Посетили с ребёнком 12 лет обзорную экскурсию по Петербургу, очень довольны, сочетание пешей прогулки и автобуса с теплоходом прекрасно переносится детьми, также очень хороший экскурсовод Тамара, заботливая и профессиональная, советую семьям с детьми!
Посетили экскурсию Остров Свияжск и храм всех религий. Экскурсия очень понравилась. Очень довольны экскурсоводом Иваном. Информация предоставлялась очень интересно и с юмором.
Спасибо агентству Спутник и прекрасному гиду Людмиле за прекрасную экскурсию Есенинская Русь. Думали, что экскурсионных 5 часов будет очень много, но было так интересно, приятно и познавательно узнавать новые факты жизни, наслаждаться видами и стихами Сергея Есенина в исполнении Людмилы, что время пролетело, а хотелось слушать ещё и ещё. Надолго осталось чувство красоты, чистоты и любви к родному краю, которыми Людмила так щедро поделилась с нами. Спасибо огромное. Будем стремиться к новым встречам. Удачи .
Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. 13.01 был мой день рождения …. Искала к чему бы придраться, но ничего не омрачило это мини путешествие, только лишь благодаря ответственным сотрудникам (никто и не знал что у меня день рождения) . Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не по теме. Огромнейшее спасибо за чудесное время провождения на экскурсии. Гид очень интересно и подробно все рассказал, не без юмора, что очень радует. Рекомендую так же трансфер заказывать тоже тут. Тачки огонь. Все было супер только благодаря только им!!!! Девушки, если видите этот отзыв: мы вам искренне благодарны!!! Спасибо ВОТ такоееее огромное!!!
Добрый день. Экскурсия на джипах в Абхазию полная туфта.
Гид , которого нам «впарили» , всю дорогу занимался озабоченным влечением к двум экскурсанткам, наплевав на остальную группу.
Мы все время ждали, пока он обжимался в кустах с девушками. Более того, оставил на маршруте одного из участников. И самое главное! Вернувшись с маршрута, Шамиль бросил нас на границе. Мы обратились в агенство Sputnik за помощью, но в ответ тишина. Нас организовал проходящий мимо гид другой группы. За что мы ему очень признательны.
Очень жаль, что организация Sputnik не реагирует на проблемы клиентов. Благодарю за внимание.
Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Александре. У нас была 3-х часовая экскурсия «Смоленск вдоль и поперек» . Хоть погода и была ужасной, Александра всех так увлекла , что мы этого не замечали. Она заботливо останавливалась на гегиенические остановки, даже дала нам купить горячий чай, что придало нам еще сил и мы пошли дальше. Мой муж Смолянин, открыл для себя новые факты истории города. Александра нашла подход и к взрослым и к маленьким. До конца маршрута дошли все. И кроме как сказать,огромное спасибо, ничего не остается ! Спасибо вам за Смоленск!
Ставлю одну звезду, с женой запланировали турпоездку на определенное значимое для нас число, перевели аванс, обо всем жена договорилась, но мы никуда не поехали, так как эта фирма не набрала необходимое ей количество людей...надо нам было обращаться в другую фирму.. ., так что если Вы привязаны к определенным временным датам в возможности поездки, то сразу прорабатывайте альтернативные варианты ,с другими фирмами, эти могут могут культурно отказаться от своих обязательств ,путем предложения Вам поездок в иное, удобное для них время.
Экскурсия к Финскому заливу на теплоходе Аленка с рестораном . Все организовано отлично - и сама экскурсия, и аудиогид на всем пути следования. Сам теплоход очень уютный, чистый, комфортный !
2
Владимир Кузнецов
Знаток города 5 уровня
25 мая
Был в однодневном туре в Казбеги. Отличный экскурсовод, очень красивые места и невероятно низкая для такого опыта цена. Как говорится, 5+
Сегодня были на экскурсии по ночной Москве,заказывали поездку с информацией подстроенной для группы детского возраста (10+);
Экскурсовод,к сожалению,этого не учел,на просьбу как то перестроится не отреагировал;
Водитель вел себя крайне по-хамски!
По времени не соответствует действительности,обещают 4 часа,откатали 3; нам не понравилось от слова совсем
02.11.2021 посетили экскурсию в Гатчину, парк и Дворец с гидом Людмилой на 15-местном микроавтобусе (номер 882) с замечательным водителем. Великолепная экскурсия, рассказ и дорога, несмотря на пробку на Пулковском шоссе, пролетело незаметно, т.к. Людмила ооооочень интересный рассказчик и опытный организатор. Сразу усмирила говорящих параллельно с ней (уже ведущую экскурсию) некультурных гостей столицы, которые не умеют себя вести в обществе, поставила их на место, но всё было вежливо и корректно. Благодарны всем за прекрасное времяпрепровождение - и гиду во Дворце и подачу материала, и очень вкусное и недорогое кафе во Дворце, стоит отдельного упоминания, хороший выбор блюд и очень вкусная кухня. QR-коды и паспорта обязательны, проверили и не пустят во Дворец тех, у кого их не будет - вы просто будете гулять на улице и ждать, пока все выйдут. Всё серьёзно. Сердечно благодарим организаторов! Поедем с вами ещё куда-нибудь, отличная организация!
К сожалению, я не попала на экскурсию, в связи с несвоевременным обновлением информации на сайте. После того, как вы забронируете место на экскурсию и внесете предоплату, вам может написать непосредственно, ТУР-ОПЕРАТОР, и сообщить, что мест на экскурсию просто нет. Система непонятна, пока что только негативные эмоции, переносить бронирование даже на другую дату желание отпало напрочь.
Отвратительная организация экскурсии в парк "Патриот", экскурсия не состоялась, организаторов на месте сбора группы не было, была девушка, которая собирала деньги, не выдавая при этом никаких чеков, экскурсовод, вместо объяснений будет экскурсия или нет, предложила поговорить о политике, чем очень возмутила всю группу, очень странное настроение у экскурсовода, который должен был везти нас в парк "Патриот". Прождали автобус больше 30 минут от назначенного времени
Но так и не дождались. Мой совет всем, если решите здесь заказывать экскурсию, то не оплачивайте сразу.
Рекомендую.
Отдельная благодарность гидам за отзывчивость! Откликнулись на просьбу предоставить одежду для пребывания на катере. Личная благодарность гиду Татьяне.
Ещдили на экскурсию 33 водапада. Было очень интересно и познавательно. Спасибо Армену, веселый человек. Оьящательно еще приедем с друзьями. Дегустация вкусная. Накупили вина, чачи и сыр сулугуни. Автобус новый, комфортный. Водитель профессионал. Спасибо большое!
Осень удобный сервис, были на экскурсии в горах в Геленджике, очень понравилось, буду пользоваться сервисом для бронирования экскурсий в следующих отпусках
Мне нужно было вернуться в Ессентуки с Эльбруса, я решила договориться с компанией Спутник, они предложили мне экскурсию Приэльбрусье и я с удовольствием присоединилась к мини группе (нас было со мной 7 человек). Гид Вадим - прекрасный человек, с харизмой , юмором и хороший водитель. Рекомендую ☀️
Сервис удобный, жаль только, что в нашей огромной стране интернет далеко не везде есть, поэтому оперативность взаимодействия с агентом не всегда была подходящей...
Брали три экскурсии в Калининграде. Всё понравилось! Организация хорошая, очень хороший гид, интересно, познавательно! Спасибо! Было очень приятно! Удобное бронирование, быстро и понятно.
Не понимаю, что за восторженные отзывы, бронировали экскурсию в Выборг, внесли предоплату, выслали нам даже " какие- то" документы, подтверждающие бронирование, по факту никакой экскурсии в этот день не оказалось, на телефоны никто не отвечает:ни спутник 8, ни фирма, которая экскурсию организовала, -отвечают только в ватсап, обещали вернуть предоплату, но пока ничего не вернулось. Но испорченное настроение уже не компенсируешь.
23 июня посетила с экскурсией Гатчину. Организовывала фирма Визит, офис 329 на Лиговском проспекте 43-45. А точнее, ничего не организовывала. Опоздали с выездом на 30 минут, менеджер бегала собирала группу по проспекту, автобус, вернее маршрутка, оказалась со сломанным подлокотниками. Трассовая экскурсия была малоинформативной и скучной. По приезде в Гатчину ещё 40 минут под солнце ждали, пока экскурсовод оформит билеты в музей. Пришлось отвоевывать право на экскурсию по парку (те самые 40 минут). Очень советую подумать, когда будете покупать экскурсии этой фирмы.
Замечательные прекрасные минуты проведённые на Роза Хуторе, четко организованный маршрут, профессиональные гид Кристина и водитель Андрей, незабываемые впечатления, сногсшибательные виды, горы, воздух , еда, этот день невозможно забыть и хотелось бы пережить ещё много раз
Отличные экскурсии по доступной цене! Лёгкое и понятное бронирование. Хорошие гиды. Бронировали экскурсию на четверых, один ребёнок не смог поехать, сообщили об этом организатору перед самым началом поездки. Деньги вернули без волокиты в течении 10 минут. Мы даже не ожидали такого! За это отдельное спасибо!
Именно там не была, но бронировала теплоходную экскурсию, через эту компанию, всё быстро, брала на 9 человек, всё заполнила оплатила, прислали билет, всё прекрасно понятно. Сама экскурсия не подвела, вполне доходчиво и ненавязчиво рассказали про Казань и свияжск. Ездили 30 апреля, конечно на верхней палубе замерзли немного, маршрут на 1,5 часа, вполне достаточно. Вообщем рекомендую. Следите за погодой, если даже немного прохладно, то лучше выбрать закрытую часть. В баре вполне можно было всё найти для расслабляющего отдыха. Остались довольны, получили эстетическое удовольствие.
Экскурсия в Выборг по Королевской дороге со СканТуром и гидом Коровиной Юлией. Гид- супер молодец и умница, профессионал, любящий своё дело. Ей большое спасибо! СканТуру огромный минус за организацию- 40 минут стояли на стоянке из-за невозможности подключить микрофон для гида. Водитель молодец, очень аккуратно и быстро ехал, не нарушал. Экскурсия очень интересная, но очень мало времени. Надо ехать на два дня- один день посвящать городу(а там есть что посмотреть!), а второй день посвятить парку Монрепо ( как раз за один день неспешно его можно обойти).
Потрясающие виды, море огней, волны Невы, мосты!!!
Обворожительная артистичная ведущая, Дарья!
Душевный саксофонист Ян с мелодичным джазом!
Благодарим за шикарно проведенное время, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!
Хороший сервис, удобные бронирования, большой выбор туров
М П
Знаток города 7 уровня
21 мая
все супер, заказывали индивидуальную экскурсию по петроградскому району, сначала на сайте помогли выбрать экскурсию, потом помогли найти место встречи и связаться с гидом
Очень понравилась прогулка! Всё по правилам: небольшой экскурс, инструктаж по технике безопасности. Александр провел познавательную экскурсию, много интересных фактов преподнёс с юмором. Не отказывал в просьбе сфотографировать. Мы чудно провели 1час на крыше.
Прекрасная экскурсия, гид вне конкуренции, был на многих экскурсиях, но эта высший класс! Прекрасное знание истории края, великолепная и профессиональная подача, очень интересный рассказ! Ставлю джокер!👍
1
Фёдор
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Экскурсия по горам Северной Осетии 07.08
Главный плюс экскурсии - за небольшую сумму вы увидите почти все: горы, вершины, ущелья, поселки. Экскурсовод был отличный, очень много интересной информации, без воды) но в плане организации всё намного хуже.
Заказ подтвердили по Вотсап (за это спасибо) начала экскурсии никто не встретил, одна женщина сидела в окружении людей с бумажкой и что-то писала в ней ручкой. Ни флажка и опознавательной бумажки. Внимания она на туристов особо не обращала, пришлось о себе несколько раз напомнить.
На сайте! заявлено, что группа будет состоять не более, чем из 8 человек. В итоге было в 2 раза больше, и это был главный минус: гид никак никого не организовывал, не регламентировал время: хотите, постоим 15 минут - однако в итоге люди собирались в автобус только через полчаса. И так было каждый раз: на вечные опоздания никто не указывал, и людям приходилось каждый раз ждать внутри автобуса (а стоянок было больше 10!) В итоге экскурсия длилась не 7 часов, как заявлено на сайте!, а 8 с половиной (из-за чего некоторые туристы чуть не опоздали в театр, а у кого-то просто были планы); пробок нигде не было. Обед был тоже достаточно печальный. Все это компенсировалось природой и таланту экскурсовода рассказывать (но не организовывать группу))
Поездка в Выборг 14 августа. С утра - замена автобуса: назначенный не приехал. Задержка выезда на 20 минут. Водитель включил кондиционер только после настойчивых просьб; обратно - то же самое. Люк - сломан. На обратном пути автобус сломался на Приморском шоссе; стояли, ждали пока починят.
Экскурсовод - молодец, её рассказ был очень интересным.
Обед заказывать не стоит: сытно, но невкусно. Лучше сходить в местное кафе.
Прекрасная компания, уже два раза воспользовались услугами
1. из Казани экскурсия Болгар северная Мекка. Все хорошо организованно, гид Александр - просто на высоте!
2. экскурсия в Н.Новгороде по городу, к сожалению забыла имя гида - тоже все очень понравилось.
СПАСИБО!
однозначно рекомендую, и далее буду обращаться к вам!
искал экскурсию на ПЛ К3 в КРонштадте.
нашёл экскурсию по Кронштадту.
задал вопрос - обеспечивают ли они билетами на экскурсию на К3 (купить на сайте музея весьма проблемно).
Ответ совершенно бесполезный - всё то, что написано на сайте.
такое впечатление, что некая Татьяна, отвечающая на вопросы - не читает их вообще.
и это:
"С заботой о вашем настроении,
Татьяна,
команда поддержки ".
кошмар!!! расстроен.
Посетили экскурсию Московский квартал красных фонарей. Познавательно и интересно. Прекрасный гид. Экскурсия расчитанная на 1,5 часа прошла на одном дыхании. Рекомендую.
Бронировала три билета на сайте за три дня до предстоящей экскурсии.
В офис 329 на Лиговский проспект пришла в 13:20 за билетами, эксурсия начиналась в 14:00. Но билетов не оказалось. В итоге испорченное настроение и не понятно зачем тогда вообще эта бронь, если это не гарантирует ровным счётом ничего ( так мне прокомментировали причину отказа в экскурсии на 14:00)
Чтобы не быть голословной, прикрепляю фото брони.
Кот в мешке с автоответчиком.
Практически ноль информации на сайте. Общие фразы везде.
Заранее уточнить, поменять что-то невозможно!
Бронь 2,5 тысячи, возврат до 48 часов при таких вводных как на сайте, это для смелых и тех у кого много лишних денег.
Я не понимаю зачем организаторы связываются с такими сайтами.
Обновление:
Оказывается задержка общения была по причине организации праздника в городе и капитан ждал информации о разрешениях.
В итоге нам подобрали судно и место посадки. Поездка вышла прекрасной!
Хорошая фирма, все доступно и понятно рассказано про каждую экскурсию, гиды знают свою работу на 5 баллов, удобное место встречи, удобно что можно посмотреть все самые туристические места за короткое время.
Замечательный гид Алексей провёл для нас 10.10 интересную экскурсию по парадным и доходным домам СПБ.Было очень интересно!По возможности - обязательно повторим и конечно же всем своим друзьям ,отправляющимся в Питер - я порекомендую обратиться именно в Спутник8
Экскурсия обслуживалась на новом, современном комфортабельном автобусе, которым управлял опытный водитель . По дороге в Стрельню узнали много интересного из истории города, начиная от Петровской эпохи до наших дней. На экскурсии в Константиновском дворце узнали много интересного из жизни прежних хозяев - Великокняжеской семьи, этапах реставрации дворца и его нового статуса