Привезли под видом новой вытяжки , б/у товар. Упаковка вскрытая , защитной пленки на стекле нет, есть царапина. Если это товар по уценке, или витринный образец , так вы об этом указывайте . А не продавайте как новую вещь ,технику. Жаль потраченного зря времени.
Хороший интернет магазин. Большой выбор товаров очень удобно что касается выбора, доставки,оплаты можно оплатить в любой форме наличными ,картой, безналом.Удобные пункты самовывоза.Накапливаются бонусы, если комуто это интересно Рекомендую!!!!
Номер заказа ТР 3303-12520.
Пользуюсь эти магазином не первый раз. Менеджеры очень приветливые, дают профессиональные консультации и помогают в выборе товара. Доставка качественная и в срок. Рекомендую всем этот магазин.
Пишу не столько о месте, сколько о самой компании. Ужасная она! Пунктов самовывоза мало и все они сконцентрированы как бы в одном месте. А город большой и вот тут начинаются проблемы. Работают с доставкой с несколькими доставщиками со СДЭК например. Плохой пример. Вот мой - заказал простенький заказ ТР-1221-60427. Заказывал через оператора, потому что сайт Техпорта не видит постамата СДЭК рядом с моим домом. Заказал 23 марта 2021. Неделя прошла бесполезно. Заказ не доставили по непонятным причинам, так и сказала оператор. Отменил заказ - создал новый ТР1226-74088 уже от 1.04.2021 на сайте в менее удобный мне пункт. Было обещано, что 2.04.2021 будет доставлен. И что же? Разговоры были безрезультатны, Техпорт утверждает, что передал заказ в СДЭК, а СДЭК утверждает, что ничего от Техпорт не получал. Сегодня, 3.04.2021 заказ добрался наконец то до СДЭКа с обещанием вручения 5.04.2021. И это в Москве!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами Техпорт и всем буду советовать не делать этого!!!
Для меня это самый лучший интернет магазин. Огромный выбор, товар приходит новый со склада, а не как у некоторых с витрины или возвращенный товар. Заказываю не первый раз, все товары приходят в идеальном состояние. Обслуживание, ценовая политика, качество на высшем уровне. Крайняя покупка была, стулья TetChair Geneva (GN-SC) дерево гевея, tobacco, ткань золотистые цветы (SK-GF), довольны все члены семьи, а мы многодетные. Одно из нескольких пожеланий для руководства Techport, сделать хоть по подмосковью доставку бесплатной или от определённой суммы заказа. Спасибо заранее.
ПОКА НЕ СТОЛКНУЛИСЬ С ОБМЕНОМ БРАКА магазин нормальный, НО брак не меняют, предлагают привезти на Кантемировскую 58, потом якобы берут на экспертизу, но быстро так возвращают с отказом. Совсем не клиенто ориентированный магазин! Еще один недостаток, если вы покупаете на один адрес с доставкой, то впоследствии вам будут возить только туда, даже если вы заявите иной адрес. Поэтому подумайте связываться ли с ними. берегите свое время и нервы.
Очень хороший магазин. По порядку:
- очень удобный сайт (цены, скидки, поддержка, похожие товары- очень удобно)
- менеджер позвонил для подтверждения заказа в течении 15 минут (хотя я оформляла заказ в 21:20)
- подтвердили заказ TP3022-60407, подобрали удобную мне дату и время доставки, проинформировали про все допы (у меня они были в заказе)
- в день доставки, курьер позвонил за час и в самый удобный интервал привез заказ, занес в квартиру с улыбкой
- после связался менеджер и уточнил все ли хорошо
Это чудо, такого классного сервиса в одном месте я не встречала.
Кстати, качество товара (у меня был стол) 5+!! Спасибо:)
Покупали в этом магазине душевую кабинку. Остались довольны приветливыми, ответственными сотрудниками. Понятно, доступно объяснили все условия по покупке и доставке товара. Буду рекомендовать друзьям, родственникам, знакомым и коллегам)))
Несколько раз делали там заказы, но последние два раза напрягло то, что менеджер навязывает другие товары, потом только поняли, что это не забота о клиенте, а просто бонус выше на определённые фирмы. Но последний раз делали заказ техники на 89000 рублей. К сожалению, заказ оформлял муж и согласился заменить духовку, которую я, к слову выбирала ни один день. Но вот привезли это чудо, которое не понятно как работает, после первого пользования не включилась, ремонта ждали месяц, но сейчас она работает так, что вся мебель в пару, вот спрашивается зачем навязывать вещи, которые у вас не просят? Я вся измучилась с этой духовкой, ещё долго буду вспоминать не добрым словом этого прекрасного менеджера Станислава. Больше ни ногой в этот магазин.
Продолжение эпопеи с духовкой - в ремонте она была у нас два раза, при том, что пользовались ей от силы раз 10, на третий раз уже выписали нам акт о неремонтопригодности, с которым сказали обращаться в магазин. В ТехПорте любезно сообщили, что данной модели нет и предложили выбрать другую с доплатой. Так как попали мы в самый пик повышения доллара в эту ситуацию, то духовки подорожали в два раза..Покупали мы её за 17500, а на момент обмена она стоила уже 36000. Т.е. получается, что мало того, я с ней намучилась, так ещё нужно столько же доплатить, чтобы обменяли на новую. Причём в законе есть такое, да, что при снятии с производства модели, только обмен на новую с доплатой, но магазин нивкакую не хотел решать вопрос доставки нашей модели на свой склад, хотя на складе производителя их полно. Прям так и говорили, это лишние деньги мы должны заплатить, ждите когда появился на складе у нас. По понятным причинам её там не было, но в какой-то день появилась, я сразу написала в отдел рекламации, что мол вот появилась, везите, ни ответа ни привета (позвонить нельзя им, общение только по почте), писали жалобу на сайте, всё спускается опять этому же человеку, нас вёл некий Василий. В итоге мы уже связались с производителем, они им позвонили и потребовали обменять нам духовку с последующей компенсацией новой им взамен на нашу. Сначала срок обмена озвучили три недели, но после долгой переписки и угроз, что уже в суд мы тогда пойдём - привезли новую такую же со своего склада. И что же? Она снова парит как паровоз и уже была 1 раз в ремонте. Вот и думайте что за товаром они торгуют. В целом на эту модель неплохие отзывы, но значит нам уже второй раз привозят бракованную. И первая духовка точно была после ремонта, так как дисплей был красный, а в оригинале - белый. Как-то так...
Добрый вечер. Заказала в этом магазине ирригатор,оператор был очень любезен и помог определится с выбором,за что ему большое спасибо,потому что я безумно довольна товаром!заказала на пункт самовывоза,все пришло в срок!местоположение пунтка очень удобное,с парковкой для посетителей,что не может не порадовать!В целом всем довольна!рекомендую!
4
3
Посмотреть ответ организации
Чак
Знаток города 7 уровня
23 октября 2024
Вот такой мне привезли пенал, доставляла Яндекс доставка. Заказ №TP4830-46566. Как оказалось позднее ни магазин не производитель здесь не причем. Сообщили, что повреждено при доставке либо сборке и предложили заменить детали на мой выбор, удивительное предложение.
Прежде чем покупать мебель в Техпорте подумайте, что вам привезут и как потом заменить товар или вернуть свои деньги.
Была согласована доставка на 15.08. после самостоятельного созвона, сказали, что доставка 16.08. Интервал доставки с 16:00 до 22:00. Отпросился с работы, чтобы доехать до места разгрузки(дом строится, ночевать там невозможно) Пришла только в 22:40. Грузчик был пьяный. Отвратительное отношение к клиентам. Отзывы не соответствуют действительности!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2020
Когда делала заказ в этом интернет-магазине, менеджер магазина оперативно перезвонил, подтвердил мой заказ, сообщил что товар в наличии, доставку я заказала через 2 дня на вечер, т.е. после 18.00. В день доставки с утра около 11 часов мне позвонил курьер, и сказал, что уже может доставить. Я говорю что еще пока рано, меня еще нет на месте и доставку я заказывала после 18.00. Ну ок, договорились, что приедет после 18.00. Потом звонок буквально через пару часов от того же курьера, который мне сообщает, что моего товара нет в наличии. НЕТ в наличии)) то есть когда я делала заказ вы мне об этом не могли сообщить, да? вы не знаете что у вас в наличии, а что нет? и узнаёте вы об этом только через три дня и соответственно только в день доставки вы информируете об этом клиента? жалко потерянного времени, никому не рекомендую данный магазин из-за такого отношения к своим клиентам.
Заказывал в этом магазине второй раз. Первый раз мне всё понравилось, персонал вежливый, со мной сразу связался и менеджер и курьер, а когда стало понятно, что заказ в оговорённый день не доставят они же со мной связались и предупредили. Ну бывает - подумал я, ничего страшного, товар получил, всё вроде гуд, поставлю 5 звёзд. Но видимо это такой принцип работы у них - если заказываешь первый раз, то с тобой взаимодействуют как с клиентом, а последующие разы как с должником. Сделал я заказ 2 раз 28 декабря. Была доступна доставка на 31, выбрал, со мной связался менеджер и сказал, что 31 доставим точно. Наступает 31 число и кто бы мог подумать... Снова какая-то проблема в логистике и мой заказ не смогут доставить. Один раз бывает, второй раз - совпадение, ок, перенесли на 3 января. Наступает 3 января. Никто не звонит и я решаю позвонить сам, мне говорят что у меня есть менеджер и ему передали информацию обо мне и он должен позвонить. Ок, сижу жду звонка менеджера. Прошло несколько часов, но он так и не позвонил. Что ж, звоню ещё раз, мне говорят, что мой менеджер разговаривает по телефону и ему оставили информацию с пометкой "срочно". Хорошо, жду ещё полчаса и снова звоню сам. На этот раз он уже куда-то ушёл. Капец он занятой, неужели у меня в менеджерах был сам руководитель отдела? Я попросил связать меня хоть с кем-то кто может прояснить ситуацию и о чудо меня связали с девушкой, вроде Анастасией. Но радовался я не долго, так как *барабанная дробь* технические проблемы с логистикой и мой заказ сегодня не доставят... Парам-парам-пам. Целый день я пытался выяснить что с моим заказом, не мог построить планы и получается просто его потерял из-за того, что менеджер был невероятно занят работай с, видимо, более важными клиентами. Мне предложили перенести на 5 число. Честно очень хотелось красиво и лаконично послать ко всем чертям и этого менеджера, и этот магазин. Заказ отменён, больше заказывать здесь не буду.
Спасибо огромное данному магазину! Покупала дешевую кабину заказа TP3319-80000 ! Товар доставили вовремя, качество товара на высоте! Товар полностью соответствует описанию! Доставка быстрая ребята занесли на 1-й этаж без проблем ! Цены ниже чем в других магазинах!
1000% - рекомендую магазин!
Все супер , очень грамотные специалисты по всем вопросам сопроводили , помогли подобрать подходящий товар ( плиту ) ! Доставка на высшем уровне , водитель приехал вовремя , и даже погог поднять до квартиры ! Всем советую , работают на 101балл из ста )))
Пункт выдачи заказов магазина "Техпорт" находится недалеко от дома, поэтому часто делаем заказы в этом магазине. Радует то, что доставка в ПВЗ бесплатна, работают без выходных, до вечера. Ребята на выдаче всегда доброжелательные, вежливые. Последний раз заказывали микроволновку, цена в магазине дешевле , чем в других магазинах. Планируем и дальше делать покупки в "Техпорте".
В интернет- магазине Techport.ru приобрела смеситель в новую квартиру. Смеситель оказался с браком. На пункте возврата товара смеситель у меня приняли на проверку качества. Была приятно удивлена вежливостью сотрудницы и ее компетентностью. Меня проконсультировала по всем моим вопросам. Оформление занимает всего несколько минут. Я боялась, что эта проверка займет много времени, так как по закону 20 дней может занять эта процедура. Через четыре дня мне на почту пришло сообщение, что дефект подтвержден. Мне сделали новый заказ на смеситель и привезли. Очень довольна. Сервис отличный ! Сразу видно, что работают профессионалы. Однозначно рекомендую этот магазин.
Заказ TP3A21-36927 Не привезли заказ в назначенный срок (газовая плита). Как часто бывает у подобных магазинов "машина сломалась", этим подставили меня т.к. было заказано подключение от МосГаза, которое тоже нужно порядком ждать) После этого почитал о них отзывы и отменил заказ (был перенесен на другую дату), чего и всем желаю.
Не советую. Очень разочарован отношением к клиенту. просто отвратительное. Сделал заказ ТР3720-06484. Перезвонили уточнили по оплате, было договорено что пришлют ссылку на оплату. Жду. Ссылки нет. На следующий день перезвонил сотрудник и говорит что товар последний и витринный и поцарапан, предложил взамен новый но уже но цене выше, сказа что совсем чуток нужно доплатить в размере 7000 руб, вот так чуток ))). Вот такое отношение к клиентам.
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2024
Заказ был сделан через яндекс маркет. Всё оформлено было нормально. Доставка тоже уплачена. В итоге в день доставки мне магаз сообщает, что надо будет "договориться" с курьером, чтобы они доперли на лифте мне сушилку до квартиры! Не связывайтесь! отменил заказ и слава богу
Покупала в Техпорт электрический чайник по хорошей цене, ниже чем в других магазинах, плюс дали бонусы. Заказ TP3010-00577. Менеджеры на связи, вежливы и ненавязчивы. В центр выдачи заказ
приехал быстро, в заявленный срок. Рекомендую. Обращусь сюда еще.
Заказывала в этом магазине мешки для пылесоса. Устроила цена, все быстро и оперативно, всем советую! Номер заказа ТР0522-77970. Пункт выдачи находится рядом с домом, это очень удобно, сэкономила время.
Хороший выбор. Можно найти товар в любой ценовой категории, что является большим бонусом. Мало пунктов самовывоза, хотя они мне не нужны. Но может быть для кого-то это минус. Быстрая и недорогая доставка.
TP2805-29052
Покупал полотенцесушитель электрический, очень удобен в осеннюю погоду. Работает отлично.
Пункт выдачи заказов удобен, есть парковка. Выдали, вскрыли упаковку, всё показали, объяснили. Класс.
Оформила заказ на зеркало в ванную комнату, так как цена была самая выгодная. Перезвонили, выбрали удобное время для доставки. Все вовремя привезли, заранее позвонив. При получении проверили товар на наличие сколов. Все привезли целое и хорошо упакованное. От магазина осиались только положительные впечатления. Закащываю тут не первый раз, маназин щарекомендовал себя только с положительной стороны.
Магазин интересный, но сайт перегружен, тяжел и иногда бывает зависает.
Подарок за опрос это рекламный не нужный развод, от флоктари, в общем перекидывает на сайт какого нибуть книжного или еще, нормального подарка или бонусной скидки не будет!!!
Так что все рекламные опросы, подарки - ЛИПА и все это как итог портит мнение о сайте... (маркетингу сайта: если вы получаете партнерские отчисления, понять можно, либо в комании что бы другие на вас перекидывали - тоже понять можно, но стоит ли оно того?! в итоге уйду к конкурентам, кто такой фигней не страдает... а так может у вас закупки осуществлял бы... в общем посмотрите на рыжий сайт с галустяном или синий конкурент... люди верно делают и удерживают)
Заказывала первый раз и осталась довольна.В магазине очень большой выбор от разных производителей.Консультацию получила четкую и достоверную.Доставка аккуратная,все в комплекте. Спасибо.ЗаказTP3013-17807
Магазин с очень приятными ценами. Заметно дешевле, чем в других. Менеджер по телефону при слушался к пожеланиям, быстро сориентировал по товару. Заказывала с доставкой и отсрочкой доставки 2 недели. Привезли всё вовремя. В заводской упаковке. Заказ номер TP2B28-66396
Отвратительная работа менеджера!!! Как человек сидящий не знает товар и что с ним продавать. В марте по обретали у них товар на хорошую сумму.
Выбирали хороший унитаз, с хорошим сиденьем.
Ремонт длился долго, на прошлой неделе мне рабочие установили чашу с сиденьем, и это ужас!!! Сиденье меньше на 10 см чем чаша.
Я позвонила в компанию и мне сказали сделать ничего не можем!!! Отвратительное отношение к клиентам!
Я как человек, который ценит каждого своего клиента, решила бы вопрос, обсудив это с сотрудником который плохо знает что он продаёт!
Мне что нужно было сделать когда мне привезли товар? Достать чашу и приложить сиденье!!! Вы серьезно?! А для чего мне менеджер который продаём мне унитаз за 20 тысяч? Я очень расстроена что существуют такие ужасные магазины и такие глупые сотрудники!
На удивление приятный интернет магазин, понравилось!
Была очень небольшая заминка с доставкой, но всё в пределах разумного
Нашел для себя интересующий меня товар. Заказ ТР 3005-81526
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Тигр
Знаток города 20 уровня
18 сентября 2021
Очень понравился и сам интернет-магазин, и этот пункт выдачи. Заказ был оформлен быстро и четко, заказанный товар поступил в пункт выдачи на следующий день. Пункт расположен очень удобно - рядом с метро. В пункте выдачи в течении пары минут товар принесли на стол, где я смог его осмотреть и проверить качество. все было на высшем уроне. Смело могу рекомендовать покупать в этом магазине.
Заказывала стиральную машинку Радуга 5 на дачу. Доставили очень быстро, через день. Машинку опробовали в этот же день, все работает. Товаром и быстрой доставкой довольны. Такую же машинку в другом магазине доставить должны были только через 2/3 недели, поэтому выбор пал на Техпорт!)
Покупалась Стиральная машина с сушкой Maunfeld MFWM1586WH. Мало того что доставка только в отведённое время область ближайшая с 16 до 22, благо курьер хороший и не стал затягивать время привёз значительно раньше, за это мерси!
Всё остальное, впечатление только негативное так как с такой бюрократией как в данном магазине нужно ещё найти такой! После открытия коробки не вытаскивая и не подключая её из основного транспортировочного блока было обнаружено что верхняя часть стиральной машинки стёрта как будто наждачной бумагой товар новый и стоит почти 50000р. С момента покупки не прошло 6 дней при получении не было времени и условий проверить её на улице шёл сильный снег и доставка только до подъезда!
Звоню в магазин, говорят очень жаль пишите в раздел рекламации ответ в течении 3 дней. Ок, написал ответили, запросили фото всего что можно сделал, на фото видно что на товаре есть видимые потертости как будто он стоял в подвале и на него было установлено несколько машин или куплен с уценкой что тоже возможно, так как пришлось долго ждать её привоза.
Этого оказалось мало, не достаточно много фото сделал, просто написали продублировав старое письмо что мало фото. Фото были- потертостей, всех наклеек что есть на коробке и стиральной машине, фото коробки и фото всей машинки несколько видов что она не использована. Внимание вопрос! Разве этого мало чтобы определить проблему с товаром и что этот товар Ваш? Зачем нужны такие качели и эта бюрократическая возня?
Это реально Ваша машинка куплена у Вас в магазине и обращение было в течении 6 дней с доставки, я имею право поменять её или просто отказаться так как она меня не устраивает! Зачем нужно всё это?
Прошу решить мой вопрос и поменять мне на идентичный товар так как продукт из вашего магазина не соответствует заявленному качеству.
Ниже ответ представителя! Очень интересно!
К сожалению претензии по внешнему виду товара после того как продавец исполнил свои обязательства, не принимаются ( статья 459 ГК РФ).
В данном случае, в рамках лояльности я можем только предложить скидку 5-10% на товар. Если согласны то прошу прислать заявление в свободной форме.
Все любезности заканчиваются в момент отмены заказа, причем самостоятельной отмены у них нет, приходится звонить и просить отменить. При отмене предоплаченного заказа требуют писать заявление на возврат денег, причем товар еще даже не был передан в доставку. На обращения и письма не отвечают.
Сделал заказ углового дивана через интернет, привезли диван разными цветами , одна часть коричневая другая бежевая, когда принимал у курьера было всё очень хорошо упаковано не видно цвета дивана, было четыре места и на всех написано модель и цвет коричневый какой я и заказывал, оплатил и отпустил водителя, и потом офигел когда распаковал, сразу позвонил и написал в службу поддержки, через неделю приехали всё забрали обратно , деньги вернули через три дня, может кому будет полезно мой опыт.
Сделал заказ 1 марта 2022, менеджер подтвердил, что все есть в наличии по цене на сайте.
Сформировали заказ, товар уже можно было получить по доставке на следующий день, но решил отложить доставку на 8 марта.
Через 3 дня менеджер звонит и говорит, что товар в заказе неожиданно закончился, но к 8 марта он точно появится, правда цена у него выросла почти в два раза и надо старый заказ отменить и сформировать другой, по новой цене.
В условия сложившейся ситуации в стране, есть такие ушлые магазины , как Техпорт, который стараются максимально навариться на обычных людях!
Никому не советую с ними связываться, лучше у проверенных ритейлеров или в проверенных интрнет-магазинах
Заказывали в данном магазине кухонный уголок. По телефону подтверждая заказ девушка навязывала много лишнего (страховку, доставку в другой день, другой цвет, средства для мытья...) ладно работа такая пропустили это. Ждали нашу доставку 1.5 недели. В назначенный день курьер приехал и не предупредил об этом, хотя в комментарии мы указывали, что заказываем родителям и нам нужно время доехать. Когда мы приехали и начали принимать товар, решили сразу открыть и сверить, на что курьер сказал следующее: "У меня много заказов я не буду ждать пока вы проверите, забирайте и если что не так я вернусь заберу". Ну ладно, чего человека задерживать машина и правда битком у него пусть отъедет на соседний адрес, обещает вернуться же. Иии барабанная дробь. Курьер уехал. Начинаем проверять и мягко говоря в шоке. Мы заказывали цвет уголка темный (ножки и стол), нам же прислали ножки-светлые, а верхушка стола-темная. Сидушки и табуретки должны быть бежевые. У нас в комплекте, что доставили нам: сидушки самого дивана 2 прямые светлые как надо, угловой сидушки нет вообще. Табуретки прислали черные сидушки. Звоним курьеру, чтобы забрал отказываемся от товара. На что слышим ответ: "сами отвезите на склад сначала оформив рекламацию. Я не поеду". В итоге смогли вернуть этот псевдоуголок через неделю только. Отвратительный сайт. Ужасное обслуживание. А про отдел рекламации вообще молчу, так называемый "Павел" который отвечает за это, отвечает раз в 2 часа на сообщения. А возврат товаров купленных через магазин 7 дней. Пока не переругались с девочками по номеру телефона рекоамации фигушки кто принимал заявку возрата. Повторюсь ужасный сайт. Приклепляли фото,которые отклоняют. Правда глаза колет?)
Заказал Варочную панель и заплатил деньги с карты. Через 4 дня, вместо доставки - вернули деньги и ... сделали удорожание товара. Подозреваю, что поэтому и вернули деньги, мол, закажите еще раз.
Самый плохой продавец, с которым я сталкивался. Не советую!
Отличный интернет-магазин. Покупаю более 10 лет в нем, и всем своим знакомым советую. Всегда привозят вовремя. Цены отличные , можно с экономить по сравнению с другими магазинами и доставка по приемлемым ценам а то и вовсе бесплатная....
Покупал товары в Техпорту впервые,остался очень доволен,товары привезли как и обещали точно в срок,на месте всё проверили,упаковано всё качественно, менеджер всё погрузил мне в машину, спасибо ему большое,так как я являюсь инвалидом,буду и дальше в будущем приобретать здесь товары. Номер заказа ТР3024-77097
Прекрасный интернет магазин.Все сотрудники вежливые,внимательные к деталям.Из минусов только,жаль что закрылся пункт выдачи на автозаводской.До него было удобнее добираться и рядом с метро.
заказ TP0B20-20419
давно пользуюсь услугами этого магазина-удобно,есть почти всегда то что нужно,бонусы за покупку,оплата бонусами спасибо от сбербанка,быстрая и четкая доставка заказов! много способов оплаты и очень чуткая техподдержка,всегда проконсультируют и подскажут...рекомендую!!!
Оставил заказ, менеджер перезвонил, заказ и наличие подтвердил. На следующий день звонок - извините, партию забраковали, товар будет стоить на 700 рублей дороже. Это как? Оформление заказа является подтверждением заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты. Заказ TP3625-14353
Оформил заказ TP3710-65353 на холодильник и циркулярную пилу, с доставкой на 12.08. Позвонил менеджер попросил перенести доставку на 14.08. В назначенный день никто не позвонил и соответственно доставки не было опять. Позвонил сам опять сказали что переносят доставку еще на 2 дня. Не советую связываться
Купила раковины для кухни (песочного цвета) и очень захотела золотой слив для раковины (Сифон с круглым переливом золото слив для раковины номер заказа TP2819-65742). Сделала заказ на сайте и через какое-то время мне позвонили. Я сказала, что мне нужно привезти к определенному дню ( поскольку мне ставили раковину 23.09.2022, оператор мне сказал, что позвонит мне в среду 21.09.2022 вечером, но звонка я так и не дождалась и мне пришлось самой связываться с оператором. Мне сразу сказали, что уже поставили доставку на 23.09.2022 с 17 до 19.00. Мне это время не подходила, и я сказала, что доставка мне нужна только до 14.00. Если до этого времени я товар не получу, то я отказываюсь от покупки товара. Курьер- молодец, позвонил мне за 1 час до доставки и привез мне в нужное время 13.30. Больше всего я удивилась, что у курьера был терминал по которому можно было произвести оплату покупки по карте. Зачем вы вводите людей в заблуждение? Почему нельзя было просто оплатить банковской картой или онлайн переводом. Снимаю две звезды:
1. За то, что не перезваниваете и сами устанавливаете время доставки.
2. У курьера был терминал для оплаты.