Центр города, номера чистые, останавливались на ночь в дороге на Москву. Обстановка в гостинице с изюминкой, как в сказке...
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 17 уровня
15 июля 2023
Брали номер на 1 сутки. Атмосфера 100% совка. Непонятный балдахин-пылесборник над кроватью, входная дверь упирается в дверь от ванной, наши окна выходили на дорогу(хотя я просила в комментариях к бронированию тихий номер, к сожалению мои пожелания не учли). Шум от дороги с закрытым окном ночью нас не беспокоил. Но когда утром без стука вломилась горничная, когда мы спали-было очень неприятно и странно. Сбила весь сон. Ванная комната микроскопического размера, на двери в ванную выбоины и трещины. Розетка у кровати не работает. За 3300 р - оно того не стоит: ни ремонта, ни качественного сна(спасибо горничной).
Хамят, бросают трубку, не советую, есть номера свободные но принципиально впаривают самые дорогие номера, по телефону говорят одно по факту приезжаешь другое, лучше обходите мимо
Молодцы так держать. Вы лучшие, мы только у них теперь останавливаемся, когда приезжаем в Кострому. Персонал приветливый и доброжелательный. Кухня просто класс 👍 всем рекомендую. Посетите не пожалеете.
Отель расположен в старом здании, толщина стен больше метра. Убранство гостиницы в зимнем стиле, голубовато-ледяное. Номера оборудованы всем необходимым. Мягкие матрасы, по две подушки, есть доп.одеяло. красивое декорирование номера. Перечислять все не буду, есть все необходимое для проживания. Красивый вид из окна. Рядом с гостиницей расположен дворец Снегурочки. Поэтому в гостинице много семей с детьми. Не смотря на большое количество детей, в номере было тихо. Есть своя парковка. На первом этаже ресторан Метелица с очень русским меню (осетр в шампанском, молочный поросенок и т.п.). В воскресенье пианистка на белом рояле с попурри из, в основном, детских песенок, сопровождает вашу трапезу. Если выбираете отель, Снегурочку рекомендую.
Поставила 5 звезд за сказочную атмосферу. Кот рассказал сказку. Пообщались со снегурочкой, с дедом морозом по видеосвязи. Посетили ледяную комнату. Но цена за троих 1900 руб. не оправданна.
Мне как взрослому больше всего понравилась медовуха в стопке изо льда, есть сосулькой не щёлкать можно успеть две стопочки выпить. Ребенку снегурочка тоже понравилась, не отпускала её руку всю экскурсию. Актуальные видеозвонок в Великий Устюг Деду Морозу. После 30 градусной жары ледяная комната, была просто невыносимо холодной.
Атмосферно, культурно, красиво, номер отличный, завтрак хороший
3
Посмотреть ответ организации
Твой Повелитель
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2022
Праздновали свадьбу в "Светла Горница" и нам предложили номер для молодоженов, как хорошо, что мы согласились) гостинница уютная, номер отличный, чистый. Приятный персонал, и завтрак нам принесли в номер и в джакузи отлежались после свадебной суматохи. Спасибо.
Были на 3 дневной новогодней программе, всё организовано очень хорошо, программа для взрослых, анимация для детей. Отель старый, но всё отремонтировано и оборудовано неплохо. Нам всё понравилось, ребёнок уезжать не хотел
Шикарное место. Очень атмосферное. Ощущение, что за окном 31 декабря. Музыка. Убранство. Все на высоте. Все что заказывали, было вкусно. Особенно хочу отметить местные настойки.
Вполне приличная гостиница, соотношение цена/качество отличное. Номера стандартные, но всё работает без нареканий. В гостинице приличный ресторан, далеко ходить не обязательно )))
Ребёнку понравилось, родители не очень впечатлены. При том, что билеты на посещение в новогодние праздники бронируются аж с осени. Мы попали случайно - некоторые посетители, отказываются от билетов, т. о. освобождаются места в экскурсионные группах. Но в праздники - посетителей поток, а зимой ждать свободного билетика - та ещё затея. Если не посещать сам Терем с экскурсией - попасть на территорию и немного погулять и пофоткаться с уличным экспонатами можно свободно. + на территории есть ресторан, если проголодались - можно поесть.
Был в ресторане антураж под стать названию. Очень обходительный персонал. Кухне не вдохновила. Вроде и волга рядом, но рыбные блюда на 3-4 балла из 5. Я знаю много мест в дали от Волги где рыбу готовят на много вкуснее. Во дворе резиденция Снегурочки, дети от часовой экскурсии просто восторге! настоятельно рекомендую к посещению
Интересная интерактивная программа для детей. Кроме нас гостей больше не было, а программу артисты отиграли по полной. За этом им огромное спасибо! Нам все понравилось!
Гостиница очень средненькая, протекающий душ, шатающийся унитаз и подвесные потолки ходящие ходуном от сквозняка, ждали нас в трехместном номере сразу у регистратуры. Из положительного - чистое хорошее белье, высокие потолки, оформление номеров в интересном стиле.
Администратор невнимательная, долго искала нашу бронь, запуталась в ценах, потратила лишних минут десять на выяснения, хотя предварительно позвонили все подьвердили и по цене и по брони. У регистратуры есть кулер с водой для постояльцев, на территории развлекательный комплекс с избушкой Снегурочки (избушка отличное развлечение и для взрослых и для детей) ресторан не посещали. В целом второй раз в этой гостинице останавливаться нет желания.
На улице 31, а в номере, площадью чуть больше 10 м., горячий полотенцосушитель...! Т.к. кондиционер висит прямо над кроватью, включит его постоянно не получается, по этой причине, всю ночь, включала-выключала кондиционер, чтоб вздремнуть при комфортной для сна температуре. С душем так же у меня не сложилось: установить на держатель не возможно, при установке вода бьёт в стену.
Гостиница приличная, номер уютный. Единственное, что не устроило,это стоимость завтраков. К тому же,что не съел ,с собой взять нельзя.
Посмотреть ответ организации
ПЁТР
Знаток города 11 уровня
19 марта 2024
Обслуживание хоошее, но номер, особенно ванная, оставляет желать лучшего. Сантехника средняя, освещение слабое, от слова совсем. В общем три звезды есть три звезды.
Не ночевала не знаю. В ресторане всё круто. Красиво, вкусно.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 января 2023
Заехали после В.Устюга. Небо и земля в сравнении. Маленькая площадь территории, одна избушка снегурочки, и мини-ледяная комната "задорого". Для галочки - пойдет...
Остановились на ночь в номере стандарт. Уютный номер 322, где 2 кровати,телевизор,кондиционер,есть гель,мыло,тапочки! Сама атмосфера гостиницы сказочная-мерцающий пол,елочки,голубые диваны… завтрак шведский стол-каша,омлет,запеканка из творога,джемы,соки,фрукты… очень вкусно! На территории терем снегурочки,куда мы сходили с ребёнком на экскурсию,территория большая,со стоянкой для авто. Персонал приятный,отзывчивый. Особое внимание заслуживает то,как встретили и проводили нас ,(маленькие сюрпризы для гостей)это внимание к посетителям очень приятно-спасибо!
Замечательный отель 3*, достался номер с восхитительным видом из окна! Не всегда есть вода в кулере на этаже, нужно напоминать менять, реагируют быстро.
Тот случай, когда за качество пришлось переплатить. Номера приемлемые, но в ресторане иная жизнь - официанты в мыслях о великом то принесут не по заказу, то вообще забудут позицию...
И по меню уличены в "неискренности"
Разливное чешское пиво оказалось бутылочным козлом отечественного разлива.