Суши Wok
284 отзыва
18 апреля
Заказал еду в «Суши Вок» — остался доволен! Качество блюд отличное, ингредиенты свежие, вкус насыщенный. Особенно понравились лапша и суп Том ям— всё приготовлено вкусно и аккуратно.
Что касается доставки, ожидание заняло всего около 40 минут, что приятно удивило. Курьер приехал вовремя, упаковка герметичная, блюда были горячими и ароматными.
Рекомендую попробовать всем, кто любит азиатскую кухню!
Спасибо за вкусный обед!
11 января
Давно я не заказывала суши 🍣 в данном месте,но вот решила заказать и я не разочаровалась всё очень вкусно,в темпура хрустит и очень сочно и вкусно и сладкие набор Искушение это безумно вкусно
Спасибо ребятам за саою работу!!!!
6 января
Я не знаю, как можно есть эту, так называемую еду. Но за 2800 (2 ролла и 2 wok, морс, кола) такого качества, что выбросили в помойку- это слишком. Были проездом в Мурманске. Приехали поздно- ресторан в гостинице заказов не принимал, решили заказать доставку из суши вок. Во первых доставка опоздала почти на 1 час. Пришлось 2 раза звонить и уточнять, где курьер. Когда привезли- на вид сразу показалось, что с наборами wok , что- то не так. Серая жижа вместо удон с лососем, роллы филадельфия дочь после пробы выкинула, сказала, что есть не возможно. Вторые роллы тоже оказались с горчинкой. В подарок к заказу привезли морс- на вкус, как разбавленный юпи. Но- это ладно. Как гоаорится дарёному коню... Привет из 90-х. В общем не знаю откуда пришла доставка, с какого именно заведения в Мурманске, но совет один- найдите, где можно заказать что-то более съестное. Иначе останетесь голодными.
4
11 марта
Добрый день!
Сделали заказ 09.3.2025 в 13 часов с доставкой на 15:30, в комментарии к заказу прописали, что необходима сдача с 5.000р, при выборе оплаты выбрали оплату наличными и прописали дополнительно, что необходима сдача с 5.000р. Заказ был в статусе "Заказ принят". В 14:10 я решила позвонить в службу доставки, чтобы уточнить вопросы по заказу, так как заказ не менял свой статус. Звонила 3 раза и всё без ответа. В 15:18 позвонил курьер и сказал, что либо перевод, либо заказ отменяют - сдачи нет. Я всё понимаю, что бывает такие ситуации с крупными суммами, но если бы мне позвонили хотя бы за пол часа до доставки и сообщили, что нужен перевод, то я бы сходила до банкомата и положила денег. Ближайший банкомат моего банка находится в 40 минутах от меня. При оформлении заказа мне никто не позвонил для уточнения таких деталей, да даже через час после создания заказа никто не уведомил меня, что сдачи нет. Почему мне позвонили за 10 минут до доставки заказа и сообщили, что его отменят потому что нет сдачи ?! Мы просто так прождали 2 часа, а если бы своевременно сообщили о такой проблеме, то успели бы заказать в другом месте или хотя бы положить деньги на счёт. Праздник был максимально испорчен, к сожалению. Клиентоориентированности нет. Прошу разобраться с данной претензией.
2
13 декабря 2024
Действительно вкусная пицца,только за нее 4 звёзды,на этом плюсы закончились.
Не люблю писать негативные отзывы,но тут прям и промолчать не могу.
Заказывали пиццу,роллы,суши+топпинг в виде лосося отдельно.
Все то где есть рыба(а это почти более половины заказа)есть невозможно от слова совсем.Рыба вся разваливается на волокна,запаха рыбы вообще нет,думаю люди не дураки и поймут что рыба вся переморожена достаточное количество раз.
В топинге с нее тупо текла вода,это все великолепие улетело в помойку.
Для понимания из всего этого заказа более двух тысяч ушло в помойку.
Что-что,а вот суши и роллы тут категорически не советую заказывать.
1
10 января
Никогда не заказывайте еду в сушивок!!! Адрес: Мурманск, Полярные Зори, 19
Всё ухудшилось!!!
Раньше было вкусно, начинка в роллах была - не только рис!
Роллы стали беЗвкусными и теперь во многих роллах начинкой служат только: просто рис и омлет, ни курицы, ни рыбных ингридиентов, нет ни огурцов, ни авокадо, а только рис и омлет.
Рис с омлетом мы и сами дома приготовим.
И это выйдет максимум на 200 рублей за 2 килограмма, с учётом доставки!
СОВЕСТИ у вас сушивок - НЕТ!!!
Также добавлю, что вы разучились готовить рис для роллов!!! Это не рис для роллов, а рисовая каша!!!
В общем и целом на оценку:
1.
Было бы ноль в оценке, то поставила бы!!!
Ещё добавлю, что морс отвратительный. Во-первых, в чеке указано, что он смородиновый. Но цвет у этого, так называемого напитка, слегка розоватый.
Во-вторых, вкус: такое впечатление, что клюквенный или брусничный морс разбавили водой 1:10 и доставили к нам!!!
Ребятки-работнички сушивок, вы серьёзно думаете, что остальные люди, кроме вас, глупенькие?!
Зря!!!
Мы заказывали смородиновый морс у вас ранее ( даже 1 год назад он был гораздо вкуснее), а также у других производителей, а ещё сами готовили смородиновый морс и знаем какой он на самом деле на вкус!
СКАЖИТЕ ВАШЕЙ СОВЕСТИ: ПРОСНИСЬ!
В свою очередь, мы обязательно напишем ЖАЛОБУ роспотребнадзор!!!
Может, это заставит вас что-то изменить в вас в лучшую сторону и найти вашу совесть!
3
14 мая
Заказывала доставку через Чиббис. Привезли быстро, еда не успела остыть. Заказывала рамэн с цыплёноком и вок морской, понравилось, вкусно. В ближайшее время попробую предложенные наборы. Также понравилось общение с курьером, он был вежливым и аккуратным.
26 апреля
Всё очень вкусно👍🏻 Отличное место, мне всё понравилось))) Есть не только суши, но ещё пицца, напитки и воки. Готовят всё быстро!😋
22 марта
Раньше заказывали часто. И вкус и доставка всё супер...
В последнее время всё на много хуже... То в заказ положат не то что заказал (в итоге они в плюсе я в минусе)... То время доставки...(заказала на 20.00, пришло в 20.45 - не считаю это нормой. Позвонив в доставку - сказали плюс минус 10 минут, но не 45 же) . Да и качество стало в разы хуже....
1
20 марта
Ужасный ВОК!!! Мы заказали один суп и три вока. Суп так себе, но сьедобен, а вок просто ужас, всё полетело в помойку ((( Вкус отвратителен, дети даже после запаха не стали побывать.. Я героически по пробывала и тоже разочаровалась. Не вкусно, всё в помойку.. В итоге почти всё в помойке, а чуть больше двух тысяч заплатили.. И ещё заказали 4 сыра пиццу, но не посмотрели какие сыры, так что потными носками пахнет понимаю какой сыр, к пицце претензий не имею.
1
24 января
Пользуюсь только этой доставкой. В Мурмаши мало желающих суши везти. Суши Wok всегда на 1 месте, всегда ожидание не больше часа! Все заявленные в заказе «роллы в подарок» есть. Еда всегда горячая и вкусная! Пиццы, даже на тонком тесте не сухие!
И очень вкусные супчики, которые приезжают всегда горяченькими и целыми!
29 мая
Я крайне разочарован работой службы доставки. Заказал доставку на 11:00, но в итоге она задержалась на целых 20 минут. После первого звонка оператору мне пообещали, что курьер уже в пути, но, к сожалению, это оказалось не так. Через полтора часа ожидания, снова позвонив, я узнал, что доставка всё равно задерживается. В итоге курьер приехал только через 2 часа и 7 минут после оформления заказа. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Не рекомендую эту службу, если вы цените своё время! В заключении отказ по телефону, так как заранее предупреждал, что скоро уеду.
24 января
Раньше заказывал ролы в этой конторе. Сегодня сделав заказ на 2200. Из заказа можно было выпить только морс . Так как ролы были не просто не вкусные . А сделаны из какой то серой массы с запахом селедки , красным перцем, даже элементарый ролл с огурцом и сыром филаделтэьфия , в своём наборе содержал только огурец.... так что ужин по вашей вине , не состоялся .
1
19 января
Настроение испорчено. Забирала заказ сама, меня не предупредили, что он задерживается, пришлось тратить время на холоде и ждать, когда доделают. Итог: часть заказа перепутали и в ценовом в эквиваленте - далеко не в мою пользу. Оператор предложила оформить жалобу в службу контроля качества. Считаю, что в таких ситуациях нужно возмещать клиенту потраченное время и зря заплаченные деньги и направлять доставкой комплимент. А так это недобросовестная деятельность
1
7 мая
Сделали средний заказ, в 18:53, время уже 20:42, служба поддержки, указанная в заказе просто не отвечает, ожидаю на линии уже больше 10 минут, ответа еле как дождался, оператор ответил якобы нагрузка на точку слишком большая и они не успевают, ответили что минут через 30-40 приедет, ну хотя бы музыка приятная, очень не доволен качеством доставки и скоростью работы, заказ должен был приехать 25 минут назад, везде пустота. Получается сделав заказ в 18:53, он приедет в 21:25 ?????????????????? ОЧЕНЬ ДОЛГО. Задержка более чем на час. Не советую, да и качество суш, не очень.
1
10 января
Запеченные суши были размазаны по коробке. И вообще, суши ли это?
Филадельфия вся развалилась, а огурца добавили столько, что кроме его горького вкуса даже ничего не почувствовала. Ужин испорчен. Закажу ли когда- нибудь еще? Однозначно нет. Читая остальные отзывы, считаю, что людям нужно возвращать деньги ибо есть это просто невозможно.
Кстати, есть ЭТО нужно было руками? Ни палочек, ни салфеток.
21 апреля
Доставка отвратительная, закажешь сет роллов-ни соуса, ни палочек не дождёшься, на звонки, в принципе, не отвечают. Ужасное отношение к клиентам, просто плевать им. Поддержка выдала шикарный ответ - "а у них нет соуса, поэтому и не привезли". А зачем мне тогда роллы эти, если их съесть нельзя? Дефецит соевого соуса в городе? Бред. Короче, не рекомендую, и больше никогда не закажу там.
5 января
Уже не первый раз курьеры настойчиво просят платить переводом, хотя при заказе выбирали оплату картой. Сегодня вообще курьер позвонил и сказал, что если не оплатим переводом на карту, то будем ждать заказ ещё полчаса, потому что он забыл терминал. Какой-то очень своеобразный сервис у этой организации, терминал забыл курьер, а виноваты в этом заказчики.
5 мая
Заказываю много лет только у них и вам советую ❤️
Быстро, вкусно, много, сытно и цена приятная 🔥
28 марта
Заказ на точное время, пришла, плохо говорящий по русски работник, а дословно:у меня просто девушка нета, наверное сдавший экзамен по русскому языку на отлично, просит подождать ещё 7 минут. Причём тут то, что у него девушка нета и время изготовления заказа, загадка. Кто отгадает?
18 апреля
Заказ 18.04.2025 г.
Запеченные роллы привезли вот в таком виде (на фото), верхушки смяты. Безвкусно.
Рыба у Филадельфии бледного цвета, по вкусу испорчена, есть невозможно.
К сожалению, настроение испорчено и жаль потраченных денег.
5 августа 2024
Давненько не заказывали в суши вок т.к не было доверия к этой доставке. Крайнийраз заказывали (2017 год примерно) все было не очень вкусно.
Тут решили дать шанс и все-таки заказать в этой доставке. Все было не просто вкусно, а идеально 🤩
Ждали мы буквально около часа, что очень удивило ❤️
Роллы вкусные, свежие, божественные
Спасибо Вам огромное, спустя года Вы только цветете и качество только улучшается👍🏽👍🏽👍🏽
1
25 марта
Лучшие роллы в городе 🔥🔥🔥
Цена 👍🏼
Качествоооооо🔥🔥🔥🔥🔥🔥😍😍😍😍 они нереально сочныееееее
Доставка быстрая
Спасибо вам 🔥🔥🔥🔥🌸🌸🌸
5 февраля
Спасибо огромное что вернули чиз краб и Флориду запеченную , это самое вкусное для меня , вернули меня в 2023год )
18 августа 2024
Суши Wok одни из лучших в Мурманске, довольно часто заказываем, всегда всё приезжает свежее и очень вкусное! Цены приемлемы и соответствуют качеству!
2
17 июля 2024
Любимые суши детей Филадельфия😋
Заказываю не первый раз, как всегда на высоте, вкусно, сочно!
Доставка быстрая, что очень важно, когда дети требуют срочно)))
25 января
Очень вкусные роллы. Пицца Маргарита обалденная!!! Привезли очень быстро.
28 марта
Сделал заказ и был приятно удивлен. Все качественно и оперативно! Так держать!
21 апреля
Оплаченная еда улетела в помойку!На жалобы по качеству не реагируют.Единственный кто сработал хорошо,это курьер.вовремя и аккуратно доставил
8 марта
сегодня 08.03.25 заказала суши в 9.20 утра с доставкой на 18.00. Итог-19.31 доставки нет. Дозониться невозможно!НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ С БОЛЬШИМ КОЛЛИЧЕСТВОМ ЗАКАЗОВ-НЕ БЕРИТЕСЬ!
31 октября 2024
Решила с ребятами посидеть, сделали все быстро и очень вкусно, особенно понравились воки остренькие и солененькие.
Очень советую роллы медовый цыпленок
26 августа 2024
Заказываю буквально каждый вечер после работы, все очень вкусно, привозят горячее так ещё и доставка быстрая ! Курьеры вежливые. Кухне отдельный респект за вкусные роллы и горячую пиццу
1
25 октября 2024
Раньше был очень вкусный вок. В особенности паназиатский!
Я его постоянно там заказывала. Вок был прям отменный, с домашней лапшой, очень вкусный
Но, последние два раза мне привозят какое-то хрючево! Будто кто-то его пережевал и аккуратно сложил в мою коробочку и в коробочку моей жены.
В общем было неприятно, даже на него глядеть и есть тоже было неприятно.
Пожалуй больше не закажу.
P.s. А еще у меня была только одна креветка…..
P.p.s. А суши уже у них давно невкусные
3
25 января
Заказала вок, привезли настолько ужасный, что не возможно есть. Лапша переварена до состояния каши,спасибо за прекрасный обед! Больше заказывать не буду.
2 января
Очень испортился, сотрудники некомпетентные, во время заказ не отдают, зачастую получаешь холодный заказ, забывают положить соевый соус, крайний раз забрали заказ с волосами, холодный и заветренный.
1
27 декабря 2024
Добрый вечер, заказ был сделан 16:30, время 19:30, заказа нет до сих пор,спасибо за испорченый вечер, очень приятно , отмена
1
22 февраля
Из розетки торчит кусок обломанной зарядки (смотреть фото), зацепил его головой когда поднимал сумку с пола, сотрудники никак не отреагировали на данную ситуацию, ни спасибо ни извините
20 августа 2024
Операторы вежливы, скидку на ДР только через них. Роллы на твёрдую 4ку. Могло быть и лучше, хотя и не избаловалованны. Заказывали в Мурманске. Можно брать мы все живы 😀 Но!!! Доставка 100 рублей!!! Был в шоке, так как в СПб ни одна из сеток не берёт денег за доставку. Пицца 4 сыра была ничего, но ОЧЕНЬ много теста и мало сыра 🙃
20 мая
Заказывала доставку, привезли отвратительные несвежие суши. Обращалась в службу контроля качества, ноль реакции. Никогда не заказывайте у них, если вам дорог ваш желудок
17 марта
Опоздали почти на 2 часа!! Попросили приборы на 6 человек,а было на 2. Вместо 6 баночек соевого соуса,было 3. В следующий раз очень подумаем,где заказывать суши.
1 августа 2024
Приезжали в Мурманск,в гости.Заказывали три пиццы в Суши Wok, пиццы понравились, вкусные,хотя одна была острая,но и ту съели.Домой заказали ещё три пиццы, но другие.Все оказались Вкусные! Большое Спасибо за быструю доставку.
1
11 декабря 2024
Заказывала суши сегодня, все пониавилось , но авокадо был не спелым и твердым. А так все вкусно
9 ноября 2024
Огромный выбор. Хорошее меню. Вкусные суши. Брали запечённые с курицей, с огурцом и Филадельфия. Рыба на Филадельфия конечно полосочки очень короткие, едва закрывают верхушку, но зато толстые. Вкусно. Ставлю 4 тк доставка была вместо заявленного часа почти два. Предлагаю как-то сообщать покупателю, о таких задержках. +суши в коробке оказались все смяты в 1 сторону словно их на боку так и возили в машине час. Не критично конечно, но норм.
1 января
Заказали доставку на немаленькую сумму, очень разочарованы , все что должно было быть горячим приехало ледяное ( том ям, вок , запеченные роллы) , не положили приборы , количество которых было указано мной при доставке , имбирь васаби и соевый тоже не положили , но при этом в чеке все было пробито , спасибо на том что эти добавки и палочки бесплатные, на фото все что мы заказали , надеюсь работники примут к сведению и будут в предь внимательнее, доставщик приехал с разряженным или сломанным терминалом , попросил оплату переводом, что очень странно, поднимайте сервис ребята, удачи !!!!!
14 июля 2024
сделала заказ в приложении в 19:36, в смс пришло сообщение что заказ придет около 20:36 и ссылка для отслеживания статуса заказа. переходя по этой ссылке было написано что заказ готовится.
я спокойно начала ожидать доставку и занялась своими делами отложив телефон, в 20:21 т.е. практически ЧЕРЕЗ ЧАС после оформления заказа мне поступает звонок от незнакомого номера на который я не успела ответить и приходит сообщение что мой заказ отменен…
связавшись с оператором мне сказали что мой заказ еще даже не начали готовить, хотя в смс доставка готовых роллов должна была приехать в 20:36
осталась очень недовольна и сделала заказ в другом ресторане.
пожалуйста прозванивайте своих гостей СВОЕВРЕМЕННО, а не через час после оформления заказа который как оказалось даже не начинали готовить! хотя в своих смс и по ссылке для отслеживания вы уверяете покупателя что заказ готовится и приедет через час.
очень неприятная ситуация, больше не воспользуюсь вашими услугами т.к ждать ЧАС чтобы только подтвердить свой заказ не собираюсь.
2
1
26 июня 2024
Отвратительное обслуживание стало. Во первых доставка платная.
Во вторых цены слишком завышены и повышаются постоянно. Учитывая количество роллов и стоимость, цена неадекватная.
Во вторых когда оставляешь отзыв, они пишут здесь, типа напишите нам на почту, мы решим вопрос. А по факту никто ничего не решает. И номер оставлял, никьо не звонит,ничего не решает.
Заказали роллы в 12.30, пришла смс что заказ будет готов в 12.43. Пришли в 12.55, и нам сказали подождать минут 15. Через 15 минут пришли, нам говорят ждать еще минут 10. Через 15 минут приходим, говорят еще 10 минут. В итоге больше часа прождали. Короче суши вок крайне сильно испортился, хотя раньше было все хорошо. Больше сюда ни ногой. Сколько раз зарекался, но все таки теплилась надежда на то что исправятся. Но нет.
3
17 ноября 2024
Очень быстрая доставка! Все четко. Пицца вкусная, брали несколько разных позиций и все понравились. Спасибо,рекомендую, будем заказывать еще👍
13 декабря 2024
Заказали сегодня через Яндекс еду.
Заказ собран неверно.
Куртки опоздал так еще и нахамил.
Еда остыла и еще ко всему пицца сырая и не порезанная з
1
8 сентября 2024
Обожаю их суши, стараюсь при каждом приезде в Мурманск, заказывать вкусняшку.
Очень радуют бонусы и подарки.
Рекомендую к покупкам и приятному общению.
11 июля 2024
Сегодня купила набор Сахара. Настолько отвратительные суши впервые пробовала. Съела только две штуки разных видов и все выкинула. В них было плохо абсолютно все. Начиная со шляпки, которая не только ужасно пахла, но и была горькой и кислой, заканчивая максимально сухим омлетом в суши, похожем на губку. Послевкусие до сих пор остаётся на языке. Надеялась, что повара с прошлого года сменились и все наладилось, но ошиблась. Спасибо за вкусные суши.
1
1