Понравилось все. Всем рекомендую, внимательный, вежливый персонал. Завтраки просто на 5 балов. Если сохранят уровень цен обязательно в следующий приезд остановлюсь у них.
Одна из лучших, если не лучшая гостиница из тех что я посещал по всему миру. А само историческое здание очень красивое и ухоженное. Отдельное слово скажу о подоконника, они побольше чем отдельные современные квартиры, можно с комфортном расположиться с кружечкой чая и смотреть на окружающую красоту. Завтраки отменные и для взрослых и для детей. Была только одна неприятная мелочь, из-за дверей в смежный номер, страдает звукоизоляция.
Гостиница отличная, но нам не сказали, что у нас поздний выезд и на выходе сказали, что мы еще 11тыс, заплатили, хотя к нам заходил какой-то работник до этого и спрашивал, во сколько мы съезжаем. Сто раз мы проходили рядом с ресепшеном, но ни раз не спросили съедете вы или нет.
Раньше был замечательный отель. Останавливались много раз. Сейчас одно разочарование. Персонал за ресепшн подчеркнуто не приветлив, матрас в номере полулюкс похож на старые доски, твердый и скрипит! Где то не работают лампочки. Завтрак бедный настолько, что даже селедке начинаешь радоваться как родной. Детский стул принесли липкий и грязный, попросили протереть, нам ответили, что это его еще протерли! Белье постельное поменяли один раз за три дня.
Ужасов и тараканов не видели, но за свои деньги такой сервис расстраивает. Больше ехать не хочется.
Мы были на конференции летом в этом отеле. Очень понравилось, обстановка СУПЕР! Прекрасный бассейн, на крыше отеля и всё есть необходимое для здорового образа жизни! А в ресторане готовят очень вкусно и официанты просто прекрасные ребята. Прошло много времени, а всех помним поимённо. Планируем снова приехать…
Очень красивый отель. К сожалению у меня не получилось сфотографировать, но вызывает вау эффект. Рекомендую к посещению, там как видела даже проводят экскурсии.
Удивительное, совершенно неповторимое место! Погружаешься в атмосферу прошедших великих эпох, оставаясь при этом в 21 веке с его благами и максимально возможными удобствами! Великолепно!
Отличный отель с отличным месторасположением. Идеальный вариант для молодоженов, так как здесь можно организовать часть фотосессии. Красивые номера, отличный ресторан на 6 этаже с видом на реку Мойку и Санкт-Петербург в целом. Нам очень понравилось!
Очень красивый отель, с прекрасным персоналом, блюдами и интерьером номеров. Если буду в Питере снова, то обязательно здесь остановлюсь вновь.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
12 ноября 2023
Не проживали в данном отеле. Пришли послушать экскурсию о дворце Елисеевых. Но наш экскурсовод рассказала нам не только о дворце, но и об истории места, людях, которые были причастны к созданию (в том числе и императорские особы), великих соотечественниках, проживавших здесь, событиях, связанных с дворцом. Нас провели по всем интерьерам, ознакомили с историей их создания, архитектурными стилями, назначениями каждого из залов. Экскурсия - 👍👍👍👍👍. Спасибо нашему экскурсоводу!
Лучший отель за свою цену! Шикарная атмосфера красивые и большие номера завтраки и официанты просто блеск! Но есть одно но нету коврика для ног после душа и можно подскользнутся!
Фантастический отель. За скромным фасадом здания скрываются помпезные залы и лестницы. Огромные Атланты поддерживают пролеты этажей. Прекрасный бассейн на крыше. Вкуснейшие завтраки и заботливый персонал. Очень рекомендую.
Раньше был замечательный отель. Останавливались много раз. Сейчас одно разочарование. Персонал за ресепш подчеркнуто не приветлив, матрас в номере полулюкс похож на старые доски, твердый и скрипит! Где то не работают лампочки. Завтрак бедный настолько, что даже селедке начинаешь радоваться как родной. Детский стул принесли липкий и грязный, попросили протереть, нам ответили, что это его еще протерли! Белье постельное поменяли один раз за три дня.
Лучший отель, 22 метровый панорамный бассейн, исторические переговорные и конференц залы, возможность бронирования для свадебных и иных церемоний, отличный ресторан. Все по высшему оазряду
Отличное расположение. Прекрасный интерьер. При заказе просил номер с окнами на набережную. Но был удивлен окнами на внутреннюю лестницу. Персонал вежлив, но душевным отношение назвать было нельзя. Некоторые охранники не умеют здороваться.
В целом все хорошо. Красивое историческое здание, даже экскурсии внутри проводят. Хорошие номера. Отличный бассейн, сауна. Слабенький завтрак. Странно даже, почему бы не расширить ассортимент. Были год назад, такой же завтрак был.
Шикарный Отель. Отличное обслуживание. Прекрасный персонал. Местоположение супер. Дух Санкт Петербурга живет внутри этого дворца.прекрасный бассейн на крыше. Отличные завтраки.
Отличный, качественный отель с прекрасным сервисом. Были попытки изменить ему , но безуспешно. Вновь и вновь возвращаюсь:) замечательные, тихие номера в классическом стиле. Вкусная кухня и сервис достойный королей. Немного загибают цены на spa услуги и массаж впихивают по 10 000 рублей, но это им простительно за простор и форму подачи:)
Обслуживание на уровне. Номера королевские. Очень понравился спа комплекс на крыше!
Чисто уютно, очень круто провели время.
Гладильную доску приносил ДВОРЕЦКИЙ.
Очень хороший отель, с классическими дворцовыми интерьерами, очень уютный и кулуарный, хорошие номера и СПА. Персонал и администрация клиентов ориентированные Завтраки к сожалению испортились так что не советую! А в остальном обслуживание на высоте.!
Приятный, комфортный, исторически сохранённый отель. Персонал, доброжелательный и гостеприимный. В номерах чисто, нет не приятных запахов и поломок. Спасибо, очень приятно провела время
Конечно дорого, но классный бассейн, хорошие номера, в отделе почти никого нет. Алминистратор СПА так и не смог организовать процедуры..
Отличный Борщ в ресторане на последнем этаже!