Плюсы
- Термы появились в Пензе, наконец-то, это здорово, жаль, что пока нет конкуренции.
Минусы:
Все сауны холодные, фактически самая горячая 70С, в среднем остальные 60С. Нет ни одной горячей бани.
Все парения с мастерами-ерунда, ни горячо, ни интересно.
Также маленькие бассейны, там все в них как килька в банке трутся, поплавать невозможно.
Нет зоны, куда маленьким детям нельзя, никакого разделения - это не отдых, а как будто на детский утренник попала, вечный ор и суета везде!
Купели в помещении нет, это неудобно, нужно на улицу идти.
А переход в бассейны улицы ужасный, нужно идти мокрым обратно по улице ((( нет плавного перехода в теплое помещение.
Еще персонал выходит покурить за дверь улицы, жутко тянет сигаретами на весь комплекс.
Из в основном фастфуд, в детском меню есть супчики, также есть пиво и алко коктейли, но они мерзкие из банки Гараж. Но можно есть свою еду, никто не выгоняет.
Плохо убирают женские душевые, везде волосы.
Еще большой минус - место переодевания рядом с выходом, где люди получают вещи из гардероба. Вечная толпа, сесть негде, обучаюсь на корточках((
Выражаем огромную благодарность пармастеру Сергею Улыбину за его профессиональную работу, отношению к посетителям и поднятие отличного настроения, за позитив ! Гости из Америки, г.Иваерво и местных жителей. Было очень здорово.
Были с семьей 07.03. Все неплохо, детям понравилось. НО!!! Одна неприятная деталь, если руководству не безразлично что может полностью перевернуть хорошее впечатление. На выходе собралась очередь для оплаты доп услуг купленных там. Работала на кассе одна девушка почему-то. В итоге я прошел турникет, а супруга пока стояла минут 10 еще а очереди, с нее почему-то решили взять доп оплату за проведенное в очереди время. Вопрос, вы правда считаете что ваши клиенты должны платить за ожидание в очереди оплаты услуг. Даже в районных супермаркетах если собирается очередь то руководство сами садятся за кассу. А вы как организация предоставляющие услуги более высокого уровня ( судя по ценам) не можете организовать этот процесс. Послевкусие испорчено однозначно, не денег жалко важен сам принцип
Были 2 января... Билеты были куплены на сайте, минут 15 кассир Ольга не смогла справиться с программой и найти всё билеты... Очередь большая... Шкафчиков хватает, внутри относительно чисто.. Большой бассейн очень горячий.. Детский наоборот прохладный.. На улицу выйти в открытый бассейн можно только под дулом пистолета.... Холодно!!! На выходе.. Чуть не драка у гардероба.. Очередь огромная.. Посещение одноразовое, в новогодние точно, администрация не готова к наплыву, только деньги собирают.
Шикарное место! Грязевые процедуры, хамам, бассейн внутри и теплый снаружи, а бани вызывают огромный восторг, по расписанию можно даже попасть на бесплатное парение. На кухне цены оптимальны, дополнительно брал и платное парение, но за все вышло всего около 3000 на целый день и на двоих (с девушкой был) из минусов, наверно только сильный шум и большая заполненность. Обязательно туда вернемся, если б можно поставил бы больше баллов, 5 звезд!
Есть с чем сравнить. Мы конечно очень рады открытию Термоленда в Пензе, но недочётов очень много. Везде одна вода, уборщицы работают на ура, машут и машут швабрами...видимо стоки не продуманы. Очень скользко везде. Грязевая зона не огорожена, все толпяться, ногами разносят глину по этажам. Еда не вкусная, в салате цезарь листы капусты лежат огромными кусками размером с пол ладони, из всего заказанного выпили только смузи. Выход к уличным бассеинам только через улицу, обычно есть возможность выплывать из крытого бассеина. В комнате ощущений горячая вода, под тропическим душем можно свариться, люди стояли по паре минут и выходили из за духоты. В душевых нет геля. Парковка днём в будний день битком, заняли последнее место, рассчитана на малое количество машин. Понравились сауны, соляная комната, крытый бассеин, наличие бесплатной питьевой воды и удобные раздевалки.
В целом все нормально - но есть один огромный минус. Бассейн который расположен на открытом воздухе, для того чтобы до него добраться нужно открыть дверь и ногами до него дойти, то есть дверь постоянно то откроют то закроют (то она вообще стала плохо закрываться - сквозит холодный ветер). Что будет зимой - гололед при выходе - примерзшие оставленные сланцы перед входом в бассейн - пока с этим непонятно. Возможно ситуацию можно улучшить дешево и сердито - поставить еще одну дверь, т.е. сделать переход - внутри перехода поставить тепловую пушку - чтобы холодный воздух не пронимал внутрь помещения. С детьми мы стараемся обходить данный участок - потому как холодный воздух и сквозняк - очень сильно ощущается, к тому же в детском бассейны по этой же причине как мне показалось более холоднее - просто постоял какое то время и замерз. Руководство комплекса - надеюсь услышит пожелание.
Посетили это замечательное заведение в новогодние каникулы. Очень понравилось. Были семьей, есть абсолютно все для всех, и для малышей и для детей постарше. Ну а взрослым совсем раздолье!!!
Обязательно поедем ещё!
Сам комплекс прекрасный , но кафе на 2 этаже , оставляет желать лучшего
Мало того что все работают с такими лицами недовольными , как будто их за бесплатно там держат
Так еще и еда стала отвратительная . Я конечно понимаю , что блюд как в ресторане там ждать не надо , но и ценник там не бюджетный .
Вместо чая травяного , дали обычный черный чай , да наша ошибкой было , то что мы сразу у кассы на это не посмотрели , пицца которая стоит на витрине , не накрыта , естественно она черствеет , и когда нам ее подали , ее даже не погрели , она была холодная , не говоря уже о том , что куски были каменными .
Достойное место для отдыха всей семьёй. Есть проблемы с парковкой, непонятно как организована система безопасности (нет рамок, охраны и т. д.)рядом с чашами бассейна можно установить и обувницы, а то выглядит всё как черкизон. Всё добра и чистоты помыслов и тела🩲🩱
Мне не понравилось, денег своих точно не стоит. Из минусов, я, например, забыла тапочки, предложили купить, стоимость от 950 р(считаю должны быть одноразовые на такой случай). Ребенку было больно наступать на коврики около бассейна, я впервые такие вижу, ячейки в них большие, для маленькой стопы неудобно. Там где мажешься глиной, хотелось бы после этого помыть руки в раковине, рядом только душевая, она жутко заляпана глиной, помыть руки можно только под душем. Много волос на полу и грязно.
В кабинке для переодевания очень мелкие крючки, повесить туда полотенце невозможно, хотелось бы еще полочку, чтобы телефон положить.
Из плюсов только много парных на любой вкус.
Еще понравилось что дают пакеты , чтобы туда положить уличную обувь)
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Соломонова
Знаток города 19 уровня
17 января
Отличное место для отдыха всей семьей. Теплые бассейны внутренние и уличные, большое количество парных на любой вкус. Различные парения для гостей. Пилинг-рыбки, массаж. Кафе на втором этаже. Имеется бар, заказать напитки можно не выходя из воды👌 Время пролетело незаметно. Очень понравилось. Приезжали в новогодние праздники, народу было очень много и в такой ажиотаж входные билеты лучше покупать на сайте, нежели стоять в огромной очереди.
Отличное место, если знаешь зачем идешь, потому что иначе хочется остаться надолго, на весь день наверно, а цена приличная будет тогда "", )))много зон разных, парные( от травяных до нефритовых)), лечебные грязи, бассейн, фитнес зал, хотелось бы парений тёплых побольше)))) Цены на массаж поменьше))) Спасибо 🙏💕 для кабинетных жителей"", самый раз))) ну и для всех, кто хочет оздоровиться.
Вернулись сегодня 2.01.25. из вашего заведения! Начнем с парковки - мест от слова совсем нет . У нас возле дома можно больше машин поставить . Гардероб не справляется вообще со своей работой , огромная очередь , обувь сразу сдавать с куртками и переобуваться в толпе очень «удобно». Кабинок для переодевания нет , просто возле шкафчика. ‼️‼️особое внимание к еде ! Ждать 2 часа надо три кусочка пиццы и 2 молочных коктейля , но это не так страшно как ваш номерок просто удалился у них в приложении и исчезает вовсе . Оплатили три супа из которых выдали один - со словами : суп закончился ( деньги вернули ) Спасибо остались голодные . Так что если берёте 4 часа то сразу идите заказывать еду . Сотрудники общепита двигаются со скоростью 1 шаг в минуту . В бассейне для взрослых людей больше чем воды . Как то останавливайте продажу билеты если такая наполняемость комплекса .
Новый комплекс в Пензе, много парных . есть кафе и бар. Два бассейна внутри комплекса ( детский и взрослый) .На улице есть тоже 2 бассейна с подогревом. Лучше приходить в будни так меньше народу. Цена посещения приемлемая если сравнивать с отдельным походом в сауну или баню .
Современный комплекс, разнообразие парных!!! Нам понравилось! Есть пожелания: еду в кафе сделать более домашнюю, полуфабрикаты и салаты совсем не вкусные!
Очень доволен посещением комплекса! Тренируюсь в фитнес-зале, тренажеры новые, всё свежее, очень рад. Отличная кардиозона. Бассейны идеальной температуры, все чисто и опрятно, в том числе и в раздевалках следят за чистотой.
Я в восторге от Термоленда!!!!
Хочется вновь и вновь там побывать!!!
Огромное спасибо всем организаторам за такое классное место в нашем городе!!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Отличный комплекс, стоит посетить. 3 этажа. Много различных парилок. 3 больших бассейна. Хорошее кафе с разнообразным меню. Замечательный уличный бассейн с теплой водой. Каждые 2 часа бесплатные коллективные парения. Все новое
Были 9 января, будни.
Порадовал ) учитывая что наш в Москве ещё не открылся, сходили у бабушек в Пензе.
По ценам, в чистый четверг на 4х вышло 1300*4 на весь день.
Дети в 9 и 12 лет уже не дети))
Внутри много парных, несколько бассейнов, есть 2 кафе, есть платные парения, 300р.
Цены в кафе - пиво от 260р, пицца 175 кусок, булочка с яблоком 90р, цезарь около 400.
Отличный круглогодичный курорт. Отдельное удовольствие это открытый бассейн. Удобная система с браслетами- ключами и постоплатой. Главное не забыть тапочки и полотенце.
Самое лучшее местечко нашего города! Получили море эмоций! Сауны на разный вкус. Особенно понравилась травяная сауна и хамам 3. А открытый бассейн - это волшебно!
Термо ленд мне понравился вода показалась чистой Очень приятно провела время вкусные коктейли и еда хамам и бани были на уровне Уличная зона тоже понравилось было чисто
Супер! Мы остались в восторге после посещения, хотя были в аналогичных местах во многих городах России и за границей. Такого разнообразия саун не видели нигде! Больше всего впечатлили коллективные парения и бассейны на открытом воздухе! 10 баллов из 10!
Отличное место для встречи с друзьями. Есть не большой бассейн для детей. Вода отличная! Постоянно проводят мероприятия по типу чаепития. Приятный уличный бассейн.
Сауны, хамамы, бассейны - всё понравилось! Были целый день с детьми.
По кухне: салат Цезарь ужасен, варёная кукуруза - просто мороженная разогретая, которая мгновенно леденеет. По ценам - дорого за такое качество продукта. Пицца - норм. Макароны с котлетой из индейки тоже.
И ещё! Следите за вещами- с вешалки у парилки после коллективного парения спёрли полотенце.
24.01.2025 посетила данное заведение.Столпотворение народа ,никакого уюта и расслабления и простой сбор денег по завышенным ценам за услуги. Салат в буфете дорогой ,к тому же не свежий.Фруктовые фрэши делают из залежалых фруктов.Заказала грейпфрут-отдавал запахом затхлости из-за того,что фрукты далеко не первой свежести.В хамаме стояла отвратительная вонь.Все сауны и бани холодные ,кроме одной-в женской раздевалке.Бассейн маленький и не глубокий,плыть не возможно из-за этого.только ходила по дну.Совершенно не предусмотрен выход в открытый бассейн.При конструкции данного бассейна надо было учесть ,что люди разгоряченные ,в том числе и дети,и необходим внутренний вход в открытый бассейн,как это предусмотрели в открытом бассейне Олимпийского резерва на ул.Одоевского.Отдельный отзыв о массаже-заказала Тайский массаж за 3200 рублей,в прайсе было указано время-1 час ,время по факту было гораздо меньше.Сам массаж вообще не соответсвовал заявленным требованиям(я посещала Тайские массажи в других заведениях Пензы,там встаешь после него как будто заново родился),здесь же сразу видно ,что человек ,который делал массаж-далеко не специалист своего дела.Не получила никакого эффекта от проведения этой процедуры,только разочарование.Кроме этого он прямо-таки навязчиво предлагал ходить на массаж к его супруге ,которая работает в салоне на ул.Титова в Пензе,что думаю,идёт в разрез с правилами компании ,где он работает.Жаль потраченное время .Никому не рекомендую.
Отдыхали в термоленде на выходных. Очень все понравилось, особенное напитки в баре. Хочется отметить бармена Алексея , очень общительный и улыбчивый молодой человек
Очень достойное место для семейного отдыха. Есть скидки для детей и льготных категорий граждан. Детям очень понравилось, еле уговорили вылезти из бассейна. Рекомендую посетить.
Сегодня 8.01.25 с 15.00 до18.00 от дыхали с мужем, вроде ничего не предвещало грусти...выйдя из парной и хотели зайти в храмах ..и тут подошла сотрудница, которая шла от детского бассейна и заявила мужу, что его плавки не соответствуют для того что бы посещать данное заведение и сказала ,что бы он поменял плавки и купил их у вас в магазине...он конечно купил, но когда я подошла к ней и показала на мужчин в таких же плавках, она испарилась...вот у меня вопрос ..Какая форма должна быть? Если кто в чем...домашние шорты, дачные костюмы, стринги...прошу разобраться..или поставить на место своих сотрудников..или введите дрес.код
Были с друзьями! Очень понравилось! Да, много людей, но поэтому и место хорошее
Советую приезжать в будний день и с утра
Чтобы отдохнуть полноценно
Советую всем сходить! Отдохнуть! В Пензе подобных мест нет 😜
Мне очень все понравилось. Была несколько раз! Особенно мне нравиться теплые бассейн на улице. Сауны тоже прекрасные, пар мастера специалисты своего дела. Рекомендую!
Все круто , классно !
Но выход на улицу к бассейну , это вообще кошмар! Как можно было не сделать выплыв !? Очень холодно выходить, очень! А еще нет морозов , вся дорога ведущая к бассейну обледенеет , будет полный ужас! ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС! (За это -2звезды, а вообще даже поставила бы одну за это)
Остальное все прекрасно , вода супер теплая , это единственное место , где не нужно заходить привыкать , и выходить трястись , быстро закутываясь в полотенце .
Коллективные парения , разные анимационные программы , прекрасно .
Дети не вы лазили из воды и даже без синих губ 😁
Посещали термоленд 19.10, для Пензы конечно это супер заведение, где можно провести время, вечером расслабиться.
Но да, есть несколько недостатков, хотелось бы, чтобы их не было, либо стало меньше: 1. Грязь, в женской раздевалке весь пол грязный, и куча женских волос, которые на шлепках принесли домой, все это волочится в разные стороны; 2. Было холодно, из женской раздевалки в комплекс было очень холодно добежать , в раздевалке тоже не комфортно, батареи холодные были, на второй этаж в кафе, тоже бежали бегом просто-так как переход вообще ледяной, пошли с одной стоооны где выход на улицу-там вообще сквозняк ужасный, обратно спустились с другой-теплее конечно, но все равно не комфортно. Тепло было только в воде, поэтому из нее не выходили. И то во взрослом вода была намного теплее, чем в детском. Хотелось бы больше тепла.
3.не открыты горки в детском.
4. Огромная очередь в гардероб и на кассу, хотя касс было много, но у них-«по словам кассиров-зависла программа».
Конечно мы придем туда и не раз; но хотелось бы больше тепла и чистоты .
Хочется выразить благодарность сотрудникам этого заведения за внимание и честность! Были с подругой в Термолэнде 12.03.2025, дома я обнаружила, что потеряла одну золотую серёжку, позвонила из дома в термолэнд, сказала об этом, продиктовала свой номер и уже через полчаса мне сообщили, что её нашли!!!! Это посто фантастика, что в таком огромном помещении нашли утерянную маленькую вещицу, и вернули хозяину!!! Огромное вам спасибо! Нам очень понравилось всё, везде чисто, тепло, очень красиво!
Пришла в Термоленд 2 января. Цена очень завышена - 1490 рублей. Вы с ума сошли? Обьяснили, потому что праздники. Ладно. Взяла на два часа, так как большим временем не обладаю. Работаю. Шкафчики в женской раздевалке не работают. Я обошла 43 ящика. Позвонила на горячую линию. Они там вообще все нервные. Орут. Шкафчики в самом комплексе тоже не работают. Телефон положить некуда. В бассейнах мусор. Много. Листики, пакетики. Родители заходят с детьми в парную и не следят за ними. Двери в парную забывают закрывать. В общем, за что отдала 1500 рублей - не понятно. За эти деньги все должно работать. Шкафчик, кстати, я оставила открытым. Потому что 20 минут потратила на то, чтобы найти рабочий шкафчик. То есть я заплатила деньги не за релакс, а за квест, найди рабочий шкафчик и закрой его! Ужас!
Крутой термопарк, много саун, грязевые ванны, спа и большой бассейн на улице, где можно хорошо искупаться, но мёрзнет только лицо.
Советую его посетить вместе с семьей
Через неделю после открытия посетили Термолэнд. Новый комплекс, где 5 бассейнов и разные парные. Для Пензы очень даже не плохо. Но есть и минусы. 1.Парковка, 2. С напитками находятся прямо в бассейне. 3.Бассейн с тёплой водой под открытым небом классный, но одно Но. Выход к нему через улицу. Очень холодно выходить и заходить. А что будет зимой???? А про кафе хочу сказать. Еда вкусная. Но ассортимент маловат и администрация кафе не были готовы к такому наплыву людей. Очень долго ждали готовность заказа. В целом понравилось!!! Рекомендую к посещению! Мы планируем ещё раз сходить!!!!
Пустая трата денег, очень не понравилось дно бассейна, обычная клеёнка которая лежит на каких то камнях которые чувствуешь ногами . Зона глины отдельный разговор, грязь грязь грязь , в чашки с глиной лезут руками , хотя стоят ложки , кто наносит на попу лезит этими же руками в другую чашку, кто то оттуда же наносит на лицо, треш! Уличный бассейн ..... Пока идёшь мерзнишь, тапочки полотенце покрываются льдом пока плаваешь , очень непродуманно! Две звёзды за запах трав из парной , и комнату впечатлений за музыку и "дождь ", но и тут есть но постоянно сотрудник открывал дверь на улицу( курил , гулял не знаю ) тянуло все в детский так называемый бассейн и комнату впечатлений!
С первой минуты сразу впечатление ужасное. Места для парковки не предусмотрено, ничего не расчистили, поставить машину совсем негде. Лично мы встали кое-как в углу возле мусорных контейнеров . Для оплаты работают пару касс,места, чтоб раздеться целая толпа народа, все мешают друг другу маленькие дети нервничают.
Что касаемо самого комплекса, когда приходишь первый раз, теряешь время, чтоб найти, ту или иную парилку, бассейн. Очень много время теряешь, за которое оплачено, сначала при входе, а потом и внутри.
Хотя ходят работники и могли бы встречать гостей и направлять.
Общее впечатление на 3 с минусом.
Мы решили больше не тратит время и не будем посещать данный комплекс.
Возможно в будни все более лояльно, но выходной день, туда ни ногой.
Всё было хорошо до определённого момента! Ребёнок потерял браслет, знаем где,знаем кто нашёл кому отдал,подошли к человеку работающем там спросили как быть, к кому подойти! Нам ответили не переживайте подойдёте при выходе на рецепшен скажите что это ваш! И тут.... девушка!!!! Которая даже наводящих вопросов не задавая говорит НЕТ БРАСЛЕТА! СПРОСИЛА МОЁ ИМЯ! И СКАЗАЛА НЕТ С ТАКИМ ИМЕНЕМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ТЕРЯЛ!( ДОВОЛЬНАЯ 350 РУБЛЕЙ СЧЁТ ПРЕДЪЯВИЛА 👍)А ИМЯ РЕБЕНКА СПРОСИТЬ МОЖНО БЫЛО ИЛИ НЕТ???? КАК ПОТОМ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НУЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ ИМЯ РЕБЕНКА! УВ. АДМИНИТРАЦИЯ, ПРИМИТЕ МЕРЫ И ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ ПО ДАННОМУ СЛУЧАЮ! МНОГИЕ ИДУТ К ВАМ ВПЕРВЫЕ!
Банщики! Это просто рай для вас. Семья наша осталась довольна чистотой, вежливостью персонала, коллективными пареньями. А бассейн на улице вне всяких похвал.
Недавно я посетила термоленд, где мне повстречался Алексей работающий за баром. Он проявил вежливость и внимание, что меня приятно удивило. Мы с ним приятно пообщались, и я осталась довольна визитом. Возможно, я вернусь сюда снова.
Очень доступная цена, при отличном качестве услуг.
С удовольствием ходим с ребенком по будням в дневное время, когда загруженность центра по меньше.
Новый, качественный ремонт, шикарные бассейны и парные. Комната впечатлений особо впечатлила ребенка.
Оооочень советую !!! Можно провести там целый день и получить массу положительных впечатлений!!!!куча парных а также спа, массаж,купели,бассейны и кафе все в одном месте