Токио-City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3775 отзывов
4 июня 2024
Очень вкусная еда на 2 этаже, божественно. Приходим не первый раз, тк живем рядом, в котрый раз убедилась что еда там безумно вкусная и недорогая, очень рекомендую
2
2
21 марта
7 лет сюда хожу , очень близко с домом , интерьер меняется каждые 2 года , вкусные запеченные суши 💕
27 октября 2024
Ничем не выделяющийся ресторанчик, сети. Это не плохо ибо я прекрасно провел время с достойным обслуживанием, однако вау эффекта поход не вызвал.
29 октября 2024
Хорошее место с вкусной едой, очень нравится работа официантов, советую к посещению
14 сентября 2024
Отличное место. Любим этот ресторан за вкусную и разнообразную еду, уютные интерьеры. Любителям роллов понравится
4 августа 2024
Зашли с семьёй перекусить. Не понравилась кухня:
1. Взял стейк говяжий- жирнее стейка я не видел.1/3 состояла из кусков жира.
2. Жена взяла цепленок по пекински- все, абсолютно все овощи заветрены. Высушенная морковка, огурцы на соломкой, а как сено выглядели.
3. Ребенок шашлычок съел с удовольствием, но тут не пробовал, не скажу ничего.
Попросили счёт( отказался через терминал оплачивать сервисный сбор). Так номер бонусной карты через телефон не подтвердить. 5 минут ждали смс с подтверждением, смс приходит - но каждый раз один и тот же код и он каждый раз ошибочный. Поставил приложение - прошел звонок и он ошибочный. 20 минут убил и оплатил без карты
Обслуживание, интерьер-хорошие. Кухня ужс
11 марта 2024
Прекрасный филиал, очень часто посещали его с семьей. Если возникали какие-то проблемы, доброжелательные менеджеры незамедлительно все разрешали. Так было до вчерашнего дня.
10.03.24, под закрытие нам испортила настроение менеджер ЮЛИЯ.
Когда принесли счет, у нас возникли вопросы по поводу скидок и бонусной системы. На эти вопросы наш официант ответить не смогла. «Давайте я лучше менеджера позову, она объяснит».
Менеджера в итоге мы прождали минут 15, и, на наше удивление, Юлия стала неподобающе с нами общаться. На повышенных тонах, надменно, поучала, как бы осуждала за то, что у нас возникли вопросы к бонусной программе.
На мои просьбы снизить тон, Юлия все больше начинала хамить и грубить. Из-за этого у меня и моей семьи возникли вопросы: как такого человека допустили до должности менеджера в ресторане? Юлия ответила нам, что «таких как вы каждый день по 100 штук и как с вами по-другому общаться».
Еще примеры ее ответов: «не жирно ли будет вам?»; «ну это тумааааач».
Хорошие ответы для менеджера?
Еще были аргументы из разряда: «что-то не нравится, вам не место в нашем ресторане, идите в премиум-заведения».
Извините, но такого отношения в заведениях еще никогда не было. Ни в премиум-ресторанах, ни в чебуречных.
Мы правда закрывали глаза на погрешности работы ресторана, так как правда осознаем, что это не премиум.
Но эта ситуация, как выразилась Юлия, тумаааач.
Это был «интересный» опыт.
Очень странно, когда менеджер выходит из себя при решении рядовых ситуаций работы ресторана.
С нашей стороны общение было вежливым, до момента, когда Юлия начала пренебрегать нормами этикета и приличия, мягко говоря.
4
1
8 января 2024
Хорошее место.
Разнообразное меню, просто, вкусно.
Есть выбор блюд как для взрослых, так и для детей, при чём не только из детского меню.
При большом количестве людей, например в праздники, блюда лучше заказать сразу, потому что иногда долго готовят.
В сильные морозы около окна прохладно, есть пледы, можно накрыться.
25 июля 2023
Очень классное заведение на фоне многих Токио-сити в городе! Располагается на втором этаже, на первом ресторан их же сети «Бахрома». Современное обслуживание - путём расстановки планшетов для заказа на столе, при этом количество официантов соответствует количеству столиков. Безумно вкусно приготовили обычную пиццу пепперони. По кухне, как впрочем и по бару, абсолютно никаких замечаний! Чисто, опрятно. Спасибо за проведенное время 👍🏻 кстати для детей есть детская комната, а так же в счет можно включить 149 рублей и на планшете будет возможность играть в игры, классная идея, ведь зачастую детям в ресторанах становится скучно 👍🏻👍🏻👍🏻
11 февраля
Все очень вкусно, бар безумно классный! Спасибо официантке Дарье, вы супер!
1
11 июля 2024
Для уровня петроградки это ужасное заведение...непонятна совсем концепция (в плане оформления интерьера), непонятно, зачем везде гигантские баннеры СУШИ🤷♀️,а вид из окна🤦♀️просто слов нет, это дно...с учётом того, что это сеть по городу, ощущение, что от сети здесь только название на парадном входе...обслуживание оставляет желать лучшего (надменное лицо хостес, будто она одолжение делает одним своим присутствием)..десертов чизкейков не было совсем, никаких, и это в выходной день...вообщем,даже 2 звезды не знаю, за что поставила..Зашли случайно, гуляяпо городу, но никогда туда не вернусь!!! Слава богу, что у этой сети есть другие отличные адреса
4
25 апреля 2024
Отличается от других токио по обстановке очень современно и моей семье нравится, тока обслуживание долгое проходимость большая персонала нехватает, парковку всегда можно найти для личного ам
31 июля 2024
Посещение оставило ужасное впечатление. Отдача блюд, очень долгое, салаты ждали 40 мин. О времени ожидания не предупредили. Официант принял заказ не правильно. После опять пришлось долго ждать. В итоге я ждала свой нещастный цезарь целый час.
Не смотря на то, что мы были небольшой компанией блюда приносили не одновременно ( такое себе, сидеть голодным и смотреть как другой кушает) после длительного ожидания салаты принесли холодными уверяя, что у них такая подача. Но кушать жирные продукты холодными "прям фу" речь идёт о беконе. Яйца в салате были жидкими, впервые встречаю такое в Токио. Суши тоже особо не порадовали, несколько были разваленными, ладно хоть на вкус ничего. И только чай действительно оказался вкусным.
Несмотря на относительно высокий рейтинг, он явно не оправданный, возвращаться сюда желания нет.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
22 июня 2024
Разнообразное меню. Заказ меню по планшетам, которые установлены на каждом столике, поэтому нет необходимости ждать официанта. Вежливые официанты. Все было вкусно. Детская комната.
16 мая 2024
Вполне достойное заведение! Особенно по пятницам и субботам для веселых компаний! Кухня на 4 но большинство блюд достойны внимания ( единственный минус это официанты, но в виду большого количества посетителей этот минус сглаживает ( если вы терпеливый человек)!
17 марта 2024
Вкусно, атмосферно, комфортно.
Всё отлично. Одни плюсы!
Один маленький минус: роллы были немного рассыпчатыми и пришлось продемонстрировать максимум умения владения палочками))
26 октября 2024
Все отлично, вкусно, быстро, красивая подача. Официант Алина просто прелесть)
1
16 июля 2024
классное заведение, приветливый персонал, вкусная еда. хорошо посидели компанией на прошлой неделе, осталось хорошее впечатление. большое спасибо!
1
1
14 июня 2024
Добрый день, были в Токио 13.06.24го, кафе испортилось, шоты принесли без подставки , все блюда были невкусные, посадили в кальянную зону, кальянщик так и не подошел , небыло ни одной тарелки под что либо скажем так, лимон от шотов, ракушку из под мидий из том яма, закузку под пиво вообще можно сказать не пробовали даже , жуть редкостная, пиццу принесли уже когда собирались уходить, остывшую, так же не подав к ней ни одной тарелки, мы от неё просто отказались,вобщем мы настроение впечатления не очень, больше не пойдём.
3
3
29 ноября 2024
Официант Алексей хороший! Добрый, позитивный, доброжелательный человек! Побольше бы таких сотрудников.
7 апреля 2024
Заходя в заведение, нас не встретили, сами сели на первый подходящий столик, позже нас встретил официант Владислав, который пересадил на другое место, которое нам не понравилось(дуло и прямо на проходе), сказав что столики забронированы и ушел. Затем подошел Спартак, мы снова пересели на другое место, которое выбрали, после чего нас обслуживал он. Владислав, в свою очередь постоянно бросал неоднозначные взгляды в сторону нашего столика, и полностью отказывался обслуживать, когда нашего официанта не было рядом, настроение было испорчено. Еду ждали долго, одну из позиций(стейк) час с лишним. Повара готовят вкусно, замечательный интерьер, чистые уборные. Просьба проработать проблему обслуживания.
2
14 октября 2024
В целом, неплохо. Но персонал ведет себя там немного не профессионально.
Приборов со специями на столах не было, как и салфеток… точнее, на каких - то столах были, а на нашем нет. Официанты постоянно разговаривали друг с другом на повышенных тонах рядом со столиками.
Токио уже не тот…
17 декабря 2023
Имейте ввиду , ходим сюда на протяжении 5 лет Имейте ввиду , ходим сюда на протяжении 5 лет , помним старый интерьер когда был только второй этаж и эти стеллажи с книгами и прекрасный персонал. После ремонта все поменялось не в лучшую сторону , но сегодня 16.12.23 это был последний раз. Пришли в районе 19 часов , нас посадили за единственный , на удивление , стол где не было планшета для заказа ну да и ладно , всякое же может быть , правда ? Подошли к хостес , спросили где планшет , она сказала что вот конкретно за этим столом нет , ну не судьба видимо. Попросили сразу же официанта, пришел , заказ принял , НО заказ не повторил , удивительно для Токио где стандарт на стандарте. Все принес , кроме одного блюда сэндвича по корейски , на счет которого он уточнил при принятии заказа с ветчиной или беконом ну подумали может забыл , все съели и заказали счет и тут самое интересное. Для тех кто может быть не понял , если нет планшета на столе , ты не можешь посмотреть состав своего заказа и вот вопрос от официанта по qr-коду можете оплатить-конечно можем…. И приносят нам счет , где нет составляющих заказа, а просто дата , время , номер стола, имя официанта и qr-код. Зашли в мобильный банк пишет ошибка , офик говорит просто через камеру отсканируйте и как бы да , через камеру переводит на сайт нетмонет, но тут мы попросили расшифровку , на что нам сказали что он может только фотку с экрана показать (видимо в надежде на то, что позиция ,которую он нам не принес не будет отражена , так как надо же листать на экране заказ и мы якобы ее не увидим ) но вот не задача , она там была и приносят нам новый счет и вот уже можно и просто по карте оплатить и по qr-коду по терминалу оплатить и не было бы так обидно , если бы мы там были первый раз….
3
11 марта
Сделали ремонт — очень красиво. В основном пользуемся самовывозом. Достаточно быстро и вкусно.
Дополню. Сегодня впервые побывала в туалете, пока ждала заказ. Туалеты с прозрачными дверьми эти конечно необычно 😂
18 мая 2024
Отличный ресторанчик для всей семьи, большой выбор блюд, приемлемые цены и достаточно вкусно, однозначно рекомендую посетить это заведение.
24 августа 2023
Очень уютный ресторан со вкусной едой. Разнообразное меню и большой выбор блюд, особенно роллов. Всё очень чисто. Приятная атмосфера и удобный сервис (на столе есть планшет, через который можно сделать заказ). Персонал вежливый и понимающий
11 августа 2023
Прекрасный ресторан. Очень понравилось. Роллы вкусные, правда слишком большие - не очень удобно. Относительно недорого. Удобная система заказа и оплаты через терминал на столике. Но можно и традиционно через официанта. За время ожидания заказа официант держит вас в курсе состояния готовности ваших блюд.
1
1 апреля 2024
Давно ходим в Токио Сити в основном всё было без серьёзных нареканий, но на прошлой неделе пришли с ребёнком, ей естественно захотелось чем-то заняться в ожидании заказа , дали планшет (который теперь стоит на каждом столике) была бесплатная игра (видимо демоверсия), пока с мужем заказывали , ребёнок 3-х лет что-то нажал и бесплатная игра волшебным образом стала платной (179 рублей) .
Я просто в шоке от такой наглости , как минимум должно быть подтверждение родителей!!! , ещё раз повторюсь ребенку 3 года в этом возрасте они тыкают во всё подряд ,но видимо на это и рассчитывают владельцы ресторана.
Остался очень неприятный осадок, желания посещать данный ресторан больше нет.
1
16 марта 2024
Очень интересное место. Есть зона с кальяном и зона для тех, кто на ЗОЖ. Быстрое обслуживание. Приятные официанты. Чисто. Есть возможность сделать заказ и произвести оплату удалённо через планшет.
11 сентября 2024
Не тот уже стал. Втихоря по умолчанию при оплате вставляют чаявые в 12 процентов, сервисный сбор (копейки, но неприятно). И жто все нужно снимать, утруждаться. Впечатление после этого нехорошее. Пришел покушать, а получаешь нигатив. Игры в планшете не трогайте, пока ждал 30 минут, потыкал. Так поиграть не получилось, не удобно, не работает, не понятно. Зато в чеке стало все понятно 175 р за вход в раздел игр. Да у меня свой телефон есть. Желания туда ходить больше нет. Подлые поступки с оплатами чаявых, сервисного сбора и игр.
2
20 октября 2023
Уютное место, где можно весело и очень недорого посидеть вечером с друзьями за веселыми напитками) на удивление очень большое меню, и все что мы успели попробовать, было очень вкусно. За соотношение цена/ качество твердая 5ка.
30 августа 2024
все хорошо, но есть над чем работать, официант супер внимательный, но к сожалению, наш визит был немного подпорчен тем, что сначала получили блюда все, кроме нас, даже те, кто пришел позже, потом нам все же принесли роллы, но) не наши.. потом нам просто принесли роллы и извинились, а так еда супер, место приятное
11 декабря 2024
Всё очень вкусно!!! Цены тоже, очень приемлимые!!! Обязательно вернёмся!!!
2
2
26 октября 2024
Очень хорошее заведение!! Приготовили вкусно и быстро.
Работники вежливые👍👍👍👍
1
11 февраля
Очень хорошо посидели, блюда и напитки ждали недолго. Официант Дарья хорошо обслужила, претензий нет!
1
11 января
было очень вкусно, девушка Маргарита прекрасно обслужила, очень вежливая и милая
1
2 декабря 2023
Очень вкусна еда,быстро и качественно обслуживают,хорошие официанты,ресторан очень понравился дизайном,обстановкой и местом нахождения, добрый, вежливый официант, этот ресторан понравился мне тем что в нем 3 этажа, это очень удобно
1
10 января
Отличное заведение , официант дмитрий помог с выбором блюд , только положительные эмоци
1
9 июня 2024
Отлично сделан новый ремонт. Два зала, но второй, тот, что выше, почему-то постоянно не работает …. А так очень мило.
И хорошо, что теперь на столиках стоит электронное меню, можно сразу сделать заказ и не ждать официантов. Но это во всех ресторанах ! Решение отличное ! Спасибо
1 декабря 2024
Добрый вечер, на данный момент сидим в Токио-Сити, официант мужчина, имя не увидела, максимально странно и очень грубо общается с посетителями, два графина лимонада ждём уже 30 минут, приборы не кладут
1
27 октября 2024
Очень вкусная еда, приятный персонал, локация потрясающая.
24 сентября 2023
Обширное меню, красивое помещение, милые официанты, которые помогут и подскажут если что. Еда вкусная, роллы понравились, цыплёнок по-французски тоже и глинтвейн. Не работала сначала моя карта лояльности, хотела бонусы списать - предложили перенести счёт с этой карты на новую пластиковую. В итоге всё получилось. Спасибо за хорошее обслуживание! ❤️🩹
18 апреля 2024
прекрасная обстановка, еда, но обслуживание очень огорчило. заказывала стол на день рождения, долго ждала менеджера, чтобы приняли оплату. в день праздника стол был накрыт ко времени, но на столе постоянно чего-то не было, посадка была практически пустая, а официанта мы ждали минут по 15. также уточнили раза три что день рождения, хотели бы торт и свечку, но пришло несколько раз напоминать о празднике и о том, что хотели бы заказать торт, официант надолго пропадал и забывал что мы попросили. в итоге никакой свечки не было, хотя в этом же зале персонал ранее поздравил другого посетителя. впечатления от праздника испортились
2 марта
Заказывала поке с лососем. В составе заявлен лосось, по факту пере мороженая форель) три кусочка. Много риса и краснокочанной капусты. Соуса практически нет
9 июля 2024
Итак, само расположение отличное, удобное.
Еда абсолютно никакая. Мы были компанией, и у каждого еда была НЕвкусная, холодная. Картофельное пюре немое по вкусу, суп холодный и с какими-то хлопьями непонятно чего.
Официанты к нам не подходили для помощи с оплатой(было непонятно как оплатить счёт напополам). Хорошо, что в четвером разобрались.
Что самое интересное, оплата прошла у каждого из нас и пришли чеки на почту! Мы вышли уже из Токио, как тут сразу же за нами прибежал официант, говоря, что якобы оплата не прошла. На что мы показали чеки и всё решилось. Но сам факт, когда вызывали для помощи и уточнения по меню, то никто так и не пришёл, а тут так сразу прибежали. В общем, не рекомендуюдую!
3
4 августа 2024
Хороший ресторан, постоянно сюда захожу. Суши отличные. Интерьер тоже супер. Официанты приветливые и вежливые, а цены небольшие.
3
15 января
Отвратительное обслуживание, отвратительная еда. Стейк принесли холодный с другим гарниром, сок принесли когда 2 раза напомнил и 200г вместо 300г. Салат с хрустящим баклажаном - в жизни хуже не пробовал.
28 июня 2024
Были вдвоем 27.06 вечером в ресторане с желанием долго посидеть,ушли через час и больше не вернемся.
➖ Салат «морская фантазия» действительно оказался чем-то вымышленным. На весь салат одна мидия, порубленная 🦀 палочка и дальше листья салата на всю тарелку.
➕ администратор вежливая , сама удивилась подаче ,но вежливо извинилась,забрала,и убрала из счета.
➖ Курица в к/сл соусе отдельный вид разочарования. Блюдо холодное, курица без панировки, соуса очень мало , и опять много зелени.Толком не поел, потому что холодное и без вкуса.
➕ Салат Кензо хороший, претензий нет.
➖ Отменившееся блюдо поменяли на другой салат с морепродуктами, оказалось, что ждать еще 30минут.
А мы и так сидели уже час, а я голодная все это время )
➕ Официант извинялся за кухню и пытался решить вопрос. Умничка,но виноват не он)
Итог: мужчина поел, курицу 50% и салат. Я, девушка, осталась вовсе голодной)
Спасибо за «кухню». Больше не придем и другим не рекомендую
2
1
14 ноября 2024
Приятное место для времяпровождения , отдельная благодарность официантке Анастасии!!)
1
2 ноября 2024
Была сегодня, хотела отдохнуть и поесть вкусной еды. Брала салат с треской и Филадельфию темпура. В филадельфии не понравилась рыба внутри, была какая-то ослизненная, но я подумала это просто из-за темпуры полуприготовилась. Хотя раньше такого не замечала, когда брала. Через 40 минут - симптомы отравления, острые. Ела только у вас за сегодня, спасибо, «порадовала» себя походом в ресторан. Ощущение, что все силы кухни ушли на бизнес ланчи, а не на свежие заготовки основного меню.
Кстати, блюдце у горячего напитка, было грязное, как будто поварешкой компот налили и повсюду расплескали, но в сравнении с вышесказанным - лишь маленький минус.