Было вкусно, быстро приносили еду, качество на высоте. Жаль конечно что шавермы на тарелке нет( Официант Валерия хорошо обслужила, в общем, мне понравилось и моим друзьям тоже).
Все понравилось. Качество обслуживания, скорость обслуживания, качество еды. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Павел Долотов
Знаток города 4 уровня
19 января
Посидели с друзьями после трудного дня , очень классно отдохнули и весело провели время , официант Анастасия выполнила свою работу качественно , спасибо ей большой.
11:12, ресторан закрыт, внутри какая-то движуха, но ни администратора, ни каких-то объявлений на двери.
За 12 минут подходили 6 человек.
Дверь подёргали, постояли, ушли ...
Самый лучший токио в городе. Персонал самый лучший. Чисто, порядок. Единственное, что выступает минусом- это столики на двоих. Их лучше оставить очень мало для одного посетителя . Вдвоём очень неудобно, когда заказал несколько блюд и коктейли то места нет совсем.
Кухня хорошая. Всё вкусно. Есть блюда недорогие - рамены и бургеры, и есть поинтереснее.
Вкусные и недорогие бизнес-ланчи, причем из много разных вариантов.
Но вот тут проблема. Обслуживают довольно долго. Казалось бы - если люди заказывают бизнес-ланчи, то им нужно быстро поесть и вернуться в офис. А тут приходится ждать. И ещё. В ланчи не входит хлеб. Его можно заказать отдельно, но официант про это не напоминает и не предлагает.
Я в командировке в Питере была, вышла из офиса была сильно голодна,далеко идти не могла, через дорогу перешла и в ресторанчик это пришла, очень быстро обслужили меня, всё было вкусно, свежеприготовлено, наелась до сыра, так я и на второй день вернулась. Рекомендую к посещению, по количеству гстей я поняла, что поклонница у них я не одна
В один прекрасный день данный ресторан открыли в моём доме и наступило счастье😊.
Отличные цены, хороший интерьер, меню постоянно обновляется, еда всегда вкусная! Из минусов много народа и маленькая детская комната.
Здравствуйте. 29.10.24 были в ресторане. При оформлении заказа за столиком 29, нам уточнили, что очень долго ждать роллы от 40 минут до 1 часа. Сделав заказ в 19.20, мы согласились подождать.
По итогу: прошел 1 час, попросили подождать 10 мин. Прошел 1,10 мин. Сказали, что вынесут через еще 10 мин. Официант пои обслуживании развернулся спиной и просто ушел.
Сходили сами за администратором, она сказала, цитата: «что роллы вообще то ждать 2 часа и официант это озвучивает».
1. Видя, что клиент с ребенком, официант не предупредил о времени отдачи блюд.
2. Администратор попыталась сгладить инцидент десертом, что привело к слезам ребенка.
3. Два сушиста на кухне весело болтали, когда мы покидали это заведение.
Не оставляла бы жалобу, если сегодня ситуация не повторилась!!
Прошу провести разъяснительную работу по стандартам обслуживания посетителей.
Видимо, данный филиал следует проверить управляющим сети по Санкт-Петербургу, ибо в суши баре отдала роллов 2 часа - это проблемы управленческого характера. Начиная от численности смены, заканчивая итоговыми имиджевыми рисками. С нашего стола 29.10.24 ресторан потерял грязными порядка 1200,00. Умножаем на 30 столиков и видим, что статистика ведет к умышленным убыткам, вызванным отсутствием контроля деятельности организации.
Во второй вечер ресторан с нас потерял приблизительно 3600-4000. Переведите в цифры.
При этом, к доставке вопросов нет
В чате отвечают третьи сутки. В группе вк - комментарии удалили. Вот и качество ресторана!!!!
Собираются смотреть камеры ресторана, где плачет ребенок! Жуть, просто ужасное отношение, даже не как к клиенту, а как просто к человеку.
Хорошее место, бываю там часто. Шустрые официанты, возможность посидеть на улице, но имейте ввиду, что те кто курят будут дымить на вас. Вкусно готовят. Один раз просидел на ресепшине 5 минут пока на меня обратили внимание и посадили за стол.
отвратительное качество обслуживания, на ресепшн девушки долгое время не было, стоял как отщепенец, ожидание 3 блюд заняло полтора часа. 4 раза вытягивал официантов для понимания готовности блюда
по еде нареканий нет
Приятное и очень душевное место!!! Постоянно приходим посидеть и отдохнуть. Вкусно, доступно и с хорошей атмосферой! Всем однозначно рекомендую к посещению!!!
Богатырский 4, вы лучшие.
Определенно самая вкусная кухня среди всей линейки ресторанов Токио-сити. Здесь самый вкусный борщ, эрл грей и запеченые роллы.
Всему парсоналу - моё почтение. Снимаю шляпу!
Ваш постоянный К
Ребятаааа.... Это что то!!!
1) Еда очень вкусная,отдыхали большой компанией,12 человек! Все заказывали разные блюда на свой вкус и равнодушных не осталось!!! Персонал тоже на высоте!!! Отдельное СПАСИБО - Дмитрию,Ульяне и Ивану 🔥👍
P.S.: шоты и коктейли тоже космос!!!
Скорость и качество обслуживания порадовали как обычно, но в последний раз очень расстроила кухня, роллы скудные и безвкусные.
Напитки без вопросов, на отлично.
И пришлось пересесть так как у детской комнаты сидеть не возможно, очень шумно, учтите это при выборе стола.
Полная посадка в кафе, однако на скорости обслуживания не сказывается благодаря удобному заказу на планшете))) Блюдо приготовлено качественно, заведение рекомендую к посещению.
Так в принципе люблю Токио Сити из-за цены блюд и их качества. Никогда пока не отравились. Именно эта точка не понравилась из-за отсутствия окон в некоторых помещениях. Как-то не уютно, как подвале. Музыка громко играет и главное что общая. Нельзя выбрать зал где музыки вообще нет или тихо звучит.
Персонал хороший, чисто.
Мало видов раф кофе. Но это вообще к меню сети, а не конкретно к этому адресу