Купила крутой комод, который стал знаковым элементом. Хотелось чтобы было необычно, стильно, интересно и дорого. Очень много магазинов пересмотрела и только ск дизайне увидила то, что надо.
Смотрели в магазине в обеденный стол. Консультант, дружелюбная девушка, все подробно объяснила, про модели, материалы и прочее. Стулья хотели в другом месте посмотреть, но за комплект была скидка, так что купили всю обеденную группу. Выглядит потрясающе, качество на высоте. Довольны выбором
Всегда приятно зайти, присмотреть стильную и качественную мебель. Минус бал, так как имеют очень ограниченный набор тканей. Очень понравилась одна модель дивана, был готов оплатить, но отказали в моей просьбе использовать конкретную ткань, пусть даже с наценкой. При чем со слов консультанта это частый запрос. Уважаемое руководство, задумайтесь, может все таки прислушаться к клиенту?
Замечательная компания! Заказывала 2 дивана Арчи в мае прошлого года и сегодня привезли комод Мехико. Качество на 100!! Сервис тоже радует, от менеджера до водителя с мастером сборки мебели.
Были с женой в шоуруме в Питере, искали мебель в дом. Классная мебель, прям необычная и стильная, отличается от других магазинов. В итоге купили два кресла, барные стулья и заказали диван. Мебель небюджетная, но крутая, дизайнерская. Очень вежливые профессиональные консультанты. К качеству. вообще вопросов нет.
покупали здесь мебель в спальню, кровать, 2 тумбочки, столик под телевизор. Все, начиная от консультации менеджера и до сборки, прошло просто замечательно. Ответственная работа людей и качественная мебель. Рекомендую
Отличное качество мебели. Приветливый персонал! Помогли выбрать ткань, выдали с собой образец , это оочень удобно )))
У нас стулья уже год радуют, вернулись к Вам за диваном ) 🔥 рекомендую )))
Порадовали ребята из доставки, когда заносили диван , даже обувь сняли , чтоб в квартире не испачкать, бережно убрали упаковку и забрали с собой ))
Безобразное качество. Испорчен праздник всей семье. Заказывала диван в новый дом. Привезли сломанное основание дивана, сделанное из необработанной древесины. Никто не связывался из персонала, чтобы предложить решение почти 2 дня. Далее, все перевели на отдел рекламаций и прислали смс со словами « ждите».
Классный мебельный магазин премиум качества. Грамотные консультанты, которые отвечают на все интересующие вопросы. К качеству и внешнему виду никаких вопросов, отличная покупка!
Замечательное качество товаров , дизайн и материалы . ⭐️Очень Профессиональный и тактичный персонал . Отличный менеджер в шоуруме на Жуковского ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Доставка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ заказала 2 барных стула , которые долго не могла выбрать . Очень радуют . Благодарю за качество услуг и товаров! Качество полностью соответствует Цене ! Прекрасно 👍 буду рекомендовать друзьям и коллегам .
Отличный дизайнерский мебельный салон в самом центре города. Удобно добраться, приятно находиться, профессиональные менеджеры. Для всех желающих и нуждающихся в поиске новой мебели прекрасное место, где можно это сделать.
Я заказала в скайдизайн несколько позиций . И мебель в спальню Мехико . Ждала очень долго , но это не самое страшное . Мне приехали и стали собирать . В итоге сказали , что они не сборщики , а водители , как в анекдоте и что ко мне придет сборщик . В итоге у меня теперь стоит комод , где одна дверь находит на другую дверь , а третья просто висит . И менеджер компании мне откровенно врет , что не может дозвониться ((( а я живу с дверцами , которые болтаются на соплях (((
Очень плохой отдел поддержки клиентов. У меня в тумбе в соответствии с комплектацией и планом не были установлены заглушки и не сделаны отверстия под них. Отправила фото, написала в поддержку - ни ответа ни привета. Могли бы и позвонить, цена вашей мебели не маленькая, а о качестве сборки вы не заботитесь.
Вторая проблема заключалась в том, что цвет и материал тумбочек был без уведомления заменен, так как данный материал больше не используется для их производства. Просто вместо бежевых тумбочек белые привезли и все. Будто так и надо
Замечательный шоурум и такие же замечательные консультанты! Находилась в салоне больше двух часов, настолько меня терзали муки выбора. Огромный выбор диванов и каждый по-своему хорош. Цены не самые доступные, но оно того стоит!! Говорю, как человек, который уже дождался доставку и сидит на роскошном диване!)
Разнообразный каталог с не однотипными моделями. Коллекции визуально отличаются, у меня глаз радуется. Сколько я пересмотрела каталогов и посетила магазинов, везде почти одно и тоже. Тут выбор дает возможность разгуляться. Квартира к расстановке мебели еще не готова, но я уже выбрала кровать сыну и диван в гостиную. И то, что бренд за экологичность и безопасность, тоже очень подкупает.
Любимая марка мебели. Салоны уютные и просторные, девочки консультанты очень грамотные. Даже без дизайнера помогут сделать правильный выбор. Качество ткани достойное, поэтому уже не первый год мы ваши клиенты.
Никогда не писала отзывы, но тут прямо захотелось) Мы заказывали диван от SKDESIGN. Долго обдумывали, присматривались, потому что цена для нас была немного высоковата. Неделю назад приехал диван, Боже мой, какой он оказался красивый. Проваливаешься в него как в облачко, мы взяли с анатомическими сидениями и это было лучшее наше решение, ткань на ощупь приятная- приятная. Ждали мы его не очень долго, что-то около месяца, может чуть меньше. Покупка себя оправдала на все 100.
Хороший шоурум с большим выбором мебели, удобно, что много товаров есть уже в наличие и не нужно ждать изготовления. Успели купить обеденный стол со стульями (на стулья сделали еще скидку, так как брали комплектом) и диван в гостиную, все в одной цветовой гамме. Нам все нравится.
Прекрасный шоу-рум, замечательный выбор мебели, как раз для людей, с высокими требованиями. Без преувеличения, качество мебели высокое. И цены невысокие, как некоторым может показаться, все факторы нужно же учесть, какие материалы, какое исполнение и так далее. Я нашла своего фаворита по мебели.
Очень недовольна клиентским сервисом. Маленький заказ изготавливают уже 3 месяц и ещё и переносят. Будьте готовы к тому, что ждать вам придётся очень и очень долго за достаточно высокую стоимость. Не советую эту компанию, можно найти намного быстрее, дешевле и качественней. Никаких бонусов или скидок при подобных эксцессов не предлагают. Либо ждите, либо оформляйте возврат.
Заказывала мебель для обустройства рабочего места. Мебель очень красивая и элегантная, именно такая, как я хотела.
О минусах: срок изготовления задержали, не предупредив, курьер в доставке очень грубый и странный, ну и рассмотрение в компании всех обращений достаточно долгое. Плюс мебель придется ждать больше месяца, к этому стоить быть готовым.
Зато плюсы перевешивают: очень лояльный отдел продаж, эстетика и красота мебели (цена соответствует качеству, сборка легкая - справится даже ребенок), бережная упаковка. Сотрудники на складе тоже очень классные.
Спасибо за чудесное рабочее место! В будущем буду брать мебель только у вас :)
Покупала ребенку кровать дизайнерскую, микки. Кровать и красивая, и удобная, на деревянных ножах. Меня и модульный диван привлек, понравился по качеству, сейчас присматриваю, чтобы купить
Качество товаров отличное. Персонал профессиональный, вежливый, тактичный. Изготовили стул-кресло даже раньше на 4 дня от запланированного срока. Доставку и сборку не заказывала, так как стул-кресло уместилось в машине. Упаковано бережно. На складе сотрудники донесли до авто и помогли разместить в машине. Спасибо. Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям. Надеюсь, что осуществлю свою мечту и куплю у вас кресло егг. Хотелось бы получить на него скидку.
Минус - не все модели есть в наличии, пришлось ждать под зказ. А так, диван, конечно шикарный, большой, трехместный, короче удобный для большой семьи. Спасибо огромное, лучшая дизайнерская мебель.
Вышли за рамки запланированного бюджета, но после увиденных моделей в их шоуруме уже не смогли купить более дешевые схожие аналоги. Заказывали по итогу онлайн кровать Каори, тумбу и пуф. Дорого, да, но какое же все-таки отличное качество. Дорогие материалы, деревянные ножки, ткань велюр. И сервис порадовал, и конечно же внешний вид с качеством.
Здравствуйте! Мы являемся дизайн студией с шестилетнем стажем работы, но такого клиентского обслуживания не встречали никогда. Оно настолько ужасное, что не передать словами. Началось всё с того, что было принято решение заказать тв тумбу в данной фирме. Коммуникация происходит только по почте, если что-то нужно, то звони сам, тебе никто не наберет в случае проблемы. После изготовления тумбы, поступил счет на вторую часть оплаты, опять же по почте. Спустя какое-то время удалось в куче спама обнаружить их счет и оплатить его. В нем говорилось, что после оплаты с вами свяжется отдел логистики (что конечно же никто не сделал, а просто отправили новое письмо на почту). Шло время, от логистики никто не звонил. Казалось, что вроде вопрос решен, все заплачено, ждем тумбу от доставки. Спустя полторы недели после оплаты, мы решили сами связаться с данной фирмой. По телефону нам сказали, что ваша тумба никуда не уехала, ведь вы не заполнили доверенность. Суть в чем, доверенность по доставке они оформляют не на себя, чтобы не нести ответственность, а скидывают эту проблему на заказчика (ему только помогают «договориться» с логистикой). То есть в случае проблемы, с доставкой будете решать вы, а не они. И все это они рассказывают по почте. Спустя время, так как уже не было сил и желания ждать эту тумбу, было принято решение сделать её возврат, на что пришлось опять самим звонить в фирму. После диалога, все забыли об этой проблеме с тумбой (ведь был Новый год), ни я, ни фирма не переписывались. Сегодня решил проверить почту , на которой было письмо, что я должен sk design ещё 26000 за хранение, (о котором они опять пишут на почту)
Я просто в шоке от фирмы, которая считает, что всем удобно переписываться по почте и не считает попытаться связаться с клиентом, если нет обратного ответа, к тому же им это выгодно, просто капают деньги, ведь тумба лежит у них)
Все мы люди, можно сказать, что я не прав, ведь не читал почту. Но если посмотреть с другой стороны, многие из вас читают сообщения в Одноклассниках? Многие письма на почте уходят в «спам» и их не видно. Если специально не будешь искать, ты не найдешь. За все время общения с этой фирмой мне позвонили 1 раз (и то, я даже не увидел этого звонка, хотя всегда на связи и перезваниваю)
Просторный и вместительный шоурум.
Вежливые и внимательные менеджеры.
Мебель очень хорошего качества и на любой вкус👌🏻
Новые модели и сочетание разных материалов в обивке особенно порадовали!
Красиво. Дизайн - главная фишка. Мебель безмерно дорогая. Качество тканей норм. Цвета неплохие. Сроки изготовления нещадные. По использованию в быту в итоге не скажу: мебель там брать так и не стал. Взял качественнее раза в три и дешевле раза в четыре. В салоне столы качаются, покрытие столешниц только из тонкого массива. Проминаются под физическим воздействием. Например, если посильнее шариковой ручкой писать, следы останутся на поверхности. Стулья и кресла громоздкие и тяжелые. И сидеть на них не особо удобно. Видны несоразмерные затраты на интернет-маркетинг и кучу консультантов, прошедших глубокие (и, видимо, недешевые) курсы по втягиванию клиента в разговор и принуждение к приобретению изделий.
Поехали с мужем искать диван на кухню, начали с шоурума СК Дизайн. Зашли и глаза разбежались от ассортимента) Походили, потрогали, консультант Анна помогла подобрать под наши размеры и хотелки, очень понравилась ее консультация. В итоге нашли то, что хотели, сразу оплатили и оформили доставку. По остальным магазинам ехать не пришлось, чему муж был очень рад).
Давно следила за страничкой вашего магазина в Инстаграмм, очень красивая и стильная мебель! Конда потребовалось купить кровать для дочки, без сомнений приехали в ваш магазин. Все красиво, уютно, стильно! Очень порадовало качество материалов кровати! А это для меня КРАЙНЕ важно! Натуральный состав-это то, за что стоит платить. Все выполнили в обещанный срок! В общем, очень довольны своим заказом! Теперь новую комнату украшает новая красивая кровать! А еще при доставке удивил небольшой подарочек! Мелочь, как говорится, но очень приятно!!!👍 Рекомендуем!!!
20.09.2023 привезли ребенку нашему кровать. Нам все нравится, спасибо большое. Доставили своевременно, по качеству все хорошо, обивка ровная со всех сторон. Односпальная кровать Kitty, у которой изголовье с ушками, матрас подобрали здесь же, с хорошими свойствами, учитывая возраст ребенка.
Очень приятная атмосфера и компетентные девчонки-консультанты! Быстро во всем разобрался, скоро буду заказывать шикарный диван, пуф и столик придиванный🍾🍾🍾
После СК дизайна, не могу заходить в другие магазины. Совершенно другой уровень работы с клиентами, люди знают что продают. О качестве товаров и говорить нечего, лучшего я не видела на нашем рынке.
Очень качественная стильная мебель. Есть эксклюзивные модели, огромный выбор тканей, материалов, конструкций. Немного ценник высоковат. Не под мой карман.
Еще не получили свой диван и кресло Edda, а впечатление об этой компании уже испорчено, не сомневаюсь теперь, что и качество мебели будет таким же !!! Почти 2 месяца изготовления и в день, когда уже должен быть готов заказ, присылают смс, что срок готовности сдвигается еще на 2 недели!!! Это что за отношение к клиенту???
Дизайн товаров действительно хорош, качество на первый взгляд тоже, но не без косяков. Приобретали стол, стулья и диван. Соотношение цены-качества под сомнением
В столе меняли столешницу, из-за некачественно выполненной работы. Проблема с отслоением лакокрасочного покрытия.
В уже поменянной столешнице есть косяки по покрытию, но уже не стали придавать внимание
Решение о замене было также с трудностями со стороны компании
В диване начала проминаться подушка сидения ранее конца гарантийного срока в месте, где нет особой нагрузки. Но обратились в компанию чуть позже с этой проблемой. Спасибо, что приняли решение в нашу пользу
Иначе можно было бы думать, что сроки возможного использования диванов меньше двух лет(
Большой плюс: что приняли решения об устранении косяков
И Огромный минус работы отдела логистики, согласования времени доставки и забора!!!!! И качества обслуживания.
Будьте готовы к тому, что курьеры могут выехать к вам вне назначенного времени, но после координатор отправит их по другому адресу, а вы будете ждать доставку еще часа 4. К тому же ранее, чем она ожидалась по согласованию.
В
К самим курьерам нет вопросов
Приехал к ним заказывать диван и приятно был удивлён, какое количество оттенков у них материала, реально много и можно подобрать под любой стиль своего интерьера. Отдал предпочтение ск дизайн, понравился европейский стиль, это высокий уровень, который меня привлекает. Приятно такой мебелью пользоваться и визуально радует.
На днях посетили салон на Жуковского. Салон очень понравился, всё красиво, стильно и удобно. На всём можно полежать и посидеть. Менеджеры компетентные и дружелюбные. Рассказали подробно о мебели, и даже угостили чаем с конфетками. Подобрали нам удобный диван в гостиную, помогли определиться с цветом ткани. Мы довольны. Теперь ждём когда закончится ремонт).
Вводят в заблуждение со своими «акциями» зря потраченное время на дорогу.
Скидки на экспозицию до 50% означает — скидка на один стремный диван и пару стульев, все остальное по полной цене.
Девушки менеджеры признают, что негатив клиентов это нормально, такова политика компании.
Девушки, это не нормально, меняйте работу, есть более достойные компании. Просто обновите резюме.
Посетители, посмотрите конкурентов, псевда люкса от sk можно найти и дешевле. Приятным бонусом будет нормальное отношение.
Для меня компания в черном списке.
Всё отлично кроме отдела логистики.
В результате задержки (я был на связи с водителем и сборщиком), очевидно, не квалифицированной работы отдела логистики я потерял около 6 часов времени.
Очень грустно, что отличный товар, прекрасная сборка, вежливые и внимательные менеджеры в шоуруме, все эти факторы соседтвуют с безотвественной работой отдела логистики.
Товар, доставка, сборка были оплачены заранее.
Итого - средняя 2,5.
Впечатление испорчено….
К водителю и сборщику вопросов нет – видно что ребята работают наизнос, стараются изо всех сил
Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным, а руководители сделают выводы
для потенциальных клиентов, отмечу, что берите время с запасом. Лучше весь день на доставку закладывайте
Моя история началась ещё год назад,заказывали обеденный стол,в итоге стол изготовили с большой задержкой,к сожалению!
В итоге не прошло и года использования стол начал трескаться с торца,я обратилась в фирму,тк стол ещё находится на ГАРАНТИИ,но мне отказывают в замене или в ремонте стола и говорят,что это не гарантийный случай,хотя сколы находятся там,где даже никто не сидит ,а примыкает к стене,поэтому человеческий фактор исключён !очень жаль,что данная фирма так относится к своим покупателям,поэтому будьте внимательней когда обращайтесь в данную фирму!
Ps:связались?да предложили новую купить и сделали маленькую скидку,а смысл мне покупать,чтобы опять такое же повторилось?это не решение проблемы,ремонт мне не предложили,замену тоже!
Кто-то пишет, что цены дороговаты, а я так не думаю, потому что все что красивое и хорошего качества, оно не может стоить дешево, ну никак. И купила большой угловой диван, на дубовых ножках, с основанием средней жесткости, с качественной обтяжкой, кстати, диван стоит посреди комнаты. Модель Wolsly без механизма, ткань микровелюр, плотная, крепкая, износостойкая, в комплекте с декоративными подушками.
Увидела у них оригинальный дизайнерский диван на ножках, очень понравился, но сразу не заказала, были сомнения насчет светлой обивки, хотя менеджер уверяла что она легко чистится. Вернулась домой, почитала отзывы про такую ткань, и решила рискнуть и исполнить свою мечту) Какое же это удовольствие, когда мебель тебя устраивает во всем! Ткань и правда легко чистится. Я, правда, кофе на нее не проливала, но какие-то незначительные загрязнения типа пыли от косметики убираются просто влажной салфеткой. Единственный минус, что ждать заказ пришлось 3 недели. Но вроде у других смотрела, еще больше было.
Это отличный магазин красивой мебели в современном дизайне, отличного качества и соотвествующий ценой.
Всегда вежливый персонал, который грамотно рассказывает про все детали мебели.
Нет никаких навязчивых продаж, хотите сами смотрите, если требуется вам помогут.
Удобное расположение в центре и представлено много мебели из сайта.
Это конечно не икея, шла вам прям все выставили и сделали 1000 экспозиций, но и качество гораздо лучше.
Лично приобрели обеденный стол, тумбочки прикроватные, стеллаж и тумбу под тв.
Искали диван в нашу кухню-гостиную, хотели среднего размера и определенный расцветки. Заехали сюда, выбор огромный, смогли найти нужную модель, консультант подробно рассказала нам про диван, показала его механизмы, нас все утроило. Диван уже привезли, смотрится отлично!