The Carlton Moscow
2442 отзыва
9 мая 2023
Я не проживала в гостинице и не могу написать отзыв о номерах, но внутри гостиница просто роскошная!!
Мероприятие, организованное Росконгрессом, проводилось на втором этаже гостиницы, где расположены несколько конференц-залов с большими экранами для трансляции видео презентаций, с отличным звуком, великолепным интерьером и, что немаловажно, с удобными стульями для гостей. На этаже были установлены фото зоны, удобные для съёмки большого количества участников, в одном из залов был установлен подиум для проведения показов мод с экраном для трансляции информации и видео. Внимательный и вежливый персонал сопровождал мероприятие на всех этапах: встреча гостей, регистрация на ресепшн, обеспечение безопасности и порядка на мероприятии, сопровождение гостей в конференц-залы и многое другое. Отдельно стоит отметить великолепно организованные фуршеты без толчеи и суеты!! Гостям активно предлагались изысканные закуски и напитки на любой вкус! Ставлю гостинице за организацию мероприятия оценку 150 баллов из 100!! 🤩 👏👏👏 И расположение гостиницы в шаговой доступности от Кремля очень комфортное для пребывания гостей в Москве.
3
30 сентября 2023
Ну что ж. Отель дорогой, центровой... Кухня хорошая, без базара.
Но...
Парковка никакущая. Бардак с транспортом, такси,
Да просто проконсультироваться - куда сходить, и то проблема проблем.
Транспорт если вызвал - не найдёт, где его поставили. Проблемы и с собственной машиной в этой гостишке.
Так что дорого, сервис не отлажен, персонал набран по блату, явно.
Не советую.
Только если в крайнем случае, когда выбора другого не предвидится.
1
2
2 февраля 2023
Отличный отель и делает его таким не только расположение, красота здания,холлов и номеров, но в большей степени люди, которые там работают!:) Отдельно хочу отметить Екатерину, менеджера с ресепшина 1го этажа, которая нас провожала на регистрацию в клубную гостинную. Благодаря общению с Екатериной я почувствовала очень теплый приём и себя особенным гостем!Столько эмпатии и улыбки в голосе, чувствуется искренность. Я даже спросила какие курсы проходит персонал, чтобы так научиться? :) Оказывается нужно просто любить людей и свою работу! Представляете как я была приятно удивлена!Отмечала свой день рождения с 29.01 по 30.01.23 в представительском люксе с клубным доступом.Все было на высоте, все просьбы учтены, ничего не нужно было напоминать! Персонал высшей категории! Так же накануне мы зашли в бар на 12м этаже O2, за 10 минут до закрытия. Нас не только не выгнали, поздравили коктейлем с днем рождения и развлекали беседами еще час, пока бармен натирал посуду и убирал бар. Захотелось бы отметить дружелюбие бармена Максима, который подсказал рецепт от похмелья. ;) Отдельно хочу отметить сотрудников клубной гостиной на 11м этаже: Дарья, всегда очень любезна, с ней приятно общаться, Милая девушка - Софья и итальянский шеф повар, который в мой день рождения принёс мне тарелку с фруктами. Сама клубная гостинная просто космос с прекрасным видом на Кремль, а так же это очень выгодное предложение - клубный доступ! Читала отзывы про этот отель, что "пафосно и дорого!" - это абсолютно не так! Персонал растопил моё сердечко своей теплотой, внимательностью и добротой!Все просьбы были учтены, так же когда у нас не работало полотенце сушило, нам сразу предложили переехать в другой номер, отчего мы отказались и нам прислали инженера, который тут же все починил. Так же отель комплиментарно предоставил поздний выезд, что было очень приятно. Вернусь еще не раз, тем более отель "dog-friendly"!Редко пишу отзывы, а тут душа требует! Нам понравилось все и спа и сервис и выставка современного искусства на минус 2м этаже! Самый прекрасный мой день рождения!Благодарю!
3
22 октября 2023
Приходил в отель со съемочной группой - у вас там просто шикарно. Спасибо за ваш уют и роскошь. Сервис и улыбки на высоте! Если приеду отдыхать в Москву, то обязательно заеду к вам в номер ;)
3
1
2 июля 2024
Проводили свадьбу друзей, очень весело и уютно.Персонал на высшем уровне обслуживают гостей с улыбкой 🔥♥️
16 октября 2023
Просто шикарный отель!
Мы в нем проводили мероприятие, не проживала.
Была приятно удивлена тем, какая там сверкающая чистота везде! Еще нигде такого не видела.
Туалетные комнаты сверкают просто! И даже салфетки для рук суперкачественные.
Отель очень красивый и стильный!
11 ноября 2024
Прекрасная локация, удобное место для проведения ивентов
28 марта 2024
Прям добрый отель: общие зоны, номера, лобби, локация, наличие парковки, рестораны. Ценник - не самый демократический, но, как говорится, как потопал - так и полопал)
8 января 2024
Ну что тут, скажешь. Супер дорогой отель. На первом этаже самый дорогой бутик в стране. На первом этаже ресторан Санатория Ламберти, где во время обеда вам, бесплатно, сошьют носовые платки с вашими инициалами.
3
2 января 2024
Начиная с парковки, лифта, входной зоны, затем туалета и пространства для отдыха всё на высшем уровне! Персонал работает слаженно и чётко!
14 августа 2023
Ну что тут сказать? Топовый отель, персонал потрясающий - понимают где работают и ценят это. Отмечали свадьбу там, всем всё понравилось, гости были потрясены великолепием интерьеров и уровнем сервиса.
24 апреля 2024
Обслуживание, еда персонал - Все на высшем уровне, большое спасибо , все понравилось обязательно приедем еще
1
3 января 2024
Обожаю его атмосферу, регулярно хожу на выставки в CUBE, и обязательно посещаю бар с прекрасным фарфором и хрусталем и чудесной подачей.
2
27 марта 2023
Получил искреннее удовольствие от проживания в этом отеле! Потрясающий порядок! Очень вежливый и уважающий персонал! Великолепная кухня! Спасибо огромное ! Рекомендую с восхищением всем своим партнерам!
9 мая 2023
Выше всех похвал. Достойный уровень для столицы и уверен для многих столиц. Буквально всё от встречи до прощания с отелем и его персоналом превосходно. Не говоря уже о времени проведенном в отеле. Кухня, спа, Обслуживание номеров, буквально всё в превосходной степени!
29 августа 2023
Как всегда великолепно! Роскошь, спокойствие, уют, прекрасные спа-процедуры, в баре О2 отличный вид на Красную площадь. Завтрак очень вкусный.
1
24 ноября 2024
Великолепно! Шик,лоск,роскошь! Сервис очень высокого уровня!
27 сентября 2024
Красивый холл, всё замечательно, но парковка слишком дорогая. За 2 часа 1000 р.
18 августа 2023
Останавливались 11.02.23 по приглашению постоянного гостя данного отеля, предвкушали прекрасный отдых в Москве. К сожалению, 100% разочарование. Ожидание заселения в номер- 20 минут (были очень уставшие, хотели спать). В качестве извинения принесли в номер мармелад, мы отказались (на спец питании), ответ убил- «ну поставьте просто на стол, пусть постоит»… Зачем? В номере не работала настройка вентиляции, не открывались окна. Когда пошли в бассейн- девушка на входе окрикнула меня, мол а вы кто? Вы проживающая? При том, что на ресепшене мы заполнили все данные, кто проживает в номере и т.д. Мужа вечером не пустили через главный вход с гитарой, охранник грубо окрикнул в стиле «эээ, уважаемый, ты куда?» После выселения списали 10000 с карты за продукты из мини-бара, которые мы не ели. Мы на специализированном питании, едим только свою еду. Абсурд. И это все- норма для отеля, позиционирующего себя как суперлюкс? Спасибо, отвратительно🤢
11
3
4 декабря 2023
Отличный отель, вид на Кремль и на Тверскую, рестораны с балконами и красивыми видами, вкусна еда, отличный персонал, всё соответствует пяти зведам
1
18 декабря 2023
А что тут можно сказать) Дислокация супер, все дорого богато, оближут, проводят, помогут.. Глаз радуется, все на высшем уровне. Вобщем, для обеспеченных и выше.. Так что там все нормально) Тут и писать нечего.. Все и так понятно.. ) Кстати, ресторан Новикова в Карлтоне получает по всем блюдам 5☆ в рецензиях рестораторов. Так что можно зайти и вкусно поесть. Ценник конский, но почему бы разок и не сходить))
3
12 декабря 2024
Вообще супер, отличная атмосфера и персонал отличный👍
20 февраля 2023
Обслуживание
Персонал
Расположение
Номера
Еда
Ресторан
Чистота
Парковка
Завтраки
Напитки
Спа
Ремонт номеров
Бар
Кровать
Бассейн
Тишина в номере
Удобства в номере
Банкетный зал
Спортивный зал
Минибар
Сауна
Территория
3
9 ноября 2024
Хороший отель! Рядом Кремль и прочие топовые места столицы
4 января 2023
Отличное, даже шикарное место!!! Проводили там мероприятие!!! Отдельное спасибо руководству - Анастасии Ковязиной и всему персоналу, за отзывчивость, организацию, уступки, скидки. Менеджеру Ирине большое спасибо!! Вообщем советую всём, и обращайтесь к этим людям, настоящим профессионалам!!!!! Во всех моментах всё на 100 баллов !!!!
3
18 февраля 2024
Все 10 звёзд, шикарная гостиница, обслуживание, номера, просто вышка, но есть единственный и существенный минус, на входе в номер нет пуфика, чтобы элементарно поставить сумку или присесть обуться. Это всегда доставляло дискомфорт. Всё остальное супер)
4 февраля 2024
Пожалуй это лучшая гостиница из всех, где мне удалось побывать. Шикарная СПА-зона, есть парковка, персонал приятный, радует глаз. Единственное, что не понравилось ну очень жёсткие подушки, спать на таких неудобно. Хотелось бы обратить на это внимание владельцев. В остальном всё невероятно.
1
5 ноября 2024
Отличный персонал, уникальная локация, высокая кухня
11 декабря 2024
Красивый , удобный , по выходным играет музыкант на пианино
31 марта 2024
Потрясное местечко и спа и рестораны, остался очень доволен, спустил кучу денег, но не пожалел)) Очень рекомендую, всё на высшем уровне!
2
28 апреля 2024
Для меня это одно из самых эстетичных и роскошных мест в центре Москвы.
Здесь все очень медленно и расслабленно. Все - на богатом!
1
27 апреля 2023
Прекрасный отель ! Номер 1 в столице , в стране и в Мире 100 % ! Роскошные , чистые , уютные номера . Спа , бассейн супер !!! Отзывчивый и вежливый персонал !!!
1
1
27 июля 2023
Отличный отель для работы или отдыха. Великолепный сервис. Будете в отделе - обязательно посетите ресторан на первом этаже, а также галерею на -2 этаже. Очень любим этот отель❤️
3
8 ноября 2024
самая крутая гостиница , в москва, уютно, в центре!!
23 февраля 2024
Самый лучший отель; обслуживание, забота, чистота и конечно же самый четкий персонал. А клубный этаж - жемчужина этого отеля.
6 марта 2023
Обслуживание
Персонал
Расположение
Номера
Еда
Ресторан
Чистота
Парковка
Все прекрасно, отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту управляющей отеля The Carlton, Moscow Оксане Леоненко 🙌🏼👍🏽
3
22 января
Все на уровне было лет 10-15 назад. Надеюсь , сейчас не хуже. Летние вечеринки на крыше - улет 🙌
1
5 декабря 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Всё достойно.
31 мая 2024
Шикарная гостиница. Я тут бываю с 2007 г. Всегда отличный сервис. Сотрудники очень приятные люди.
3
26 декабря 2021
Мягчайшие ковры, красивые люстры, атмосфера изысканности и сдержанной роскоши, стильные интерьеры, отменная сервировка и еда, безупречный сервис на всех уровнях, отличные выставочные и конференц-возможности, наилучшее расположение, – как первые, так и все последующие впечатления от отеля Ritz Carlton Москва сугубо позитивные. Быть гостем бизнес-партнеров здесь – истинное удовольствие: успех переговорам и эффективность мероприятиям гарантированы. Но «о драконах (=драконовских ценах) ни слова!»
10
5
2 августа 2024
Очень красивый отель. Были на конференции, всё на высшем уровне. Спасибо за приём!
27 мая 2023
Прекрасное место! Наше мероприятие Международная конференция косметического бренда "Кристина" прошло на высоком уровне, еда, выпечка, шампанское - все было вкусно.
3
9 мая 2023
Очень высокое качество обслуживания и удобное расположение сделали отель Ритц фаворитом для путешественников. Очень удобный ресторан на 1эт и лобби-бар. Цены соответствуют уровню обслуживания.
1
31 марта 2024
Стильное итальянское место. Здесь в каждом уголке звучит любовь к Италии, и как следствие, любовь к моде и изысканным блюдам.
1
14 мая 2024
Побывала по приглашению на мероприятии по чаепитию и этикету, рада, что побывала в таком месте. Атмосфера располагает к расслаблению
20 августа 2023
2 раза в год традиционно я здесь! Люблю всееее😍 и так мило, что на завтраках Александра уже знает, что мне надо 2 яйца по 3 минутки🥰 подруга не смогла в этот раз поехать со мной, и я не успела поменять номер, чтобы кровать была одна большая. И это единственное, что могло расстроить 😁🙈 Люблю Карлтон, люблю этот бассейн с самого утра и вечерние посиделки на крыше под авторский коктейль с оливками😋
3
27 июня 2023
Очень красивая удобная гостиница прекрасный вид полностью обновлена после ремонта прекрасная кухня хорошая доброжелательный персонал отличные официанты
11 февраля 2024
Шикарно, удобно, престижно. Приходится регулярно участвовать в мероприятиях проходящих в конференц-зале
3
15 октября 2024
Отличный отель , где можно остановиться и отдохнуть.
4 июля 2024
Отличный сервис. Достойно, дорого-богато. Хорошо провели время. Все понравилось.
1