Купила у них недавно обогреватель с добавлением шунгита, сейчас очень актуально, теперь чувствую себя более спокойно - воздух дома дезинфицируется, даже дышать стало легче).
Единственное что не понравилось - в магазине было как-то не очень чисто, из за большого количества людей пол очень грязный, представляю что будет зимой
4
8
Посмотреть ответ организации
Роман Лебедев
Знаток города 12 уровня
2 января 2023
Одна звезда только за то,что они есть)))-подьезда нет к магазину -таскать тяжеленные панели пришлось через дорогу
Сами панели для обогрева никакие-поэтому никому не советую,это точно также как кирпич положить на газовую плиту, разогреть и потом унести в другую комнату)))- короче прикол веселый
3
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван Игоревич
Знаток города 3 уровня
18 января 2022
Полный обман и голая навязчивая реклама. Этот обогреватель совершенно непригоден для обогрева помещения, он греет только себя самого и потребляет электроэнергию. При температуре за окном в районе нуля он не обогреет даже один туалет. Качество -это отдельная тема, в руки взять противно- кривой, щербатый, поцарапанный весь с нова. Я купил 4 шт. и они не могут прогреть помещение менее 20 кВ.м даже до +10 градусов. Цена за такое изделие просто космос, объективно не может стоить
Более 500 рублей. Ужас и позор, не думайте приобретать, обратно не принимают, говорят, что перечисленные недостатки не являются дефектами. Наглый обман.
Магазин в удобном месте легко добраться но очень сложно дозвониться,поэтому 4 звезды. Покупала обогреватель кварцевый , хорошо работает я довольна . Рекомендую
3
3
Посмотреть ответ организации
Ф. Б.
Знаток города 21 уровня
4 ноября 2022
Не удалось воспользоваться продукцией. Но вот по поводу магазина и справочной службы - отвратительно. По телефону робот говорит, что работают ежедневно без выходных до 20:00. На Яндексе тоже написано, что до 20:00 Сейчас 19:45, магазин закрыт. Ехал издалека. Просто несерьёзно.
2
1
Евгений
Знаток города 23 уровня
1 ноября 2022
Отличные обогреватели. Взял два в плохо утеплённый хозблок на 10 кв метра с терморегулятором, работают хорошо и экономично по сравнению с масленным радиатором.
Покупала в сентябре там обогреватель, надо было маленький, пока не включат батареи. Сам то он он классный, качественный и тд. Косяк производителя в другом. Там именно схема нарисована подключения, а я в этом ничего не понимаю, пришлось парня напрягать:)) понравился размер- небольшой, но не тяжелый, и очень удобно у кровати было ставить. Еще понравились консультанты- терпеливо отвечают, а не пытаются впарить определенную марку
8
7
Посмотреть ответ организации
Владимир М
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2021
Заказывал обогреватель по телефону через магазин с доставкой от магазина. Нормальные вежливые менеджеры и доставили точно в срок в Московскую область. Курьер Александр привёз точно по адресу и по договоренному времени. Комплект полный, ничего лишнего и всё в комплекте. Обогреватель работает нормально, указанную температуру на датчике в комнате держит. Воздух при этом не сушится, просто как от печки. Всем Мира и Добра !!!
Сразу после праздников купила здесь обогреватель в квартиру и сейчас хочу сказать, что обогреватель очень хороший и прекрасно греет. Нагревается быстро, экономный и безопасный! Магазин запомнился хорошим обслуживанием и лояльной ценой на сам обогреватель.
Всем добрый день! похоже что у Теплэко работают очень большие специалисты, начнем с того что провода надрезанные производством на фото видно,и контакты соединения очень близко друг к другу в результате чего незагорелся легулятор температуры.Было подключино всего лишь две ботареи.
Покупала обогреватели в данном магазине. Магазин хороший, продавцы были не очень заинтересованы, пришлось задавать им много интересующих меня вопросов, хотелось бы чтобы персонал сам развёрнуто рассказывал о своём товаре. Работой обогревателей довольна. Спасибо
Покупала обогреватель в этом магазине. Российский производитель. Товар производит качественный, обогреватель экономичный, не сушит воздух. Вежливые и доброжелательные продавцы. Осталась довольна как покупкой, так и общением с персоналом. Спасибо.
Покупала обогреватель с базальтом с доставкой через сайт, фирму нашла в вк случайно, отзывы прям совсем противоположные были, но у меня масляный обогреватель был, просто жрал кислород, поэтому купилась на то что он кварцевый. Вообщем всё не плохо, но ооочень долгая доставка и большой расход энергии, но греет хорошо.
Купила обогреватель с доставкой. Курьер заранее позвонил, договорились насчет доставки, все оплатила и начались приключения. Во первых подставка оказалась не та что на сайте, и без инструкции к сборке. Собрать легко, но факт того что она другая и на вид неустойчивая меня напряг. Позвонила по телефону, сказали что мол новые подставки, если что то не так подъезжайте в офис-соберем. Просто дикая клиенто неориентированость. Но это еще цветочки... Ягодки пошли когда я открыла сам обогреватель. Оказалось что это кружок очумелый ручки - вилка была отдельно от самого провода. А в инструкции совершенно расплывчато расписано как ее собирать! Вот откуда я должна знать где фаза, где ноль а где заземление. И как это все прикручивать. А вдруг у меня отверток нужных нет. Пришлось ножами и ножницами. А провод заземления оказался неочищен... В общем спасибо видео связи и родственникам что помогли по видео собрать это все. ЧАС!! час ушел на сборку. Хотя бы по телефону бы предупреждали что надо будет самим собирать и вилку и стойку! Рекомендовать не буду никому.
Заказал обогреватель Теплэко в подарок своему дедушке душке.
Когда дедушка распечатал обогреватель, он оказался бывшим в употреблении, о чем свидетельствуют потертости со всех сторон, песок отошел от рамки, с тыльной стороны от крепления песок обломан (фотографии во вложении). Естественно, при покупке я упаковку не вскрывал, т.к. курьер привёз обогреватель моей жене, поставил в угол взял деньги и убежал, жена не смогла его даже осмотреть, т.к. он тяжелый, и вообще мы не подозревали, что такое может быть.
Связался с менеджером, после долгого общения мы к компромиссу не пришли, т.к. прошло 14 дней. Я менеджеру объясняю, что дедушка живет в 1200км. от Москвы и мы не можем его доставить за 14 дней, но им все равно. Ужасная компания, ни кому не советую здесь что либо покупать, а если и купите , то проверяйте все сразу, т.к. не знаешь что от них ожидать. Написал жалобу в роспотребнадзор с просьбой провести проверку по данному факту.
Месяц ждал свой заказ № Т202603540. Заказал через интернет сайт обогреватель с добавлением шунгита, а так же регулятор температуры к нему, в сроках доставки было указано следующая неделя. Через неделю доставки нет. позвонил- сказали они закончились на складе, теперь ждем производства+доставка, это примерно еще дней 10. Спустя это время звоню- мне говорят, что мой заказ уехал на другой объект где было заказано 10 шт (а у меня 1 заказан). В общем спустя месяц позвонил спросить где мой заказ, мне сказали что он ожидает оплаты, хотя я указывал, оплату по факту получения заказа от курьера. В итоге отменил заказ, и сэкономил около 5 т.р., т.к. отопление в квартиру уже дали. Спасибо что не привезли!!!
Сотрудники доброжелательные. Звезду сняла из-за отсутствия парковки. Очень сложно найти место, а если учесть что сам обогреватель весит 12кг то женщине тащить его далеко очень тяжело. Я хотела купить 2, но из-за этого неудобства буду заказывать доставку.
Не смогли дозвониться до операторов по горячей линии. Приехали в итоге в магазин, хорошо что очереди не было и нас быстро обслужили.
Обогреватель проверили, работает нормально.
Будем вешать дома у балкона, оттуда дует холодный ветер
Обогреватель Теплэко - это тест для проверки знаний по физике. Если потребляемая энегия, как следует из рекламы, 2,5 квт в сутки, то это означает, что эффективная мощность около 0,1квт, чего по нормативам достаточно лишь для обогрева 1,5 кв.м городской квартиры или 1,0 кв.м на даче. Либо измените текст в рекламе, либо это "лохотрон".
Не предупредили при заказе,что вилка отдельно и надо будет развинчивать и привинчивать самой.Что поделать,но даже тремя отвёртка и не могу открутить винтик,придется кого-то вызывать за отдельную плату.Обидно,просила что-бы доставили без проблем и надеялась подключить сразу.Ольга
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2019
Товар в магазине интересный и недорогой. Магазин находится рядом со станциями метро и ЦКАД. Продавец внимательна и обходительна. Доволен приобретенным товаром. Удачи и процветаниия!
Магазин неплохой, товара в магазине не так много, но принцип устройства понятен,можно выбрать под свои параметры. Не понравилось, что продавец был не очень разговорчив.
Тяжелый обогреватель . Нагрелся за 15.20 минут. 40 минут по инструкции работал. Отключил на сутки. Далее все норм
Мне показались кронштейны слабоватыми.
Вчера купила обогреватель. Заказала для дачи, поставить в прихожку. Никто не сказал, что кронштейны только на стену. Вот теперь сижу и думаю....куда его девать? Еще и не включала даже. Вобщем, кота в мешке купила, да еще доставка не дешево. Первый раз вижу, что еще и вилку надо самой собирать....Ужас один, а не покупка, которая стоит не малые деньги. Хоть плачь.
Замечательный магазин, находится рядом с метро. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Купили обогреватель, который нас спасает в холодную и сырую погоду, который, к тому же не сушит воздух. Очень довольна. Рекомендую 👍
Мы покупали радиатор этой фирмы на межсезонье в детскую (отопление отключили и как обычно похолодание, или еще не включили а уже холодно), весной прошел успешно испытание.
не смогли поставить машину возле магазина,все занято(. В магазине чисто и продавец хорошо все нам обьяснил, обогреватель реально хорошим оказался) не сушит воздух и нет шума от него.