Sokroma Гиперборея
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
529 отзывов
3 октября 2024
Отдых в отеле «Гиперборея» стал для нас по-настоящему волшебным! С удовольствием вернемся сюда еще раз!
1
14 августа 2024
Хороший отель в Кировске. Очень уютный номер с небольшой кухней и со всем необходимым. Приятное обслуживание на рецепшен. Пожелание к завтракам: немного разнообразия не помешает.
4 февраля 2024
Долго думал оставлять отзыв, т. к. с одной стороны видно желание сотрудников помочь по всем вопросам, а с другой стороны просчёты управленцев. Плохо: 1. Полное отсутствие шумоизоляция между номерами. Соседи, я думаю очень приличные люди, просто захотели посмотреть свой любимый фильм, после 23:00, причём очень тихо. У меня в номере слышны все реплики героев. Ну и слышны телефонные разговоры, причём собеседников другой стороны. Господа управляющие, попробуйте в раковине, которые в санузлах, умыть лицо или почистить зубы. Удобно?
Ну и последнее, когда заселялся, обозначили стоимость номера. Я специально спросил, завтрак входит? Ответили да! На следующий день мне сообщили в ресторане, что зря пришёл и отправили разобраться на ресепшен. Там пояснили, что надо добавить ещё 900 р. И это за чашку чая и 2 сырника!
1
25 августа 2023
Отель отличный. Номера двухуровневые, с кухней, полы с подогревом в ванной и коридоре. В номере есть контейнер с разными мелочами типо проводов, зарядки, сушки для обуви. Очень достойный завтрак. Хороший выбор и вкусно. В холле есть игры настольные, шкафчики для лыж и сноубордов. Отель стоит во дворе, тихо. Про звукоизоляцию ничего не скажу, рядом рядом нами номера были свободные.
3
30 апреля 2024
Хорошее место, приятная атмосфера.
Номер свежий, тихий, в стоимость входит завтрак - шведский стол.
За что минус звезда:
На одеяле грязное пятно, не было геля в ванной комнате, подтекает смеситель на кухоньке
21 декабря 2024
Супер отдых с детьми! Детская комната помогла нам немного отдохнуть. Завтраки свежие, есть блюда на любой вкус. 👍
2
20 сентября 2023
Отель порадовал всем: от начала - девушки на ресепшн максимально приветливый, стараются и решают (!) возникшие вопросы, номер соответствует описанию. Либо нам повезло с соседями, либо шумоизоляция на высоте. Остались только положительные впечатления. Стоит отмечтить, что идет реставрация фасада и некоторые наружные отделочные работы, но это никак не влияет на проживание. Довольны, уже планируем вернуться
1
27 августа 2023
Приезжали в турпоездку в Мурманск и заодно на день выезжала в Кировск, в ботсад, нужно было переночевать, выбрала этот отель. На контрасте с мурманским Азимутом монстрообразным снаружи и с малогабаритными номерами внутри, душным( т.к. экономят на приточке), с холлами в темных тонах (как раз для полярного региона, чтоб уж вообще из хандры не выходить), этот отель показался просто раем- тихий,уютный, номера с высокими потолками, с возможностью проветривания, с новейшим ремонтом, с продуманным дизайном, с цветами под окном, цвел дельфиниум местный космических размеров. Утром завтрак-500р, все вкусно и многообразно. Весь отель насыщен дизайнерскими милыми фишечками, видно, что делалось с любовью и не экономилось на дрожжах, все как- то продумано и очень зашло именно мне. Спасибо Уважаемый коллектив сети Сокрома! Очень надеюсь, что вы пооткрываете таких же жемчужин по всей России. Удачи и процветания!!!
1
21 апреля 2024
были в ресторане при гостиннице. дорого, но вкусно. обслуживание быстрое. атмосфера постмодернистская :)) спасибо. нам понравилось.
1
16 марта 2024
Очень классное место! Чисто, красиво, уютно. До горки близко, до всего близко. Из окна видели зайчика :)
1
25 февраля 2024
Все неплохо, надо только :
- разобраться с вентиляцией в ванных комнатах
- немного разнообразить меню на завтраках
- по ужинам, много что в стопе и не получается заказать, тоже надо решать
26 июня 2023
Замечательное место! Бронировали две ночи в стандартном номере. Все новое и чистое, есть своя мини-кухня со всей посудой. Персонал приветливый, в Холле есть настолки и книги, можно посидеть и отдохнуть. Все в едином стиле, симпатично
Еще мы поужинали в новом ресторане на первом этаже «дед Борей», нам сказали что он открылся два дня назад. Потрясающая еда с современной подачей и интересным описанием каждого блюда в меню! Ждали еду около получаса, возможно из-за тестового режима работы
Перед бронированием читали, что люди жаловались на завтраки. С такой кухней нет смысла брать номер с завтраками. Все можно приготовить самим
6
25 ноября 2023
В номере есть всё необходимое (единственное нет шампунь) и чай и сахар был только по приезду .
Заявленного кофе нет. Пол при входе с подогревом. Завтраки не очень ( полуфабрикаты и повторяются) Можно заказать доставку из пятерочки и сделать себе бутерброд или яичницу .
- завтрак
- нет халата
-нет шампуня
- чай только при заезде
- в коридорах прохладно
- на ужин в гостинице только по записи и с пред заказом
3 февраля 2024
Номер за 20000 р/сут
Здание старое, видно, что слегка обновили, но очень условно
Поесть в отеле не получилось, потому что проводили какое-то мероприятие
Питьевой воды в номере нет
СПА включен один час, дальше 1500р
В СПА провели 10 минут, потому что все холодное, баня не работает
Кровать на втором уровне выглядит забавно только на фото. Наверху не разогнуться, вставать в туалет ночью - отдельный аттракцион
В целом, переночевать можно, но своих денег не стоит.
Тысячи 4 за номер и было бы ок
1
2
6 июня 2024
Гостиница для спортсменов, для семьи неудобный номер двухэтажный, где кровать на втором этаже. В полный рост не станешь, лестница очень маленькая, чтобы комфортно спуститься
9 сентября 2023
Красивый новый отель в этно стиле. Все очень удобно и продумано. Теплые полы, мини кухня, холодильник. Вкусный шведский стол, отзывчивый персонал.
1
9 апреля
Вкусно и интересная подача, цена вполне приемлемая
15 января 2024
Отличный отель, все очень красиво и дружелюбно) в номерах тихо и чисто. Завтрак немного бедноват, но тоже хороший.
1
1 января
Несоответствие цены, качества и площади номеров. 28тыс за ночь за 14 кв. метров в два яруса - это перебор. Номер максимум на двоих (если хочется базового комфорта).
Надо отдать должное дизайнеру (средний, местами уставший ремонт) - номер выезжает только за счёт дизайна. И фотографу с широкоугольным объективом. В Апатитах/Кировске отдыхаем не первый год, есть с чем сравнить.
Читайте отзывы и внимательно описание номеров.
1
24 февраля 2023
Отель классный, новый, ремонт хороший, персонал отзывчивый и очень классный это реально огромный плюс, одеяла, подушки, матрасы удобные, телевизор и вайфай тоже качественные, связь хорошая, но есть минусы:
1. Жидкое мыло в раковине вообще не пениться, было бы не плохо наливать нормальное мыло которым можно помыть руки, текущее мыло как вода.
2. Нету мини бара и никакого магазина, если захотите выпить сока или обычной бутилированной воды то придётся идти в магазин в городе, неужели так трудно сделать какой бар или магазин внутри.
3. В стандартном номере очень дует из окна(февраль) т.к. кровать под окном достаточно холодно. В целом плотные шторы вместо обычного тюля исправили бы ситуацию.
4. Ужасные завтраки, вместо йогуртов привозят какой то "йогуртный продукт"
5. Нету кофе, на завтрак привозят пакетики 3в1, что это вообще такое, как можно начинать день без кофе. Для меня это было очень тяжело. В чем проблема поставить у ресепшена кофемашину я не понимаю.
6. В нашем номере(224) что то капало внутри стены, просто без остановки, никто ничего сделать с этим не мог. Ну тут надо стену вскрывать, что возможно только не в сезон конечно.
7. Воняет канализацией в санузле, проблемы с душевым трапом и сифоном, это вопрос к тем кто ремонт делал, периодически дышать конечно нечем.
В целом отель еще в процессе открытия и хотелось бы надеяться, что качество не упадёт, а минусы устранят.
5
5
3 апреля 2024
Отличный отель. Для тех, кто любит горы, Всё продумано. Завтраки великолепны. Ездили семьёй с двумя детьми, это был прекрасный отпуск.
1
1
6 августа 2023
Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем коротком, но таком приятном знакомстве с этим отелем!!
Сказать, что мы остались довольны, не сказать ничего!! Продумана каждая мелочь: крючки, розетки, мебель, окна, световые решения, тёплые полы, всё для хранения, всё для сушки. Очень стильный и просторный санузел, прекрасный напор воды, качество воды просто супер. Опять же игра света в разных частях номера-это круто и создаёт атмосферу!!
В номере есть ВСЁ и даже больше!!
Это, как полноценная квартира-студия!!
Завтрак классический, есть всё необходимое для сытного начала дня!!
Очень хочется потестить этот отель зимой в формате катания на склонах и отдыха в горах.
Спасибо огромное за эти сутки, нам всё оооочень понравилось!!
Обязательно вернёмся!!
3
19 декабря 2023
Отель новыйт это супер!
Бар, с утра спросил про игристое, отказ даже за деньги)) чайник чая, отказ)))
Странно все.
В номере 223 было 19 градусов, оставил заявку, что холодно, реакции ноль. Повторный заход на ресепшн решил вопрос обогревателем)
Матрас отстой)
Рукомойник в ванной комнате, это что-то с чем-то, я бы посмотрел на людей которые хотят воды в рот набрать для чистки зубов, полка мешается и кран)) такого никогда не видел)
Я из тех кто пишет даже положительные отзывы)
В целом все нормально, ехать можно)
2
27 февраля 2024
Из всего предложенного, новое мило место, классные номера, для покатушек идеально, в н ром ере есть мини кухня, экономич на еде колоссальная!
1
23 января 2024
Уютный номер со своей кухней и всем необходимым для проживания. Теплые полы, халаты, бесплатный час в спа, бесплатный шкаф для сушки вещей после катания. Всё супер!
3
4 октября 2024
Я приехала в путешествие со своей семьей на весенние праздники. Хотелось увидеть северное сияние, которое нам и удалось полюбоваться в полной мере. Отель - идеальный вариант для семейного отдыха. В самом отеле есть комната для игр, а не далеко от отеля есть детская площадка, что очень удобно, если вы путешествуете с детьми.
1
8 декабря 2024
Отличный отель. Заезжаем уже второй раз, все нравится.
1
26 марта 2024
Отличное расположение, номера и сервис, немного напрягает высокая слышимость с соседями и запах канализации в санузле. Дополнительно предлагают завтрак по системе шведский стол за 900 рублей на человека, но начало только в 8 утра и ассортимент за такую стоимость так себе.
2
14 сентября 2023
Заселились на 1 ночь за 2700, наконец-то в Кировске появилась нормальная гостиница. Ну на сколько это возможно в Кировске ) в межсезонье было холодно, тёплые полы особо не помогли. Это как квартира студия двухэтажная, места мало, но уютно.
Из минусов:
- нет резиновых тапок для душа. Если честно, даже не хотелось туда наступать. В ванной холодно!
- нет моющего средства
- нет минишампуней только
- внутри нет места для лыж, но они есть снаружи
- около гостиницы оч крипово, мест для парковки нет, рядом одни заброшки и нет освещения 🥲 короче по темноте там не прикольно топать
- слышно, что происходит за дверью
- нужен плед или типа того. А то холодно.
Вроде всё
Из плюсов:
-хоть и слышно людей за дверью, не слышно людей соседей - это класс
- розеток много
Есть тёплый пол
Есть тарелки, вилки, полотенца, сейф
Очень миленькое убранство
Чайник, фен,
Удобный матрац, телик, вифи 😛
В целом нам понравилось)
1
17 августа 2023
Из плюсов сытные завтраки, но с ними можно попасть "в час пик" и тогда не достанется ни еды, ни приборов, ни стола. Ещё один плюс - интересный дизайн номеров, хотя таких двух этажных номеров становится всё больше. А вот из минусов - ПОТРЯСАЮЩАЯ слышимость в номерах - слышно всё "от чиха до пука", музыка, содержание разговоров и пр. Причем вне зависимости от природной шумности соседа за стенкой. Поскольку гостиница новая, то многое недоделано - парковка перед входом в ямах по колено, в номере у нас сразу отвалился держатель для карты, которая активирует электричество, пару раз слетал из своего гнезда унитаз и текла вода...
2
1 февраля 2024
Местечко очень хорошее, девушки на ресепшене очень приветливые, особенно хочется отметить администратора Римму) Советую размещаться исключительно здесь)
4 июня 2023
Замечательный отель. Уютно, чисто, персонал приветливый, быстро реагируют на обращение, устраняют неполадки. Бельё чистое, номер чистый, всё необходимое есть.
4
12 апреля 2023
Благодарим отель и Администрацию за тёплый прием, заботу о нашем комфорте.
Старший администратор Мария, Администраторы Игорь, Анастасия и Анжелика, менеджеры Людмила и Валентина Всегда Быстро решали все возникающие вопросы с учётом наших запросов.
Сам отель высокого уровня с комфортным номерами, отличной уборкой и вкусным питанием.
Интересный дизайн самого отеля и необычный подход в оформлении номеров очень порадовали
3
1
30 августа 2023
Останавливались на одну ночь, проездом. Отличная гостиница! Оригинальные красивые, стильные номера, оборудованные по полной! Чисто и тихо.
1
3 августа 2023
Были в августе
Минусы :
- шумоизоляция отсутствует, слышно все и везде, я засыпала только после 12, пока все утихнет и в отели, и под окнами. Хотя уставала, но тут все зависит от нервной системы, кому-то плевать на это все и он спит))
- окна выходили на парковку - постоянный шум ( от машины, хлопанье дверей, разговоры, смех - это все будило конкретно, если мы ложились в 9, и я засыпала, все это будило и бесило )
- номер очень маленький
- в номере кровать для двоих, это просто 2 сдвинутые кровати с дыркой посредине
- вид из окна ни о чем
плюсы:
- свежий ремонт
- хороший душ
- мини кухня в номере
Отель предназначен для лыжников и сноубордистов, много номеров, думаю в сезон отель дышит и стены дрожат от шума, поэтому отель явно не для сна, если вы чувствительная натура :)
22 августа 2023
Проживали в номере - двухуровневый номер стандарт для 4 гостей. Номер слишком мал, 4 не разместиться, жили с ребёнком до года. Тесно, опасно. Ступени вверх - это прям полоса препятствий даже для взрослого человека. Верхний уровень заползти и сразу лечь, иначе удариться головой))))
В общем с детьми до 6 лет слишком опасно, на ступенях можно убиться))
Если выпить на отдыхе и спать наверху тоже не совсем безопасно даже для взрослого)))
Полотенца меняли исправно, за 6 ночей постельное белье - ни разу. Чай и кофе не добавляли, гель для душа закончился в первый день и больше мы его не видели. В номере не убирались совсем.
Завтраки не рекомендую брать. Выбор маленький ((
Были сырники и блины, а сметана сказали, что закончилась. Горошек стоял уже не свежий и огурцы тоже устали. Для 500 р с человека дорого и невкусно (((
Нет йогуртов, фруктов (( молочных продуктов.
В отеле все ещё идёт ремонт, это, конечно, омрачает внешний вид. Хотели подольше поспать, а начали сверлить ((
Номера чистые, не изношенные.
Персонал вежливый и отзывчивый
1
20 февраля 2023
В целом впечатление весьма смешанное.
Плюсы:
1) Интересная планировка
2) Отель новый
3) Хороший отзывчивый персонал
Минусы:
1) Открывали отель на скорую руку
2) Старое здание бывшей школы с деревянными перекрытиями, слышимость отличная. Разговоры соседей слышно хорошо.
3) В номере свет в туалете зажигался только если горел свет в комнате, что очень не удобно если все уже спят.
4)Не работает ресторан, сложная система с завтраками, их надо заранее заказывать. Завтрак плотный, но не на 650р, которые он стоит. Сравниваю с ценником и качеством завтраков на каталке в Сочи.
5) в ванной очень странное затирки, то есть плитка новая но уже вся в цементе. По другим отзывам понял что случай не единичный.
6) нет трансфера до подъёмника
7) уборка в номере очень странная, смена полотенец раз в 3 дня
В целом соотношение цена/качество на плохом уровне. (у нас номер стоил 12к за ночь).
Думаю в течении пары лет всё доведут до нормального уровня. Но пока спорно на мой взгляд.
9
3
11 января 2023
Отель понравился, есть небольшие недочёты по ремонту, но это нормально меня предупреждали, что отель новый, персонал отличный, попала на две вечеринки, новый год и глинтвейн вечеринку, очень вкусно. Нам рассказали историю отеля и города, было занимательно.
Постельное белье мягкое, приятное, матрас средней жёсткости как люблю. Детям понравилось. Гора рядом да и вообще много мест куда съездить.
Ещё фото, номер рядом с нами был 2-х месный. Познакомились с парой, вместе катались.
8
1
16 августа 2023
Отдыхали и зимой и весной. Удачи и большого развития этому отелю. Администраторы благодарю вас за ооочень теплый прием, за чистоту номера, пусть у вас будут многоооо благодарных, богатых клиентов. Будьте всегда здоровы. И спасибо за вкусный завтрак.
1
30 июня 2024
Прекрасное место, замечательные люди- в городе, персонал, ресторан) там чудесные все)))
14 апреля
Уютный интерьер самой гостиницы и номеров
Остальное Соответствует 3⭐️: уборка - на 3 с -, сауна - до 16, завтраки не входят, в ресторане - по 900 руб с человека за кашу и сосиски )
25 июня 2024
Хороший небольшой отельчик, все необходимое есть, номер оформлен со вкусом. Долго ждать пока нагреется горячая вода, но главное она есть!
7 июля 2023
Разрешили заехать на 2 часа раньше (в 12:00), за что спасибо. Номера чистые и креативные. Очень порадовало наличие маленькой кухни: можно приготовить или разогреть свою еду, что не очень часто позволяют подобные гостиницы. Персонал отзывчивый и приятный. Было здорово у вас остановиться, думаю, что заеду ещё не раз.
3
28 декабря 2022
Хороший новый отель с интересным дизайном. Останавливались на выходные в двухуровневом номере. В номере было очень
тепло и уютно. Отель еще не полностью достроили, но нашему проживанию это не мешало. В отеле вежливый и внимательный пермонал. Обязательно приедем еще , когда отель заработает в полную силу)
9
1
6 декабря 2023
Вводят в заблуждение, обманывают.
Так , на сайте агента , представлены неправильные фото номеров. Оплаченный номер был предоставлен , только после неоднократных , конфликтных переговоров. При входе в номер , градусник показывал +17. В отеле идёт полноценная стройка . Прямо в стену комнаты начали долбить перфоратором.
Естественно находиться в таких условиях невозможно. Более того , из за низкой температуры заболел я и ребёнок. Пришлось прервать отпуск и уехать. Ни извинений , ни компенсаций от администрации не последовали. Взяли за 2 ночи оплату в полном объёме.
Со спа , в "spa" отеле , тоже проблема. Он не работает. Хотя , на сайте агента и в ваучере , да и даже тут , в яндексе об этом ни слова.
4
25 апреля 2023
Хороший отель, рядом со склоном, персонал вежливый. Ресторана пока нет, но есть завтраки, приносят до номера, что очень убодно. Также удобно, что есть комната хранения. Рекомендую
2
1
11 октября 2023
Классный отель! Маркетинг у них рулит! В общем и целом здорово. Брали номер с кроватью на втором этаже 🔥 администраторы на входе очень любезные. И фишка!!! На выезде дали отправить открытку самим себе)) или кому захотите
3
26 февраля 2023
Минусы есть, но плюсов больше. Обслуживание на 5. Хочу отметить работу 2 девушек Алины и Анастасии. Помогали решить все вопросы, рассказали обо всех местах, которые стоит посетить. Удобное расположение отеля.Вся мебель новая, внутри номера комфортно. Уборка, смена полотенец 1 раз в день. Цена не дёшевая, но не пожалели. Минусы - неприятный запах в ванной. В целом остались довольны, думаю в дальнейшем все недочёты будут устранены. Задержку заселения компенсировали поздним выездом.
4
1
31 октября 2023
Ну прям вообще очень неплохо.
Расположение относительно склона.
Интерьер оч неплох
Персонал расположен на помощь, очень отзывчив.
1
11 марта 2024
Были в ресторане, на 8 столиков 5 человек персонала, кухня не справляется. Много хороших отзывов видели в сети, может нам не повезло, детям из детского меню подали сморщенные сосики. На вопрос нормально ли это решили не отвечать в принципе. В итоге слегка поскандалив, ретировались в другое кировское кафе.