Спектр-Вет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
583 отзыва
6 июня 2023
Лучшие врачи, лучшая клиника
Отдельное спасибо Михаилу Юрьевичу за здоровую кошечку💗💗
4
2
17 октября 2021
Самое ужасное место!!!Ужаснейший запах, ужасное оборудование! И о главном, Привезли кошечку,с одной проблемой. И тк кошечке уже 13 лет,нас уговорили оставить ее в стационаре. Мы в надежде на то,что ей помогут,доверили якобы проффесионалам. Заплатили за сутки около 20 тысяч.На следующий день,придя проведать любимицу, вижу картину,как она кричит, язык вывален,не закрывается ротик.Я со слезами,и сжатым сердцем,задавая вопросы ветврачу, слышу ответ,что это нормально. И что они ее накололи обезболивающими.Через час ,мы приняли решение забрать ее из этого ужасного места.Придя в другую клинику,нам сказали,что ее накачали,а сердце не проверили и она стала задыхаться. В итоге,целых 2 недели,мы пытались спасти кошечку,после ее прибывания в этой ужасной клинике.Выводили эти препараты,которыми они ее накачали , Но спасти ее так и не смогли,сердечко ее остановилось,не выдержало. Пишу этот отзыв и плачу. Больше нет нашей любимой девочки.Так что делайте выводы, спустя 2недели,после того,как она там была сутки, ее не стало(((( и такой отзыв не первый. Как раз другие отрицательные отзывы и напомнили мне, донести до других, чтобы остерегались . Берегите своих питомцев и лучше не отводите их туда
22
5
9 декабря 2023
Очень хорошая клиника, внимательный персонал
1
2
23 мая 2023
Хорошая клиника для животных нам могли со всеми проблемами Спасибо Мы благодарны
1
17 сентября 2022
Благодаря слаженой работе врачей, и обследованиям которые они рекомендовали провести собака умерла на следующий день после стационара .Выписывая сказали серьезного ничего нет состояние стабильно надо еще доп. обследования. Не от чего не отказались предложенного "врачами"
10
26 июня 2022
Всегда обращаемся в эту клинику, благо рядом с домом. Есть хорошие врачи. Наши проблемы решались. Цены на мой взгляд высоковаты.
1
9 мая 2022
Позвонила, чтобы выяснить возможность оказания стоматологической помощи нашему подвальному коту, соблазнившись круглосуточной работой и хорошими отзывами. Долго пересказывать не буду. Суть такова. Вы можете приехать, но если у вас животное без прививки, не факт, что вас примут, просто приезжайте и посмотрим. Видимо, информация о возможностях противоинфекционной обработки в этой популярной клинике не актуальна.
4
6
22 августа 2024
Хорошее место.
1
3
11 июля 2022
Отзывчивый, приятный профессиональный коллектив.
Цены - приемлемые, лишнего не назначают, и даже отговаривают, если чего то не требуется.
1
2
17 октября 2021
В филиале на проспекте Андропова лечили и усыпляли свою кошечку.Приятные сотрудники и демократичная стоимость.Отдельная благодарность Бабаевой М.В., которая по большей части нами занималась,очень приятная девушка,добрая к животным.
3
26 июня 2022
Отличный персонал, квалифицированные врачи, всегда помогут, хвостатый друг наблюдается только в этой клинике
3
25 ноября 2021
Хорошая клиника! Профессиональные врачи. Очень классный ветеринар Кожухов! Очень добрый и отзывчивый человек, который любит свою работу. Цены адекватные.
3
1
4 сентября 2022
Прекрасная клиника. Спасибо врачу Черникову К В. и хирургу Ищенко М. Ю.спасли жизнь моей кошке Нифи.Персонал отличный.Спасибо всем.
2
3
7 сентября 2022
Квалифицированный персонал, который всегда поможет. Даже если сложная ситуация.
Адекватные цены, современное оборудование и стационар. Работает круглосуточно. Рекомендую
2
11 августа 2024
очередь минус
1
3 декабря 2021
Сделали 16ти летнему коту операцию по удалению клыка и чистку, Барсик чувствует себя отлично, хотя в других клиниках и браться за него не хотели, из-за возраста. Отличная клиника, весь персонал лапочки) очень нежно и дружелюбно относятся к животным, как впрочем и должно быть, но найти такую клинику в Москве сложно. Спасибо вам)
3
15 октября 2021
Нам очень повезло, что мы живем рядом с такой прекрасной клиникой для животных. Здесь грамотные врачи и, как показала практика, нет "разводилова" на бабки, грубо говоря - но точно. Мы обратились в ветлечебницу за чисткой зубов кошечки - нам рекомендовали эту процедуру в другой ветклинике (врач был очень категоричен!) и мы с чистой совестью пришли сюда на чистку. Нам объяснили, что сначала надо пройти узи сердечка и получить согласие кардиолога на подобную процедуру - без этого в этой клинике ультразвуковую чистку никто делать не будет, пока врачи не убедятся, что противопоказаний нет - процедура проходит с применением наркоза. Согласитесь, это разумный подход к делу. Мы проверили сердце - все ок. Но когда пришли на процедуру, то врач при осмотре зубов сказал, что смысла в чистке нет - все прекрасно и лишний раз вкалывать наркоз не стоит. А могли бы взять немалые деньги (5600 р.!) за эту процедуру, но все же, не стали рисковать здоровьем кошечки. И ничего не сказать, как в предыдущей клинике почти и произошло. Мы довольны - кошку проверили по полной программе, зубы пока отложили. Большое спасибо врачам "Спектр-Вет"! Для вас в приоритете именно здоровье питомца, а не денежный поток из карманов хозяев. Очень вежливый и внимательный персонал, отмечу и это. И близко к нам, что нас очень радует! Всем теперь рекомендую вас.
3
22 января 2024
Небольшая клиника по приемлемым ценам.
1
2
16 июня 2022
Готовили кошку к операции. Провели УЗИ, ЭКГ, взяли анализы. Все чётко и профессионально, все подсказали и помогли
3
24 августа 2021
Несколько лет пользуюсь услугами данной клиники. Очень грамотные врачи и вежливый персонал. Всегда по любым вопросам здесь окажут вашему питомцу квалифицированную помощь. Ничего лишнего, все по делу.
3
1
8 октября 2021
Хорошая клиника, быстро провели осмотр кота, назначили лекарства, без суеты, без давления на жалость. Четко, спокойно, с юмором. Огромный плюс что круглосуточная
2
4 июля 2021
Обращалась в эту ветеринарную клинику со своей собакой, нас принимал Низовский Виталий Михайлович, очень умный, приятный и симпатичный молодой человек, понятно объяснил все необходимые рекомендации, был безумно добр и мил к нашему питомцу)
Очень рекомендую этого специалиста!
6
28 сентября 2023
Хоршие сотрудники, хорошее обращение с животными, правильный подход
3
1
8 августа 2021
Спектр вет хорошая клиника. Ходим с собакой туда уже бльше 2 лет. Всегда внимательно выслушивают даже глупые беспокойства хозяев. Дают советы по лечению и уходу. Принимает много специалистов , к которым нужно записаться. Мне эта клиника нравится ,менять ее я не собираюсь.
2
4
24 июня 2024
Хорошая клиника, бывают очереди, сначала "20 минут подождите", а потом ещё "ну пожалуйста ещё 30 минут"
1
16 апреля 2023
Очень долго сидели в очереди, чтобы взять кровь. В итоге подошла наша очередь и нас перенаправили к другому врачу. Вместо нас взяли другое животное. За три дня до этого в срочном порядке делали откачку мочи у кота, вроде всё было хорошо, но на утро обнаружили, что забыли убрать бедному катеров, странно как то. Пришлось самой снимать его.
4
2
6 июня 2022
Ранее была очень адекватная клиника. Последнее же посещение произвело удручающее впечатление. Был 05.06.2022 с кошкой. В начале приема у врача УЗИ Андреевой Н.Б. уже понял, что вероятно будут проблемы. Но смолчал на первые выпады из разряда вас тут много, а я одна высококлассный специалист. А самое главное был же у них очень квалифицированный врач узи.
Эта же "специалист" обрила кота в разы сильнее чем прежняя. УЗИ сделала и уже поставила кошке кучу диагнозов прям там же не дожидаясь других анализов. Но это пол беды, ведь кошке нужно было сдать кровь. После бесплодных попыток взять кровь и мучений кота ассистенткой из двух передних лап (во вторую лапу иголкой так и не попала толком) кровь так и не набрали в нужном колличестве(нужно отметить, что кошка эти мучения переносила ещё хорошо даже почти не возмущалась) и решили брать из задней лапы. К делу подошла сама ее величество врач УЗИ. Странно, что она решила сама провести эту процедуру. Кончилось это тем, что кошка орет дурным голосом и с иголкой в лапе и лезет на ассистентку. Кровь при этом везде на мне, на асистентке, на полу, на переноске, но только не в пробирке. После этого слышу от врача не сожаление в своей нерасторопности. А то, что это оказывается кошка виновата, что это не она, видимо, неправильно вставила иглу и кошке не должно быть больно, ведь не больно же когда в мясо или мышцу иглой попадают, что вероятно и могло произойти.
Брали там кровь несколько раз. Да, эта процедура не всегда проходит гладко, бывает кошка ворчит. Но тут кошка орала прямо в голос, никогда за 4 года такого не слышал. Даже из коридора пришли поинтересовались не нужна ли нам помощь.
Резюме если не хотите испорченного настроения и издевательства над вашим четвероногим членом семьи не ходите на прием к Андреевой Наталье Борисовне. Она относится к животным как к куску мяса. Хотелось бы и далее ходить в эту клинику но качество услуг за последний год упало так, что теперь это просто невозможно. Особое спасибо за это Андреевой Н.Б.
8
1
22 ноября 2023
Хорошая ветклиника занимается серьёзными травмами животных
1
2
2 мая 2022
Собаку поставили на ноги! Спасибо очень дружелюбному персоналу, который Реально любит зверей... спасибо огромное!!! И да, не рпзводят и не дорого!
3
2
8 августа 2021
Халатность врачей, толком ничего не говорят, приходится чуть ли не вытаскивать по слову о состоянии животного. Одну из процедур делали УЗИ, врач-узист не сказала ни слова что с котом, сказала идти на прием ко врачу, идём сразу же ко врачу и врач говорит: я не Ваш лечащий врач и не могу Вам ничего сказать (хотя до этого было сказано, что не важно к какому врачу идти), спрашиваем кто наш лечащий врач? Она отвечает, что врач-узист (которая делала УЗИ и ни слова не сказала и отправила на прием ко врачу)...
И так во всем...
Это для примера, много негатива осталось от этой клиники. Когда врачу стационара говоришь раз 10, что кот плохо выглядит...а она ноль реакции и говорит, что по показателям все норм...а на следующий день нашего кота не стало... Что это, если не халатность?!
Вроде что-то делают, но при этом никакого результата...просто выкачивают деньги и говорят, что вот завтра и диагноз будет и то и се... А завтра приходишь и опять заплатите и завтра...
Пожалейте Ваше животное, не повторяйте нашу ошибку!
17
3
9 января 2022
Обратился по рекомендации коллег. Все очень прилично, по времени и с рекомендациями. Девочки внимательны и упредительны.
Рекомендую всем владельцев питомцев.
2
3
17 марта 2021
Очень хорошая ветклиника. Цены средние по Москве, а врачи и качество предоставляемых услуг лучше других подобных клиник. Один из больших плюсов - то, что работает клиника 24 часа. Вчера обращались за помощью с котиком, сначала жалели, что не можем доехать до его постоянного ветеринара, а теперь вообще думаем его тут наблюдать. Спасибо, что вы есть :)
4
2
11 октября 2021
Здравствуйте! В клинику я обратилась в декабре 2020 года с котом из- за рвоты кофейной гущей, предположили внутреннее кровотечение. Сделали ему укол кровоостанавливающий. Назначили анализы и УЗИ. По результатам анализов был поставлен диагноз хроническая почечная недостаточность. Все рекомендации врачей выполняли, сдавали анализы периодически. Всё было вроде бы ровно. Но на наше несчастье коту опять стало плохо. Мы пришли на приём 30.09.21. Нам попался горе-доктор Маркелов А.Л. стал брать у кота кровь. Лапу перемотал резинкой, стал закреплять резинку зажимом и прищемил коту кожу. Кот стал кричать, на моё замечание что доктор прищемил кожу, ответил что это он резинку зажал и это нормально. И это притом что у меня очень терпеливый кот был, стоически выдерживал все процедуры. Долго искал вену, потом воткнул иглу и продолжал искать вену. Наконец-то нашёл, кровь шла очень медленно. Кот очень громко кричал. Я попросила пригласить другого доктора. Пришла Софьина А.П. сразу нашла вену и взяла кровь, кот не издал ни одного звука. Большое ей спасибо. Вечером дома у кота была большая гематома после взятия крови горе-доктора Маркелова А.Л. Каждый день мы ходили на капельницы и уколы, состояние кота было ровным. Кушал, ходил в туалет. 03.10.21 у нас было УЗИ. По результатам УЗИ ничего не было криминального. Правда вечером кот не стал есть не смотря на то, что перед обследованием голодал и хотел есть. 04.10.21 днём коту стало плохо. Он громко кричал, тяжело дышал, координация была нарушена, задние лапы плохо слушались. Я в неадекватном состоянии рванула в районную клинику. Там ему сделали рентген исключив отёка лёгких. Температура была 34,6. Это при том что несколько дней назад температура была 39,9. Вкололи укол флексопрофен, сказали что нужна кислородная камера. У них она к сожалению была занята. Поставив предварительно диагноз тромбоэмболия. Узнав что у вас есть кислородная камера я рванула к вам. Но к моему огромному сожалению кот умер у меня в машине. Мне остаётся только догадываться что послужило ухудшением состояния кота и его смерть. Я хочу предостеречь владельцев животных, если не хотите такого же исхода своим питомцам, держитесь подальше от доктора- убийцы Маркелова А.Л. Я не знаю где он получал образование доктора, но ему нельзя работать с животными. Ему самое время работать на кладбище. Остальному персоналу большое спасибо за оказание помощи.
3
1
24 августа 2023
Очень долго ничего не делали с собакой в стационаре. Но в итоге поставили собаку на ноги
23 декабря 2022
Хорошие специалисты и администраторы. Жаль, небольшая площадь клиники. Бывают очереди.
3
1
7 января 2022
Пришла сдать анализы кошке, персонал приветливый, чисто , врач тоже очень понравилась, чутко и с заботой обращалась с кошечкой. К сожалению не спросила фамилию доктора.
30 июня 2022
Отличная ветеринарная клиника. Очень внимательные и заботливые врачи. Если берут кровь, то попадают с первого раза. Все рекомендую.
2
25 января 2023
Отличная клиника и хорошие специалисты! Спасибо большое за прием.
3
1
18 декабря 2022
Здесь работает наш любимый кардиолог Елена Борисовна Максимович, к которой я вожу всех своих котов. К ней туда и ходим.
3
29 января 2022
У меня собака и три кошки, периодически посещаю спектр, то прививки то болячки выскочат. Ничего плохого сказать не могу, всегда помогали, всё чётко по делу и на деньги не разводили как в некоторых других акт клиниках. Так что рекомендую. Специалисты там правда хорошие.
1
21 апреля 2024
Все помогли,собаку вылечили.
2
3
29 ноября 2020
У меня в семье 2 собаки и обеих мы водим в клинику СпектрВет. Персонал очень доброжелательный, врачи часто могут проконсультировать по телефону. Девушки на ресепшен запоминают почти всех животных, это очень приятно. Лечение назначают грамотное. У старшей собаки были шумы в сердце, через полгода на правильном лечении шумы исчезли. Советую эту клинику даже своим знакомым
3
2
4 октября 2021
Лучшая клиника, как по мне. Наблюдаемся с момента открытия клиники на изумрудной, сначала с грызунами (с множеством грызунов), теперь с собакой. Лечили всё от онкологии до зубов. Отдельная благодарность главврачу - Шевченко Илье Александровичу, золотой человек.
1
3
15 октября 2021
Персонал приветлив, внимателен к питомцам. Подробно рассказывают что надо и как надо делать. Водили сюда и собаку и шиншиллу. Круглосуточно работают.
1
2
9 августа 2023
Спасибо, всем, кто помог и до сих пор помогает в сохранении здоровья котика.
1
20 ноября 2021
Клиника неплохая. Цистит у кота и аденовирус у собаки вылечили легко, но с чем то серьёзным лучше не приходить.
14.11.2021 обратилась с пожилым котом (17 лет, перс). Да, состояние было тяжелое, да, было трудно спасти. Тут отдельная тема для разговора по состоянию. Кот умер в ночь на 16 ноября в стационаре клиники за который я заплатила 16000 рублей, а кроме этого оплатила все необходимые анализы в период с 14 по 15 ноября (прием+повторный прием+узи бп+ок и биохимия) в полном объеме, а так же слезно просила сообщить мне в любое время дня и ночи по телефону о любом ухудшении состояния кота!
Кстати на узи были записаны на 13:30, но попали в кабинет около 13:50 (можно проверить по записям с камер видеонаблюдения) хотя приехали в 12 что бы заранее проконсультироваться по анализам крови. Знаете почему? Потому что был занят кабинет. Внимание вопрос: а зачем тогда нужна запись? А уж тем более зачем нужна запись животным в критическом состоянии? Спектр, может тогда не надо писать на своем сайте что вы готовы взяться за самые сложные случаи? Взяться то можете, а вот справиться не факт! Уже где-то на этом моменте появилось стойкое желание менять клинику и ехать в другое место, но раз вы спасли кота 4 года назад, то было ощущение что и сейчас поможете. Собственно, меня и заверили что в стационаре лежит кошка с анализами похуже и выкарабкивается и что можно (не смотря на прогноз) попробовать вытянуть кота. Возможно его бы и вытянули если бы сразу начали брить лапу для установки катетера как я и сказала, а не смотрели как я заполняю документы. По камерам четко видно что приступили к бритью лапы ТОЛЬКО после подписанных документов, а не когда я несколько раз попросила начинать готовить кота к стационару. Вечером 15 ноября когда я позвонила мне сообщили что у кота все еще не кормили ввиду отсутствия перистальтики (на секунду: информация о том сколько кот отказывался от еды была у ветеринаров и так же могли поискать информацию о предыдущих болезнях кота в базе, а конкретно о цистите который они вылечили 4 года назад) поднялась температура от 35 до 37 градусов, дозы лекарств еще подбирают (кот оказался в стационаре в 3 часа дня, а я позвонила около 9 вечера, то есть за 5 часов не могут рассчитать дозы?!).
Дальше больше. Звонки с сообщением о смерти начались только в 8 утра. Позже от врача (при осмотре тела) я узнала что кот умер в 4 утра, а ночью у него начался отек легких и его якобы понесли на рентген. Вопрос, почему мне не сообщили сразу?! Бог с вами-были заняты рентгеном, но когда умер?! Честно, я правда не знаю можно ли было его спасти (но я надеялась на это до последнего), не знаю что бы это изменило. Но ветеринар уверила меня что свяжется со мной сразу же! Почему этого не было?! Были указаны 3 номера для связи 3х разных людей! Никому не позвонили!
Ок, едем дальше. Ваша "замечательная" администратор заявила что у меня долг перед клиникой когда я потребовала вернуть 8000 рублей оплаченного и неиспользованного депозита за вторые сутки дабы оплатить индивидуальную кремацию моего кота, а потом заявила что это ее ошибка (конечно, ведь я предоставила ей чеки с полной оплатой услуг за 14 и 15 ноября что так же должно быть видно по камерам) и она из депозита вынесла оплату узи+повторный прием. Как если это были 2 разных чека и оплата была разными картами?! То есть мы стояли минут 40 в подавленном состоянии после осмотра тела кота, за нами очередь, на руках чеки с ПОЛНОЙ ОПЛАТОЙ, а администратор пытается разобраться где же она накосячила!
На данный момент клиника остается должна мне около 500 рублей, а так же обрадовала что прах кота я получу только в течении 10 дней (а прошло уже 2 дня с момента смерти кота). Нет никакого желания больше возвращаться в данную клинику (но надо ведь я и не копейки не хочу оставлять на личном счету и + нужно достойно попрощаться с другом который был со мной 17 лет) особенно учитывая что рассматривала ее (после ситуации с глазами собаки) только как экстренный случай, но видимо больше и для этого не годится. Кстати, я так и не нашла книгу жалоб и предложений в клинике ни у администратора, ни в уголке потребителя но как хорошо что в наш век есть сайты с отзывами (и не только Яндекс).
Я требую провести проверку по факту ошибки администратора, разобраться с ситуацией почему со мной не связались сразу по факту ухудшения состояния кота или хотя бы по факту его смерти в стационаре!
7
1
12 июня 2021
Отзывчивые врачи . Первый раз водила на осмотр собаку к Шевченко Илье , о нем многие пишут, очень отзывчивые и внимательный врач, а потом провозила туда собаку на вторую прививку , делал молодой человек и фиолетовыми волосами(не спросила имени , к сожалению), тоже очень понравился , все рассказывает , рекомендует и важно для меня, аргументирует . Рекомендую клинику .
3
2
4 декабря 2021
Потрясающая ветеринарная клиника! Компетентные и аккуратные врачи, которые прежде всего, думают о своих хвостатых пациентах. Теперь со своими котиками только сюда.
3
2
16 февраля 2022
Обращалась неоднократно и для плановой вакцинации своих любимцев, и в экстренном порядке. Администраторы приветливые, врачи внимательные, грамотнт назначали лечение. Рекомендую.
3
2
26 апреля 2022
Была по очень печальному поводу. Думаю, что если бы попали раньше именно в эту клинику, то кошечку мою можно было бы спасти. Замечательные врачи, очень доброжелательный персонал
1
1