Токио-City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3763 отзыва
29 марта
Активно не советую. Ожидание блюд было заранее оговорено - час. А пасты и пиццу обещали в течение 15 минут.
По факту пасту принесли, но без креветок, одни макароны, а во вторую не положили помидоры и курицу.
После претензий блюда заменили, не принеся никаких либо извинений.
Про пиццу забыли вообще, спустя час сказали, что принесут через 15 минут.
Прошло полчаса, больше ждать не стали.
Кроме того возникли проблемы с оплатой и счётом, не могли дать скидку по карте, пришлось вызывать менеджера.
С подобной ситуацией уже сталкиваемся во второй раз
Уходя обратили внимание, что за всеми столиками люди сидели только с одними напитками, еды на столах не было.
Никакого удовольствия, ощущения неприятные.
Сервис ухудшился, можно сказать, что его нет вообще.
Больше не придём.
19 января
Отличное место, красивая локация, замечательные официанты!)
1
11 декабря 2024
Токио один из любимых ресторанов: вкус, качество, разнообразие, сервис. Но тут, принесли роллы и пиццу через 5 минут после заказа. Очень приятно удивлены!
5 сентября 2024
очень красивый официант, если можно то хотелось бы его контакт (для подруги) отмечали тут день рождения и не один раз. но шоты тут не крепкие (зато вкусные). красивый туалет, мне нравится
11 апреля 2024
Очень хорошее место в части качества и стоимости блюд, небольшой минус в скорости приготовления и подачи блюд на стол. Официанты отзывчивые и приветливые.
5 октября 2024
Новинка - кето роллы с тигровыми креветками, ожидание/реальность можете посмотреть на фото)))
Ещё заказали пасту с гребешками. Фатальная ошибка. Макароны явно отварили с Роллтоном😅 Цвет блюда ужасный, детская неожиданность.
А ещё на входе в заведение сидит грубая и необразованная девушка с крысиным хвостиком. Место ей в общаге на окраине города.
Пожалуйста, не приходите сюда😘
1
12 июня 2024
Атмосферно ,но безумно не удобная система заказа. Ждали официанта минут 13. Салат который должен быть теплым принесли холодным. Очень долго ждали наш заказ. Обычно другие рестораны Токио Сити радует быстрым приносим заказов , но в этом ресторане всё огорчило
24 мая 2024
Очень приятный персонал, быстрая подача блюд, красивый дизайнерский интерьер, приятное музыкальное сопровождение.
3
18 января
очень приятное место , комфортно находиться , отзывчивый персонал , все понравилось !!!
обязательно приду еще !!!
11 ноября 2024
Всё замечательно, отдельное спасибо Дарье официанту-стажёру!
9 июля 2024
Гостеприимный, вежливый персонал, оформление настраивает на желание приходить почаще.немного длительное ожидание блюд, что полностью перекрывается хорошим обслуживанием персонала
14 июля 2024
Супер место, очень вкусно и приятные цены. Очень доброжелательный и обходительный персонал
3
25 сентября 2024
Отличное обслуживание, профессиональные повара и официанты!
Теперь можно делать заказ с планшета на столе, и не нужно ждать или звать официанта.
Супер!
1
10 декабря 2023
Были на мероприятии по дегустации пива и закусок к нему, .
Впечатление вау! Вкусно очень, организация на высоте, приятный интерьер, живая музыка, пойдем ещё если представиться возможность
15 марта 2024
Уютное заведение, прогрессивный сервис, но обслуживание и еда никакие, повара может и стараются, но пока еду до вас донесут уже все холодное будет и не вкусное. Шотики топчик. Шел за впечатлением от вкусных блюд, а в итоге облом
И еще, куда такое раздутое меню, 10-20 минут только тратишь, чтобы изучить этот толмут, а поитогу тебя еще и не вкусно накормят, разочарован капец!
1
15 января
Все было просто отлично. Обслуживание быстро, на высшем уровне
6 декабря 2024
Очень красивое пространство ресторана, большой и уютный зал.
2
10 июля 2023
Классический Токио сити, по кухне никаких нареканий. Но на мой взгляд тут самое долгое обслуживание из всей сети. Стабильно хожу сюда несколько раз в месяц и каждый раз все очень долго. Мне есть с чем сравнивать, суммарно в месяц я бываю в Токио раза 4-5.
Самое слабое место это встреча на этаже. Как-будто официанты не понимают по какому принципу брать столик. Приходишь и сидишь по 15 минут в ожидании что к тебе подойдут, а зачастую просто выдергиваешь хоть кого-то.
4 марта 2024
Лучшая сеть ресторанов города, всегда разнообразное меню с регулярными обновлениями, отличное обслуживание и приложение с программой лояльности
5 февраля 2024
Впервые в Токио именно здесь увидела планшеты, через которые осуществляется выбор блюд и заказ. Удобно! Интерьер тоже понравился. очень необычный, особенно туалет)
16 апреля 2024
Посетила данное заведение с молодым человеком, и поняла что это место становится еще хуже , почему же ?
1 Непонятно что происходит с официантами , гуляют по полу пустому залу , я раз 20 нажала на вызов официанта , никто не подошел.
2 Попросила просто воды , первый официант сказал только «АГА» и ушел , мы уже успели поесть , и ждать счет минут 20
, и за это время подошла еще одна официантка забрать посуду , попросив ее воды , сказала что только бутилированная есть
3 Прождав 20 минут пока к нам подошли , к нам подошел наконец то первый официант, как будто обдолбанный или пьяный , и принес воду в стакане , ничего не понятно что у них там с водой , и с персоналом вообщем
4 из блюд просто как говорится « Ожидание/реальность» по крайней мере что принесли нам.
Не советую сюда приходить , если вы цените время и отношение к себе
1
1
10 марта
Очень вкусно, быстрое обслуживание, уютно рекомендую
12 августа 2024
Все как всегда отлично
Вкусно, быстро, тихо , комфортно
Всем сердцем люблю эту сеть 🫶🏼
3
17 ноября 2024
Всё хорошо, вкусно, как и всегда. С окна чуть дует, зимой будет очень холодно.
29 декабря 2024
Тройной виски/кола за 400 р огонь- грам 600-700 наверно + фунчоза с курицей Кустурицей и овощами за 190р Ну сказка - смазка. Тока сыр в Александре Ф. кляре был колбасный. Не очень...
20 января
Не понравилось: посадили к двери выхода из кухни, когда весь центр зала был свободен. Запахи при открытии кухни ужасны.
Время ожидание обеда: заказала Мальту, в меню стоит, что подача быстрая. За 15 минут даже напитка не принесли. При этом мужчина, которого таки посадили в начале зала и пришел следом, и напиток принесли, и даже суп.
Это какая-то проблема принести в течение 10 минут хотя бы напиток?
Если второе блюдо принесут холодным, снижу оценку до 1.
1
2
18 июня 2024
Неожиданно приятно. Много лет этой сети. Давно уже лет семь её не посещаю. Но тут пришел на день рождения к другу. Был приятно удивлён.
Девочки персонал все молодцы
15 января
прекрасный ресторан и обслуживание на высоте ( спасибо дмитрию)
8 октября 2023
К еде и напиткам претензий нет, а вот к персоналу очень большие. 19.08.24, в данном заведении нас обманул официант на 600 р. Оплачивала через приложение в планшете - попросила у официанта счёт, дала ему бонсуную карту, он уведомил, что на карте ~340 р, спросил списываем ли их, я ответила да, он стал что-то заполнять на планшете, обычно платила через терминал, через данное приложение оплачивать не приходилось, поэтому попросила помощь у официанта. После заполнения он сказал: на ваше усмотрение можно выбрать бумажный чек, нажимаете далее и прикладываете карту, и тут же убежал. Где распечатать бумажный чек я не увидела, поэтому просто нажала далее и оплатила, когда пришло уведомление о списании, в чеке было не ~1800р, а ~2400. Позвали менеджера, спросили как такое может быть, что сумма оказалась больше на 600р, он ответил нам, что списали чаевые в размере 404р. Когда мы сказали, что чаевых не выбирали, и можно ли их вернуть, менеджер ответил, что нет. Ещё раз объяснили ситуацию, что официант нам заполнял содержимое счёта, менеджер позвал официанта, который нас обслуживал, тот начал спорить и убеждать нас, что уведомил нас о чаевых и что вообще всегда 10% от суммы выставляется автоматически. Только, видимо, он не посчитал, что 10% от 2000 это 200р, а не 400 (да и где чаевые списываются автоматически?). Когда мы спросили а как же бонусные баллы, оказывается, что было списано уже не 300р, а 120, хотя официант сначала нам сказал, что бонусы успешно списаны. После долгого разговора официант всё-таки перевёл нам 400р тех самых чаевых, но после такого обмана приходить в данное место не хочется. Клиентоориентированность "на высоте"👍
7 октября 2024
Самый ужасный токио из всех которые посещала. В плане еды и напитков имею ввиду. Порции мизерные, видимо жесткая экономия. Везде заказываю ассорти якитори, как минимум по 4 креветки на шпажке, по 5 гребешков, кальмаров и курицы на каждой, на Петроградской порция в 1,5-2 раза меньше! Далее, 4 шота и средний коктейль - вкус ужасный, на утро голова гудит как после отравления!!! При чем у мужа тоже (количество выпитого одинаковое). Чем вы их там разбавляете? С суши более менее порядок. Никогда претензий к качеству еды в Токио не было у меня, но только не в данном ресторане! Хватило одного раза посетить. Администрацию сети прошу проверить кухню и исправить ситуацию.
А вот ресторану на ВО, ближе к метро приморская хочу выразить благодарность, там бесспорно все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и по количеству и по качеству еды и напитков!
1
15 декабря 2022
Прекрасный ресторан для посещения любой компаний. вкусная и качественно приготовленная еда, широкий выбор роллов, каждый из которых имеет свои плюсы. другие блюда также вкусны, в частности пицца (особенно 4 сыра). Выбор десертов не большой, но все десерты приятные на вкус. Место определённо оставило положительное впечатление
4
1
26 октября 2024
Зашли поужинать в пятницу вечером. Сказали что отдача блюд около 35 минут. Но принесли все достаточно быстрее. Официант Вадим очень вежливый. Обслуживание отличное.
6 октября 2024
К сожалению, обслуживание с каждым разом все хуже. При неполной посадке заказ могут нести час, а то и дольше, кормя при этом обещаниями, что вот-вот и роллы будут готовы. Когда поняли ,что роллов нам не дождаться, оплатить чай и кофе тоже оказалось тем ещё квестом!
1 декабря 2023
Нормальный городской ресторан... без изысков и фуа-гра, пообедать очень даже. Одно из лучших на Петроградке
И, кстати, японские, европейские, русские, кавказские блюда в одном меню и при таком качестве- редкое сочетание
6 апреля 2024
Всё очень вкусно и красиво, подача своевременная, официанты вежливые и дружелюбные, обязательно придумал сюда ещё раз! 👍
1
25 июля 2024
Отличное меню, приветливые официанты, быстрое обслуживание, приятные цены. Однозначно рекомендую!
29 августа 2023
Очень красивый интерьер и дизайн внутренней отделки помещения ресторана. Есть детская зона, что считаю огромным плюсом, для гостей с детьми.
Кухня и обслуживание на высоте. Спасибо.
26 октября 2024
и так уважаемые посетители „токио сити“ если вас будет обслуживать Алексей то не волнуйтесь он сможет сделать всё в лучшем виде
15 июня 2024
Свежий ремонт, поэтому все выглядит чистым и опрятным. Меню такое же, как и в остальных заведениях данной сети, персонал вежлив и приветлив, однако будьте готовы, что при далеко не при полной посадке, достаточное продолжительное время вы будете ждать, пока к вам подойдет официант, чтобы сделать заказ, пустая посуда будет стоят у вас на столе, и даже когда официант принесет следующий курс, он уйдет, оставив стоящую посуду без внимания.
26 октября 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
1
9 февраля 2023
Все как и во всех ресторанах это сети. Вкусно, не очень дорого, разнообразная кухня ну и конечно коктейли и шоты. Понравилось решение оформления зала ресторана - длиннющая барная стойка, причем двусторонняя, т.е. напротив тебя могут сидеть твои друзья и вам будет очень удобно общаться. Туалетные комнаты тоже приятно удивили дизайном. Рекомендую.
2
12 июня 2023
Ходили семьёй в обеденное время.
Японская кухня представлена хорошо, роллы крупные, свежие. Понравилась пицца 4 сыра, особенно подача с мёдом. Неплохие супы и лимонады. По ценам вполне на уровне летнего Питера. Из недостатков, долго ждали некоторые блюда и официант разрывался между посетителями.
3
18 ноября 2023
Очень нравится заведение - и кухня, и оформление помещнния. В нашем районе мало подобных мест. Но, с недавнего времени все меню ОЧЕНЬ выросло в цене. А порции заметно уменьшились 😒 Теперь, видимо, будем пореже себе позволять приятные встречи.
20 мая 2024
Заказывала 5 дней назад роллы - заказала довольно дорогой набор за 1500 тысячи. Все приехало быстро, но на вкус было совершеннно ужасно - а именно весь рис был как переваренная каша - весь набор пришлось выкинуть. Очень огорчила работа службы поддержки - за пять дней сообщение даже не удосужились прочитать. Очень разочарована
2
1 августа 2024
Суп был очень острым, недоели.
Еда посредственная, салат с треской был не вкусным из-за трески в панировке, очень жирная от масла и самой трески почти нет, одна панировка. А ролы очень странные, рис невкусный и разваливаются.
Столы липкие и меню тоже не хочется брать в руки.
12 января
Хорошее место, с адекватными ценами и детской комнатой
18 мая 2022
Отличное заведение и локация. Всегда модно найти свободные места. Приветливый и отзывчивый персонал, все покажут, все расскажут, посоветуют. Больше всего нравится обстановка и стиль оформления. Еда обычная. Капризный ходок в ресторан всегда найдёт, к чему предъявить претензии. Но мне как обычному неискушенному человеку Токио очень понравился. Особенно советую бисквитный торт: то ли «Сникерс», то ли «Не тормози», как-то так называется. Очень вкусно. Рекомендую это место!
4
2
25 августа 2022
Замечательное место!С семьёй (2 взрослых и 3 ребёнка) отдыхали в Питере и случайно зашли поужинать в этот ресторан!Персонал приветливый и профессиональный!Свободный стол нашли сразу! Меню великолепное(каждый член семьи нашёл еду и напитки по вкусу), цены вполне доступные!Очень уютное место! После первого посещения данного ресторана следующие 5 дней вопрос "где поужинать?" был снят сам собой!) Рекомендую!
4 сентября 2024
Хороший ресторан, но еду приносят остывшую и когда бард Мохито с клубничным топингом он вообще был не сладкий как в других заведениях.Курить нельзя, это конечно не критично, но для курильщиков не удобно.А так ресторан хороший и красивый.
22 июля 2023
Хорошо, но не супер. Роллы неплохие, но не самые лучшие. Вкусный том-ям. Ньокки с крабом не понравились вообще, слишком крупные или приготовлены не так. Картофель-пай в салате тоже не понравился.
Коктейли неплохие, можно посидеть с друзьями.