Хороший отель, номер чистый, есть чайник, в коридоре вода, полотенца, халаты) завтрак очень вкусный))) правда, просто как в ресторан сходить дороговато)
Отличный отдых, хорошие номера и красивейшая территория, вежливый персонал, удачное расположение, свободный проход на территорию базы отдыха берёзки, очень вкусные завтраки понравилось всё
3
Н
Наталья М.
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
Супер отель, обслуживание на высоте, отдохнули на все 100%. Очень красивая территория, кухня отличная, чистота в номерах.
Были в бунгало все очень отлично в плане качества уборки и интерьера!!!
Но персонал не реагирует на, то что шум после 23.00.... Шумные компании что хотят делать, то и делают
Мы отдаем деньги не за шум, а за отдых!!!!
К Вам охото ещё приехать, но останавливает что опять будет не спокойно....
Безразличные администраторы, раз вы позиционируете себе как отель «4 звезды», то и отношение должно быть соответствующее.
При заселении хороший попался, а после не очень. Просили убавить тепло в номере, потому что просто жара была, пообещали, но в итоге так и осталась жара.
Завтраки хорошие, но кофемашины не хватает.
Номер супер классный! Территория красивая!
Я ставлю 5⭐️, но хочется, чтобы учли пожелания. Мы уже не первый год отдыхаем в отеле. В этот раз Wi-Fi ооооочень плохо работал, сидеть в интернете было мукой, мобильный интернет хоть как-то выручал, но тоже тупил. И матрасы!!!!!!!! Пожалуйста, поменяйте матрасы в коттеджах (в 9м так точно), ну не возможно спать на впивающихся в тело пружинах😭
Отдыхали здесь неделю с семьёй, очень понравилось, но есть нюансы ). Территория ухоженная, персонал вежливый. Свой пляж есть, но маленький, ил и заросли подводных растений очень близко. Мангальная зона есть, но платная, 1000 рублей за 2 часа, в тесной компании с соседними мангалами) У соседей в Березке, персональная мангальная зона 1000 рублей за 3 часа. Туда же можно пойти на пляж, он там больше и развлечения дешевле типа аренды сапа и лодок. В Березке можно пройти через калитку, открывается синим ключем.
В проживание включен завтрак - шведский стол, еда вкусная и разнообразная. Ресторан весьма красивый, и цены там тоже очень красивые )
Территория отеля прекрасная, все благоустроено, ухожено. Номера достойные, чистые, соответствуют описанию. Персонал ресепшн отзывчивый. Минус в обслуживании номеров - клининг мог зайти без стука, это очень удивило. Ресторан хороший, но цены немного завышены. Завтрак отличный, шведский стол, всего предостаточно, но вот капучино и латте не входили в завтрак, их нужно было отдельно покупать.
Было летом. Очень приятное место. Пляж отличный, виды отличные. Завтраки отличные. В ресторане цены как в центре Парижа - Если вы француз, то сможете найти в этом частичку своей родины. А мы кушали на зелёной поляне, где и когда хорошая, и детей занять можно.
Коттедж чистый, всем оборудован: кухня, стиральная машина, теплые полы и пр.; убирались каждый день. Еду заказывали в ресторане, всё очень вкусно, есть доставка в коттеджи/номера. Бассейн небольшой, поэтому мы арендовали комплекс на семью, чтоб можно было спокойно отдохнуть без народа. До ближайших склоном 2 минуты на машине
Отель на твёрдую четвёрку, цена на проживание очень доступная, но с завтраками шведский стол однообразными. Номера просторные, уборка каждодневная, все необходимое имеется (кроме принадлежностец для зубов), есть полотенце для пляжа. В ванной комнате нет полотенцодержателя или крючка возле раковины, крючок находится намного дальше от раковины. Обедать и ужинать, если не в ресторане salvador, необходимо выезжать, чтоб вкусно поесть. На этом ньюансы закончены. На пляже выдают зонтик и лежак, пляж засыпан мелкой галькой, на фотках выглядит ужасно.
Всё очень хорошо, погода была только капризной, были в мае. Два взрослых и трое детей (15, 4 и 2 года), сняли коттедж, то что нужно, что бы не мешать другим отдыхающим)).
Если не кататься со склонов, то есть места в Че более пафосные, однозначно. Фонарики вечером были красивые, пока не вырубило электричество на пару часов.
Одно одеяло на двоих - такой себе вариант, при том что это был корпоратив и номер выпал на двух мужиков традиционной ориентации. Ехать пить - в целом приемлемо, но не отлично.
Гостиница, как я поняла, по отзывам коллег, которые были в других местах, лучшая в этом месте. Прямо на озере банное. Горничные очень приветливые, несколько раз охотно помогли. Спасибо!
Провел неделю в 4 звёздах! Жили в Сьюте с видом на горы. Есть плюсы и минусы: Большая парковка за территорией (все тихо и спокойно там), внутри платная стоянка. Сама территория не большая красивая. Можно свободно пройти в Березку, там территория больше и мест для купания больше. Завтрак хороший. Пляж обычный, лежаков много и бесплатно, большие полотенца в номере. Номер хороший с двумя сан.узлами, мебель не разбитая, балкон большой, нормально работает кондёр, в каждой комнате телевизор, маленький очень маленький холодильник. Теперь о не очень: ночью когда тихо можно слушать разговор соседей, или как гуляют балконы (издает звук, что изгибается , а потом исправляется если кто то ходит по нему) приварите лист к профтрубе может спасет!? Купаться для взрослых только на Берёзке. Водное пространство огороженной территории для купания выложен железнобетонными плитами, а "уши" почему не убрали!? Очень неудобно цепляться за железо. Ресторан Сальвадор-это жопа какая то, у меня в Ленинском районе в г.Челябинск армяне готовят курицу в тысячу раз лучше! Официант Михаил передай привет повару, или пусть приедет научится. Принесли ребенку цыпленка сырого с кровью, извинений и возврат денег почему то так и не увидел! Нормальный повар , сделает комплимент и исправится приготовив новое блюдо, нужно вам ещё учиться и учиться. И совсем о плохом, мы два дня просидели в номере в сан.узлах (слава богу их было два) или отравились или поймали инфекцию. В больнице и в аптеке сказали, что большой процент заболевания! Больница далеко 50км от отеля, возили ребенка в два ночи туда. Большое спасибо администратору что вызвали скорую, едет очень долго, запасайтесь лекарствами.
Очень красивая природа именно в этом месте, озеро, горы. Сам отель с точки зрения постройки, внешнего вида, выглядит вполне достойно. Правда есть неприятные вещи, очень тонкие стены в корпусах между номерами, слышно все что делают соседи, лишний шум по утрам. Тоже касается коттеджей, стоят рядом друг с другом. Шумная компания не редкость, все слышно, поспать нормально не получится. Персонал в ресторане не особо расторопный, но не ко всем сотрудникам относится. Отдельное «фи» сотрудникам спа центра, бассейна, с психикой сотрудников совсем все плохо, организационная часть вообще никакая. Из 18 человек, 6 человек отравились, в том числе дети, полагаем из-за плохой воды в бассейне.
Погоду прям угадали!Отдыхали с 14.08 по 18.08!Всё понравилось, номера выбирали под себя,с видом на озеро.Еда ,завтрак превосходно! Территория ухоженная.Очень все понравилось! Вернёмся в следующем сезоне!
Отличное место для отдыха на Банном.Отель Санрайз самый лучший по комфорту , есть пляж, кто желает есть бассейн.Баня русская , после баньки можно массаж, все находится на территории СПА. В домиках уютно и чисто, все необходимое для проживание есть. Территория красиво обустроена, есть детская площадка, аниматор. Ресторан прямо на территории, готовят вкусно. Цены приемлемые,приедем еще!. Оценка твердая 5
Номера неплохие, территория чистая, ухоженная. Зимой как в Новогодней сказке, все в иллюминации. Персонал доброжелательный. Завтраки были включены в стоимость проживания, очень неплохие, шведский стол, большой выбор блюд и напитков. Обалденный вид на озеро.
Очень круто!!!
Чисто, ухоженно
Номера комфортные, завтраки очень питательные и вкусные!)
Пляж чистый, вода теплая и мягкая!!
Все замечательно!!
Детям и взрослым есть чем заняться!
Очень хороший отель.
Завтраки были вкусные. Если честно мало чем отличались от еды в 5звёздочных отелях Эмиратов, ну только ассортимент. Кот Райс на ресепшене порадовал) разочаровало только озеро - сплошь водоросли, но это вроде из-за жаркого лета. Было прекрасно!
Я отдыхал в номере с видом на озеро, уже и не помню его специфическое название, хотя это было и не давно (дело в том что Sunrise придумал/позаимствовал какие-то замысловатые названия номерам и вместо привычных стандарт/полулюкс/люкс, получаем Джуниорсют и т.д., без консультации с администратором не разобраться, не удобно). В номере всё по высшему разряду, собственная терраса, шикарные подвесные качели и шезлонги (вечерние посиделки на ура), ванная комната всё прилично, есть нюансы с розетками не очевидно куда включать чайник, не совсем удачно организована система управления освещением, если прилёг, свет не отключить😄 (но это я уже придираюсь).
Не знаю по какой причине, но когда двигаешься по территории периодически улавливаешь запахи толи канализации, толи застоявшейся воды/болота, хотя в номер и на террасе всё отлично🤔.
Территория отеля шикарная всё красиво, освещение вечером бомбическое, есть искусственный водопад, удобные дорожки, правда есть и ложка дёгтя, до сих пор ведут строительные работы днём, вечером тихо.
Причал и пляж вполне сносный, но песочек был бы куда лучше (коли есть претензия на шик), и дно не мешало бы почистить (вода прозрачная но дно смущает).
Ресторан Salvador, сервис на дне, блюда неадекватно дорогие, при нас женщина пожаловалась на несвежие продукты в салате, (рисковать не стали и ушли, ждали официанта минут 10), хотя шведский стол утром вполне сносный👍
В целом, все прекрасно. Очень уютно, все красиво оформлено - и территория и номера.
Из минусов:
- все курят на всей территории и администрация никак на это не реагирует;
- слабый напор воды на третьем этаже;
- в номерах с кухней не хватает плиты;
- в озере цветет вся вода уже весной
отель понравился
большая и зеленая территория
не плохой пляж, но ужасное дно озера - камни, ил и трава
Номер брали не из дешовых, в нем все было боле-мене как нам хотелось.
Завтраки нормальные.
Звезду снял за "возврат" залога - не сняли холд с пяти тр. администрация сообщает, что "сделали все возможное". Процессинг Сбера грит, что сообщения о снятии блокировки не поступало и надо ждать 20 суток с момента блокировки. Не критично, но подконец длинного отпуска я на эти деньги очень расчитывал.
Хороший отель 3 звёзды со своим рестораном и пляжем. Территория очень ухоженная. Душ в номере был сломан, на ТВ только 20 каналов. Понравилась баня и небольшое количество людей в спа зоне
Отличный отель. Наличие хороших номеров, отличного ресторана с профессиональным персоналом, спа-центра делают его возможно лучшим местом на берегах озера. Чуть не хватает крючков в ванной. И я говорю про осенне-зимний отдых.
Отдыхали в начале августа 2022 года. Отличный отель. Самый лучший на побережье Банного озера. Территория очень ухоженная, чистота, везде зелень. Большие, просторные, чистые номера. У нас был большой балкон. В ресторане завтраки с большим выбором блюд. Всё очень вкусно. Очень рекомендую этот Отель. На следующий год обязательно снова туда поеду.
Приезжаем второй раз. Отличный сервис и номера. Завтраки супер!!! Огромный выбор блюд. Можно сразу и пообедать) Очень красивая территория. Рекомендую однозначно!!!
Отдыхали в июле 2022 года в номере Де люкс Фэнтези, отель очень понравился, ухоженная и красивая территория, чистые номера с приятным интерьером, с уборкой проблем у нас не было, всё на высоте. Очень понравился шведский стол, было очень вкусно. Из минусов: очищенная территория от водорослей очень маленькая, по пояс, а дальше тина; на пятый день захотелось разнообразить немного шведский стол, т.к. подавали одно и тоже; очень сильно нас искусали мошки или комары, прямо по всему телу красные пятна как будто то оспа, хотелось бы чтобы территорию обрабатывали. В ресторане мы не ели, цены там Москвские, ездили на машине в ближайшие кафешки. В целом отдых там нам очень понравился, благодарю отель Санрайз!