Снегурочка
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1255 отзывов
13 декабря 2022
Замечательное, сказочное место. Просто сказка. Отличный тёрем. Очень занимательная экскурсия. А кот Баюн, отдельное спасибо. Всем рекомендую. Особенно в новый год.
10 мая 2024
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Тихо. Очень понравилось.
19 августа 2022
Интересно не только детям, но и взрослым. Аниматоры погружают вас в мир сказки. Чудесная интерактивная экскурсия, подняла настроение на весь день. И не забудьте посетить ледяную пещеру,где под рассказы вас будут угощать напитками и клюквой. Спасибо вам огромное. Экскурсия к посещению обязательна если вы приехали в Кострому)))
24 декабря 2023
Отдыхали в декабре, поездка запланирована была за 4-6 мес классом 23 ребенка, спрашивается зачем вы размещаете нас на 2 этаже? Знаете что дети! Будут бегать,играть, шуметь! И тем самым будут жало бы от других отдыхающих! Странные менеджеры!Сами виноваты!
В целом комфортные большие номера, чистые, удобные кровати, куллер на этаже
3 октября 2022
Вежливый персонал (приветливые)! В номерах чисто. Есть полотенца, мыльно-рыльные принадлежности. Рядом находиться терем снегурочки, отличная фото зона. Есть ресторан но его я (не советую)
20 ноября 2023
Высокий ценник, а номера как в обычной стандартной гостинице. Расчитывали на «сказочные» номера за такие деньги. Но увы, Украшен только хол.. (даже номер не фоткала)
Больше там останавливаться не будем ..
15 января 2023
Милый отель, но на месте владельца я бы сделала интерьер стилизованно, нам ещё достался вонючий номер, немного не приятно было там находится, вообще тема ковровых покрытий в отелях странная, вся грязь впитавается, химчистки ну не справляются... При отеле ресторан Метелица, дорогой, но хороший и вкусно все там. Переехав из Снегурочки в Екатерину резонанс, конечно, колоссальный!
2
2
27 ноября 2023
Уютная гостиница. Отличный ресторан. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Класс!!!
3
12 июля 2023
Отель в зимнем стиле, на завтраках новый год круглый год. Раньше заехали, после выезда оставляли вещи. Вид на реку или на терем Снегурочки. От основной дороги с автобусами 10 минут пешком, быстрее на такси. Есть сауна с бассейном. Без лифта.
3
11 декабря 2023
Опоздали на экскурсию ,расстроились и сотрудники предложили посетить ледяную комнату детям понравилось и мы остались довольны.Мороз Иванович веселил и развлекал нас .попутно рассказывая смешные истории
11 июля 2023
Свои 3 звезды оправдывает!!! С удовольствием ещё сюда приеду! Очень рекомендую с детьми, будут в восторге!!! Снегурочкины наряды, терем, снегурки, вообщем приезжайте не пожалеете 👍👍👍👍👍👍👍
4
5 января 2023
Самый полный отзыв об отеле и целом комплексе. Забронировали с детьми отдых с 3.01 по 5.01. Номеров не было, пришлось взять стандарт 2+1 (а нас 4, дети спали вальтом, номер ужасно маленький даже для 2, но я сама виновата, поздняя бронь!!! Без обид). Огромное спасибо администратору терем а снегурочки, она нашла место на 3.01 на экскурсию. Дальше все не как в сказке 😅
После заезда пошли на обед, взяли уху и тест из настоек 7 штук. Уха была не наваристая, рыба была речная! внутри в основном своем количестве, что соответственно дает специфический вкус и запах, стоимость 550 руб. Настойки. Вишня попалась просто на паленой водке, Хреновуха разбавлена… потратьтесь на Суздаль (дороже, но вкуснее в 100 раз, не реклама, я езжу 7 лет по ЗК). В золотом кольце этот ресторан минус, сюда не поеду больше. Детям понравились куриный суп и картошка (ожидаемо).
Дальше больше, так как номер поздний, завтрак не заказала. Итог. В 11 приходим в ресторан, шведский кончился, прошу чай детям и кашу ! с остатка шведского! - я заплачу! В ответ, нет, мы закрыты до 12….😅 понимаю хозяина, правила, но я не с шапкой пустой пришла! А с картой!!! Накормить 2х детей, еще б и шампанского на завтрак для настроения 😅 ужасного их «премиум российского»- не берите никогда. Так вот, нам отказали, принципиально ждала 12, развлекая детей)
И !!! Пришли в 12, нам сказали у нас спецзаказ до 16 )))) браво!! А это автобусы с экскурсиями нескончаемыми …)) тут пришлось отстоять место гостя отеля и потребовать кормить, согласились…. (Мы такие были не одни, еще 2 семьи постояльцев). Обед/ который завтрак снова порадовал лишь детей, пюре котлета и суп. У меня зелёные щи без щаницы на воде. У мужа борщ, который думали нельзя испортить. Можно. Тут столовая - экономят на всем, это видно!!
Ресепшн- смена на смену.. но спасибо, стараются. Правда, что не спроси- ой а ресторан не к нам, ой а экскурсии мы не знаем. Хозяину «спасибо», вот все по-русски сделал, для людей. Один же комплекс.
Экскурсия. Интересно, артистично, детям весело. Взрослым «из пальца высосано»))) ну опять же смотри выше! ))) Актеры- мое уважение!!! Безграничное! Если бы не вы…. Я б ушла, не заходя.
… это недоделки хозяина, которому наверное уже все равно, тут такой движ.
А ! Кстати! Баня!!! Тут прекрасная баня, бочка и персонал именно там внизу! Спасибо вам!!:) вот где мы отдохнули шикарно просто !!!)
18 апреля 2022
Были в бане взрослыми оооочень понравилось, чисто, парилка жаркая, супер! Были в сауне, с детьми, все тоиже ооооочень понравилось, парная так же жаркая обнослена, все чисто, бассейн теплый, что оооочень понравилось детям, леденая комната супер, свеженький снежок вме очень понравилось!!!!!
1
2
26 февраля 2024
Уютно. Красиво. Все понравилось. Всё чистенько. Спасибо. Шикарное место.
14 августа 2023
Удобное расположение, большая парковка, вежливый персонал, в номерах чисто, завтрак шведский стол, голодными не оставят. На завтрак живая музыка. Шумоизоляция в номерах хорошая. На этажах куллер с холодной/горячей водой.
10 июня 2022
Ездили в Кострому в клинику на лазерную коррекцию зрения и остановились в это гостинице. Чистые уютные номера,и не очень дорогие. Особый респект ресторану. Мы там обедали ужинали и завтракали. Очень вкусно. Не просто хорошая еда,а реально вкусно готовят. Что в последнее время не очень часто встречается. Рекомендую к проживанию.
3
16 января 2023
Посетила с детьми терем Снегурочки. Несмотря на дикий мороз ❄-34, получили удовольствие все. Начало программы на улице. Два ведущих с хорошей дикцией. Всё время экскурсии было ощущение радости и интереса. Детям загадывали загадки. Кот рассказал сказку с куколным театром. Очаровательное зеркало для переговоров с Дело Морозом.
Отдельно оплачивается экскурсия в ледяную комнату. Там для детей и взрослых подготовлены напитки. Детям коктейль, а для взрослых медовуха из ледяных стопочек. Под закуску мороженая клюква👍
20 марта 2023
Удобное расположение. Сочетание цена-качество достойное. Брали номер люкс. Все чисто, работает. Не было пульта от одного из телевизоров, персонал быстро принес.
3
24 ноября 2023
Гостиница в целом неплохая,но за такие деньги,могли бы убирать номера,а не просто веником поднять всю пыль,белье тоже не первой свежести.Директору стоит нанять людей,которые знают как нужно убирать номер.Сортиром пахнет даже полотенце.
1
2
7 ноября 2022
Очень прикольный отельчик.Жили в "Любимом номере Деда Мороза" с забавным интерьером.Отличный банный комплекс...Особенно понравилась холодная комната.......со снежном!!!!Наверное особенно этот отель будет интересен для детворы!!!
8 декабря 2022
Получили огромное удовольствие от посещения дома Снегурочки. Встречающие сказочные персонажи были очень милые, добрые - удалось окунуться в сказку. В ледяной комнате зимой было прохладно, но ледяные оболочки с медовухой хорошо. Летом вообще в этой комнате, наверное, очень приятно)
7 января 2023
Останавливались в гостинице Снегурочка с внуками. Первое наше впечатление это благодарность за возможность дождаться заселения в комфортных условиях. Наш поезд прибывал в Кострому 6.30 утра а заселение в связи с полной загрузкой только после 14. Нас разместили в игровой комнате и дали возможность отдохнуть. И при выезде предоставили возможность позднего выезда в таких же экстремальных условиях при полной загрузке отеле. Спасибо огромное! При температуре минус 30 градусов ждать своего поезда на улице, т.к. ж/д вокзал закрыт на реконструкцию было реально страшно! Обстановка в отеле очень доброжелательная почти семейная Всем рекомендуем отель Снегурочка!
3
1
28 июля 2022
Очень уютная гостиница в тематике Снегурочки. Завтраки вкусные и сытные! Персонал очень отзывчивый и неравнодушный. В день выезда забыла очки в номере. Очки вернули в течение 2х дней курьером. Похвальная скорость! Спасибо персоналу гостиницы! На территории находится терем Снегурочки где проводят интересную экскурсию.
1
29 февраля 2024
Очень уютно! В номере комфортно. Не хватало только функции микропроветрирования на окне
1
20 сентября 2022
Уютные и чистые номера. Персонал квалифицированный, в ресторане шикарные завтраки. Имеется бесплатная парковка, мы остались очень довольны. Рекомендую, хороший сервис.
29 ноября 2022
Очень понравилось, снегурочка очень хорошая, понравился также кот баюн) Были на интерактивной экскурсии. Все очень здорово организовано, детям также очень понравилось. Денег за билеты не пожалели
12 ноября 2023
Эстетика интерьера, ухоженный текстиль, сантехника в хорошем состоянии! Приятное общение персонала. Спасибо.
3
9 января 2023
Спасибо за хороший прием. Приехали ночью в 3 утра. Встретили хорошо. Номер люкс был готов к приезду. В номере очень тепло и комфортно. Чай, вода , мини бар входили в стоимость. Все очень хорошо.думаю летом еще приедем.
6 января 2022
Ездили в этом и в прошлом году на новогодние праздники с встречей Нового Года. Отличное место для встречи НГ с детьми. Хороший банкет, праздничная программа, анимация для детей, Дед Мороз, Снегурочка, подарки. Расположение очень удобное, практически центр города, до всех достопримечательностей добираться удобно, и в то же время место тихое, спокойное. Номера так себе, устаревшие, немного раздолбаные, но за свою цену, нам нормально. Мы скорее всего приедем ещё.
3
21 февраля 2024
Хороший уютный отель, рядом есть 1 магазин за овер прайс, доставка Яндекс еда возит
20 декабря 2022
Были у Снегурочки 17.12.2022
Очень понравилось, актерская игра, эмоции 🔥🔥🔥есть свои фишечки😉
Настроение и тон мероприятия задают веселушки Домовихи.
Спасибо за прекрасное настроение как для детей, так и для взрослых
2
6 января 2023
Очень хороший отель, чистые номера, оформление номеров, постель, принадлежности-всё на уровне. Убирали каждый день. Очень понравились завтраки, как домашние, шведский стол. Рекомендую!
19 июня 2021
Хорошая гостиница. Были 31 и 1 июня с двумя детьми. Заселили нас до 14 часов, номер был уже готов. Жили в люксе на 3 этаже. Гостиница мило стилизована под зиму, особенно прикольно выглядят летом наряженные елочки и стекла "под иней". Номер двухконатный, все чисто. Персонал крайне доброжелателен, готов помочь. Мне в 9 вечера срочно понадобилось поработать на компе и я обнаружила что забыла мышку, а тачскрином пользоваться не люблю. Потом по некоторым причинам пришлось прервать ужин и подняться в номер, заказанное принесли туда. Позвонила -через 5 минут принесли. В номере есть халаты, одноразовые тапочки, наборы с зубными щетками, бутылочки с гелями-шампунями. Для детей даже детские шампуни-гели. Есть минибар с водой, напитками, орешками. Поесть можно в ресторане Метелица. В общем на мой взгляд очень достойно. Дети сказали если еще поедем в Кострому то только туда.
3
22 октября 2022
Хорошая гостиница. Номера не большие но уютные. Прекрасное, даже немного семейное отношение к посетителям со стороны персонала. На территории есть дом Снегурочки. К сожалению внутрь не удалось попасть.
1
14 февраля 2023
Посещали сауну при гостинице (в самой гостинице не проживали ❗поэтому ничего не могу о ней сказать), но вот сауна.. Которую именуют "SPA-зоной"...у меня совсем нет хороших слов. Ужасные впечатления от неё испортили наш романтический вечер.
Пошли в мужем по совету подруги в сауну в "Снегурочке". Видимо, её устраивает такой сервис, но нас - нет. Сауна находится в подвале связь там отсутствует полностью - только экстренные вызовы. А если мне нужно принять срочный звонок? Хорошо, допустим, почему нельзя поставить там ещё один роутер, чтобы ловил WiFi? Сигнала WiFi из гостиницы уже не хватает до сауны, нам с мужем несколько раз пришлось, будучи мокрыми, выходить и подниматься наверх, чтобы позвонить.
Далее. Сауна требует кап.ремонта. Всё очень дешевое, видно, что на всём сэкономлено по максимуму. Сама парилка неплохая, температура была около 80°. Комната со снегом "размораживалась", поэтому оценить её не удалось. Бассейн пахнет, как речка, стоячей или цветущей водой, плесенью. Плитка в нескольких местах отколота. На бортик бассейна была приклеена ЖВАЧКА!!! (да, я понимаю, что посетители бывают нечистоплотными, но разве убрать за ними - не задача персонала?). В душе самая дешёвая и хлипкая сантехника. Сломанный держатель для душа. Сломанный фен. Комната отдыха а-ля нулевые, мебель, давно вышедшая из моды, дешёвые стеновые панели. Достаточно ощутимый постоянный шум вентиляции. "Мини-бар" вызывает смех. Ну и женщина-вахтерша, которая нас несколько раз "подгоняла", дважды напоминала, чтобы мы "не задерживались", говорила, сколько у нас минут осталось (это очень нервировало, если честно). Было ощущение, что нас хотят поскорее выгнать оттуда. Хотя у нас никакого желания там задерживаться и не было. Не рекомендую к посещению и сама больше никогда в эту сауну не вернусь. P. S. Снаружи здание красивое и местоположение очень живописное.
1
1
4 мая 2023
Вполне достояная гостиница. Есть где перекусить, завтраки очень достойные, правда оплачивали дополнительно. Вид из номера шикарный был. Чего неудобно так это отсутствие лифта или я его не нашёл.
30 июня 2023
Замечательно встретили чисто в номерах люди доброжелательные у меня остались хорошие впечатления от гостиницы и от города
1
16 июня 2022
Советую гостиницу! Хорошие номера,все чистенькое! Приветливый персонал. Отличные завтраки! Расположение не совсем удачное к достопримечательностям,но как большой плюс это терем Снегурочки и храм на Дебре!
1
1
29 декабря 2023
Гостишка супер, но, очень жарко в номерах, 2/2раз с этой проблемой столкнулся. На окнах нет фиксаторов. Получается открыть ,или на распашку, или совсем закрыть. Соответственно, или очень жарко, или очень холодно. Прошу администрацию обратить внимание и поставить на окна элементарнейшие фиксаторы.
24 июля 2023
Очень красивое и атмосферное место. Теперь мы знаем где живет снегурочка, чем занимается в свободное время которого у нее не так уд и много. Клевые фоточки получаются на фоне всей этой красоты. Рекомендую всем приехать и побывать в этом месте
1
21 декабря 2024
Осваиваюсь, красиво и интересно...))
24 июня 2022
Очень уютная гостиница (хорошие матрацы) и вкусная еда, особенно хлеб и выпечка. Приветливый персонал. Удобно приезжать с детьми, т.к. есть двор с игровой площадкой перед Теремом Снегурочки.
5 мая 2024
Хорошая гостиница в удобном месте. Есть парковка для тех, кто на машине.
4 мая 2024
Жила в этой гостинице с 28.04.24 по 1.05.24. Персонал приветливый, к ним претензий нет. Жила в номере 102 на первом этаже ,лично своими руками убила в нем трех муравьев,неприятно. В номере не очень приятный запах, а шумоизоляция плохая ,все хлопанья дверьми было слышно,как и разговоры людей. Еда на завтраке меня устроила ,но понимаю,что многим людям может не понравиться небольшой выбор блюд.
1
1 апреля 2023
Посетили с детьми экскурсию в терем Снегурочки,цена копеешная за такое мероприятие,дети в восторге,актеры на высшем уровне съиграли,рекомендую,не останетесь равнодушными.
3 января 2024
Удобно, чисто, тепло, что ещё нужно для хорошего отдыха и цены на номера не дорого.
16 октября 2022
Нормальная гостиница. В номере чисто, сантехника работает, кровать с приличным матрасом, есть своя парковка. Плюс довольно удачное расположение и для пешехода и для автомобилиста
3
10 января 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал, на любые просьбы отзываются очень быстро, Номера чистые, уютные. При гостинице есть ресторан - готовят на высоте. Там вкусно абсолютно все! Большая бесплатная парковка. Немного далековато от центра, если пешком.
3
28 декабря 2021
Это просто 5 из 5. Бесспорно рекомендую!! Чистые, уютные номера. Гор. вода круглосуточно. Ежедневно уборка номера и смена полотенец. Остановлтвплись в декабре на двое суток, в приличные морозы, отопительная система в номерах на 6 из 5👍
Кклеры с водой на каждом этаже, приветливый персонал на ресепшн. Завтраки по системе шведский стол 6 из 5,ввбор больше чем достойный. Ресторан просто💣💣💣 интерьер, обслуживание, миню - все на высшем уровне!!!! Кухне отдельное мерси!! Приемлемые цены и мегасупервкусно😇 а на точки собственного производства 🔥🔥🔥
Одним словом - рекомендую!!
Между прочим, ресторан одобрен знаком качества "Ревизорро"!!
4
24 августа 2023
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Есть не плохой ресторан. На территории есть развлечения для детей.