Ужасное место. Так долго я еду еще никогда не ждал. На раздаче стоят два человека, абсолютно неприспособленные к этой работе. За кассой один человек, и он помогает раздавать заказы людям на раздаче, в результате, очередь на кассе и очередь на получении. 0/10. Крайне не советую.
2 капучино: 10 минут. Каша гурьевская... 20 минут. На кассе очереди нет, человек пять так же как я в ожидании оплаченных заказов. Не думаю, что кашу начинают готовить после заказа.
Нереально долго собирают заказ. Ждала 20 минут. И это по сути бистро, зашел, купил, перекусил, ушел. Долго не из-за готовки, а изза ВЯЛОЙ СБОРКИ заказов. Один человек на выдаче, который еле шевелится.
А еда - вкусная. Но сборка заказов и время ожидания конкретно портят всё.
3
2
Михаил
Дегустатор 3 уровня
22 января 2024
Без сомнения, это лучший Теремок, который я посещал в Москве – просторный зал, большое количество столиков для четверых, много мест у окна, наличие посуды и приятное обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Лили
Дегустатор 3 уровня
17 мая
Очень вкусное кафе, кажется лучшее из всей сети в Москве.
Теремок всегда выручает. Домашняя еда, суп особенно после путешествия в поезде, поесть сразу по прибытии, близко к киевскому вокзалу.. это то, что надо!
Не рекомендую, были второй раз и проблемы как были так и остались. В этот раз брали борщ, блинчик и чай. Заказ ждали долго и в итоге получив заказ: борщ холодный, булочка к борщу недельной давности, чай не вкусный и не понятно чем мешать (пальцем наверное).
На Киевской отвратильная. Стояли ждали у стойки минут 15 , не выдержала спросила когда уже, рядом выстроилась очередь, женщина хат кассой сказала «сейчас» и пошла к мужчине со словами «Чего желанием сударь?» А я с детьми для черно стояла все это время? Она прекрасно видела, что мы соим её ждём и пошла обслуживать тех, кто после нас.
На кассе и на отпуске готовых блюд один и тот же человек, образуется очередь,время ожидания более 30минут.Сами блины все разорваны,начинка стекает и падает в тарелку,на кассе надо просить хорошо пропекать начинку,т к могут отдать холодным и непропеченным.качество работы в сети Теремок резко упало.
Заказ из двух блинов и одного кофе готовили 25 минут. Какие то заказы после моего заказа которые пришли позже в разы - были выданы гораздо раньше моего заказа. Работает на весь ресторан ваш - 7 или 8 сотрудников и на мое недовольство выдачи заказа ваш кассир мне недовольным голосом отвечает «у нас Вильне по еще онлайн заказы есть!!!!». Серьезно?!
Я еще и виновата в ваших косяках? Ваше кафе находится в центре и вы не можете исправить свои косяки?
Пришлось сказать чтобы еду сложили с собой,
Настроение испорчено.
Ужасное заведение, не советую никому . Очень долгое обслуживание , брала: 2 блинчика , 2 капучино , сырники и гурьевскую кашу, ждала заказ 40 минут, подходила , спрашивала , мне грубо ответили что готовят , по факту подали в е холодное и нагрубили
Не быстрое питание от слова совсем. Готовить 1 блин больше 20 минут это перебор! Зато персонал в развалочку ходит , болтают. Бардак, со столов не убирают, заказы клиентов теряют, разобраться между собой не могут.
Проходила мимо этого кафе и почувствовала аппетитный аромат вкусной еды. Зашла на сайт и прочитала отзывы посетителей, была приятно удивлена ими. Узнала, что есть большой ассортимент вкусных блюд по приемлемым ценам. Вспомнились слова из Священного Писания царя Соломона: «Человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога».
Пришли с молодым человеком поесть в данное заведение. Очень были разочарованы. Заказали борщ и молодой человек заказал себе салат какой-то. Салат оказался кислым и с огромным количеством соуса. Салат будто испорчен. Не вкусно к сожалению. А супы.... Они сладкие... Даже соль не помогла.
Был один из любимых мест, но теперь сюда более желания ходить нет.
Не советую.
Находится близко к киевскому вокзалу, вкусно и не дорого
Посмотреть ответ организации
Людмила Сталоверова
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2023
Поезд пришёл рано утром,нужно было позавтракать "Теремок"оказался единственным местом у Киевского вокзала,которое начинает работать с 8 часов(хотелось бы чуть пораньше).Завтрак очень понравился,овсянная каша на топлённом молоке просто СУПЕР!!!5++++Возьму на заметку буду варить дома.Всё вкусное,свежее,чисто.Сотрудники молодцы!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
darya
Дегустатор 4 уровня
7 сентября 2023
В теремке ну очень долгое обслуживание. Я пришла в 10:35, людей еще нет, очереди нет, один человек передо мной. Кассир принимает у него заказ и уходит на кухню, просто чтобы приняли заказ я ждала минут 10, наверное. И свои 2 блина несчастных еще 5 минут. Итого 15 минут потратит на заказ в фаст фуде, извините, ну это уже как то не фаст…И такая ситуация не на одной точке происходит, что весь перерыв свой потратишь, пока дождешься блинчик, и это без очереди,загруженности и тд.
Очень хорошая кухня. Очередь если есть, то достаточно быстро движется. Блины на 5 баллов! Завтраки отличные, овсяная каша супер!!! Квас отличный! В общем всё очень вкусно!!!
Завтрак (один блин и один кофе) в ресторане быстрого питания 20 мин. Как-то не очень быстро для теремка. На вопрос «нормальное ли это время?», ответ был: «видимо, у нас доставка перебивает». Не извините, не предупреждения на кассе о времени приготовления. Просто 20 мин один блин и один кофе.
По вкусу к еле претензий нет. Вкусно.
Из минусов горелый кофе, очень сильная обжарка. И вместо того чтобы согласится, продавцы дают ужасные советы: "А Вы молока добавьте". Измените обжарку и запретите такие ответы.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Дегустатор 3 уровня
11 апреля 2024
Мне тут нравится.
Периодически заказываю завтрак в приложении, чтобы не терять времени на кассе. Крайне удобно👌🏽
Блин «ватрушка» с допом в виде банана-🫰🏼
Рекомендую🥰
В начале нам с мамой все понравилось: и суп и блинчики, а потом к нам подошла уборщица зала и начала бросать обьедки на наш поднос и кричать, что мы украли перец со стола. Хотя мы просто достали и посмотрели что это «соль» и «перец», просто не успели ни одеться, ни положить обратно специи. Мама очень расстроилась, мы заплатили за свои обеды и спокойно сидели 23.10.2022 в 12:30. Прошу разобраться с сотрудницей, так как она портит всё впечатление от вашего прекрасного ресторана!
3
Посмотреть ответ организации
Благородный блеск
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2023
Блюда очень вкусные , все подается красиво и ярко, но цена кусается конечно((
Снизил из-за цены только, все в остальном хорошо.
Любимый сотрудник теремка на Киевской Вика! Только ради неё можно ходить и есть там)))) в целом люблю это место, особенно их карамельный топпинг к сырникам…