Хорошая гостиница. Номера не большие но уютные. Прекрасное, даже немного семейное отношение к посетителям со стороны персонала. На территории есть дом Снегурочки. К сожалению внутрь не удалось попасть.
Советую гостиницу! Хорошие номера,все чистенькое! Приветливый персонал. Отличные завтраки! Расположение не совсем удачное к достопримечательностям,но как большой плюс это терем Снегурочки и храм на Дебре!
Посещали сауну при гостинице (в самой гостинице не проживали ❗поэтому ничего не могу о ней сказать), но вот сауна.. Которую именуют "SPA-зоной"...у меня совсем нет хороших слов. Ужасные впечатления от неё испортили наш романтический вечер.
Пошли в мужем по совету подруги в сауну в "Снегурочке". Видимо, её устраивает такой сервис, но нас - нет. Сауна находится в подвале связь там отсутствует полностью - только экстренные вызовы. А если мне нужно принять срочный звонок? Хорошо, допустим, почему нельзя поставить там ещё один роутер, чтобы ловил WiFi? Сигнала WiFi из гостиницы уже не хватает до сауны, нам с мужем несколько раз пришлось, будучи мокрыми, выходить и подниматься наверх, чтобы позвонить.
Далее. Сауна требует кап.ремонта. Всё очень дешевое, видно, что на всём сэкономлено по максимуму. Сама парилка неплохая, температура была около 80°. Комната со снегом "размораживалась", поэтому оценить её не удалось. Бассейн пахнет, как речка, стоячей или цветущей водой, плесенью. Плитка в нескольких местах отколота. На бортик бассейна была приклеена ЖВАЧКА!!! (да, я понимаю, что посетители бывают нечистоплотными, но разве убрать за ними - не задача персонала?). В душе самая дешёвая и хлипкая сантехника. Сломанный держатель для душа. Сломанный фен. Комната отдыха а-ля нулевые, мебель, давно вышедшая из моды, дешёвые стеновые панели. Достаточно ощутимый постоянный шум вентиляции. "Мини-бар" вызывает смех. Ну и женщина-вахтерша, которая нас несколько раз "подгоняла", дважды напоминала, чтобы мы "не задерживались", говорила, сколько у нас минут осталось (это очень нервировало, если честно). Было ощущение, что нас хотят поскорее выгнать оттуда. Хотя у нас никакого желания там задерживаться и не было. Не рекомендую к посещению и сама больше никогда в эту сауну не вернусь. P. S. Снаружи здание красивое и местоположение очень живописное.
Вполне достояная гостиница. Есть где перекусить, завтраки очень достойные, правда оплачивали дополнительно. Вид из номера шикарный был. Чего неудобно так это отсутствие лифта или я его не нашёл.
Очень уютная гостиница (хорошие матрацы) и вкусная еда, особенно хлеб и выпечка. Приветливый персонал. Удобно приезжать с детьми, т.к. есть двор с игровой площадкой перед Теремом Снегурочки.
Гостишка супер, но, очень жарко в номерах, 2/2раз с этой проблемой столкнулся. На окнах нет фиксаторов. Получается открыть ,или на распашку, или совсем закрыть. Соответственно, или очень жарко, или очень холодно. Прошу администрацию обратить внимание и поставить на окна элементарнейшие фиксаторы.
Очень красивое и атмосферное место. Теперь мы знаем где живет снегурочка, чем занимается в свободное время которого у нее не так уд и много. Клевые фоточки получаются на фоне всей этой красоты. Рекомендую всем приехать и побывать в этом месте
Нормальная гостиница. В номере чисто, сантехника работает, кровать с приличным матрасом, есть своя парковка. Плюс довольно удачное расположение и для пешехода и для автомобилиста
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Короткова
Знаток города 6 уровня
4 мая 2024
Жила в этой гостинице с 28.04.24 по 1.05.24. Персонал приветливый, к ним претензий нет. Жила в номере 102 на первом этаже ,лично своими руками убила в нем трех муравьев,неприятно. В номере не очень приятный за пах, а шумоизоляция плохая ,все хлопанья дверьми было слышно,как и разговоры людей. Еда на завтраке меня устроила ,но понимаю,что многим людям может не понравиться небольшой выбор блюд.
Отличная гостиница, вежливый персонал, на любые просьбы отзываются очень быстро, Номера чистые, уютные. При гостинице есть ресторан - готовят на высоте. Там вкусно абсолютно все! Большая бесплатная парковка. Немного далековато от центра, если пешком.
Это просто 5 из 5. Бесспорно рекомендую!! Чистые, уютные номера. Гор. вода круглосуточно. Ежедневно уборка номера и смена полотенец. Остановлтвплись в декабре на двое суток, в приличные морозы, отопительная система в номерах на 6 из 5👍
Кклеры с водой на каждом этаже, приветливый персонал на ресепшн. Завтраки по системе шведский стол 6 из 5,ввбор больше чем достойный. Ресторан просто💣💣💣 интерьер, обслуживание, миню - все на высшем уровне!!!! Кухне отдельное мерси!! Приемлемые цены и мегасупервкусно😇 а на точки собственного производства 🔥🔥🔥
Одним словом - рекомендую!!
Между прочим, ресторан одобрен знаком качества "Ревизорро"!!
Сама гостиница расположена на "выселках" что придает свой шарм. Есть территория для парковки автомобилей (не стоит забывать что она может быть занята посетителями метелицы). Номера средние, хорошая слышимость. Некоторые окна выходят прям на крышу (вид так себе)
Удобное расположение отеля. Есть парковка. Уютный интерьер номеров, чистое постельное белье. В номере есть фен, мини-бар, тапочки -словом всё то, что необходимо для комфортного проживания. На территории отеля стоит терем Снегурочки. Спасибо за сервис и отличный отдых
Любезные и добрый персонал, не оставят в беде и помогут решить проблемы, словно побывал в гостях у снегурочки ❤ отдельная благодарность охране за помощь добраться до вокзала!))
Отличная гостиница. Останавливаемся не первый раз. Номера чистые, опрятные. Очень интересный и праздничный интерьер. Даже летом есть ощущение нового года. 👍
Есть парковка под шлакбаумом.
Гостиница понравилась, приятные номера, отзывчивые сотрудники, близость к исторической части города, в целом осталось очень хорошее впечатление. Размещением и проживанием остались довольны!
Наверное, ожидали большего, а попали на определённый конвейер, программа неплохая, очень классные персонажи встречают с шутками - пребаутками, кот очаровательный, но вот Снегурочка с накаченными губами разрушает весь антураж, для детей хочется, чтобы это было что-то нежное и доброе из сказки, внучка деда Мороза, а тут... Не тратьте время и деньги, лучше сходите в музей моды Снегурочки, там интереснее и детям и взрослым, и ещё плюс, рядом "Снегуречная", где можно вкусно перекусить снегуреками и супами, выпить чай, кофе, все вкусно!
Отличный отель, хороший номер, отличные завтрак и. Далековато от центра, но это не критично. из минусов-отколотая плитка в ванной и плохой слив воды и синтетическое постельное белье.
Ходим в сауну,нас нравится.Чистенько,холодная комната(морозильник) со снегом,сауна и бассейн.Дружелюбный персонал.Елинственное,хотелось бы фен помощнее .
Заходила сюда на ланч, приехав на пару дней в Кострому. Осталось очень приятное впечатление от этого ресторана. Понравилось все и праздничное, новогоднее оформление, и скорость подачи блюд и их отменный вкус и доброжелательность персонала и адекватная цена за ланч. Я много путешествую и много где бываю, мне есть с чем сравнивать.. Отличная оценка за все.
Пообедать в приятном интерьере, когда ненавязчиво звучит негромкая музыка и время твоё ценится и не хочется уходить и хочется возвращаться. Рекомендую от души
Отличный Отель! Встречали там Новый год. Прекрасная программа, замечательный ведущий! Всё было на высшем уровне! Спасибо всем, кто сделал этот праздник и всем сотрудникам отеля!
ужасная подъездная дорога, удручающий внешний вид, не оформленный центральный вход, навязчивый охранник , принял решение не заселяться .не тратьте время .
Замечательный отель. Простой, но уютный. Недорогой, с хорошим расположением. Внимательный персонал, недорогой ресторан при отеле с доставкой блюд в номер. В номере есть мини-бар с напитками и закусками за доп плату.
Замечательное, сказочное место. Просто сказка. Отличный тёрем. Очень занимательная экскурсия. А кот Баюн, отдельное спасибо. Всем рекомендую. Особенно в новый год.
Для деток-Прекрасное, интересное место. Место для семейного отдыха, где интересно и детям и взрослым. Для взрослых-вкуснейшая медовуха в ледяных стопочках, да, под мороженую клюковку😊Встречают с хлебом-солью. Познавательный рассказ про этот обычай.
Понравилось расположение, вид на реку с одной стороны, во двор с другой. Спали лучше чем дома:было тихо, спокойно, соседей не слышно. Питание отличное, пожалуй лучшее за все наше путешествие по золотому кольцу... Рекомендую!!!
Приехала в Кострому, а мест в гостиницах нет. Повезло из гостиницы снегурочка выехала группа и мы поселились в номере стандарт. За такие деньги номер на троечку, но хотя бы чисто. Завтрак был вкусный и ресторан не плохой. Сотрудники очень милые девушки . Родителям с детьми советую
Здравствуйте! Были с семьей с 4мя детьми (14, 10, 8, 2 года).
Сперва напутали и приехали не по тому адресу, на Ул Симановского. Имейте ввиду, в Костроме Терем Снегурочки и Резиденция, Дом Моды, Почта.
Пришлось звонить и переносить на час нашу экскурсию, так как экскурсия по записи. К следующему часу у нас началась программа. Спасибо, без проблем перенесли нас.
Встреча на улице, мы подмерзли, но быстренько перешли в Терем. Два Домовых, помощники Снегурочки, стишками и прибаутками с интересным звонким говором вели группу. Терем очень маленький, ледяная комната - без слез не глянешь…так мы ждали ее, предвкушали, а там 2*2 тесно, 3 минуты и все!!! Толкаемся, ничего не понятно, угощают коктейлями, что-то говорят, но впечатление удручающее.
Угощали хлебом-солью!!! Дети похватали))) пофотографировались на первом этаже с атрибутикой, мило! Там белочка живет, но она спряталась, мы так ее и не увидели!
Снегурка - разочарование(( говорит ужасно, высоким голосом и интонацией на повышение…бррр, как прикол какой то. Но это же серьезный и милейший персонаж, но что то не удалось передать этого. Кот интересный, рассказал историю рождения Снегурочки, собственно он и вел экскурсию со Снегурочкой на втором этаже. Три, всего три скудные комнаты второго этажа резиденции Снегурочки! Очень мало, очень быстро, я даже не успела всех детей пофотографировать спокойно! Голопом по Европам!!!! Это определённо не стоит своих денег, мы с мужем были разочарованы, дети не знаю, поняли ли что. Но галочку поставили!
Чисто, приветливый персонал. Были с группрй, гостиница была полная. Жили на 2 этаже. На третьем жаловались, что напора воды не хватает. У нас было терпимо, теплая. Впечатления в основном положительное.
Все супер , детям интересно и увлекатально, для разнообразия нужно посетить.Я считаю , что в каждом городе есть , что можно запомнить и нужное для посещение места.
Очароват ельная гостиница. Душевный персонал. Уютные номера. Вкусный и разнообразный шведский стол с пирожками из своей пекарни и разносолами. Своеобразный зимний декор.