Хорошее расположение, выход прямо на ул. Баумана!!! Рядом есть всё, где поесть и погулять!
В отеле есть всё для хорошего отдыха , уютные, чистые,не очень большие номера со всем необходимым!
Есть зона Спа, и также в стоимость входит завтрак!
Плюсы: хорошая локация- в центре города, до вокзала на такси не далеко, вкусно готовят, в номере есть всё необходимое.
Маленький минус, скорее замечание: чуть лучше убирать номера- по углам и около плинтуса пыль, портит впечатление.
Звезду снимать не стала- в целом всё понравилось
Отель расположен в центре, окна выходят на Баумана, пешеходную улицу города. Подуставший, номера не большие, но чистые, сантехника работает. Есть все принадлежности в ванной комнате. Уборка, полотенца, халаты все есть и каждый день. Есть сауна, для, гостей бесплатно, но надо заранее записываться. Завтраки не то, чтобы супер, но голодными не уйдёте. Вполне нормально, если не ищете изысков.
Отличный отель. Просторные номера. Хороший ресторан. Удобное месторасположение, выходишь сразу на пешеходную улочку. Вдоль которой камешки и сувенирные магазины. Метро так же близко. Отель понравился. Рекомендую.
Отличное месторасположение на улице Баумана, в начале улицы. Рядом метро, торговый центр "Кольцо". Все местные артисты здесь! Весело!
Сам отель на четверку. В номере, где нас разместили, это номер 310, был заявлен как Делюкс. Но в номере была закрытая дверь, на которой был отпечаток от удара...не понятно. На входной двери тоже отпечаток от удара, но больше. Замазали)) на люстре, а она высоко, потолки высокие, паутина и дохлые насекомые..
Девочки на ресепшен не спешат и не очень приветливые , можно в ответ на "здравствуйте" и улыбнуться.
Завтраки хорошие, все есть и вкусно .
Были в бассейне, отлично!
Ставлю четверку за хорошо проведенные выходные, а так только месторасположение , завтраки и бассейн.
Очень достойный отель. Встречали там новый год 2024 с семьёй, и отдыхали в августе. Номера, персонал, кухня всё на должном уровне. Огромная благодарность всему персоналу, которые участвуют в замечательном отдыхе туристов!!!
Прекрасное расположение, неплохой интерьер, нормальный завтрак. Но мелочи портят впечатление. Нет крючков для верхней одежды, и даже если пришёл в мокрой куртке, её придётся повесить в шкаф. Вешалок для одежды было бы достаточно(6 шт. для двоих), если остановиться на пару дней, но мы были 5. В ванной комнате нет крючков ни для одежды, ни для полотенец. Одеяло на широкой кровати, было уже кровати, а номер бронировался для пары. По просьбе принесли второе, но лучше бы предусмотреть заранее. На мой взгляд отель не дотягивает до уровня 4☆ в центре столицы республики. Но расположение покрывает эти недостатки.
Отель очень понравился, расположен прямо на гуляльной улице, на Баумана. Ресторан тоже прекрасен. Цена, конечно не маленькая. Но это того стоило. Персоналу отдельное спасибо. Молодцы, одним словом. И парковка своя. И, если кому надо.. Пятерочка за углом.. В ста метрах
Отель расположен рядом со старинной красной колокольней с выходом на пешеходную улицу. Все магазины сувениров и рестораны рядом. Номера не большие, но удобные, высокие потолки, окна номера выходили на перекрёсток, праздничный шум не мешал, широкие подоконники, приятная цветовая гамма. В ванной есть необходимый набор туриста, фен, 3 белых полотенца и халат. Завтраки- стол разнообразный , на любой запрос, каши, омлет, запеканка, курица, овощи, салаты, выпечка, нарезка, очень вкусный козий сыр, и тд. Программа тура была насыщенная, не успели побывать в бассейне. Может в следующий раз! Бронировали заранее. Рекомендую.
Расположение супер. Отель расположен на пешеходной улице - лучше не придумаешь.
Номера требуют обновления - все несовременное. Есть бассейн, но его тоже нужно обновлять. Странная уборка в номерах - даже чашки не моют. Приличный и достаточно разнообразный завтрак. Если сделать ремонт в номерах, будет отлично.
Отель находится в удобном месте- на пешеходной улице Баумана рядом с метро. Поблизости много ресторанчиков, кафешек, играют музыканты. Рядом остановка двухэтажного туристического красного автобуса с неплохой обзоркой по основным достопримечательностям города. Минус- халаты в номере детских размерчиков, завтраки достаточно скромные, но в принципе голодным не останешься.
Место расположение очень удобное. Выход сразу на пешеходную улицу на которой вся "движуха" и по которой вы дойдёте до Кремля. В самом отеле своя аура здания, это не современные типовые отели, здесь чувствуешь атмосферу, историю и достойный уровень комфорта. Хороший шведский стол и прекрасный вид из окна настраивает на интересный день знакомства с Казанью.
Слегка «уставший» отель. Все чистенько, но все-таки чувствуется возраст.
Из плюсов:
- очень вежливый персонал
- шикарная локация (выход сразу на улицу Баумана, в самое оживленное место, а с обратной стороны выход на улицу Островского)
- бассейн и тренажерный зал есть (хотя из минусов — оба они не соответствуют уровню 4 звезды. Чисто, но старовато).
Из минусов
- не очень понравился завтрак
- иногда было шумно с улицы Баумана
Твердые 4 звезды в сумме. Для шикарной локации и неплохого сервиса — рекомендую. Любителям лакшери отелей — лучше не сюда.
Местно прекрасное во всех смыслах, центр, все рядом, при этом тихо, спали хорошо. Но отелю однозначно требуется уход, вода в ванной уходит плохо, ручка в ванной висит на шурупах, обои местами отклеились и т.д. В ресторане на завтрак однообразие, но все сытно и достаточно вкусно, рыбу не видели в блюдах.
Все очень достойно. Расположение в центре города, вблизи от железнодорожного вокзала. Всё для проживания очень удобно продумано. Очень вкусно и разнообразно кормят в просторной столовой. Есть переговорная комната. Очень чистые, просторные, уютные номера. Вежливый, отзывчивый персонал.
Прекрасный отель. Номера отличные, комфортные. Обслуживание на достойном уровне. понравился завтрак большой выбор блюд и даже для аристократов есть игристое
Безусловно, очень удачное расположение отеля. На центральной улице, все достопримечательности в пешей доступности, что очень удобно. Рядом много разных кафе и ресторанчиков на любой вкус. Жили мы в новогодние праздники, на втором этаже рядом со спа-центром, в который ходили греться по предварительной записи, сеанс один час (но, если есть время можно сходить два раза). Сам спа очень маленький, состоит из небольшого бассейна и малюсенькой парной на 4 человека максимум, обычно приходилось ждать своей очереди. Завтраки понравились, довольно вкусно и разнообразно (может нам, конечно, повезло из-за новогодних праздников). Номер теплый и уютный, полотенца меняются, моющие средства всегда пополнены, есть халаты, тапочки. Даже в день выезда, когда продлили номер до вечера, у нас убрали и пополнили все гигиеническими наборами. В целом нам понравился отель.
Расположение отеля отличное, в центре города очень удобно добираться до всех достопримечательностей города, находится в пешой доступности до Кремля. Завтраки разнообразные и вкусные. А вот состояние номеров оставляет желать лучшего, изначально заселили в номер со сломанной и некомплектной сантехникой, потом переселили, пастельное белье, меняют своевременно но попались грязные наволочки.
Хороший отель в самом центре Казани. Все в шаговой доступности. Метро, автобусы, магазины, кафе. Завтраки отличные. Козий сыр обалденный. Персонал в ресторане и баре приветливый. На ресепшене не очень, но и не хамили) Номер хороший. Кровати, подушки, одеяла в достатке. Правда очень мягкие матрасы. Хотя, можно попросить накладку на матрас для жёсткости. Все принадлежности в наличии. Воду по 2 бутылочки пополняли каждый день. Сделали комплимент на день рождения в виде коробочки чак-чака. Приятно! Вечером в лобби играет живая музыка и поёт певец. Спасибо за приятный отдых)
Огромный плюс отеля - его расположение, в пешей доступности все топовые объекты туристические и гастрономические) в остальном на 4ку, где-то даже с минусом. Завтрак разнообразный, но качество блюд и продуктов среднее. Уборка, мебель, номера так себе.
На сайте стоит цена за стандарт от 3 с чем-то тысячи, в реальности такой цены нет. Бронировать номер на сайте вообще невозможно, система требует ввести номер телефона. Далее очень навязчивый менеджер по продажам Ева буквально атаковала меня с разных телефонных номеров после того, как я отказалась бронировать номер за 9 тысяч. Такое поведение это не уровень 4* отеля! Наладьте общение с клиентами!
Бронировали номер на 2 суток. Цена со скидкой 23000₽. Были с ребенком 8 лет. Начнем с того, что номерной фонд устарел, номера грязные (ванная и ковролин). Постельное, полотенце - единственное, что порадовало)
Сауна маленькая, бассейн в плесени, кругом грибок.
Завтраки на двоечку. Советский Союз (свекла, капуста, самый дешевый сыр (одного вида) брынза, выпечка невкусная, кофе… несмотря на хорошие кофемашины, кофе невкусный(
Молоко стояло прокисшее, попросила убрать, ни сегодня ни завтра холодного молока не было.
Стулья, диваны - все в пятнах. Фото прилагаю.
Плюс - единственный и маленький, играл пианист.
Вывод: цена и качество не соответствует. Хотела бы вернуться- ни за что)
Расположение отеля Шаляпин отличное прямо на улице где кипит дневная и ночная жизнь. Сам отель выглядит презентабельно. Номера в отеле простенькие, но все, что нужно имеется, чисто и уютно. Завтраки каждый день отдни и те же и не очень вкусные, но голодными не останетесь. Несмотря на некоторые недочеты я бы снова выбрала именно этот отель.
Прекрасное расположение отеля и хороший номер, в котором жена и мы с женой часто останавливаемся в вашем отеле омрачено не совсем приветливым и не профессиональным персоналом. Раньше все было более качественно.
Отель нам очень понравился. Все чисто, уютно и красиво. Отличные завтраки. Красота в зимнем саду! Здорово, что в отеле есть бассейн с сауной, было здорово поплавать и расслабиться в сауне после целого дня познавательных экскурсий(которые можно заказать и с ресепшена в отеле) Спасибо!
Были первый раз в Казани и свой выбор остановили на отеле «Шаляпин». Скажу честно, соотношение цены и качество просто противоречат друг другу.
Отель не из дешевых, а вот сервис хромает.
Единственный плюс, это то, что нас заселили сразу по приезду до 14:00.
Далее мы попали в номер и первое, что не понравилось, то что нас было 4 человека, а ванные принадлежности и тапочки были на 3, полотенец итого 2 была. Ванная комната была плохо убрана, да и в целом, как и номер. В Ванной длинные женские волосы на полу, но да ладно, а вот когда у тебя на полу рядом с кроватью бычок лежит, то это уже не в какие ворота.
Сообщили о проблеме на Ресепшн, на что был бан ответ, если можете уберите сами бычок, либо дождитесь и к вам придёт человек, и за одно в качестве компенсации за инцидент была предложена «тарелка с фруктами». Соответственно мы начали ждать когда к нам придёт сотрудник и уберёт, но после двух часов ожидания так никто и не пришёл, «тарелку с фруктами» принесли под вечер, а бычок с нами прожил 2 ночи и 3 дня. Даже когда на следующий день проходила уборка номера, никто так и не соизволил убрать этот окурок🤦♂️.
Завтраки тоже 3+.
Положительно могу сказать только о баре и барменах.
Была в Шаляпине 26-28 июля. Отель неплохой, большие номера, хорошее постельное белье, чисто, но местами на стенах трещины, нужен ремонт. Завтраки хорошие, нет только никаких фруктов. Самый главный плюс отеля, это отличное местоположение, прямо в самом конце пешеходной улицы Бауманской. Окна номера выходили во двор и было тихо
Расположение отличное, номера так себе. Шумоизоляция - это отдельная грустная история этой гостиницы ( все люди из соседних номеров, как будто у меня на кровати сидят разговаривают 🤦🏼♀️
Завтраки -не вкусные и однообразные.
Расположение отеля- в центре города, удобно. Завтрак- разнообразное меню, вкусно и всего достаточно, отдельное спасибо. Сняла звезду за то, что на третьем этаже, например, в 7 утра горячую воду нужно ждать. Это немного удивило и напрягало.
Отличный отель, прекрасное местоположение, интересная архитектура, есть внутренний крытый дворик с очаровательными балкончками, зимний сад с беседкой. Много хороших мест для фото. Бассейн и сауна. Нормальный завтрак. Рядом много кафе. Смело рекомендую.
Были на экскурсии в Казани, на одну ночь остановился в этом отеле. Находится в самом центре города, на пешеходной зоне. Рядом много достопримечательностей. Номер уютный, со всеми необходимыми атрибутами. Вкусная кухня в ресторане. Нам очень понравилось. Рекомендую к посещению!
Я хочу написать отзыв о проведенной конференции.За этот год у нас состоялись 6 конференций в разных городах России( Владивосток,Омск,Иркутск ,Санкт Петербург) Но когда выбирали площадку для проведения мероприятия не было и тени сомнений ,конечно Шаляпин.Территориально очень удобно, комфортный зал ( с хорошей вентиляцией и большим экраном-кто занимается организацией,те поймут,о чем я)где хорошо разместилась группа из 67 участников,удобная зона для кофе брейка.Скидка,для участников конференции на проживание,а их было не мало)))Но,гостиницы и залы все хороши по разному,но я сужу всегда о руководстве по персоналу,и главный ресурс - это адекватные ,очень приятные в коммуникации менеджеры по бронированию и питанию!По опыту знаю, если они некомпетентны, а по простому тупят,то все - это провал… пока «доедем» до конференции,все нервы вымотают и осадок останется конечно … И я конечно вернусь и буду советовать Шаляпин ,потому что там работают Лилия и Гульназ,два супер специалиста… так важно понимание с полуслова,скидки ,взаимодействия с заказчиком ,профессиональный подход во всем!!!Лиля без лишних запросов забронировала зал,согласовали тайминг и прочее!!Гульназ выяснив потребности ,очень оперативно и грамотно составила прекрасное меню и всего было вдоволь!!! Я очень очень благодарна!!! Спасибо большое!!!Руководство отеля !!! - если у Вас такие специалисты -то Вы в надежных руках !!!Это Ваш самый главный ресурс,берегите их !Приеду к Вам и в 4 раз- потому ,что у Вас есть Лилия и Гульназ!!!🙌😌Ну вот ,уже стихами пишу,но это так и есть))) спасибо большое)))Прекрасные люди )Прекрасная Казань!!!)ООО «Диалог» Анна Юрьевна.
Очень чистый отель, очень хорошая система кондиционирования, очень вежливый обслуживающий персонал, очень вкусная еда, очень хорошее место расположения. Нам с семьёй очень понравилось!
Расположение в самом центре города. Отличный номер с кондиционером и минибаром. Обширный выбор на шведском столе во время завтрака. Сами цены в ресторане невысокие. Персонал приветлив и доброжелателен. Очень понравилась архитектура отеля и внутреннее пространство. Также есть бассейн,парилка и тренажерный зал. Вечерами в холле играет живая музыка. Всем советую.
Добрый день.
При планировании поездки в Казань выбирали между отелями «Шаляпин» и «Ногай из-за их месторасположения на пешеходной улице Баумана. Остановились на первом. Отель хороший, соответствует 4 ⭐️, но большего ждать не стоит😁 (если сравнивать с моим отзывом на отель 4 ⭐️ в Тайланде). Мы жили в новом корпусе, окна которого выходят во внутренний двор, поэтому ночью было тихо и спокойно. Завтраки нормальные 😕.
Очень хорошее расположение у отеля и есть бассейн. И это, к сожалению единственные плюсы, остальное всё в минус. Отель никак не дотягивает до 4 звёзд. Совершенно равнодушный персонал, начиная с рецепшен. Завтра ки холодные, когда бы не пришла, выбор блюд не богатый. Мебель, техника, постель и постельное белье убитые. Убираются плохо.
Несоответстветствия заявленным звездам, цены и качества. "Уставшие" номера, требующие ремонта, не приспособленные к современным потребностям (для зарядки телефон у кровати не расположишь), вентиляция недостаточная - кухней пахнет, скромный завтрак, персонал невнимательный. Одно достоинство - местоположение.
Плюсов почти нет, даже то, что на пешеходной улице этот отель находится, не радовало, шум с улицы постоянный, если окно открыто, то комары, так как москитных сеток нет, окна грязные. Завтраки отвратительные, все холодное, несмотря на то что вроде лежат блюда в ящике с подогревом, интерьеры старые. Отель с именем, думали будет все со знаком +, оказалось совсем наоборот, экономят на всем при встрече, и на элекричестве, входишь в тёмное помещение, только бра горят и на улыбках при встрече гостей. Нас вообще "комплементарно" пытались заселить на 5 мансардный этаж, несмотря на то, что оплачен был полноценный двухместный номер, но типа в комментариях вы не указали, что не хотите на мансарду, оправдывалась девушка на рецепшен, такое я встречаю 1 раз. В ванной нет полотенцесушителя, купальник после бассейна сушить негде, тоже первый раз такое и это отель 4 *, мы за 2 ночи заплатили 23850 руб., номер стандарт, не люкс, деньги немалые для провинции, а удовольствия от проживания там не получили. Больше никому не посоветую в этот отель ехать. Хотя город Казань нам понравился.
Отдыхали с 26 по 28 апреля. Номер 309 Джуниор Сюит.
Самый главный плюс отеля это его расположение: все достопримечательности рядом. много магазинчиков с сувенирами, татарскими сладостями, кафе-рестораны, рядом метро.
Теперь про сам отель.
Везде в холлах чисто, убрано. ЕСть комната для багажа - там постоянно сидит человек, который следит за сданным багажом - большой плюс.
Начинаем с заселения: номер к 14.00 готов не был , пришлось ждать - на ресепшен даже не извинились, просто поставили перед фактом. Администраторы на стойке какие-то вялые, неприветливые.
Номер: на 2 этаже. Нас было 2 взр и ребенок. Поднялись в номер, кровать заправлена, для ребенка нет ни постельного белья ни полотенец - пришлось искать уборщиц и просить принести - неужели вы не видите что 3 человека в номере, почему нельзя все сразу сделать, тем более нас заселили позже положенного времени.
Номер большой, большая удобная кровать, подушки - ужасные, спать на них не возможно. Белье идеально белое - плюс. В номере раскладной диванчик- для ребенка - удобный.
Душевая большая, есть все принадлежности : гель для душа, шампунь, молочко для тела - пополняли каждый день. В номере халаты - белоснежные без пятен.
Каждый день пополняли воду.
МИНИСЫ номера: Унитаз близко к ванной - очень неудобно вылазить, сломанный язычок на двери в ванну, плохо отчищенные швы на дверцах ванной. Нет потолочного освещения, только торшеры у кроватиРозетки за тумбами - чтобы зарядить телефон надо ее отодвинуть и включить зарядку, под столом удлинитель. Стены в номере с разводами. Ребята , Вы это серьезно? Отель 4 звезды , у вас останавливаются иностранцы и такие косяки-это позор.
Завтраки обычные: омлет, каша, отварная курица, гречка, чай-кофе, сыр-колбасы, выпечка.
Наблюдала в отеле ситуацию, когда у гостя выбросили рыбу в ваккуумной упаковке, купленную гостем - видите ли уборщице не понравился запах.
Бассейн: здесь отдельная история. Туда постояльцу отеля надо записываться, а все почему? Потому что туда приходят по абонементам с других отелей и постояльцам приходится с ними сталкиваться и в бассейне и в парилке (хотя это одно название, она человек на 4х и то в сидячем положении только) и в спортзале.
При выезде сдали номер на час позже - подарок от администрации за заселение не по времени.
Вообщем и целом отель вроде как и неплохой, но второй раз моя семья в него не поедет.
Ну заселение прошло относительно нормально бронь нашли. Ужасно то, что проживающим в отеле надо записываться в Спа зону не предупредили заранее при бронировании , что ходят все и те , кто не проживает в отеле. Вечером ждал ещё один сюрприз из горячего крана идёт холодная вода - ужас 😨 Даже боюсь представить, что будет на завтрак.
С 2019 года посещаю спортзал отеля Шаляпин.
Из положительного персонал спортивной зоны просто песня, есть бассейн, сауна - которую недавно обновили. Но, хочется обратить внимания руководства на спортзал - тренажеры для кардионагрузок в не рабочем состоянии, уже уставшие. Многие из них просто не работают. Зал находится в одном из красивых отелей Казани в центре города и такое насыщение спортивного зала, я считаю недопустимым. Надеюсь на мой отзыв руководство обратит внимание.
Отель оправдал все наши ожидания. Расположение шикарное, самый центр, до Кремля 15 мин неспеша, завтраки включены в стоимость, вполне приличный бассейн. Уборка каждый день, бесплатная вода каждый день каждому гостю. Есть комната для хранения багажа, в ресторане вечерами играет фортепиано. С удовольствием провели время!
Необычный отель с двумя выхадами, притаившийся за колокольней от взглядов туристов, прогуливающихся по пешеходной улице в центре Казани.
Номера приятно меблированы, просторные и опрятные. Зона для конференций и ресторан весьма запутанной планировки, но с отсылками к творчеству Шаляпина. В небольшом коридорного вида ресторане всегда немноголюдно и ощущается табачно-нафталиновый аромат 1990-х
Красивое здание в самом центре города, до всех достопримечательностей недалеко пешком. Вкусные и разнообразные завтраки, номера староваты, кое- где требуют ремонта, неудобное дополнительное спальное место.
Убирают чисто.
Можно посетить сауну с бассейном.
В проживание включены экскурсии.
Номер прекрасный, просторный, красивый. Расположение отличное, если вы приехали в туристических целях.
На этом, пожалуй, всё )))
Поскольку отель в самом центре на туристической улице - весь день будете слушать музыкантов, а с утра будут под окнами кричать пьяные личности, у которых ещё не закончился вечер. Хотя, надо отдать должное, звукоизоляция выше среднего и с закрытыми окнами вполне можно спать.
Завтраки откровенно разочаровали. Не было даже простой каши (хоть какой-то). Было только холодное молоко и шоколадные шарики. Сыр - 1 вид полутвердого и один молодой. Переваренные яйца и приготовленный !!с вечера!! омлет... Явно не тянут на 4 звезды.
А в номере !!пластиковые!! ложечки ))))
Персонал невыспавшийся, угрюмый и чем-то недовольный. Но на запросы отвечают.
Остальное скорее не к отелю. Выйдя с тура (в 7-30) из отеля вам предстоит пройти фактически по помойке, валяющемуся мусору на улице Баумана. Не знаю, во сколько там начинают убирать, но неприятно.
Отель стоит посетить просто ради места и истории. Более 1 ночи я бы там ночевать не стала. И завтраки лучше не брать.
Неплохая гостиница в самой оживленной улице Казани - на Баумана. Большие просторные номера. Завтраки хорошие, выбор блюд большой, но выглядят они не аппетитно, нарезки неопрятные. В номерах, окна которых выходят на Баумана, очень слышна ночная жизнь, музыка, крики, смех.
Отличный отель, хорошие номера, чайник, чай-кофе в наличии. Находится на пешеходной улице, рядом с площадью, откуда уходит экскурсионный городской автобус. Нормальные завтраки: омлет, каши , сосиски, сыры, колбасы , овощи и тд. Кофе из кофемашины. На пешеходной улице много камешек, магазинчик с сувенирами и сладостями.