Таких ужасных роллов не ели лет 15. Роллы с краб микс это самые дешевые палочки и даже не снежный краб как обычно, а краб если и был остался не замечен среди крахмального месива начинки. Сашими ассорти, тунец из морозилки грызи дорогой клиент, креветки ватные ощущение что несколько раз были отварены или оч сильно переварены. Баклажаны в темпуре с фирменным соусом это страшный сон вегана ))) Если вы хотели хрустящий баклажан с изысканным соусом Вам не сюда. Забудьте про хруст, здесь пирожки с баклажановой начинкой и простейшим крахмальным кисло-сладким соусом сен сой. И вишенкой на торте было теплое пиво... Улыбчивая официантка конечно скрашивала ситуацию, но столько косяков кухни она не смогла прикрыть.
Я в ярости. Сделала заказ в 20:17, время 21:20, звоню курьеру, спрашиваю «как скоро вы привезете мой заказ», на что получила ответ «я попал в ДТП». На мою просьбу связаться как можно быстрее с тануки и передать заказ другому курьеру, ответ был очень невнятным. Время 22:05, мне наконец ответили в поддержке тануки и сказали «давайте мы оформим вам новый заказ и привезем через 2 часа». Вы как? Все хорошо? 4 часа ждать заказ!
До этого неоднократно были тоже проблемы с заказом, больше пользоваться доставкой из вашего ресторана не буду.
2
2
Посмотреть ответ организации
Николай
Дегустатор 3 уровня
7 февраля
Очень расстроены, к сожалению.
Бокалы с вином пришлось просить менять, натурально в потеках.
Ожидание счета после запроса в приложении - больше 10 минут, при том, что ресторанчик пол упустой, посуду не подходили убирать.
По сравнению с посещениями в 2024 году впечатление печальное.
Наверное что-то нужно подкрутить в управлении…
К еде вопросов нет :)
Красивый интерьер, хорошее вежливое обслуживание, блюда вкусные, но... Некоторые блюда весьма островаты, хотя в меню это не указано. Цена- качество оптимальное. Нам понравилось, на семью из четверых человек чек составил 6000.
Отличное место, тихо, чисто, романтично! Есть детский уголок. Кухня хорошая, официанты вежливые, цены нормальные. Для приятного вечера самое оно. Есть мелочи: слишком близко столики (но это кому как), низкие светильники над столом, я когда встаю ударяюсь головой, больно. Отмечал ДР с семьей, как презент принесли торт с горящим вулканом и весь персонал собрался и поздравил. Приятно
Место смело Рекомендую!
После ремонта Тануки приобразился,приятный интерьер,есть небольшая детская зона,отдельный зоны для небольших компаний.Ценник выше среднего. Удивило,что отсутствует бумажное меню. К персоналу есть вопросы по скорости обслуживания и ответов на казалось бы стандартные вопросы.В самом ресторане вкусно,блюда в доставке на мой взгляд уступают по вкусовым качествам и внешнему виду.
Очень причиная атмосфера. Вкусная еда и приве тливый персонал. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Pavel
Дегустатор 4 уровня
15 ноября 2024
Сама по себе еда хорошая, но сервис на низком уровне, а именно заказ больше часа был у ресторана и уже подходил срок доставки на адрес как вдруг его отменили без объяснений. Отсюда 3 звёздочки в карму этому ресторану.
Тануки везде прекрасные рестораны, отличные сеты и салаты, особенно с жареным баклажанами. Понрааился чай имбирно облептховый. Стильные интерьеры. Понравилось что стилизованные мечи на стенах.
Обычное место. Чисто, персонал приятный, вот только официанта искали часто, хотя зал меньше чем на половину заполнен. Еда пойдет, если голоден. Для детей есть комната с аниматором и стульчики.
Довольно часто бываю в ресторанах Тануки и не везде столь приятная и уютная обстановка, чаще встречаются помещения темные, тусклые и депрессивные, а это наоборот очень душевное и теплое. Еда стандартная, нет ничего выдающегося, но при этом все было вкусно. Персонал приятный.
Нам понравилось, заехали по дороге, прям на выезде с Красногорска. Было уже поздно 8 марта, тем не менее девушка чудесная подошла, с настроением взяла заказ, предложила блюда)
Будем мимо, заедем обязательно)
Роллы и суши на высоте, понравился тануки-ям впервые пробуют суп по такому рецепту, хорошее детское меню, десерт с мороженым был без самого мороженого, а так в целом уютно, дорого, комфортно.
Один из любимых ресторанов. Хорошая подача, очень вкусные блюда (Том-Ям - топ!). Персонал доброжелателен. Хорошее оформление зала. Был в другом ресторане этой сети в Химки - впечатление от посещения того ресторана отвратительное (есть с чем сравнить).
Данный ресторан рекомендую!
Ну что ж, дизайн интерьера радует , все удобно и как всегда приятно, но при входе на лестнице стойкий запах курятника, в прямом смысле, это конечно не проблема, но было странно. Некоторые блюда, по сравнению с другими ресторанами тануки здесь делают хуже, возможно со сменой не повезло, но все равно тануки остаётся любимой японской кухней в недорогом сегменте. И да, радиаторы просто космос !!! Без сарказма, это заводской или сами ?
Делали заказ, всё как всегда, пятница, вечер, маленький праздник. Заказ не привезли, испортили и праздник и ужин, так ещё и вернули всего 50%. Роллы стали меньше, соевого соуса кладут мало, доставка платная. Сами заказывать больше не будем и вам не советуем.