Suleiman Palace Hotel
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1658 отзывов
2 мая 2024
Завтраки обыкновенные, но вкусные. Номера "Комфорт плюс" чистые, со свежим ремонтом. Уборка ежедневно. Спасибо отелю за уютный отдых в Казани.
7 сентября 2023
Симпатичный отель, очень удобное расположение: все достопримечательности в 15 минутах ходьбы. Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Для корпоративного выезда самое то. Конференц-зал, ресторан - все понравилось, рекомендую
1
10 декабря 2023
Хороший отель на 1-2 ночи.
Чисто, уютно, удобные матрасы. Немного перебор с ориентальностью, поэтому для очень долгого пребывания не порекомендую. В наше последнее посещение не удалось воспользоваться спа-зоной, потому что бассейн не был нагрет. В остальном очень нравится. Ещё выберу.
2
7 мая 2024
Отель на 4 звезды не тянет от слова совсем. На 3, да и то с натяжкой. Парковка при гостинице есть, но заехать туда нельзя, т.к. она только для гостей. Но !!!! Вот ведь парадокс - заплатив за несколько суток проживания в номере люкс ты в гостя не превращаешься и не удостаиваешься великой чести поставить свою машину на эту чудесную парковку, наполовину пустую кстати, к вашим услугам платные парковки Казани.
Бассейн в сауне оказывается не Бассейн, а купель с ледяной водой.
Ремонт как внутри, так и стройка за окнами подарили много "счастливых" минут тишины.
Персоналу такое ощущение, что мы мешаем работать. Недовольство неприкрытое при любом обращении.
В общем, "замечательное" место, врагу не посоветую...
3
4
18 ноября 2023
Отличный отель отличное обслуживание персонал все очень нравится есть большое количество плюсов есть и минусы-ну плюсы в том что есть и фитнес зал и хорошая столовая и номера и вообще со мной расположение заведения чтобы куда-то сходить погулять и тому подобное
1
12 августа 2023
Очень хорошая гостиница
От центра города близко
Шаговая доступность до метро и достопримечательностей
Всё в целом очень хорошо
Персонал, обслуживание, номер, еда и т.д.
Всё в соответствии со звёздами
Спасибо всё понравилось
Приедем ещё обязательно
15 сентября 2024
Отличный отель.Прекрасный ресторан.
Рядом метро и,кукольный театр.
Номер уютный.
14 августа 2022
Отличная уютная гостиница на тихой улице. Окна номера выходили во двор, так что шумно не было. Чисто. Номер огромный. Всё необходимое для жизни есть: чайник, вода, чай и сахар, холодильник-минибар, телефон, телевизор, розеток достаточно для зарядки телефонов. Удобная кровать, халаты и тапочки, всё для ванной. Завтрак до 10:30, что очень удобно, когда ты на отдыхе. Выбор на завтрак достойный. Голодными не остались ни разу. Кофе приличный, вот только техника не выдерживает 😉 энтузиазма гостей и иногда сбоит. Заминки быстро устраняют, что радует! До Кремля пешком минут 30-40 по самым пешеходным улицам города. Сначала по Петербургской, а затем она плавно переходит в Бауманскую, а это самое злачное место в Казани, где жизнь кипит сутками на пролёт! Кстати, прямо по диагонали через перекрёсток от отеля раскинулась Родная деревня с вкусняшками татарской кухни. Там как раз и находится памятник эчпочмаку.
3
25 августа 2024
Не заладилось с самого начала. Ехали из одного далека в другое далëко.
1.Парковки указанной на сайте не оказалось. Девушка строгим воспитательским голосом предложила воспользоваться муниципальной.
2. Спортзал указанный на сайте отсутствует. Т.е. он как-бы есть, но когда баня занята, то его нет!
3. Номера как в средней придорожной гостиничке. Внимание к мелочам отсутствует напрочь. Например: розетку возле тумбы кровати мы обнаружили при выезде. Она была под тумбой!
4. Ресторан, так сказать, заставлен столами и стульями так, что пройти от места где сидишь к месту где стоит питание, невозможно! Конечно если подвинуть кого-нибудь из едящих. Сосиски не вкусные( но это субъективно), а яичницу сожгли до хрустящей корочки ( это уже объективно).
Итог: в целом жить можно, отдохнуть не получилось, восточного гостеприимства не увидели, на звëздность не тянет.
9 июня 2024
Лифт один и возит гостей вверх-вниз одновременно (едешь, например, с 1 этажа на 7 этаж, а где-нибудь на 3 этаже открываются двери, и заходит человек с чемоданом, которому нужно на первый этаж). Вроде бы небольшая проблема, но за две недели мы устали, особенно по утрам, когда каждому приходится объяснять, куда ты едешь, и видеть недовольное лицо в ответ, если направления не совпали. Завтрак средний, в самом ресторане в обед или на ужин блюда на любителя. При этом персонал работает четко, молодцы, спасибо им!
30 августа 2024
Понравился отель. В номере просторно, всё необходимое есть. Нет халата, правда, но не принципиально. Только стройка рядом, прям с самого утра шум.
12 мая 2024
Жили в отеле 3 дня. Почти все понравилось. Мои плюсы совпадают с плюсами ранее написанных отзывов. Минус: последний завтрак несколько удручил. То ли посудомоечная машина сломалась, то ли менеджеру , отвечающему за ресторан было все равно . Закончились чашки для чая/кофе. Бывает. Народ терпеливо ждет. Но нормальных чашек так и не дождались, а вместо них вынесли пластмассовые стаканчики. Уважаемые, вы это серьезно? В 4*-м отеле предлагают под горячие напитки пластмассу ? Нашей семье повезло , и у нас были чашки. Мы не торопились, думали , что ситуацию разрешат, но ничего подобного. Принесли еще партию пластмассовых стаканчиков.
Кто-то подумает- ерунда. По-большому счету- да. Но такая ерунда смазывает первоначальное , очень хорошее впечатление. И еще один момент. Гости отели не должны сидеть за неубранными столами , и перед ними бы вытирали этот самый стол тряпкой. Надо быть по-расторопнее .
13 января 2024
Хороший отель. Большие номера. В номере всё есть. И есть секрет. Розетка для чайной станции включается выключателем на противоположной стене. В ресторане на завтрак шведский стол, можно выбрать еду на любой вкус. Правда персонал не всегда успевает обновлять блюда.
23 июля 2023
Чистые, свежие номера. Уютные номера.
Сантехника новая.
Завтрак достаточно разнообразный, каши, макароны, сосиски, колбаса, яйца, омлет, фрукты и овощи и многое другое.
Кондиционер тихий, в меру холодит.
Персонал приятный в общении и услужливый.
Отель в 5ти минутах ходьбы от центра. Рядом метро.
Вокруг много ресторанов.
13 июня 2024
Очень уютный, атмосферный отель в центре Казани. Дружелюбный персонал, разнообразные завтраки, сюда хочется вернуться!!
6 сентября 2023
Отличный отель. Удобное расположение. Центр города, метро в 5 минутах. Цены реальные. Номер с ежедневной уборкой и пополнением - супер. Питание отличное. Даже привередливому ребенку угодили. Казань вообще удивил. Рекомендую
1
24 декабря 2023
Отель уютный, в номерах красиво, тепло. Вежливые сотрудники. Завтрак шведский стол с большим выбором блюд, приготовлено вкусно. Есть бесплатная парковка для жителей отеля.
3
1
19 августа 2023
Отличное расположение, до центра легко дойти пешком. Хороший завтрак - белки, жиры, углеводы - на любой вкус. Число, просторно, в ванной комнате всё что нужно - полотенца, шампунь, гель, зубная щётка/паста. А главное что при выключенном на ночь кондиционере в номере не душно. Оч
1
28 февраля 2024
Самый лучший отель в Казани!❤️ Когда хочу отдохнуть от быта сразу к ним на отдых, самые уютные и комофртные нлмера, ну и конечно же завтраки - невероятные! Не нужно готовить, огромнеший выбор, все горяче, свежее и вкусное, на любой вкус😍😍😍
1
21 июня 2023
Хорошее расположение. Чисто, уютно, современно, тихо. Постель, подушка, бельё на высоте.
Отличный завтрак шведский стол, овощи, фрукты, каши, яйца, сладости, курица, рыбы, творог, оливки, маслины... Но и это ещё не всё))
Хороший зерновой кофе из машины, и латте всякие
29 января
Идёт ремонт, так что если вы решили там отдахнуть, берите беруши с собой что бы не слышать дрель, воды горячей можете тоже не дождаться, номера хорошие но пока что идёт ремонт не стоит туда ехать
12 апреля 2024
номера относительно чистые, но на покрывале были какие-то разводы и пятна, вода прям очень сильно пахнет хлоркой.
отель в целом очень странный за 2 ночи произошло много «мистического», сначала думала, что просто накрутила, но 4 человека запомнили 4 разные ситуации как они разошлись из номера, это еще не самое страшное, в коридоре слышатся какие-то шаги, датчики света щелкают, а свет не включается, либо же свет включается, тень видна в щели, но открыв дверь там никого нет, видели какой-то белый силует в номере, еще как будто бы пристальный взгляд все время нахождения в номере. было тяжело уходить из него, мысленно хотелось, а душевно тянуло обратно. может это связано с прошлым отеля, но я бы не захотела туда возвращаться, слишком странное место(
1
15 сентября 2024
Прекрасный отель 4 звезды, хорошее месторасположение, приятный персонал
6 февраля 2024
Отличный отель, удобное расположение, есть закрытая парковка, по предзаписи можно погреться в сауне и поплавать в бассейне. Завтраки - шведский стол, большой выбор.
4 апреля 2024
Приезжали на прошлых выходных впервые в Казань! Решили остаться в данном отеле. Нареканий нет. Все чистенько, уютно, тихо.
До скорых встреч, любимая Казань!
27 мая 2023
Прекрасный отель, чисто и уютно в номере, персонал отзывчивый, вежливый и доброжелательный, очень удобное расположение :спокойный район и при этом все в шаговой доступности. Все создано для хорошего и комфортного отдыха
Отдельный плюс за удобное бронирование
Обязательно вернёмся ещё, спасибо
1
17 марта 2024
Отличный отель с гостепреимным персоналом. Очень уютно и душевно. Вкусные разнообразные завтраки. Отличное расположение в центре города.
1
1
20 мая 2024
Приехали на машине, предоставили бесплатно паркинг, шаговая доступность от центра, уютный номер. Пожелание немного расширить ассортимент по завтракам.
4
19 августа 2023
Очень приятный, чистый отель, любезный и гостеприимный персонал. Есть малюсенький бассейн, в котором неплохо отдохнуть от экскурсий и походов по городу. Есть завтраки , голодным не останешься. Небольшая "усталость" оборудования полностью нивелируется чистотой и любезностью персонала.
4
16 июня 2023
Бронировала родителям отель с 21 по 25 мая 2023 года, очень долго выбирала, остановилась на данном отеле и не прогадала, брала с Завтраками. Родителям очень понравился отель, чистый, все необходимое в номере есть, в том числе набор для рукоделия (нитки, иголка). Очень вкусные завтраки, все очень много, номера убирают постоянно. Большой плюс, что отель находится не рядом с озером, так как очень шумно было бы.
1
15 января
Карты размагнитиваются сами, каждый день вызывали работника, он только в последний день починил всë и открыл номер с помощью ВИДЕО. Стены гипсокартонные, соседей слышно всех!!
1
1
25 августа 2024
Снял звезду,за отсутствие парковки, и за стройку за окном!Поспать не удалось!Не очень разнообразный шведский стол на завтрак,в остальном рекомендую,номера отличные!
12 апреля 2024
Хороший отель,еда вкусная,особенно понравился шведский стол на завтрак.Были шампуни и мыло,проблема одна иногда было душновато,а так все круто.Надеюсь еде приеду.
3
1
12 сентября 2023
Отель находится в шаговой доступности от улицы Баумана. Номера уставшие. Мебель и постельное норм, а вот в ванной комнате... Полотенца уже серенькие, все мыльницы, сушилка и прочее облезлые и ржавые. Окна в номере выходили на оживленную улицу, но в номере было очень тихо. Остекление и шумоизоляция на высоте! Хорошая косметика в ванной. Все очень чисто. Завтрак шведский стол, огромный выбор блюд, даже рыба жареная была, много выпечки. Все не попробуешь. Персонал очень отзывчивый, девушка на ресепшене решила все наши проблемы мгновенно. Автомобильная стоянка- это отдельная засада, чтоб попасть на неё, нужно сначала заселиться и припоркавать авто где-то в др месте, а потом тебе откроют шлагбаум и ты должен каким то образом сдать назад на оживленной улице или развернуться пересякая двойную сплошную. Вообщем... заехать туда это квест. Места парковочные очень маленькие и неудобные, наше было в углу и перекрывало соседнее угловое.
1
28 июня 2023
Еда вкусная, большой выбор. Номера удобные , мебель красивая. Персонал отзывчивый. Не очень чисто, под кроватями видно что не убирают. Расположен удачно, рядом есть кафе и пятёрочка. Также есть свой тренажёрный зал, бассейн и сауна.
3
5 февраля
Хорошее место,но персоналу следует свои обязанности получить.если я спрашиваю у девушки на ресепшн то мнение уборщицы и охранника меня не интересуют.бармен молодец!
5 января
Фасад красивый. В окнах ресторана с 7 утра наблюдался приём завтрака постояльцами. Об остальном мне не известно. Я жила в отеле напротив.
29 января 2024
Очень понравился отель. Чисто, тихо. Хорошие завтраки. Всё вкусное свежее. В следующий раз буду останавливаться только в этом отеле. Рекомендую.
19 декабря 2023
Отличный отель ! Отличное расположение ! Очень понравились завтраки. Номера чистые, персонал в отеле дружелюбный и вежливый. Все очень достойно. Рекомендую!
3
1
31 марта 2023
Понравилась гостиница, удобное расположение, просторный номер, вежливый персонал. Каждый день обновляется набор для ванной комнаты, на столиках влажные салфетки, меняют полотенца, убирают номер . При заселении предоставляют чайный набор и воду, а также халат и тапочки. Завтрак в виде шведского стола не отличается большим разнообразием, но все вкусное, голодным не уйдешь. Из окон открывается шикарный вид на тетр кукол, особенно красиво ночью. В цокольном этаже есть небольшой бассейн и тренажерный зал, которые предоставляются бесплатно, но надо заранее записаться (с 8 до 20).
5
14 марта 2024
Хорошее место) при бронировании указала, что хочу номер в голубых тонах, и была оч рада зайдя именно в такой! Завтрак включен, выбор хороший фрукты, каши, омлеты. И для вегетарианцев большой выбор чем полакомиться. Номер большой, белье белоснежное, халаты банные. Был неприятный момент с запахом табака(звонок на ресепшен- тут же нашли нарушителя и устранили проблему)
Рекомендую!
24 июля 2023
Выехал сегодня 24.07.2023. Отличная гостиница, вежливый персонал, парковка, бассейн, вкусный завтрак( выбор есть.), рядом много достопримечательностей в шаговой доступности. Всё отлично, рекомендую.
2
20 августа 2024
Отличный отель! Доброжелательные и гостепреимные сотрудники. Чисто и уютно. Завтраки вкуснейшие!
1 августа 2023
Чистота, качественная мебель, своевременная уборка, вежливый персонал, близость к двум станциям метро и улице Баумана. Отдельно стоит отметить качественные и вкусные блюда ресторана Шафран. Благодарность персоналу отеля за качественно оказанные услуги.
10 сентября 2024
Хороший отель в центре города ,приятный и отзывчивый персонал.
Все понравилось. Только почему то на окнах нет москитных сеток. Комары покусали ночью..
25 ноября 2023
Комфортный отель в центре, внутри есть парковка. Чисто. Рядом много кафе и ресторанов, достопримечательности. Внутренний ресторан тоже хорош. Цены средние.
1
23 августа 2024
Доброжелательный персонал учитывает все наши пожелания. В целом неплохо. Быстро разруливают ситуации с заселением, багажом, питанием
1
1 сентября 2023
Неплохой отель, приветливый персонал. Чистый и аккуратный номер. Мебель местами немного устала, но в целом все нормально. Окна номера выходили во двор, поэтому никакого шума от дороги не было слышно. Особенно порадовал сытный завтрак по типу шведского стола. Отель рекомендую!
12 января 2024
Отдыхали с 6 по 8 января 2024 года. Номер люкс двухкомнатный на 3 взрослых и ребенка.
Друзья, я не понимаю отрицательных отзывов...(
Для нас минусов нет, от слова вообще.
Местоположение замечательное, 2 станции метро, ТЦ Кольцо, ул. Баумана, магазины, кофейни, рестораны -все в пешей доступности.
Номер - выше всяких похвал. 2 комнаты, все чисто, ванные комнаты блестели, белоснежное белье хрустело, все работало.
Завтраки в ресторане Шафран!!! - учитывая разномастность нашей компании удовлетворены были все: от ребенка до мужчины (блины, запеканки, сосиски, макароны, нарезки, каши, бульон, овощи\фрукты, выпечка, плов даже подавали, яйца во всех вариантах приготовления и конечно же, напитки: от воды, соков в нескольких видах до чая\кофе).
Персоналу отеля и ресторана - отдельная благодарность. Ребята, вы - профессионалы своего дела, при наличии такого количества людей, да таких разных, вы всегда приходите на помощь, всегда готовы ответить на любые вопросы, всегда рядом, но умудряетесь остаться незамеченными, всегда с улыбкой (не потому что так нужно, а потому что настоящие гостеприимные).
Итог: 100% рекомендую.
Если Казань, то только Сулейман Палас.
Спасибо
3
1
24 августа 2023
Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. Удачное расположение – одна из центральных улиц, большинство достопримечательностей в получасовой шаговой доступности.
К достоинствам можно отнести:
- отсутствие интенсивного движения транспорта и расшумевшихся туристов в ночное время (в отеле тихо);
- доброжелательный, вежливый, внимательный персонал;
- быстрое заселение и уютный холл для ожидания;
- чистота и аккуратность отеля и территория вокруг, регулярную ненавязчивую уборку номеров;
- качество питания (завтраки по системе шведский стол с приличным выбором колбас, сыров, блюд из яиц, каш, мясных блюд, выпечки, сладостей, фруктов, соков, зернового кофе хорошего качества), оперативность обслуживания в ресторане отеля (места рассчитаны с учетом количества гостей – нет очередей), наличие небольшого лобби-бара;
- преимуществом отеля является своя охраняемая закрытая парковка.
Из недостатков можно отметить:
- в номере double на двуспальной кровати постелены два односпальных матраца;
- за 3 ночи нашего проживания не было смены полотенец.
В остальном отель понравился. Рекомендуем для отдыха.
1