Приехал с проблемой по течи трубки гура высокого давления,проходил диагностику в другом сервисе где выявили данную проблему,но здесь мне заявили что будут делать повторною диагностику,ну да ладно,ополоснули авто,загнали позвали меня,показали мне на ту трубку о которой я знал,сказали надо снимать и только потом они поймут получится сделать или нет,думаю ну прекрасно,ладно раз уж приехал надо делать,пошли посчитали,выкатили чек на 23 касаря,6 рубасов снять,6 установить и прочая лабудень,а ещё оказывается,прошу обратить внимание,ТЕХНИЧЕСКАЯ мойка 500р,где это видано,в общем уехал и не стал делать авто с таким отношением,может починем,может нет,а деньги отвали.Может по рейкам они спецы,наговаривать ничего лишнего не буду,просто описал свою ситуацию,а вы смотрите сами.
Делала диагностику. Изначально договаривалась об осмотре вместе с мастером.
1. Мастер очень грамотный, внимальный, спокойный.
2. Все пояснили, подсветили проблемные места, чтобы сделать фото.
3. Дали исчерпывающие комментарии. Предложили порядок и варианты ремонта.
Всё очень понравилось!
это место полный УЖАС.
отдала за ремонт двух задних амортизаторов на мерседес 190к, в итоге через 4 месяца они начали барабанить вновь, приехала - починили по гарантии, через месяц они вновь сломались. приехала - сказали все нормально, хотя механики говорят что правый задний барабанит.
еще и с оплатой юр лицом целый аттракцион… просишь счет выставить заранее - не могут, в итоге сидишь как индюк 3 часа в день выставления счета и ждешь пока деньги из банка в банк отправят чтобы забрать машину, в общем - ад.
Меняю масло, делаю диагностику и ремонт только там. В последний раз обращался на прошлой неделе с неисправностью кондиционера. Делают качественно, недорого, и, что самое главное, быстро. Запчасти заказывают сами. Спектр услуг впечатляет. Перед дальними поездками всегда обращаюсь к ребятам. Рекомендую.
Плюсы: Качество, приятные цены, компетентные консультанты и квалифицированные сотрудники, быстрое исполнение, качественное обслуживание, широкий спектр услуг.
Минусы: Малое присутствие по городу. Хочется больше точек в разных районах.
Ужасное место, делают вид что специалисты, берут безумные деньги, а по факту даже не могут выявить проблему! Воздушный ремонт, который не исправляет проблему и потом вы за свои деньги еще и бегать будете и кроме как только по суду что-то вернёте! + некомпетентные и хамские менеджеры! Есть куча альтернатив, но только не сюда!
Благодарность центру и мастерам за оперативный прием авто и ремонт. Был ремонт рулевой рейки на А 6. Из приятного прошли по финансам по нижней границе изначальной сметы и приятные ощущения от поворотов руля после ремонта.
Привез авто из региона, где приговорили задний акт. стабилизатор и ГУР.
В процессе выяснилось, что дорогой стабилизатор менять не надо, неисправность в другом месте (шкиф коленвала), за ремонт взялись, хотя это совершенно не по профилю сто, "ну что мы вас будем гонять из сервиса в сервис, сделаем сами".
В течении всего обслуживания звонил мастер и держал в курсе работ, цен и сроков.
Так же, в процессе предлагались и обосновывались различные варианты ремонта, то есть слышав треск в каком-то месте, мастер не спешил приговаривать целый узел, а старался выяснить конкретную причину, спасая мои деньги.
Сделали всё в полном объеме, хорошо и очень быстро. Буду сам обращаться, и другим рекомендовать.
Сначало поставил 5 звёзд . Приятно удивил подход к выполняемой работе. Сдавал в ремонт рулевой редуктор и насос ГУР, детали получил чистые и покрашеные, с заглушками и в фирменных запаяных пакетах. К тому же выдали в распечатанном виде результаты теста данных агрегатов. По цене вышло даже дешевле чем мне обьявляли частные мастера.
Оценку изменил на 2 звезды. Машину реставрировал и собирал больше 6 месяцев поэтому гарантия закончилась не успев начаться) Насос ГУР отходил всего 2 т.км и отказал прямо в дороге, и за границей . Загудел и перестал работать на холостых , пришлось ещё 3 т.км ехать без него. Лучше бы купил новый Китай и дешевле и надёжней было бы. Редуктор возможно из за отказа ГУР тоже стал сильно люфтить. Автомобиль джип чероки. Одним словом выкинутые деньги, почти 28т.р
Отдавал машину в ремонт в связи с проблемами эгура.
При обращение в сервис , вас встречает красивая девушка которая отправляет к мастеру , профессионалу своего дела .
Проведя диагностику сразу озвучили и задокументировали план работ и итоговую стоимость .
Рекоменду , сделали на отлично .
Отправлял рейку по почте, через сайт. Не сразу нашел этот пункт меню "регионам" ;)
Упаковали на обратном пути отлично, в огромную коробку. Внешне рейку покрасили в серый, даже восстановили погнутую трубку от сервотроника.
Первый час вождения слегка хуже возвращался руль, но сейчас все стало как обычно. Наконец-то пропала хлипкость и дребезжание когда на вывернутых колесах попадаешь в ямку..
Спасибо Гидравлике. Вторую рейку тоже восстановлю у вас, на запас. С нашими дорогами надо иметь запасное всё)
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, делают не охотно, записался на 10.00 ждал два часа, не ужели нельзя предупредить о проблеме, если она появилась у них за день до моего визита, вобщем если обращаетесь планируйте присутствовать при осмотре и ремонте иначе такого наворотят и еще денег сдерут, шаровую опору вместо трех болтов закрепили на два и на сход развале этого не заметили, мастер не смог установить рулевую рейку с первого раза, пришлось ему показывать как устанавливать но за повторный сьем рейки, ошибку мастера , взяли дополнительную плату
Отличный сервис по рулевым рейка. Начиная с менеджера по приёмке, заканчивая мастером, который осуществил ремонт рулевой рейки на Hummer h3. Ремонт производили зимой 2023, прошло полтора года, рейка работает исправно. Рекомендую данный трудовой коллектив.
Честно говоря минусов не заметила, всегла примут, всегда расскажут,что и как и на что следует обратить внимание. Обслуживает у ребят две машины шкоду етти и фольцваген тигуан. Заехала к ним после официально ТО на фольцвагене, щаметили,что масло брызгает сочится. Предьявила официалам. Те отмазались,что это вода щабрызгивается, всё чисто и обиделись на меня. Но я склонна верить тем, кто не заинтересован в данной ситуации врать мне. В общем заезжала на сход -развал не зря.
1
3
Посмотреть ответ организации
Валера Иванов
Знаток города 15 уровня
20 декабря 2024
Ремонтировал здесь рейку эур на пассат Б6 в далеком 2019м, проехал с тех пор 60000км, по механике нареканий нет , но все эти 5 лет есть ошибки по рулю считываемые vagcom (на приборке не загораются ) связанные с увеличением усилия на скорости, хотя рейку должны были только по механике ремонтировать
Периодически обращаюсь в данный сервис, при последнем посещении делала сход-развал. Павел самый профессиональный мастер, самый внимательный и вежливый человек! Я очень довольна! Благодарю мастера! Рекомендую этот сервис!
15 минут и забрал рейку на обмен. Рейка как новая в брендовом пакетике. Установили на машину все отлично работает. Рекомендую 👍. Да и сам нашёл гидравлику по рекомендации друга
Ребята супер профессионалы. Найдут проблему и решат. Отнесутся по-человечески и подскажут, что дальше делать. В самых сложных ситуациях - только к ним!
Обращаюсь не первый раз
( насос антикрен,гур)
Теперь рулевая рейка. может чуть дороговато , но понимаешь за что платишь…
Всё очень профессионально.
Советую.
Самый ужасный автосервис!!!! Амортизатор был просто запотевший ! После супер ремонта аморт стал стучать ! В следствии чего сказали это не гарантийный случай ! Так как аморт не потеет а теперь стучит ) убирали ведь говорят запотевание ! Ремонт Гура жидкий на столько что на первом же повороте Гур ломается и это тоже не гарантийный случай так как вы же дрифтуете ☝🏻 ок привез новый Гур ! Так не знаю как они его туда установили он начал болтаться ! Оставил в этом сервисе 300к + коту под хвост !!!
Очень суетливый сервис.
Записался в этот сервис с проблемой гула насоса ГУР на "холодной" непрогретой машине. Приехал точно к времени записи. Девушка, в течении 5 минут, быстро открыла наряд. Попросила подождать 5-10 минут и мастер меня примет. Я прождал около 1 часа, пока мастер-приёмщик освободился. Получается так, что один мастер на выдачу и приемку авто. Не прошло и 10 минут мне сообщают, что с машиной всё в порядке - неисправность не найдена. Я обратил внимание мастера на то, что гул особенно слышно когда машина остывшая. После этого мой автомобиль выкатили из цеха и оставили на улице еще на 2,5 часа. За время ожидания, по моим наблюдениям, слесари этого сервиса самый не занятой народ. Гуляют по цеху (сам видел на мониторе в зале ожидания трансляцию из цеха), от скуки выходят в зал приёмки/ожидания для разговоров с другими сотрудниками.
После того как машина остыла, снова пришел мастер, но уже вместе с слесарем. После запуска авто, через 10 секунд, именно слесарь указал на неисправность - потекла рулевая рейка, а не насос ГУРа. После проведения диагностики на вибростенде порекомендовали замену передних нижних рычагов. После того, как я оплатил диагностику 2300 руб., я попросил рассчитать стоимость ремонта рулевой рейки с заменой сайлентблоков в передних нижних рычагах. На что мне мастер ответил, что расчет он может прислать мне на WhatsApp, а по срокам ремонта ничего не может сказать из-за того что сейчас очень много клиентов и все подъёмники заняты. Звоните через месяц.
Так и пришлось уехать из сервиса ни с чем. А диагностику подвески можно сделать (не хуже вибростенда) в любом сервисе при помощи подъёмника и монтажки за меньшие деньги.
P.S. Обещанный расчет я так и не получил от мастера.
Некачественный диагностика. Навязывают ненужные работы которые не дают результатов. Не признают своих ошибок из за которых приходится оплачивать дважды одни и те-же работы. Не рекомендую сюда обращатся
Отличный сервис.
Ребята молодцы.
Все чётко и по-делу.
Приехал с проблемой(выдавливало масло из бачка ГУР) и очень боялся попасть на развод и приговор по замене полностью гура и комплектующих и другие бла-бла-бла(и это были бы большие деньги), но ребята знают свое дело ,буквально за 5 минут на диагностике выявили проблему.Не попал на развод,попал к честным людям и это оооооочень приятно.Все быстро и оперативно поменяли.В общем 5 из 5 заслуженно.
Отмечу приемщика Дмитрия.Человек молодец.
Обратился в сервис с проблемой: гудит насос ГУР , жидкость кипит , BMW X5 E70 ADAPTIVE DRIVE , после диагностики : переборка рейки , переборка насоса , оставил машину на ремонт , через неделю - позвонили - машина готова ,приехал , забрал , проехал 16 км - резко - непонятный звук под капотом , на приборке вышло сообщение - приводной ремень неисправен , открыл капот - ремень оборван ( я думаю не надо объяснять , СПЕЦИАЛИСТАМ СЕРВИСА ,что жидкость гур и ремень не дружат ) , вызвал эвакуатор , вернулся в сервис , ремень заменили за счет сервиса , забрал машину , наконец-то доехал до дома ! в тот день больше машину не эксплуатировал , на след. утро запустил машину , отъехал 2 метра , увидел лужу масла на земле , позвонил в сервис : на их вопрос , -сможете приехать сами?- ответил - нет- , жидкость ушла , на машине смысла ехать нету, предложили эвакуатор , но только через НЕДЕЛЮ ( свободных нет ) , эвакуатор приехал в назначенные сроки , забрал машину . На следующий день позвонили - машина готова , забирайте . на вопрос , что было ? Ответили - забыли штуцер закрутить. В очередной раз забрал машину .Гарантию дали 3 месяца, за один день до окончания гарантии увидел , что со стороны правого переднего колеса из под пыльника рейки - течь жидкости , позвонил в сервис : оператор сказал , что заберем машину , но к сожалению нет свободных эвакуаторов , забрали через 2 недели . После диагностики сообщили , что сальник бракованный , заменили по гарантии . После устранения , снова забрал машину . Через неделю опять увидел следы жидкости под машиной , в процессе эксплуатации уровень жидкости ГУР опускался ( гарантия давно кончилась ) все время следил за уровнем жидкости и доливал поскольку течь не пропала ( рейка была сухая , думал на сам Гур или трубки ) . Отогнал в другой сервис , диагностика, итог : не закручен болт - на шланге высокого давления ГУР , после устранения проблемы в другом сервисе (2 месяца прошло )проблем с ГУРом нет . Я обращался в Тех центр Гидравлика , за профессиональным ремонтом ( судя по отзывам ) , зная , что adaptive drive в ремонте совсем не дешевая вещь( заплатил 229к) и требует высокого уровня профессионализма , в итоге : все выше описанное. Тех центр таких масштабов, отзывов - и такое отношение ...
12
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Всем доброго дня.
Обратился к ребятам по рекомендации.
Насос ГУР стал доставать . Спецы выполнили диагностику и ремонт в один день . Насос, бачок, шланг - все получил в идеально чистом и отдельно упакованных пакетах- очень порадовал подход .
Отдельное спасибо Анастасии за содействие по доставке насоса мне обратно.
Спасибо коллективу Гидравлики и успехов в работе 🤝
Отличный автоцентр. Созвонился, проконсультировал, записался и приехал. Была поломка моторчика гидрауселителя руля. Все починили и нужные детали заменили. Все работает. Вежливые работники. Спасибо, что все вылечили и все работает. Рекомендую
Не профессионалы как закусывала рейка так и закусывает !!! Мне поменяли на другой но такой же даже ещё хуже!!!! А хотя сказали что с новым корпусом !!! Врут даже не краснеют рейка которую мне дали с выработкой !!! Сначала предложили ремонт моей но потом говорят мы нашли вам рейку без выработки на корпусе наглая ложь !!!!! Руль как крутился туго так и крутится ! Бессовестный сервис ! Не рекомендую от слова совсем!!! Хотя взяли с меня 25.000 т.р. обходите данный сервис стороной !!!!!
Отличный сервис, вожу ремонтировать сюда рулевые рейки и насосы уже очень давно! Качество отличное, делают быстро и аккуратно. Много раз консультировали и помогали в сложных ситуациях. Не навязывают лишних работ! Всем и всегда рекомендую обращаться в этот техцентр при неполадках в рулевом управлении! Цена и качество проверены временем
Обратился в Гидравлику с неисправностью рулевого управления! Быстро определили и устранили неисправность! Благодарен персоналу за их профессионализм и компетентность! Рекомендую!
Доброго всем дня.
Забирал заказ, оформлял его Валько Сергей. Молодой человек, стал грубить и общаться с клиентам на ТЫ…..
После набрал по телефону и нагоаорил гладкие слова.
Руководству стоило бы обращать внимание на персонал который у них работает.
В целом нормально. Единственное: пришла смска, что рейка готова, но оказалось, что готова только рейка, но не машина. Думаю, что такая информация дезориентирует клиента. Надо или разьяснять, что машина пока не готова, или не рассылать смс до полной готовности машины к выдаче. Работы выполнены хорошо. Пока без претензий. Спасибо за работу.
.
Будьте осторожны! могут насчитать двойную цену за снять/поставить, на диагностике приговорят агрегаты к ремонту, которые в нем не нуждаются… (причем профильные Гур, рейку) в общем раньше лет 7 назад была нормальная контора, а теперь нужно все перепроверять, доверие потеряли, рекомендовать больше никому не буду.
Не доволен! Не советую! Отдавал рейку на переборку, после установки рейка вращалась очень туго. Приехал по гарантии оставил авто ждал неделю, в итоге отказали в гарантии сославшись на не штатный пыльник и сказали что все вращается хорошо… Заплатил дополнительно 20000… Забрал авто а руль как был тугим, так и остался. Позвонил, инженера по гарантии не было, попросил со мной связаться, так никто и не позвонил… После ремонта проехал больше 2000 км руль тугой так и остался… Распечатку РУУК не положили…
С уверения их доброжелательного руководителя, что умеют абсалютно всё и справятся с любой неисправностью. Оставлял на 10 дней ЛР Дискавери для поиска утечки воздуха из пневмоподвески, со слов мастера провели ревизию всех необходимых узлов и устранили все возможные места утечки . "Ремонт" обошёлся 12.000р.
В итоге , ничего не изменилось , проблема так и не ушла.
Неисправность нашли и устранили ребята в гаражах за МКАДом, просто заменили пневмобалон .