Суши-рум
528 отзывов
21 апреля
Очень люблю это место, всегда очень вкусные блюда и напитки, интерьер очень красивый, хочется всё разглядывать, музыка приятная,в посещении всегда чисто. Пока ожидаешь заказ- приносят рисовашку, есть чем себя занять. Недавно приходила еще раз с подругой, нас обслуживал молодой человек- Никита, очень приятный и веселый, был вовлечен в беседу, поднял нам настроение, спасибо ему за хорошее обслуживание)
16 апреля
Очень хорошее заведение с приятным персоналом и атмосферой!
Нас обслуживала молодая, синеволосая девушка, рассказала про все блюда, посоветовала наиболее вкусные, что подходили под наши запросы. Также хочу отметить ее внешний вид, он очень около считался с тематикой заведения. Еду подали быстро, горячей и вкусной🥹🫶
23 мая
Место очень атмосферное , уютное и красивое. Официанты вежливые и хорошо знают меню. Могут подсказать с выбором. Очень вкусная гречневая лапша с копчёным угрём! 🥰
Обязательно приду ещё)
9 марта
Очень испортилось заведения,ушли старые официанты. Раньше придёшь в суши рум тебя официанты встретят радостно, всё покажут расскажут,обслужат на 5+. Роллы были лучшие в городе и цены были приемлемые. Всегда уходили довольные и оставляли хорошие чаевые. А сейчас официанты какие-то сонные, недовольные,не разговорчивые ,смотрят на тебя будто тебе здесь не рады. Кухня испортилась,роллы разваливаются,лапша не вкусная,зато цены просто космос. Лучше бы раньше были такие цены,но зато было вкусно и был дружелюбный персонал,а сейчас совсем не то. Хочу обновить свой отзыв. Думала что у вас что-то поменялось,но ошиблась. У меня сегодня день рождения,муж позвонил и забронировал столик на 17:00, на втором этаже. Мы приехали ко времени, администратор и официант долго смотрели в листок по бронированию и не могли найти на кого была бронь, они её так и не нашли и предложили место под лестницей,хотя были свободные места около окна и без таблички резерв,но нам не разрешили туда сесть. Сервис прямо на высшем уровне. Ещё раз убеждаюсь,что суши рум стал не таким,как раньше. Обидно, конечно, пришлось ехать в другое место. Спасибо вам)
24 февраля
Мой любимый ресторан во всем мире. Но! Суши рум в Бежицком районе- лучший, это заведение в советском районе, как-то вообще не соответствует тому. Официанты медленные, нерасторопные, вилку могут 20 минут нести чистую. Просили бонусы начислить в приложении, так ничего и нет. Даже подача отличается. В бежице и полотенчики дадут, смоченные в мыле, и палочки красиво положат под роллы, а тут ни полотенец, ни палочек, несут ещё по полтора часа блюда. Блюда принесли, приборы несут пол часа.
19 марта
Были первый раз.Понравилось.Обслуживала нас Сабина милая девушка. Все подсказала и посоветовала быстро обслуживала что было очень приятно. В такое кафе хочется вернутся.Спасибо большое мы приятно провели встречу с подружками.
1
22 февраля
Была там всего пару раз. Кухня хорошая, персонал очень приветливый. Отдельное спасибо Марине администратору - сориентировала по кухне и по бару. Очень всё понравилось, придём ещё. Официанты и бармен на уровне. Спасибо вам ❤️
15 мая
При личном посещении вкус блюд удовлетворили на 50 %( вкусы у всех разные,но в принципе неплохо приготовили). Через день заказали доставку и это было ошибкой. Три тыщи на помойку. Научитесь упаковывать презентабельно еду( а не как корова ляпает), вкусно блюд просто беда. Суп рамен по факту был бульоном ( явно от фобо) с лапшой( тоже не к ромену) и все, больше ничего в якобы рамене не было( мясо,яйцо,и тп отсутствовало). Десерт убил,пробуйте что отдаёте, обернулм фрукты в рис бумагу ...ни вкуса никакого ни вида( растекшееся пюре субстанция непонятная на вкус). Дошик заварили бы и чокопай с чаем лучше ,нежели у Вас поели. Откажитесь от доставки, либо идите на обучение у лучших в этом деле. Фото жалко нет,мы так расстроились ,что забыли это зафиксировать))
4 января
Кухня на высоте, блюда действительно вкусные, как и было всегда. Но, в последнее время обслуживание ужасное: официанты не знают базовые правила обслуживания клиентов, никто не встречает при входе, как делали раньше, не проведут до столика, счет ждали намного дольше, чем блюда. Посадка в зале максимум пять столов, официантов в зале столько же. Но никто не может даже принести счет. Подходили к администратору решить вопрос, но как оказалось, наше просьба поторопиться не была передана ни одному официанту. Прошу заняться обучением персонала БАЗОВЫМ навыкам обслуживания
Привезли домой роллы, которые просили упаковать с собой. Забавы ради решили посчитать количество роллов до привоза домой и после. Не досчитались))) Покормите официантов, может они поэтому не хотят работать
6 апреля
Вчера посещали данное место , заходя нас никто из персонала не встретил ,пришлось искать девушку ,чтоб спросить есть ли свободное место и где можно расположиться , выбрав место оказалось ,что мы сели за грязный стол ,который девушка протёрла обычной бумажной салфеткой, для того чтоб сделать заказ приходилось вылавливать официанток,которые сидели в телефонах!Когда мы просидели достаточно времени и никто не подходил , решили спросить у сушистов где собственно официанты и долго ли нам ждать когда они подойдут на что нам ответила женщина "Откуда мне знать ,я ни при чем здесь" извините ,но вы работаете вместе неужели у вас нет коммуникации в коллективе?!Так ещё потом весь вечер косилась на нас, не очень культурно смотреть на гостей, которые сидят и едят!!! Так же при заказе официантки слушают не внимательно и озвучивают тоже не понятно себе под нос!Заказывали 2 позиции одного блюда принесли одно по итогу!При оплате тоже самое сказали ,что будет наличными в итоге принесли терминал ,со словами "Извините ,я не услышала". Мы не на тысячу посидели и даже не на пять тысяч,но почему-то официанты в нас были все равно не заинтересованы к сожалению,если заведению нравится работать в убыток, то хорошо.Жаль ,что данное заведение пришлось посетить в мое день рождения.Никому данное заведение не посоветую и больше тоже не придем!
30 декабря 2024
Плюсы
- местоположение
- выбор меню
- цены
Минусы
- обслуживание ( приборов вечно не было, официант сбежал не пойми куда, вечно заставленный стол посудой, которая не выносится)
- еда (худшие роллы, которые ел в Брянске, хотелось сразу выплюнуть, после них мутило, клюр везде используется одинаковый и больше подходит для курочки из KFC, но без специй идёт, сашими водянистый, том ям бурда, фо бо более менее, если бы не добавки которые к нему идут, в баньбао лучше, тирамису ягодный масса с вареньем, креветки в убогом кляре и с кусками панциря, лимонад не понятный, алкоголь так себе)
Это точно ресторан?
1
4 декабря 2024
Ребята, вы испортились!Раньше было лучше. Но, с учетом не первого посещения, ставлю 3. Что пошло не так?
Фирменные роллы, эксклюзивны тем, что сверху посыпаны нашинкованной пекинской капустой?Просто капустой!Хотя бы, соус какой-нибудь добавили...
Вообщем, обычные роллы, только добавили сверху капусту.
Чай просто кипяток, и сколько мы его не ждали, он "не ожил". Спросили у официанта, он посмотрел, ничего не сказал и ушел...
Я не могу сказать, что у вас дешевле, чем в других местах, и это повод так относиться к гостям.
1
23 января
Ставлю одну звезду! Жаль нуля нету!!
Решил оставить оценку! Так как вышел разочарованным из данного заведения!
✅Если хотите удостовериться, потратив свои деньги и время впустую, дело ваше! Не знаю может что то лучше будет но я не хочу проверять и снова разочаровываться!
✅А данное заведение было своеобразной традицией для меня и моей жены посещать данное заведение! Когда приезжали в Брянск всегда не забывали посещать данное заведение! Ибо здесь были раньше вкусные сэты запечённые! Роллы были божественные!! Сейчас же сэтов мало! Особенно запеченных! И трудно их назвать запечёнными увы, стали хуже, мало начинки кладут и полухолодные запеченные роллы принесли!!А они должны быть очень теплыми и почти горячими!! Что придает им необычный вкус и аромат! Жаренные роллы мы еще заказали, они были вкусными, а остальное плохо!!Кто хочет попробовать вкусные роллы запечённые увы не рекомендую теперь посещать данное заведение!
Недостатки:
1. Подают холодные запечённые роллы!
2. Долгое ожидание.. Вместо обещанных 15-20 минут ожидали около часа!
3. Официанты невнимательны к посетителям!! Надо за ними бегать чтобы дали меню! Большой минус вашим администраторам, плохо контролируют и сами не работают с клиентами!
4. Атмосфера неновогодняя была! Не было елочки и новогодних украшений!! В прошлом году было нарядно, красиво! В этом году скупились и поленились украсить заведение!!
5. Помимо того что ждали долго блюдо, так еще долго ждали счет! Нужно за ними бегать чтобы принесли счёт! В зале не было официантов! Будто все курили или бездельничали!! Обычно официанты ходят и проверяют пустые тарелки! Уносят забирают грязные приборы и соответственно заодно мы просим счет! А тут ни одного официанта не было в зале! Хотя когда мы заказывали было как минимум 4 официанта! И они нам рассказывали про какую то запару!Но зал был не полностью забит! 🤷 Была не полная посадка!! Но когда мы ждали счет ни одного официанта не было никто ни бегал как в запаре..Я много кафе и ресторанов посещал в разных городах, тут откровенно стало хуже!! 🤷♀️
6. Учитывая все выше написанное сделали вывод что они стали работать на доставку!! И меньше уделять внимание посетителям зала!! Не мы одни долго ждали свои блюда!!
✅Если руководство!!!! так решило то тогда наймите отдельного повара для доставок!! Если вам неважно мнение посетителей то продолжайте в том же духе!!!А то страдает из за этого зал и качество блюд!!!!
👋Пока суши рум!!! Когда то ты был хорош!! Сейчас ты стал неприветлив, игнорируешь нас когда заходим, и приносишь невкусную еду и тратишь впустую наше время и деньги!!
➡️Но увы мы не собираемся проверять!Больше сюда не придём! Дабы не тратить впустую свои деньги и свое время!
Пока👋
👋Шанс дается один раз в жизни и ты его профукал...
Увы к сожалению... Я не люблю особо негатив и все что с ним связанное.. Но здравая критика нужна ибо без нее вы станете только хуже🤷♂️
Подкорректировал отзыв так как вы ответили.. Молодцы это приятно удивило.. Не уверен что исправитесь, но по крайней мере ответили не шаблонно)
21 января
Блюда подаются в азиатском стиле, но вкуса азиатского там нет. Повара упускают массу тонкостей, необходимых для идеального сочетания продуктов.
А вот бармен молодец! Знает своё дело))
31 августа 2024
Ставлю 3 звезды за:
1. Расположение + атмосфера
2. Качество блюд
3. Приятные и гармоничные цены
Ранее это заведение было одним из любимых, куда не стыдно было привести гостей города. В последние несколько лет ощущается атмосфера закрытия ресторана. Входишь в заведение и стоишь, ожидаешь. Тебя никто не встретит, никто не посадит за стол, в заведении нет персонала. Самостоятельно присядешь, в надежде, что не занято и будешь сидеть, окидывая взором пустынный коридор. Проявляя азиатсткую стойкость, минут через 20 принесут меню, ещё минут 30 и подойдут принять заказ, но это не точно. А потом Вас огорошат фразой "роллы от 2-х часов ожидания". Хочется посочувствовать и сказать "крепитесь', вряд ли что-то изменится в этом заведении, где гостям не рады. Как прощальное письмо. Я любила СушиРум так долго, но пришло время расстаться.
6
10 октября 2024
Недавно я посетила Суши-рум, и мне очень понравилось! Обстановка уютная.
Обслуживание на высоком уровне, официанты быстро реагировали на наши запросы и предлагали рекомендации. Нас обслуживала официант Диана, которая была очень вежливой и внимательной. Атмосфера в ресторане приятная, играла негромкая музыка, создавался уютный и расслабляющий настрой.
Рекомендую Суши-рум для проведения романтического ужина, семейного обеда или встречи с друзьями. Отличное место, чтобы насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
2
2
5 января
Посетили данное заведение 05.01.2025 , хотели поужинать в честь дня рождения подруги.
Официантка уточнила, что в день рождения и 3 дня после положена скидка и десерт.
Десерт с собой нам не упаковали, мы попросили в таком случае вынести его в зал.
Но десерт так и не вынесли, хотя мы уточняли по поводу него трижды(!).
Также, пытались дозаказать чай, но официанты игнорировали наш стол.
По итогу удалось все-таки получить чай, но в чае с манго не оказалось манго.
1
16 мая
Хочу написать отзыв о доставке из данного ресторана.
В пятницу/субботу если не успеть оставить предзаказ на роллы до 15.00, то можно даже не пытаться оформлять заказ. Время ожидания доставки может составлять от 3 часов.
На телефон не отвечают.
Последний случай, который отбил все желание делать здесь заказы: заказала роллы в 14.00 на доставку к 19.00. Заказ привезли только к 21.00 и после того как я начала звонить им в ресторан.
Если вы не справляетесь с доставкой - уберите эту функцию, либо предпринимайте меры для улучшения сервиса.
А роллы вкусные.
4 августа 2024
Очень любим этот ресторан. Атмосфера уютная. Кухня всегда радует, роллы самые вкусные. Персонал приветливый. Недавно делала заказ на самомовыз, позвонила, но видимо до открытия ресторана, в начале двенадцатого админимтратор перезвонила сама, заказ приняла,к назначеному времени все было готово.
Спасибо, что все приятные события вы с нами!
Единственное хотелось бы доставку и в другие районы города.
1
2
14 января
Прекрасное, безумно красивое заведение. Приятный и вежливый персонал. Каждый раз всё очень вкусно и красиво))
22 января
Заведение возможно было не плохое, обслуживание среднее , кухня ничего особенного ожидал лучшего, но самое смешное что списал бонусы в чеке ручкой указали сумму которую должен был оплатить но в итоге рассчитали без скидки и принесли не верную сдачу не додали где то 400 рублей ну да ладно хотел оставить на чай но походу тут сами берут без твоего ведома))
27 апреля
Были с семьей сегодня в этом заведении, все очень понравилось,официанты вежливые и обходительные
Сервис на высоте
Самые вкусные роллы в Брянске👍👍👍
26 августа 2024
Постоянные клиенты суши рум на ухтомского.Недавно удалось побывать в заведении на фокина(19.08.2024).Атмосфера приятная,роллы божественные,но обслуживание…были в будний день,занято было всего 4-5 столиков.Официант прошла мимо нас,окинула взглядом,учитывая,что в зале,в котором делают роллы,мы были единственные, и пошла разговаривать с поваром,который делает роллы.Там де стояли еще пару официантов,либо сотрудников кухни.Разговаривали громко,но к нам никто не подходил.Спустя время я сама попросила меню.Заказали 3 порции роллов,официантка даже записать не смогла!при повторе заказа все равно упустила одну порцию🫣Ну и ооочень долго готовили роллы,40 минут мы ждали при поактически пустом ресторане!
2
25 мая
Вкусная кухня👍 том ям❤️ очень вежливый официант, приятная атмосфера! Прилетев с Владивостока на трое суток, была приятно удивлена вкусной кухней.
8 февраля
Была впервые, всё очень понравилось, брали большой сет с подругой, на двоих оказалось в самый раз. Только авторские суши не превзошли мои ожидания к сожалению.
1
21 сентября 2024
Пожалуй, лучшее заведение за все времена когда кто-либо готовили суши! Открывались новые заведения конкурентов, вначале вполне хорошо, потом качество теряется, обслуживание.
В Суши-руме всегда, сколько бы сюда не ходили, всегда всё на уровне: персонал, музыка, обслуживание, обстановка ну и конечно же меню! Со дня основания есть их фирменные блюда которые всегда на стабильном уровне качества, некоторые виды блюд меняются сезонно. Когда приезжают в гости из другого города и спрашивают куда сходить вкусно поесть - Суши-рум на первом месте!
Спасибо что Вы есть в нашем прекрасном городе!
9 февраля
если что и стоит брать, то роллы и напитки, больше ничего, всё остальное не вкусно, токкоки вообще резиновые, соус пересоленый, обслуживание так себе, официанты не обращают внимания пока не позовешь, так место само комфортное и столиков много, но ничего больше не порадовало 🤷♀️
1
6 января
Люблю данное заведение. Когда приезжаю в Брянск, обязательно его посещаю. Вкусные роллы и суши, вежливый персонал, быстрая подача блюд.
18 января
И одной звезды не заслуживают, ужасный персонал, ждешь пока подойдут обслуживать, потом ждешь больше часа еду, обманули на деньги, не пробили скидку, которую обещали, когда уже заказали, через пол часа пришли и сказали о том, что ингредиентов нет и половину заказа нашего приготовить и принести не могут
Не советую это заведение, испортили все настроение и день рождения
7 января
+Всё очень вкусно. Интерьер красивый, не шумно. Хорошая и быстрая работа поваров и официантов.
- Дорого. Нет детского меню.
3 декабря 2024
Еда очень вкусная, интерьер уютный, музыка атмосферная. С этим все прекрасно. Но официант вел себя очень халатно, ни как привычные официанты в других заведениях.
10 марта
Все было очень вкусно. Были в первый раз, остались довольны, суши , салат спасибо повару. Персоналу отдельное спасибо за обслуживание.
2
23 мая
Периодически берем здесь салаты, ролы и мясные блюда. Все вкусно и качественно. Выражаю благодарность персоналу!
14 сентября 2024
Давно существующее заведение. Приятная авторская кухня, атмосфера азии, тематический дизайн. Ценник средний. Роллы вкусные, но к восторгу не привели. Можно с детьми, мы посещали с маленьким ребенком, самый большой стоик находится у бара, блендер создает шумовое неудобство, во время его работы разговаривать и слышать очень затруднительно.
1
8 мая 2024
Суши Рум обожаю. Такая уютная, мирная, романтическая атмосфера. Много пространства. Природные тона в интерьере. Нет шума, гама, молодежи. Официанты всегда очень вежливые и помогают разобраться в меню. Вообще люблю это место всем сердцем. Все мои дни рождения и супруга отмечаем там. Блюда интересные, есть уже любимые годами. Мне кажется это прямо сердце города.
1
3
1 апреля
Нам понравилось заведение. Приехали днем покушать с детьми. Я попросила официантку побыстрее приготовить так как мы с годовалым ребёнком. Не прошло и 10 минут начали приносить наш заказ. Коктейли вкусные, супчики с роллами тоже. Персонал очень вежливый!
26 декабря 2024
Огромный плюс что работают без выходных и до полуночи. Есть куда привести голодную «Кошку». Спасибо, вкусно, уютно
27 марта
Душевнейший суши-рум, двухэтажный и деревянный, с амонитами по стенам. Как амониты в камень, так этот ресторан врос в улицу - пожелаем ему сопоставимых сроков существования! Суши-румы на дороге не валяются, их надо беречь и посещать. А, ну и да: самые вкусные суши в городе.
1 февраля
Официанты приятные и добрые. Обстановка уютная . Понравилась основные блюда, но десерты и напитки не впечатлили !
26 февраля
Все очень вкусно ❤️интересно👍 рекомендую, доброжелательная официант👍❤️интерьер тоже супер ,
1
18 января
Побывали в данном заведении. К кухне нет претензий ( дог-фиш просто бомба, мидии супер), но что огорчило, плохо вымытая посуда. Бокал неприятно было брать, т.к. ножка была липкая, тарелку принесли с прилипшими остатками пищи.
8 декабря 2024
Хорошо что в нашем городе есть такие замечательные рестораны.
Я считаю его лучшим заведением в Брянске. Очень вкусно, всегда свежие продукты. Молодцы отдельное спасибо за сливочный мисо с горбушей, это просто бомба
27 февраля
Извечная проблема данного заведения - огромное время ожидания. Единственный выход для клиентов - оставлять предзаказ, ибо без него можно и салат ждать около часа. Кухня, в целом, неплохая, но если сравнивать с тем, что было у них раньше, явно проигрывает.
19 октября 2024
Испортили семейный долгожданный ужин. Как я люблю Суши Рум, чаще посещаем в Бежицком районе, вопросов нет, но тут оставили грудничка, и решили поужинать со старшими детьми. Нам подарили сертификат на 6000 руб., а еще была акция на ливинг джой, предварительно уточнила действует ли эта акция с сертификатом, мне ответили, конечно, сертификат это те же деньги, купив купон на сайте с хорошим настроением пришли ужинать. Сделав заказ себе горячих блюд и напитков,а детям роллы и лимонад, принялись ждать. Лапшу и горячее принесли быстрее напитков, как? А что касается роллов, то бедные дети ждали их больше полутра часа, сидели голодные и смотрели на нас, то есть семейного ужина не получилось совсем, даже лимонад принесли после горячих блюд. По кухне нареканий нет, всё вкусно, за исключением роллов, которые были неаккуратно порезаны и некоторые разваливались. В итоге, когда попросили счет, нам заявили выбирайте либо акция на роллы, либо сертификат, и тут меня конечно понесло, благо осталась смс с подтверждением от кафе, администратор Анастасия пыталась доказать обратное, что так нельзя. В итоге обслуживание никакое, ожидание долгое, если пришли с компанией один ест, другой на вас смотрит, очень разочарованы. Расчет производил не официант, а сама администратор, даже счет на предоставили... О каком сервисе вообще может идти речь
1
13 июля 2024
Мой любимый ресторан с роллами! Особенно рекомендую роллы от шефа!
Нравится обеденное меню - небольшие порции по недорогой цене.
В пятницу вечером или на выходных лучше делать предзаказ блюд при бронировании столика, иначе время ожидания будет большое.
21 декабря 2024
Пришли с дочкой посидеть, отдохнуть, насладиться азиатской кухней... Но,... еда просто отвратительная, креветки с неудаленным кишечником, том ям с оливками - прямо солянка, чай, который подали в начале ужина...сто процентов больше не пойду туда, и никому не посоветую. Хотя был одним из любимых мест, теперь туда не ногой.
2
3 мая
Уютное хорошее место, еда вкусная, цены доступные 👍 С удовольствием прихожу сюда каждый раз
25 ноября 2024
Суши рум являлся для нас любимым семейным заведением. Посещали его с 2011 года. Но, видимо прийдётся прощаться. В последние несколько посещений постоянно менялся персонал. В последние 2 посещения и вовсе работала одна девчонка официант. Раньше обслуживание было на уровне, встречали, провожали, приносили горячие полотенца для рук, даже в лицо помнили как постоянных клиентов. А сейчас даже забывают накрыть стол. Но сегодня была кульминация деградации. Стол был грязный. Подошла девушка администратор, подвинула грязь листочком и на листочек поставила тарелки. Протереть? Не, не слышали...
Дальше нам приносят приборы и на них следы от предыдущих клиентов. Фото прикреплю. В туалете в зоне умывальника стоит уборщица, которая общается с кем-то за жизнь.
Очень жаль! Такое заведение испортилось... Всегда предпочитали суши рум из-за его чистоты. Ведь роллы и грязь вещи несовместимые. Но...
2
28 декабря 2024
Очень вкусно. Романтичная обстановка. Приятные и вежливые официантки. Советую к посещению.
31 марта
Заказали доставку Паназия Суши и вместо обещанного часа прождали больше двух часов. Поэтому не рекомендую людям, надеющимся на быструю доставку, заказывать в данном заведении.
Низкая оценка исключительно за доставку.
1