Заказывала доставку в этом заведении и была крайне разочарована. Заказывала доставку по телефону, указала в комментарии обязательно горячим, так как дома негде разогреть и некогда. Попросила поскорее обозначила что это важно. Доставка приехала через 2 часа, а не 1-1,5 как было обозначено. Каждый раз, когда я звонила на горячую линию, мне отвечали, что скоро приедут и это не страшно и у курьера термосумка. По приходу курьер отдал заказ и конечно же он был холодный, понедельник, 3 часа ночи, заказов наверняка огромное количество, чтобы ресторан по 100 лет отдавал 3 позиции. Все же заказ я забрала, поскольку была голодна, но меня ждало разочарование, суп остывший, но неплохой довольно-таки, а вот дальше больше - лапша абсолютно никакая, морепродукты в пасте явно передержаны, или переморожены, абсолютно безвкусные, цезарь с курицей это просто кошмар- 7/8 части занимает айсберг, 20г курицы и 1 перепелиное яичко, даже помидоры не удосужились положить!!! Это просто отвратительно!!соус не цезарь а фирменный, не знаемо какой, приборы только японские положили, цезарь видимо хотели чтобы мы точно не захотели есть. Спасибо, отличный сервис!
За это стоит платить
И кстати заказ был сделан в 01:59-02:00 10.12 а маркировка на соусе сама за себя говорит…
Просто отвратительно, уровень кфс
Раньше было лучше! Отношение к клиентам отвратительное. Официанты не внимательные, путают блюда или вообще забывают. Суши разваливаются, рис приготовлен не правильно. Горячие роллы еще куда ни шло. Меню стало скудным. Очень жаль 😞
частенько посещаю это место, но буквально на днях заходил и было безумно холодно, такое ощущение, что у заведения, где средний чек 600 рублей за позицию,нет денег это помещение отапливать блятб. Пришлось сидеть в куртке, из-за которой нереально нормально поесть. Интересно куда смотрит руководство этого заведения, надеюсь будут предприняты меры
Очень приятная обстановка и вкусная кухня. Порадовало разнообразие выбора ланча
3
Посмотреть ответ организации
Z
Дегустатор 6 уровня
18 декабря 2022
В целом всё хорошо, но есть несколько минусов.
Были в субботу днем, людей не так много было в зале, но готовили все равно долго, отдавали приоритет на доставку почему-то, а не на гостей в зале.
Заказав супы, только 1 из 4 был горячим, остальные еле теплыми.
Салаты сделали качественно, десерты тоже.
Но готовили долго.
Счёт несли еще дольше.
Так же у кого есть сложности с лестницами, ресторан расположен на втором этаже, но лестница как на третий этаж по количеству пролетов.
Из плюсов вежливые официанты, чисто, хорошая атмосфера, есть детский уголок.
Интересный дизайн, приятно находиться там. Персонал вежливый, официанты свободно ориентируются в меню, поэтому каждый всегда может подсказать, что выбрать, исходя из пожеланий клиента
На наш взгляд Тануки - лучший ресторан японской кухни в Москве и Подмосковье! Часто бываем именно в этом на Ильинском шоссе. Всегда комфортное и внимательное обслуживание, вкусная кухня, разнообразные блюда! Доставку тоже заказываем достаточно часто. Все горячее и аппетитное привозится в срок! Приятны акции и скидки в Дни рождения, а так же тортик со свечами и песнями от заведения!))
Неплохой уютный ресторан, хороший вид из окон, готовят на твёрдую 4-ку среди всех Танук. Есть большая парковка. Очень не удобный заезд с Норорижского шоссе, хотя и стоит практически вдоль него. Не хватает детской комнаты, дети бегают убивая официантов и мешая гостям. Но так везде где нет хорошей детской комнаты. Еда соответсвует нашему понятию о японской еде, и точно в Тануках самая безопасная из подавляющего большинства общепита. В этом году даже в постном меню есть пару вкусных блюд. Хорошее детское меню, даже есть отличные детские супы.
Из минусов ещё вечная проблема дозваться официантов, приносят они всё долго, и вообще всё очень медленно. Обычно говорят что "запарка", а в зале сидит 10 % столов:(
Был здесь много раз, проезжаю часто мимо по Риге и когда очень-очень большая пробка заезжаю сюда перекусить и её переждать.
Были с семьей, не рекомендую. Заведение однозначно испортилось. Посетителей в выходные практически не было - это показатель, жаль сразу не обратили внимание. Если хотите испортить себе вечер, вам сюда. Мизерные порции и отсутствие алкоголя в алкогольных коктелях, которые кстати налиты в дешманские пластиковые стаканы - это отдельный прикол... Персонал - неулыбчивые двоечники, забывающие принести тарелки, да что там тарелки, васаби и имбирь будете выпрашивать. Грязную посуду, салфетки не убирали, приходилось ставить что-то даже на подоконник. И это всë за ваши немалые деньги. Короче говоря - больше сюда ни ногой!
Приятн ая атмосфера и оформление зала. Есть vip-комнаты, которые кажется нужно бронировать заранее. Вежливые официанты, быстрая подача блюд.
Готовят хорошо, любителям роллов и суши рекомендую к посещению.
пришли без брони, очень долго ждали пока к нам подойдут и проводят к свободному столику, потом так же долго ждали пока официант обратит на нас внимание, он был без бейджа и не представился, заказали чайник, его принесли без кружек(пока 2 раза не попросили принести, так и не дождались), в роллах было очень мало начинки, где то были проплешины в рыбе, весь вечер было тяжело поймать официанта. В целом атмосфера неплохая, но основные вопросы к обслуживанию и подаче блюд.
Качество кухни и персонал здесь выглядят выше среднего для этой сети ресторанов. Вдобавок можно насладиться шикарными видами подмосковных просторов со второго этажа.
УЖАСНО!
был отличный ресторан, но в какой-то момент качество обслуживания и еды стало ниже плинтуса!!!!! последний раз 20 минут ждала официанта, чтобы просто заказать еду, потом минут 15 ждала, пока принесут доп тарелки для роллов, горячие роллы остыли за это время, но на моё замечание об этом нам не предложили заменить роллы, потом принесли кислый просроченный сок, а после и десерт с видимо гнилой клубникой, подруге в этот же день стало плохо именно этим десертом, за чистотой посуды не следят от слова СОВСЕМ! вся посуда в разводах, но сотрудникам на это ПЛЕВАТЬ! я отравилась роллами и больше никогда сюда не приеду! это полнейший 0
Великолепная кухня, отличный интерьер! Немного обслуживание задерживается но в целом очень достойно!
Посмотреть ответ организации
ВК
Дегустатор 6 уровня
5 августа 2024
Вполне хорошее место. Единственное, что прикол с бутылками воды свыше 300 руб на столе - моветон. Ну и окна текут во время дождя. При входе слева столи. Исправьте, что ли
Оформили заказ с собой через приложение, приехали забирать и увидели баннер, но чай не получили. обидно) в нем не указано, что при условии заказа в зале
Доставка. При такой цене экономят на ролла х. В Вашей порции будут обрезки роллов как полноценные роллы.
Обычная еда... не стоит потраченных денег и времени.
Была здесь несколько раз. Все было приемлемо. Сегодня решили зайти семьей. Полное разочарование и в итоге ушли. Еле припарковали машину, на входе никто не встретил, хотя зал почти пустой. На полпути к столам, нас все-таки увидели, повели к столу. Не представились и сразу в лоб - у нас электронное меню - заказывайте. 1. Не у всех есть возможность по штрих кодах скачать приложение. 2. Есть дети и в конце-концов старшее поколение, которые не могут так заказы сделать. 3. Пообещали дать планшеты - на 4 человека выдали 1. 4. Мы пришли ОТДОХНУТЬ - а нас заставляют не отдыхать, а в телефоне/планшете сидеть - как будто итак этого малр в жизни ... В итоге - встали и ушли.
Очень хорошее, тихое, немноголюдное (в дневное) время время. Неплохая кухня. Деовчки-официантки и администраторы очень милые и шустрые. Всегда люблю сюда возвращаться! Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Дегустатор 6 уровня
2 февраля 2024
Симпатично, удобно, недорого. Только «Тануки» становится менее привлекательным. Об доски в приватных комнатах порвал свитер, т.к. торчат занозы((
Забирали заказ самовывозом (номер заказа 31101056, 30 сентября 2023). Уже дома оказалось что не положили ролл Калифорния с угрем. А так в принципе вкусно.
Один из самых лучших ресторанов сети Тануки. Большой зал, есть чем заняться как посетителям с детьми (хорошая игровая зона), так и провести романтический ужин, уединившись в помещении с закрывающейся дверкой.
Еда вкусная, обслуживание быстрое, парковка удобная.
Все супер
Суши стали хуже сейчас.При расчёте официант добавил в счёт кофе на 520 руб, якобы случайно!
Раньше с удовольствием посещали этот Тануки, теперь не тянет.
Быстро ,вкусно ,комфортно .небольшая Детская зона .одно но ! Меню только в электронном варианте .как повезло что успели сделать заказ пока не сел телефон ,потому что классического меню -нет