Susanin
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
741 отзыв
19 марта 2023
Приобрела сегодня абонемент в этот клуб. Менеджер не провела экскурсии, не рассказала правил. Всем этим занимался мой молодой человек, который ходит в Susanin. На кассу проводили и достаточно, больше никакого информирования :) на руки тоже ничего не дают, кроме ключа. Договор — на почту (выяснится сильно позже).
Вечером прихожу на тренировку. Где-то за 17-15 минут до закрытия клуба приземистый дядька берёт и выключают свет в тренажерных залах. Еще через 2 минуты — тренажеры — вне зависимости занимаешься ты на них или нет. Адекватно ли это? Вряд ли. Выключить свет в зале, где полно способов нанести себе травму, — идея так себе. Это небезопасно. В нормальных клубах за 15 минут до закрытия просто выключают музыку, чтобы тонко намекнуть на плавное завершение тренировки. С таким «валите отсюда» встречаюсь впервые.
Внизу на ресепшене уточняю у девушки всегда ли так делают. На что получаю ответ: «да, вы обязаны покинуть клуб за 15 минут до закрытия, так прописано в договоре». Интересно) спрашиваю, могу ли получить договор, мне сообщают о том, что он на почте и тут же, что «там вряд ли будет этот пункт, это у нас в правилах, вот, можете сфоткать». На закономерное замечание: «Вы же только что сказали, что этот пункт указан в договоре», получаю «Ну там не всё указано».
Короче супер не френдли. Всё настроение и впечатление от тренировки такое отношение к гостям клуба портит напрочь. Если вы хотите, чтобы сотрудники клуба завершали свой рабочий день в 23:00 и уходили домой, тогда делайте клуб открытым для гостей до 22:45.
Я готова следовать правилам. Уйти за 15 минут? Окей. Информируйте при покупке абонемента. Информируйте, когда гость приходит за час-полтора до закрытия. Объявляйте по громкоговорителю, что скоро клуб закрывается. Выключите аккуратно музыку. Но, блин, не так же :( а если у человека проблемы со зрением?
Сам клуб на твёрдые 3,5 из 5. Оценку ставлю всей ситуации и организационной культуре.
6
24 июня 2023
Вот знаете хожу много лет и только в этом году стала писать обращения:
В связи с тем ,что один и тоже тренер включает вскачестве фоноаого музыкального сопровождения рок типа индэстрил" наполняют громкость что имеется . Объясняя тем что в данное время пришли 4 или5 человек для группового плавания и видимо им дл, бодрости не хватает задора.
А если всерьёз, то от такой громкости внутри все трясётся, это раздражает и создаёт опасности - ничего не слышно, надо кричать .. и вот
Где спрашивается руководство?
1
7 мая 2024
Уважаемая администрация,замените сломанные тренажеры (беговые дорожки, эллипс) на новые. То, что они стоят с табличками "Сгорел на работе" месяцами это не дело. Выстраивается очередь на тренажеры и дышит в спину тем кто занимается. Это очень некомфортно
4
31 октября 2022
Во время акций бывает много народа. Но мест всегда хватает. С учётом месторасположения и наличия бассейна с сауной, я считаю, что место классное) Очч нра занятич йогой с Татьяной. У Алексея пока сложновато)) Занятия есть на любой вкус, от релакса до интенсива, когда 7 потОв сходит)) Беру уже 4й абонемент подряд.
25 декабря 2021
Есть все для оздоровления: Бассейн, зал групповых занятий, кардиозона, тренажерный зал. Что надо для счастья?!
Оцениваю как человек, который занимался в разных клубах как СССР, Алекс фитнес, Fitness House и месяц здесь.
Из плюсов:
- кардиозона с большим количеством дорожек и степперов. Есть даже два гребных тренажера.
- гребные тренажеры всегда свободны
- тренажерный зал разделён на функциональные зоны.
- стойки для штанги имеют ограничители. Можно работать до предела без страховки.
- много инструкторов. Можно консультироваться. Мне на вопросы отвечали бесплатно.
- на тренажеры очередей практически нет. Можно всегда подобрать либо аналог, либо поработать в паре.
Минусы:
- в 19:30-21:30 ажиотаж практически каждый будний день. Ищите «свои» часы. Но это скорее норма уже для всех клубов.
- часть дорожек сломана, очередь в кардиозону на дорожки или степперы практически весь вечер. Гребля наш друг?
- в бассейне три человека на дорожку. За месяц не попал в бассейн ни разу. Хожу 3 раза в неделю по вечерам.
- пару раз не было воды. Парни говорят, иногда отключают. Написал жалобу, прошло 10 дней, пока никто не отреагировал. Подождемс ещё немного.
- в мужском туалете пахнет мочой постоянно!!! Ни разу не было чисто!!! Возможно редко убирают. Или мы косые ;-)
- некоторые девочки на стойке не умеют работать с возражением и начинают хамить.
Суммирую:
Желательно ходить в зал в дневное время. Вечером просто планируйте побольше времени на посещение. Недостатка в количестве снарядов нет.
Тренера адекватные.
6
20 марта 2024
Нормальный бассейн, бывает вода прохладная . Народу много почти всегда.В целом нравится ходить туда
30 марта 2024
Все , отлично , но в бассейне всегда толпа .
Особенно когда занято 2 из 4 дорожек под индивидуальные занятия
16 ноября 2022
Хожу в этот клуб не первый год!!!По началу все было прилично!!!На сегодняшний день очень много продано абонементов!!В бассейне часто даже очереди чтобы поплавать!!!Об индивидуальных занятиях никогда не знаешь поэтому часто тебя просят освободить дорожку,а в соседних дорожках людей как сельди в бочке!!!В тренажёрных залах люди очередь занимают на тренажёр!!!Многие жалуются на беспорядок в душевых и на воду в бассейне!!Ну судя по девушкам в душевых они даже не соизволят помыться ,хотя бы частично,а при замечании огрызаются!!!Откуда тогда чистота?
Персонал дружелюбный оборудование хорошее!!!девушки на ресепшн приветливые!Абонементы можно купить разные,всегда есть что предложить!!!
5
11 июля 2022
Хороший спортивный зал с бассейном и сауной, ещё и удобно расположен. Администраторы и менеджеры очень вежливые и доброжелательные. Оборудование хорошее. К сожалению, в раздевалках бывает очень душно и влажно (особенно летом) из-за того, что они граничат с душем.
4
19 июля 2024
Susanin - лучшее, что есть на Парнасе, а тренер Екатерина Шевчук - лучшее, что есть в Susanin👍
2
26 октября 2024
Хороший зал ,бывают приятные цены на абоненты
28 октября 2023
Замечательный клуб с очень вежливыми и доброжелательными сотрудниками. Всегда всё подскажут и готовы помочь.
16 августа 2024
Взяли пробный абонемент в Сусанин фитнес на неделю. Тест драйв данного заведения показал, что делать там нечего. Во-первых, страшные, обшарпанные душевые, по крайней мере мужские. Во-вторых, поплавать в бассейне там невозможно, даже в первой половине дня. Всего 4 дорожки, причем зачастую половину из них занимают персональные тренеры с 1 человеком на дорожке! на остальных двух дорожках находятся по 7-10 человек, большей части тихоходных бабулек. Естественно, кроме как окунуть одно место больше там сделать ничего нельзя. Неоднократно высказывал претензии о том, что занимать половину бассейна с 1 человеком на дорожке не рационально. Возьмите одну дорожку и тренируйте там двух человек, а не пол бассейна. Почему остальные посетители, заплатившие деньги за абонементы, должны толкаться на оставшихся дорожках? Попросил тренера пригласить администратора, но они отправляют читать правила, на ресепшене так же никакой реакции в решении данной проблемы. Отвечают из серии, .битесь как хотите, дорожки были выкуплены для перс.тренировок. Вечером народу еще больше, ограничений никаких нет, я так понимаю жадные хозяева хотят набить до отказа зал. В общем итоге, остались крайне неприятные ощущения от данного заведения. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данный фитнес центр
4
1
14 ноября 2022
Здвствуйте. Пользуюсь только тренажёрный залом. Впечатление очень хорошее. Тренажёры практически на все группы мышц. Отношение к клиентам дружелюбное. Достаточно чисто, оборудование дезинфицируется.
12 марта 2024
Классный клуб. Нравится, что всё время
предлагают что-то новое, разные направления можно попробовать. Не скучно.
18 июля 2023
В данный зал хожу занимаюсь уже не первый год. Техническое состояние тренажеров становится хуже с каждым разом. Стоят тренажеры, которые необходимы, сломанные по 1-2 месяца. Каждый раз что-то выходит из стоя. Только починили тренажер, который стоял сломанный около 1,5 месяцев, и он опять сломан! Коллеги, этот вопрос можете как-то координально решить? Если бы была достойная альтернатива на парнасе, то перешла бы в другой зал.
3
16 марта 2024
Все хорошо, за исключением плотности пловцов на дорожке в период когда две дорожки занимают для индивидуальных занятий.
19 марта 2024
Хороший фитнес-клуб. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый и приветливый.
19 августа 2023
Для клуба, который находится в неспециализированном здании, очень и очень не дурно, потому что имеется полноценный бассейн на несколько дорожек. Занимаюсь без группы, о групповых занятиях не скажу ничего. Для самостоятельных упражнений предостаточно инвентаря и тренажеров!
27 августа 2023
Отличный фитнес клуб, шикарные групповые занятия, хожу на силовые. Очень нравится. Любимый тренер Иванова Анжелика!
11 ноября 2024
Сделали неплохой ремонт входной зоны, улучшают и вроде в местах общего пользования, но душевые это треш, очень неприятно находится. Тренера и групповые занятия отлично
1
20 апреля 2022
Единственный спортивный клуб на Парнасе. Расположение удобное. Персонал и тренеры вежливые, внимательные и отзывчивые. Хорошие и удобные по времени групповые занятия.
Но в тренажерном зале половина дорожек не работает, вечером приходится стоять в очереди чтобы позаниматься.
3
1
13 февраля 2024
Сафронов Антон помог похудеть на 30кг. Меняется место жительства, привычки, все что угодно в наше время, а тренер остается неизменным😉💪
1
22 июля 2023
Тренажеров по сравнению с соседними залами мало, периодично что то не работает (душевая, сауна или бассейн. При покупке абонемента не кто не предупреждал что нужна справка от врача. Пришлось купить у них. Из положительного: приятные девушки на ресепшен. Плюс один, наличие бассейна (конечно когда он работает) . Как закончиться абонемент, то сразу иду в другой зал(
3
22 марта 2023
Классный зал!! Приятно после работы зайти по дороге домой и позаниматься 💪💪 Размять тело, освободить голову. В этом плане крутое место 👍👍Но администрации я бы хотел сделать замечание - очень уж грязно на входе! Мы входим в зал, как в храм, а вокруг натоптано. Не дело это ;)
3
24 декабря 2022
Хожу исключительно из за тренера Алексея, профессионал своего дела , сам зал простенький, удобно что рядом с домом и цена за год посещения адекватная. .В солярии не все лампы горят , ну чтож 🤷🏻♀️
15 июня 2023
Абонентов продают много, не дорого-это плюс, но мест в залах и тренажеров не хватает- это минус. Все же хочется заниматься с комфортом, а не лежа друг на друге при групповых занятиях. Понятно, что руководству хочется продать как можно больше, но и о тех, кто купил абонементы нужна забота.
3
30 марта 2023
За вчерашний день (29.03) ставлю пять звёзд😉В Сусанин я хожу только в бассейн. И вот вчера парни-инструкторы устроили настоящий Релакс . Ребята включили классическую музыку: от балета Лебединое озеро до оперы. Какое же это удовольствием плавать в 21.30 под классику. Спасибо и хочется так почаще👍
6
1
1 февраля 2024
Классный зал! Обслуживание на уровне. Оперативно помогают, если возникают вопросы/проблемы
1
30 июня 2023
Отличное место рядом с домом. Очень вежливое отношение к клиентам. Чистенько. Есть всё необходимое для работы над собой.
14 декабря 2022
Нравится расположение, что есть бассейн, тренера и программы. Но есть одно большое но, это душевые и раздевалка. Ящики не все работают, в душевых есть плесень и даже мошки какие то летают, душевые шланги постоянно протекают. Воду сложно настроить, то холодная, то резко горячая. Видимо из за этого стоимость и не сильно большая, поэтому там можно встретить очень разный контингент. Делали как то ремонт, но его хватило не на долго. Каждый раз когда заканчивается абонемент, думаешь 100 раз брать или нет, но пока альтернативы нет.
2
25 декабря 2023
Классный клуб, всё нравится! Постоянно развиваются, появляются новые занятия, есть детская комната с няней.
Один достаточно серьёзный минус: человек покупает абонемент, почему ТАК МНОГО занятий ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ?!
15 сентября 2022
Посещаю в течении года сама и ребёнок начал ходить на плавание, все более чем устраивает. Бывает, что много людей в пиковые часы, но встречалась с таким пару раз в тренажёрном зале, поэтому мне сложно найти какие-то минусы в клубе. Оснащения залов кардио и тренажерного хватает, интересные и разные направления групповых программ в бассейне и залах (по уровеню подготовки и по направлениям). Попадала даже несколько раз на праздники - день рождение клуба, занятия на открытом воздухе, очень позитивно))
Руководство отзывчиво идёт на встречу по решению абсолютно любых вопросов (менеджер по качеству, отдел продаж и конечно администраторы), тренеры, знающие свое дело. Достойный клуб на районе, рекомендую
1
2
13 мая 2023
Хороший зал, приобретал абонемент на 1 год. Но очень много людей в вечернее время, поэтому планируйте свои тренировки, всем качественной массы, спасибо.
2
1
29 декабря 2023
В моём доме, очень удобно)
Тренера отличные! Павел, Марина, Сергей Морозов и ДР...
Всем советую
9 января 2024
Неплохой клуб, главное рядом с домом =)
Конечно душевые могли бы быть и более комфортными, но это если придираться.
24 января
Очень маленький зал. Толпы в любое время. В туалетах воняет
6
20 февраля 2024
Рекламные акции не соответствуют действительности, оказывается действуют только для опреденных пакетов.
Уточнив у менеджера по звонку, почему нельзя сразу написать? - получил ответ: «ну мы потом звоним и все рассказываем».
Заманивают как могут….
1
2
15 апреля 2023
Персонал отличный,всегда подскажут ии расскажут, проведут при первом посещении. Отношение на все 100. Тренеры знают свое дело. Буду ходить с удовольствием.
1
1
13 октября 2023
Отличный фитнес клуб! Пусть небольшой бассейн, зато хорошие тренажеры и супер команда тренеров.
15 декабря 2023
Уважаемое руководство спортивного клуба.
Отремонтируйте пожалуйста беговые дорожки.
В течение последнего месяца из 9 дорожек работает только 7.
Это значит, находятся в ремонте 25% инвентаря, это очень печально.
При средней загрузке клуба, приходиться ждать пока освободиться дорожка, чтобы побегать.
10 июля 2023
Отвратительное отношение к клиентам, брал абонимент из-за сауны и единоборств. Сауна не работала 20 дней, в это время занимался боксом. Не работа сауны доставила дискомфорт. В таких случаях залы которым важны клиенты продливают абонимент на время не работы сауны. В то же время здесь не продлили, ибо я же пользовался услугами зала, и то что я заплатил за все услуги, а получил не все, для администратора оказался не аргументом.
2
19 февраля 2023
Все отлично! Чисто, красиво. Вежливый персонал! Замечательный бассейн. Есть групповые бесплатные занятия по разным направлениям.
1
8 апреля
Тренерский состав, атмосфера отличные, к сожалению вода в бассейне очень грязная , сейчас март и вода с июля стала желтой, стенки скользкие от грязи
13 июля 2022
Хороший зал, частые скидки. Стоит дороже более дешёвых клубов, но в целом тут все устраивает. 2 минуты от дома, чистые залы и раздевалки, вежливый персонал.
В бассейне многовато народу, на одну дорожку по 3 человека, поэтому редко пользуюсь. Баня хорошая.
29 марта 2023
Адекватно за свои деньги, но многое не нравится, тренажеров всего по олному и если у тебя есть план тренировок то можешь прийти и ждать , а время обычно поджимает…повторюсь за свои деньги норм, бассеин маленьки и много народу.
7 сентября 2022
Очень не приятная история произошла с моей женой: Приобрела абонемент с целью посещать бассейн и отдать ребёнка в школу плавания! Абонемент приобретен летом. До оформления договора, обсуждала с менеджером вариант занятия ребенком в школе плавания! Никто не объяснил, что в школу не берут с нуля, и что обязательно нужно посещать индивидуальные занятия до школы плавания! Что само по себе странно… это первое! А второе - с 1 сентября за проход в клуб нужно платить 100 рублей при каждом посещении!!! Об этом также никто не предупреждал!!! И получается, что если мой ребёнок будет ходить в бассейн 2 раза в неделю, я чисто за вход должна заплатить 9600 в год!!! Это что такое?!!! Что за обдираловка???
8
10 мая 2022
Вежливый персонал, на тех групповых занятиях, что я был, тренеры понравились. Центр укомплектован современными тренажёрами. В целом, есть все то, что и в любом другом хорошем фитнес центре, никакой экзотики. Все чисто, аккуратно, не знаю, как часто и каким образом обрабатывают и просушивают стопку с резиновыми ковриками в большом зале, но надеюсь, что все на уровне с тем, какое впечатление вызывает весь центр в целом. Ещё бы по утрам большой зал открывали от заранее, было бы отлично, а то, если большая группа, то ровно с приходом тренеров начинается королевская битва за спортинвентарь. Кстати, на сайте можно посмотреть количество людей в зале в текущий момент, удобно. В общем, нормальный центр.
3
13 июня 2023
Были первый пробный раз, в целом что касается самого зала все не плохо, но вводят в заблуждение, написано что работа зала до 00, но по факту рассчитали время после работы чтобы как раз успеть всю тренировку. В итоге в 22:45 уже выгнали из залов, в 23 закрылись, успели провести только половину тренировки, неприятненько.
13 октября 2023
Около 10 месяцев занимаюсь с Емельяновой Яной. За это время я научилась правильно и вкусно питаться; вести подсчет БЖУ; похудела на 9 кг без стресса и жестких ограничений; значительно улучшилась по форме и качеству тела 🙂
1