услышала шум от автомобиля. Остановилась, потому что раньше никогда такого не было. Вышла из машины, открыла капот - непонятно, что я там хотела увидеть :)) Решила все-таки припарковать машину, но, продолжив движение, поняла, что шум начал только усиливаться. Она рычала как животное. На следующий день приехала в Пик. Порекомендовали друзья. Оформив заказ-наряд, мы прошли к машине. Загнав машину на подъемник, их механик сказал, что это стандартная практика - повреждение гофры. Вся работа заняла где-то полтора часа. Теперь понимаю, что зря так сильно переживала (хотя это мой первый автомобиль, простительно :))) В общем, спасибо моим друзьям, что порекомендовали ребят из Пик. Сделали все быстро и качественно
3
2
31 мая 2022
Работают специалисты высокого уровня, "родные" запчасти, что радует это цены, относительно дилеровских очень приятные.
5
1
26 марта 2021
Добрый день, приезжал в ПИК на комплексную диагностику своей машины. Выявили ряд неисправностей, предложили ремонт. Все запчасти оказались в наличии и по хорошей цене , сделали грамотно и быстро, претензий нет.
Отдельно, хочу выделить и поблагодарить мастера - Вадима, который занимался моим автомобилем. Такого скрупулезного подхода я давно не встречал. Все сделал очень аккуратно, со знанием дела и внимательно сетью к мелочам. Если я снова буду обращаться в ПИК, то только к этому мастеру. Попутно наблюдал за работой других мастеров и был очень рад, что моя машина попала именно к Вадиму!
3
1
7 июня 2023
Просто отлично. Отдельный респект мастеру-приемщику Ивану.
1
24 июля 2022
В сервисе Пик Мерседес бываю уже не один раз, всем доволен. Мастер Рауль очень грамотно все объяснит и подскажет, закажет запасные части.
6
1
4 ноября 2021
Место, где всем на Вас до лампочки - такое впечатление создали манагеры отдела VW.
Про манагеров отдела VW: нужно пинать, ждать пока тебе перезвонят, так проще самому набрать, решить вопрос не могут, одна болтовня. Если запчастей нет, то даже не стараются найти, проще самому найти.
Вывод, ловить тут не чего, езжайте в другое место!
Руководство, пересмотрите ваших "менеджеров" лентяи и бездари, в особенности Анастасия. Механики видимо такие же, раз не могут передать менеджеру или приёмщику, что требуется (деталь,прокладка), взяли бы да позвонили владельцу и рассказали, а не положили болт. Видимо ваш девиз "и так сойдет"
5
20 ноября 2022
Обращался в данный автосервис, все на отличном уровне, очень понравился
Буду обращаться снова!
5
17 ноября 2022
Ребята, к которым я обратилась помогли сделать BMW g30. Спасибо за работу, были сервисы к которым я обращалась и они не могли мне помочь.
6
30 ноября 2023
просто ужасно, 2 раза была ,ничего не сделали ,продержали просто машину и взяли денег.
28 мая 2021
Остался очень доволен сервисом.
В который раз спасают с машиной, всё очень быстро и качественно! По ремонту только к ним.
Отдельное спасибо мастеру Петру, всё честно и ничего лишнего.
5 из 5👍
3
1
10 февраля 2024
Быстро, качественно, доступно
3
1
6 августа 2022
Спустя три года редактирую отзыв. Малярка ужасная, краска вся начала слазить, сервис гарантии не даёт.
При этом ещё красят вообще в другом месте, на вашей машине без документов катаются, чтобы доехать до малярного цеха.
4
13 февраля 2022
Отличный сервис! Нашёл по рекомендации друга и уже 1,5 года езжу только сюда. Быстро, в адекватные деньги, и главное качественно.
3
1
5 августа 2021
Хочу поблагодарить данный автосервис и лично мастера Петра за ремонт моего авто. Очень довольна качественным обслуживаем, внимательным и бережным отношением к клиенту и его автомобилю. Обращаюсь не в первый раз. Рекомендую.
3
6 сентября 2020
Всё понравилось .
Очень вежливое, предупредительное, профессиональное общение со стороны мастера приемки автомобилей БМВ Максима. После обслуживания пригласили на контрольный осмотр, - всё по делу. Очень правильная установка : пускать клиента в ремзону, всё показывать, объяснять. Так клиенту проще принять решение по ремонту и после ремонта спокойнее...чем когда всё только со слов, не видя ничегро и не понимая в чем суть проблемы. Спасибо большое.
3
1
22 февраля 2023
Делаю машину не в первый раз. Приезжаю с одной проблемой, а делаю ещё несколько. Ценник ремонта всегда за 100тыс.руб
3
5 декабря 2021
Заезжаю к ребятам уже не первый раз,все отлично,на проделанную работу дают гарантию, а главное выдерживают обещанные срок , бывает даже раньше. Мастер Рауль респект
1
1
26 ноября 2022
Объезжайте стороной это место, мой вам совет. Обманывают, предлагают низкого уровня решения на уровне дилетантов. Не берут трубки после конфликтных ситуаций по вине механиков.
2
2
4 октября 2023
Шикарное место. Обслуживание на высоте!
2
22 октября 2022
Обычное место обслуживания авто, обыденное ТО, несложные работы типа замена колодок и тормозных, когда реально необходим более продвинутый ремонт, специалистов нет.
1
5 июня 2024
Катаются на клиентских автомобилях !
1
1
30 мая 2021
лично у меня отрицательный опыт общения с данной организацией.
Привёз машину на диагностику. Диагностировали поломку подшипника компрессора. Заменили компрессор!!! за цену в 2 раза дороже рынка (потом посмотрел сколько стоит компрессор и оскорбился).
Через несколько дней вернулся с непонятными шумами при работе... Сначала сказали, что коробка подходит, потом сказали что низкое давление в компрессоре (в системе). Перезакачали хладагент, попытались потребовать оплату. Я настоял на том, что они сами меняли компрессор и поэтому платить за перезакачку фреон не должен. В итоге заплатил за диагностику. Долго спорил с тем, что не должен платить за то, что они диагностировали свой собственный косяк, но не убедил...
Короче не рекомендую...
p.s. кстати, мойку люкс тоже сделали отвратительно...
9
1
4 сентября 2021
Отличный сервис, все чётко и быстро. Особенно, если вы найдёте своего специалиста. И мы такого нашли!Очень рекомендую специалиста Ивана.
3
1
18 мая 2022
Дороговато получилось,были спорные моменты,периодически что то забывали,разные мастера общаются.но в целом хоть и долго дорого но проблему решили ,разобрались.
26 мая 2021
Всем, добрый день. Приехал в этот центр, попал к мастеру по ремонту BMW- на приемке был Петр. Оказалось не зря. Пробило прокладку головку блока, думал, что все уже попал на дорогой ремонт, но благодаря мастерам с Пика уложились в бюджет по ремонту. Всем советую это центр по ремонту, на сегодняшний день все норм. Могу сказать, что все мастера этого центра настоящие профессионалы.
3
2
15 августа 2022
Быстро и недорого, по качеству работ вопросов нет. Из недостатков была очередь на приемку и не работал терминал.
5
22 октября 2020
Приехала на плановое ТО моего автомобиля. Общалась с очень приятным мастером Романовым Максимом. Все объяснил, проконсультировал, ТО сделали очень быстро и аккуратно. Первый сервис БМВ, в котором во время ТО сидение обтягивают пленкой, чтобы не было загрязнений. Ставлю 5 баллов, однозначно приеду ещё!
4
1
26 августа 2020
Добрый вечер!🤗
Я владелица BMW первой серии 116, постоянно обслуживаю свою машинку в А.Ц. Пик.Мне всё очень нравится,делают быстро, качественно,а самое главное меня очень радуют цены у вас! Отдельное спасибо мастеру Максиму Ильичу!Большой молодец!!
2
17 апреля 2022
Цены взлетели в космос или развод на деньги.. в декабре менял масло и диагностировали подвеску, требовалась замена 4 сайленблоков, машина проехала 2т.км приезжаю в ремонт, там уже цены в 2 раза выше и ремонт всей подвески нужен... х.з. но поеду в другой сервис...
1
26 февраля 2022
Стала пропадать тяга на Мерседесе Е200. Обратился в сервис, диагностировали в течении часа, отремонтировали в течении 3 часов. З/Ч в наличии. Не первый раз обращаюсь в данный сервис, очень доволен.
2
29 сентября 2021
Обращался в данный сервис для обслуживания бмв 530gt. Все что хотел сделали, даже немного больше. Приятно когда освещают другие проблемы и сразу звонят обговаривают решение вопросов. Спасибо за вашу работу.
2
12 декабря 2020
В Пике обслуживаюсь уже давно, и вот хотелось бы рассказать историю наших взаимоотношений с этим сервисом. Привез на ремонт БМВ 1 серии. Машина конечно не новая, 2003 год, но 2 года я делал капитальный ремонт двигателя в другом сервисе. Сейчас опять проблема. Появился огромный масложор, перебои в работе двигателя. Привез в ПИК, осмотрели, продиагностировали. Пришли к выводу, что опять придется делать капиталку. С тех пор прошел год. Машина чувствует себя хорошо. В Пике дали гарантию на ремонт, но она не понадобилась, так как сделали все как надо. Во время работ проводили в ремзону, механик очень коммуникабельный и открытый человек, все показал, объяснил суть проблемы, и как будем решать. Также по ходу работ мастер-приемщик высылал видеоотчеты по ходу работ. Остался доволен. Дальнейшее обслуживание также прохожу здесь.
3
1