Прекрасное вежливое обслуживание. Качественный товар.
При наличие редкого брака изделий незамедлительная замена при обращении.
Совершенствование технических параметров продукции , три линейки цветовых решений и материала в составе изделия. Лечебный эффект .
Магазин то норм. И всё в наличии. Но вот Вассерману больше не верю.
Друзья, за такие деньги можно и вилку в комплект класть нормальную, с фиксатором провода и защитный чехол/экран сделать. И поогревать заранее при изготовлении, чтобы при первых включениях током не кусало. Да и много ещё всяких "и". Добавить 2000 р и можно взять почти такое же, но, например, финское, будет и дизайн и исполнение. В общем качество изготовления и поставки надо явно подыскать. Пусть будет на 500-1000р дороже, но что вещь.
Заказал обогреватель на сайте с кнопкой вкл/выкл, было важно. Привезли в срок, но без кнопки. Позвонил на горячую линию, говорят уже 3 года таких не выпускают, на сайте видите ли информация не обновлена. Также менеджер при подтверждении заказа не сказал, что с кнопками уже не выпускают. То ли менеджеры не компетентны, то ли на сайте развод. Будьте внимательны, для кого это имеет значение.
По теплу пока сложно сказать, т. к. на улице еще +, но один минус уже есть, обогревателю 1 день, а он уже треснул по середине, как оказалось поменять его нельзя, т. К случай не гарантийный, не влияей на работу самого обогревателя, но сам факт, что новая вещь треснула, как то не приятненько
Купил обогреватель Теплэко с подставкой и сушилкой. для использования в квартире. Мои ожидания он оправдал: греет хорошо, расход электричества соответствует заявленному. Понравился тем что сделан и кварцевого песка. Для дома это плюс, тк металлические имеют не очень уютный вид.
Обогреватели теплэко хорошо себя показали за прошедшие зимы. Теперь весь наш не маленький загородный дом оснащаю такими обогревателями в комплекте с температурным регулятором и декоративным металлическим экраном.
Покупали пару обогревателей в детский клуб, продавец посоветовала с базальтом , обещали , что износостойкие будут, греют хорошо, неудобно, что провода короткие , пришлось удлинители докупить, но в целом довольны
Поддался (как всегда) на рекламу. для моих объёмов даже с регулировкой на 15 градусов трёх обогревателей не хватило. Оказывается в рекламе имелось в виду 15 кубов. А у меня больше. Через полгода один обогреватель треснул. При оплате банковской картой магазин взял процент. Покупал перед новым годом. В магазине суета, продавцы хоть и вежливые, но не так уж доброжелательны. С парковкой сложности.
Не большой магазин с удобным расположением, хорошие продавцы консультанты. Минус одна звезда за отсутствие парковки, всё заставлено сложно найти место, да и работает эвакуатор, будьте бдительны.
И так наступила осень похолодало в столице резко сегодня включили 09.09.22 всё работает купила в данном магазине 5 дпо назад включаем его обычно в, сентябре весь месяц работает 5ю осень выручает всё исправно!!! Греет хорошо комнату 18 квадратов оплата на эл энергию копейки.. Очень экономный!!!
Для моих нужд греет нормально, сан узел на даче 2 на 2 на 2) но постоянно перегорант, первый проработал 3 месяца. 2,3 и 4 работают по неделе-две и перестают. Меняют без проблем, но надоело уже ездить менять. На зиму оставлять, чтоб не промерз санузел не надежно.
Теплэко - Питерская фирма по производству конвекционных нагревателей с большой инерцией остывания. Благодаря рекламе имеет неплохой спрос, но чуда не произошло. В рекламе был слоган, что суточное потребление может не превышать 2,5 кВт, но уже на самой силикатной плите наклейка извещает о мощности в 400 Вт/час. Эксперимент показал, что за сутки, подогревая помещение в 24 кв.м. нагреватель съел около 9 кВт. Тем не менее, работает данный прибор отлично, температура поддерживается около 90 градусов даже без термостата в течении нескольких суток. Покупалась отдельно только сама плита, через официальный сайт. Думаю приобрести ещё две, температуру нагрева всех трёх нагревателей может поддерживать один термостат. Идея не плоха!
Ноябрь. Приобрёл ещё 1 плиту и термостат "Eberle". Расход электроэнергии меньше. Весной выдам статистику. Статистику отписал в комментариях !
У меня три претензии:
1. Доставка 500 руб
- грубые водители
- весит 20 кг он выгрузил на удице
2. Внешний вид
- потертости
- куски отвалились
- не красиво кустарно
3. Вилка разобрано
- а это безопасно?
- мама, бабушка, супруга соберет ее?
- нужно иметь знания по электрике
Повышайте уровень сервиса!!
Приобрел сие чудо. Сразу скажу: ОБОГРЕВАТЕЛЬ ГРЕЕТ ТОЛЬКО СЕБЯ!!! Поставил в комнатку 2 куба, ночь работал, с 20 градусов поднял температуру ВСЕГО НА 3 ГРАДУСА (23) !!!! Возврата нет т. к. он рабочий. Теперь бесполезный кирпич будет валяться. Обидно. Температура самого обогревателя 82 градуса, температура выше обогревателя на 10 см. 27 градусов потребление 512 вт. Подумайте прежде чем покупать!
Искал себе экономичные обогреватели в мастерскую и в баню. Есть опыт использования масляных радиаторов, но они много потребляют электричества. Решил в этот раз остановиться на теплэко. Приобрел 2 обогревателя. Пока опыта их использования нет. В магазине же все грамотно разьяснили, помогли с выбором, исходя из площади и тп. Обслуживание на уровне. Особенно порадовал график работы магазина: ежедневно до 20:00. Заехал вечером и забрал), рядом с магазином можно припарковаться
Супер! Купил два! Цена - считай даром. КПД - 98% тут добавить нечего. Не сушат воздух! До них, включал увлажнитель каждый вечер на ночь 🌙 Выглядят красиво. Очень энергоэффективны! Персонал магазина молодцы!
О крепёжных кронштейнах, сам прибор ещё не испытал. Вскрыл коробку и обнаружил 3 маленькие хрени (на фото с линейкой), на сайте показаны совсем другие - правильные (на скриншоте с сайта). Во-первых, обман! Во-вторых, вложенные "кронштейны" сочинил не инженер, а менджо́р, вероятно с целью "проще засунуть в коробку. Знаний плечей/рычагов из курса физики 6 класса достаточно, чтобы понять - на верхние саморезы и дюбели нижних кронштейнов будет действовать сила на вырывание ~20 кг (при идеальной центровке) так как расстояние от самореза до опорного края в 3,5 раза меньше расстояния от места давления нагревателя до стены. Если саморез не выдержит - упадёт, расплавит линолеум в лучшем случае. Придётся самому мастерить надёжные кронштейны.
Повелся на рекламу и купил этот "чудо-обогреватель"!!! Что могу про него сказать - обогреть он может если только туалет! Не идет ни в какое сравнение с конвекторными обогревателями! Да что там конвекторными - ни с какими обогревателями не идет в сравнение! Любой настольный вентиляторный обогреватель а-ля "Ветерок" мощностью 400-600 Ватт справится с задачей намного эффективней. Добавим сюда безобразный внешний вид, который абсолютно не соответствует картинкам на сайте (весь в каких-то кавернах, не черного цвета, а сизо-серо-черного пятнами, металлическая рамка с царапинами). Кроме того его невозможно взять в руки не перепачкавшись как трубочист! Чудо-конструктора не позаботились сделать даже элементарную ручку, хотя бы из той же полоски металла, что и рамка обогревателя. Перемещать его из помещения в помещение целое приключение. В подставке он никак не фиксируется. Нужно выключить, потом дать остыть и только потом переносить по частям, сначала сам обогреватель, потом подставку, затем снова все собирать. На сайте пишут, что из этих обогревателей можно создать полноценную систему обогрева для загородного дома. Полная чушь! В вашем загородном доме с такими "обогревателями будет тепло только если вы весь дом построите из этих обогревателей! И заодно не забудьте включить в проект постройку персональной атомной электростанции для обеспечения электрической энергией этой "системы".
Хороший обогреватель, но почему-то нужно самим собирать электрическую вилку. Она полностью в разобранном виде! Как вообще так можно продавать электроприбор!??? Пришлось вызывать специально для этого электрика! Даже он был поражён!
Цена за обогреватель в рекламе тоже обман, так как подставка куда его необходимо установить продаётся отдельно, а без неё никак..., соответственно цена возрастает в 2 раза! Также, при включении, на приборе нет индикатора, который бы показывал, что он включён и работает... это очень неудобно!
Отличный производитель обогревателей из кварцевого песка. Отличная цена, отличное качество, купили уже более 8 обогревателей данного производителя. К сожалению обнаружилось слабое место-ломается выключатель в самом обогревателе, что практически не поддается ремонту, сам обогреватель при этом полностью работоспособен. Также в мой последний визит мне подсунули обогреватель старой модели с выключателем, так как в новых моделях его просто исключили из конструкции обогревателя.
Начну с того, что наш небольшой каркасный дом полностью отапливается этими батареями. Одной батареи хватает на комнату 10 кВ м. Покупали за два захода, с разницей в несколько месяцев. Первые были оснащены выключателями на корпусе, следующие уже нет. Батарея может треснуть по корпусу, это не считается браком. На обмен такой батареи можно не расчитывать. Одна батарея отработала сезон и умерла, поехали в магазин в понедельник, поменяли без звука. С доставкой лучше не связываться, не найдёте кто за что отвечает. В общем семь батарей при полной нагрузке (20-25 градусов), какая была прошлой зимой нажигают 5-6 тысяч рублей в Подмосковье. На фото не брак, просто не приятно.
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Покупала здесь кварцевый обогреватель. Порадовала как цена, так и качество. Вежливый и компетентный персонал. Рядом с метро. Удобно добираться как на общественном транспорте, так и на авто, рядом просторная парковка.
Отличный магазин, с качественными обогревателями и аксессуарами к ним. Есть выгодные акции!
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 4 уровня
27 октября 2022
Нарушают закон Отказывают забирать бракованный обогреватель самостоятельно Вес обогревателя 12 кг.
ч.7 ст.18 ЗоЗПП
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров."
А мне понравился магазин, товара соответсвует потреьностям, греет хорошо. Сотрудник все доходчиво рассказал, помог с выбором. Самым неприятным был долгий поиск парковки и пришлось в очереди постоять...