Store77
10997 отзывов
20 октября 2024
Больше двух звезд поставить не могу по нескольким причинам: при распаковке ноутбука на кассе менеджер оставил на нем пятно от клея (уж не знаю, в чем у него были руки), но дома я его долго не могла оттереть, спросил у меня для чего ноутбук, а после этого стал агрессивно навязывать мне услуги установки необходимых мне приложений, хотя я уже ответила, что справлюсь с установкой сама. Этот диалог по кругу проходил раз пять: он мне «установите у нас всего за 9000», а я ему «я установлю сама за бесплатно». После этого меня пытались уговорить купить у них хоть что-то допом, а когда был снова получен отказ — я получила надменный взгляд и тон «с высока», будто этот менеджер владеет этим магазином)))) на вопрос могу ли я показать в сервисном центре свой предыдущий ноутбук за доп оплату, менеджер уверил, что да. Подошла к сервису, а там мне рассказали, что «такие старые ноутбуки которым три года мы не будем смотреть». Что тоже странно, если у вас есть доп услуга ремонт техники. Если подытожить — ноутбук хороший, но сервис отвратительный, осталось супер отвратительное мнение от получения ноутбука
1
2
17 февраля
Нормальный магазин, давно на рынке, многие знакомые тут покуп али телефоны. Брал Xiomi 13t, глоб. версии. Гарантия 1 год, цена на момент покупки (12/02/25) была самая низкая 36850р. Единственное это много народу в очереди (электронная очередь) и пришлосся ждать минут 20.
1
23 августа 2024
-низкие цены;
-хороший сервис и клиентоорие нтированность;
-почти всегда есть нужные цвета техники и объём памяти.
-продавцы-консультанты очень хорошо знают свой товар.
-Всегда помогут определиться с выбором, дадут профессиональный совет.
22 октября 2024
Максим отличный менеджер
Подобрал все, что нужно
Быстро чет ко
Без лишнего и не пытался чтото врарить
Все как надо и нашкл единсвенную питака ура спасибо
18 ноября 2024
Отличный магазин, пакупала Мак, консультант Егор все объясн ил, поставил офис, нанес гравировку, был очень внимателен и вежлив. Человек отлично знает свою работу, ничего не «впаривал». Рекомендую
24 декабря 2024
Ну что же ,решил я побывать в данном месте,столько слышал про него ,думаю пора прикупить и мне,я был шокирован,ладно ,очереди ,система ожидания не налажена ,все толпятся ждут. Не понятно чего,взял талон ,ожидаю ,высветился мой талончик,окно номер 0,чуть подождав,решил подойти узнать где же это окошко ,в итоге оказалось ,что все 0, это окно номер 6,ладно это даже не претензия ,просто для такой компании,странно и не понятно,удивило другое ,мне говорят ,сначала на сайте нужно сделать заказ ,и только там,у нас заказать не получится,зашел на сайт,нашел данный товар,цена сначала была одна,при подтверждении ,цена поднялась на 4000₽,уже странно,на вопрос почему так,мне сказали укажите об этом менеджеру который позвонит вам,примерно в течении часа ,то есть час ждешь ,пока менеджер позвонит,после уже тебе присвоит номер ,ты его выедешь в автомате ,и будешь ждать своей очереди,передо мной было около 30-40 человек,звонка я не дождался позвонил сам ,при разговоре цена поднялась еще на 9000₽, по итогу плюс 15 000 от начальной,ужас ,и смешно и плакать хочется.как то так
3
5 октября 2024
Шикарное место. Очень большой выбор техники. Причем оригинальной . Ценник самый лучший. Купили там Соньку 5. А вчера купили iPad и AirPods . Всем рекомендую
16 ноября 2024
Очень профессиональный консультант Дмитрий. Всё рассказал про новые возможности нового телефона, помог перенести данные на новый айфон. И очень приятный в общении. Это и называется «клиеноориентированность». Спасибо!
1
30 октября 2024
Выбирал себе наушники. Выбор в магазине очень большой. Сам не знал, что конкр етно я хочу. С выбором помог консультант Денис. Он подробно рассказал о каждой модели, обозначил плюсы и минусы. Благодаря ему я определился с выбором. Наушниками очень доволен, спасибо Денису!
1
4 октября 2024
Всё хорошо! Очень приятно, что менеджер (Павел) который работал со мной, был очень профессионален и не только хорошо разбирается в новых моделях ноутбуков, но и в «древних», то есть хорошо знает мат часть. Рекомендую!
26 октября 2024
Увы, скатились(
Ухудшился сервис, клиентоориентированность, многие процессы плохо оптимизированы. С менеджерами как повезет, есть отличные грамотные ребята, а есть «кадры» общение с которыми отбивает желание приходить туда.
В последний раз попался сотрудник, который намеренно вводил в заблуждение, выдавал бесплатную услугу сервиса за платную, а в итоге все сделали бесплатно, как и было написано на сайте 🤡, некорректно реагировал на отказ от всех предлагаемых ими доп услуг, а в конце словно обиделся, молча просто недослушав демонстративно положил мне товар и сказал «до свидания»😂
Техникой доволен, нареканий не имею. Но персонал и система обслуживания на двоечку(
2
2
30 ноября 2024
Классный магазин, с ог ромным выбором, сотрудник Шамиль во всём помог, было очень прекрасно если колл центр не настаивал бы на доставку, ждать целый день курьера не очень удобно конечно...
21 октября 2024
Отличный магазин, лучшие цены
Отдельная благодарность сотруднику Илье, все четко рассказал, помог с выбором
Замечательный сервис и выбор
27 марта 2024
Отлично! Первый раз в этом магазине и всё супер!
Долго сомневались, покупать или нет айфон в магазине «не официальном». Долго искали по хорошим отзывам магазин и нашли store77. По отзывам (а их более 13тыс.)- все отлично.
Рискнули и купили айфон -14 на 20 тыс.дешевле, чем в сетевых магазинах.
Сделали заказ через интернет магазин, через 1 час нам позвонили, подтвердили, прислали смс оповещение, что ждут с нетерпением))).
Когда приехали, то были удивлены, что это не подпольный магазин), а светлый, большой, с большим выбором техники и с огромным залом для ожидания. Много продавцов- около 10-12 чел., и покупатели ждут своей очереди по талонам в комфортном зале. Всё четко организовано!
Через 5 мин ожидания подошла наша очередь, Алекс- спасибо тебе огромное! Все показал, рассказал, ввел серийный номер на сайт Эпл и подтвердил, что тел не активирован, не восстановлен и тп.
Предложили чехол, стекло для экрана и защиту для камер и бесплатно всё наклеили. Сделали скидку на данные товары.
Дома тел активировали и гарантия началась с даты активации(гарантией сейчас занимаются продавцы).
Вывод:
Понравилось всё! Телефон оригинальный, прекрасно работает. Дочь довольна. Прекрасное отношение магазина и продавцов к покупателю, есть свои «плюшки», бонусы.
Вернемся ли мы еще раз сюда?
Обязательно, теперь это Наш магазин!
Телефоны и аксессуары теперь будем покупать только здесь!
Обратила внимание, что цены на всю продукцию на 20-25 % ниже, чем в сетевых магазинах.
Также узнала, этот магазин работает больше 13 лет. Удачи и процветания!
3
17 ноября 2024
Была уже несколько раз и хочу отметить очень приятных консультантов и быстрое обслуживание! Алексагдр помог подобрать чехол и сориентировал по чехлу. Надеюсь, в следующий раз снова попаду к нему)
1
21 декабря 2024
Отличное место для покупки. Приятный офис. Менеджеры работают быстро и качестве нно. Главное лучшая цена на технику apple
10 апреля 2024
Стефан- отличный менеджер
Помог выбрать аксессуары к технике, посоветовал, что лучше взять
Магазин находится в удобном месте, рядом есть Сбербанк, если надо снять деньги. Чистый, убранный зал. Техникой очень довольна, беру не первый раз, все соответствует
Пользуюсь самовывозом, можно забрать в тот же день через 2-4 часа
Широкий выбор ассортимента
2
4 августа 2024
Качество товаров, сервис и персонал в корне ломают и меняют представления об интернет-магазинах в принципе. Всё очень круто! Вообще поражена, что так бывает. Покупкой крайне довольна. Очень сожалею, что не знала о существовании этого магазина раньше.
Особенно хочу отметить атмосферу на выдаче товаров. За час ожидания в очереди в какой-то момент я поймала невероятный вайб звуков счетных машинок наличности на кассах и американского рэпа из колонки. Никогда не увлекалась этой музыкой, но прям прониклась до мурашек))
10 февраля
Можно к упить бракованный товар, юзаный телефон, выданный за новый, гарантии сервисного центра Самсунг нет, но тебя уверяют, что есть, и говорят, что ее вообще нет и Самсунг ушёл ,гарантию дает магазин 1 год, в случае поломки гаджета, не ждите никакого бесплатного ремонта, так что лучше переплатить и купить в фирменном магазине и год бесплатного обслуживания в любом сервисном центре в Москве и по России. Плюс в официальным магазине ещё и наушники были Самсунг в подарок.
1
1
20 мая 2024
Магазин понравился, большой выбор товара, персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо сотруднику магазина Антону, помог подобрать необходимые аксессуары, советом осталась довольна. Рекомендую магазин как один из выгодных по ценам и довольно большим выбором телефонов и аксессуаров
1
2 января
Магазин по ценам и вариантам норма. Очередь большая, ждат ь придется 15-30 мин. Прикол - в чем смысл «...если будем проверять телефон то пленку удаляем с коробки...»? В обычных аналогичных магазинах плену с коробки аккуратно с одной стороны прорезают проводится осмотр телефона и потом все упаковывается обратно и пленка аккуратно прорезана с одной стороны остается на коробке.. А тут прямо вот заявляют нет плёнку не отдадим..
1
26 ноября 2024
Мне очень понравился магазин!
Хочу оставить благодарнос ть старшему менеджеру Павлу. Заказ принес быстро, и общался вежливо!
Товар прекрасный однозначно рекомендую!
9 февраля
Прекрасный магазин. Вежливый, стрессоустойчивый персонал. Работают быстро. При большой загруженности посетителями, терпеливо уделяют время каждому клиенту. Все объясняют, помогают проверить товар, при желании производят наклейку защитных стекол, консультируют. Заранее оформляйте заказ. По факту прийти и купить без предварительного заказа нельзя. Прийдя в магазин, сразу проходите к терминалу, чтобы взять талончик со своим номером в очереди. Будьте готовы, что в выходные дни и вечером в будние дни много людей. В этот час пик можете прождать своей очереди около часа, может и больше. Если есть возможность, приходите утром или в первой половине дня, когда людей не так много. Оригинальные товары за приемлемую цену. Желаю процветания и хороших продаж.
14 октября 2024
Отличный магазин!
Проконсультировали, помогли с покупкой мака, и всё супер быстро. Консультанту Андрею спасибо большое!
12 ноября 2024
Отличный магазин, не в первый раз обращаюсь к ребятам за техникой! Отдельное спасибо сотруднику Андрею А. всё рассказал, показал хорошо проконсультировал! Рекомендую
30 октября 2024
Хочу выразит ь благодарность Евгению П. За профессиональный подход к делу, оперативное решение вопроса с покупкой айфон 15 про Макс и качественно проведенную консультацию
1
13 ноября 2024
Попался отличный консультант Илья: подсказал, скооперировал и оформил покупку. Я впервые пользуют ноутбуком от Apple, поэтому консультант Илья мне помог и ответил на все мои глупые и неглупые вопросы. Спасибо ему большое !
1
23 января 2024
Хороший магазин. Добрался быстро от метро Фили. Магазин нашел легко. Внутри все организованно, есть терминал для следования очереди. Внутри просторно и чисто. Поскольку это магазин интернет, то на месте по большей части приобрести можно все необходимые комплектующие, которые понадобятся после вскрытия и проверки вашей основной интернет покупки!
1
2
10 февраля
Андрей А., отличный менеджер, помог заснять на видео распаковку, проконсультировал и объяснил всё на вышем уровне, разложив всё по полочкам. Предложил сделать лучше обслуживание, рекомендую!
26 марта
Был проездом в Москве, решил купить пиксель 9 и макбук эйр, у них все было в наличии. Пиксель заказал по телефону и через 30 минут, когда приехал, он уже был готов к выдаче. При общении с менеджером Максимом, спросил про макбук и он оказался в наличии в офисе, а также мне его очень быстро были готовы русифицировать, т.е. поменять клавиши на русскую раскладку. Я согласился и через 10 мин все было готово. Понравилось обслуживание.
30 октября 2024
Не первый раз покупаю телефоны у данного продавца, но всегда был самовывоз. Вп ервые заказала с доставкой и в итоге в первый день не смогли с курьером состыковаться, перенесли на второй день, но доставка так и не сложилась (сказали сбой в системе, доставить не сможем!!!! И все!) Покупала в подарок маме, пришлось срочно все бросать и ехать покупать в другом месте. Никаких извинений магазин не принёс.
3
11 октября 2024
отличное место для покупки техники, обслуживание на высшем уровне, уже не в пер вый раз беру там товары. меня обслуживал консультант Шамиль - очень приятный продавец!
22 октября 2024
Обожаю ваш магазин😍 консультант Илья всегда помогает, вежливый и приятный молодой человек. Однозначно порекомендую знакомым вас🤍 спасибо 🫶
16 декабря 2024
Александр о чень грамотно сориентировал меня по всем вопросам, был очень приятен и мил со мной :))
Работа персонала 5+
Забирала сегодня подарочек себе к новому году
8 февраля
Замечательный магазин, доставили все за 1 день. Продавец Алексей на высшем уровне проконсультировал насчет выбранного товара, дал рекомендации использования. Спасибо!
2 ноября 2024
Несмотря на большую очередь, все прошло отлично. Спасибо Андрею А. За оперативность и быстро решение возникших проблем. Доп услуги не впаривали, за что отдельный лайк 👍
1
29 октября 2024
очень классный магазин, покупаю технику там не в первый раз все отлично работают, огромное спасибо консультанту Илье за консультацию телефона и за выдачу
11 октября 2024
8 октября сделала себе подарок в этом магазине. Рекомендовали мои зн акомые!
Очень удивилась приятному обслуживанию, технике разнообразной!
А еще востор от менеджера, который обслуживал, Эльдар! 5 баллов из 5! Профи своего дела! Рекомендую! Благодарю за прекрасную консультацию, внимание к вкусу и потребности!
1
2
9 ноября 2024
Покупаю в этом магазине уже 5 лет всю технику эпл. Просто топ обслуживание, красавчики! Отдельная благодарность консультанту Стефану - перенес все со старого айфона на новый на изи, все поклеил, просто сказка. Спасибо!
26 октября 2024
Покупали два новеньких айфона, помог консультант Илья. Поздравили с днем рождения, очень приятно 🥰 Все очень понравилось, спасибо большое)) Еще ни раз к вам придем🧡
1
1 января
Отличный сервис, получение день в день, . Консультант Андрей А очень помог при покупке телефона.
Да и в целом, в новогодней суете приятно что ребята работали оперативно.
15 июня 2024
Забирала заказа в магазине. Все очень удобно организовано. Очередь бывает б ольшая, но очень быстро и качественно обслуживают. Заказ выдал сотрудник Эльдар. Все рассказал, показал, помог подоьрать в комплект красивый чехол на наушники и зарядку для всех моих устройств, проконсультировал, ответил на все вопросы. Спасибо!
1 марта
Сам по себе магазин техники очень хороший, покупала там год назад себе iPad. Можно было приехать и посмотреть на месте товар, затем оплатить. В этом году сказали, что склады теперь удаленные и можно получить товар только через доставку. Это конечно немного грустно. Но однозначно советую, техника у них оригинальная и новая.
14 марта
Прекрасный магазин, уже несколько раз приобрела тут телефон. Цены очень приятные, работа персонала оставляет только хорошие впечатления.
P.S. отдельное спасибо Андрею А.)
23 августа 2024
Недавно приобретала технику в store77 по рекомендациям знакомых, и хочу сказать, что это точно не последняя моя покупка именно в этом магазине. Очень приятные цены, вежливый персонал, качественное обслуживание.
Покупала 2 Apple Watch, через некоторое время iPhone 15 и аксессуары к ним, очень довольна.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Стефана, который все помог установить, перекинуть все нужные приложения на новое устройство, посоветовал качественные аксессуары и ответил на все вопросы. Цена, качество, сервис и отношение к клиентам - все на высшем уровне. 10/10:)
27 октября 2024
Уже посещала этот магазин, поэтому, на кануне дня рождения любимой свекрови, уже знала куда пойду и к кому. Евгений П! (До сих пор радуемся приобретению!) И сейчас вы нам очень помогли! Спасибо!!! Чувствуете покупателя. Наши запросы, и наш, увы не молодой, возраст. А это очень важно! И спасибо руководству за грамотно подобранных сотрудников!!Ребята высший класс!!! Особенно Евгений!!!
2
14 апреля 2024
Большой выбор техники и различных аксессуаров по привлекательным ценам! Зака зы выдают по талончикам, что очень удобно! Также в пункте выдаче заказов есть зона ожидания со стульями, в выходные это прям супер актуально! Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Стефану за помощь с выбором аксессуаров для тебефона, да и просто за хорошее настроение! Обязательно обратимся еще
2
19 февраля
На этот раз выбор упал на консоль в подарок, а я в них ничего не понимаю, шла з абирать заказ с дрожью в руках🥲 Консультант Алексей меня быстро сориентировал, принес консоль, успокоил и дал пару подсказок, очень вежливый и приятный молодой человек. Спасибо!
По продукции нареканий нет. Брали тут и свои айфоны, и самсунги в подарок, и аирподсы, и вотчи. Все круто, нареканий нет
5 апреля 2024
Осталось отличное впечатление от посещения. Профессиональный подход, как персонал а так и организации процесса закупки. Понятно, просто. Ассортимент -ориентир на топовую качественную технику. Цены-средний ценовой диапазон, есть интересные предложения, акции. Добираться удобно, не далеко от метро, есть рядом парковки. Не смотря , что много народу, очередь относительно быстро двигается. Есть зал ожидания. Есть доставка.
1
15 февраля 2024
Покупаю Apple только тут. Всегда отличное качества техники и работа ребят. Alех вообще мой спаситель!!! Очень профессионально и честно помог определиться с выбором гаджета в подарок супругу. Я не одну неделю штудировала характеристики и обзоры, поэтому попала к нему еще более растерянной перед выбором…
Alex в приятной беседе быстро и точно сформировал портрет пользователя (моего супуга))) и очень доступно объяснил (от тех характеристик до бытовых особенностей) все преимущества (при чем в пользу менее дорогого) Это был выбор в точку!
Спасибо большое!!!
2
1