Заходили полтора года назад, разочаровалась, в этот раз зашли, меню поменяли, удобное электронное меню, только бонусами программа непонятна, было 790 бонусов в итоге списали 50 остальные куда то делись, а так все понравилось.
Лучший ресторан сети находится здесь, на Дачном. Уютная атмосфера, всегда играет приятная музыка, готовят отлично! Сервис тоже на высоте - персонал дружелюбно и профессионально делает ваше посещение комфортным. Рекомендую за отличную кухню и первоклассников сервис!
Есть детская комната, можно с детьми, есть роллы ,суши , пицца, коктейли,возможна доставка домой. Очень приятное место, много столиков, вкусная еда и приятное обслуживание)))) спасибо))))
Отличный ресторан. Очень нравятся заведения этой сети. Всегда заглядываю по возможности. Уютно, вкусно. Еду приносят быстро по сравнению с многими другими заведениями. Цены тоже демократичные с учетом специфических времён. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Хороший ресторан в спальном районе. Достаточно вкусно. Просторный зал
1
Денис
Дегустатор 3 уровня
18 ноября 2023
Настало время оставить отзыв о треш-ресторане "ТОКИО СИТИ"!
Еда здесь хорошая. Готовят реально неплохо и вкусно.
Отношение же к клиентам - просто ниже плинтуса.
Суть: заказывал доставку на дом с предоплатой.
Они отдали заказ СОСЕДЯМ! Перепутали квартиры и отдали заказ другим людям. Нормально?
Ну, ошибки случаются у всех, можно же простить, правда?
Но эта треш-компания отказалась возвращать деньги, мотивируя это тем, что для возврата ЗАКАЗ НУЖНО ВЕРНУТЬ! (мне соседи отдали часть заказа, предварительно ПОЕВ, я его конечно отдал обратно - мусор мне не нужен, кому курьер отдал тот пускай и ест).
Какая наглость, слов нет.
Слава Богу, банки у нас пока работают на стороне потребителя, так что деньги мне вернул банк и платежная система.
А этим ОБМАНЩИКАМ из ТОКИО СИТИ я ставлю заслуженную единицу.
Резюмирую:
Качество еды: отличное, готовят очень хорошо
Время ожидания: довольно долго, могут готовить более часа + доставка еще, но я не считаю это минусом из-за замечательного качества еды
Цены: средние \ выше средних, если пользоваться акциями получается вполне сносно
Отношение к клиентам: 0
Обновление: в ответ к отзыву организация попросила написать ей на емейл, что я сделал, но ответа никакого не получил. Что в очередной раз подтверждает мои слова о никакущем отношении к клиентам.
Очень посредственное заведение. Подход к обслуживанию, качество блюд. Брала мидии и шаурму на тарелке. Всё какое-то пресное, неаккуратное. Обслуживание вялое, с претензией на быстроту, судя по электронным дивайсам на столах, но нет, всё дублируется официанту. Больше не пойдём
Не знаю почему жена заказывает доставку отсюда…я признаю из всего меню токио только суп харчо,он офигенный,остальное на 3 и то с минусом. Учитывая цены,есть куча мест,где намного вкуснее и возможно даже дешевле. Заказали новинку - якитори из гребешка,хуже не ел ничего,гребешки в мясину сухие!!! Соли ноль,масла куча,овощи никакие,ешь одно масло с привкусом *** какой-то. Шпажки залиты соусом,руками не взять. Попробовал,сфоткал и в мусорку. На минуточку это стоит 460₽. Взяли еще цыпленка по французски,спасибо что хоть курица мягкая,остальное на 2,вкуса нет,соли нет,картошка печальная. Короче…я никогда бы отсюда не заказал,теперь и жена поддерживает,ураааа!))) Никогда больше не закажем,спасибо)))
Поменяли меню, готовить стали получше, раньше было вкусно есть только роллы и салаты, а остальное не очень. Детская комната нормальная, детям есть где поиграть и посмотреть мультики. Сам ресторан чистенький, туалеты тоже чистые.
Вообще вся сеть классная! Очень вкусно все,бизнес ланчи хорошие! Конечно ни такие,как раньше,но классные! Даже вечером посидеть в некоторых просто класс!👍
3
Даниил
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2022
Хороший ресторан с достаточным количеством мест. Персонал работает быстро и качественно. Блюда так же держат хорошую планку. Не понравилось отношение администратора. При оформлении скидки по случаю дня рождения прошли регистрацию на сайте, но все равно не получилось оформить скидку. Решили этот вопрос через администратора и 15 минут ждали, пока принесут счет (просидев еще 30 минут для того, что бы оформить скидку), после чего встретив в холле администратора переспросили о нашей скидке, которую она сказала, что оформит в ручную. На что мы услышали далеко не гостеприемный и грубый в голосе ответ по типу - "Я то чё? Я оформила, а вас официант обслуживает. Щас я его позову".
Итог: ресторан хороший, но мы попали под горячую руку админа, хотя мы были гостями.
Небольшая детская комната, вкусная кухня. Разнообразие коктейлей. Обновлённый интерьер. Отдельный зал для проведения банкета. Прекрасный персонал. Близко от метро.
очень хорошая кухня, всё вкусное и свежее. Официанты вежливы и доброжелательны, обслуживают быстро. На сегодняшний день для меня это лучший ресторан спб. Спасибо!
Именно в этом Токио Сити очень вкусная паста с гребешками, рекомендую. Очень приятный и вежливый официант, весело шутил, быстро вынес блюда, как мы и просили.
Отдыхали с коллегой после работы, еда вкусная коктейли тоже норм.
Ожидание не долго, персонал внимательный и очень любезный.
Даже небольшие капризы наши были учтены, за что отдельное спасибо.
Кухня с годами меняется, все больше как-то качество страдает. Но притягивает из всех заведений именно то, что на дачном пр. Не большое заведение, как-то уютнее чем а остальныхч
Из персонала хочу выделить трудолюбивых и приветливых официантов!
Кухня более менее. Но дико бесят менеджеры на ресепшне (м.Проспект ветеранов). Сегодня пошла, не расслышав, что она спросила. Она подошла к моему столику и начала выговаривать, что нужно было подождать, когда меня проводят. Я просто встала и ушла. В подобные места люди приходят чтобы отдохнуть, а не чтобы их ещё и там напрягали!
Отличный ресторан! Есть детская комната, что не маловажно для родителей, которые хотят развеяться и не имеют возможности оставить своих детей с кем-то. Кухня обалденная, всё оооооочень вкусно, большой выбор! Обслуживание тоже на высоте. В общем, данное заведение однозначного рекомендую.
Бывал в этом заведении, как говорится могло быть и хуже, но кое-что из съедобного определил, тут сложились выходные на выходные, захожу в субботу, 24:40 с пониманием, что время на исходе, готов продиктовать заказ с собой, меня не встретили, прошёл до поваров почти, и тут меня спросил (по-хозяйски) "потеряли что то?", может охранник, может хозяин, я подумал, что потерял надежду сделать заказ хотя бы с собой, которую похоронила окончательно девушка, заявив, что "кухня уже не работает". Вы если работаете до 01:00, то так и работайте, а не до 12:40, я не пойду к вам и в другое время тоже, вдруг вы и в 12 дня уже кухню закрываете и работаете в режиме бюро находок...
Были в субботу в 00.20 там, так вход оставляет желать лучшего. Всё в талом снеге, повсюду лужи, пахнет сыростью . В самом зале всё нормально.
Не понятно, почему это заведение работает до 01.00 а соседние до 02.00, в чём разница не понятно
В самом ресторане холодно, в туалете руки нормально не помыть, вода из крана ледяная. Официанты хамы, обслуживание плохое, ходят с недовольными лицами, за то время что сидели поменялось 3 официанта.
В плане кухни все было вкусно.
Разочаровало отношения официантов.
Мы пришли сюда с мужем впервые. Ресторан близко к дому и мы решили отметить наш маленький праздник вдвоём тут .
Народу очень много в ресторане , но нас повезло очереди не было , мы только подождали пока приберут освободившийся столик .
Муж заказал роллы , я заказала куриные рулетики обёрнутые в беконе .
Еда совсем не понравилась . Было просто непросто не очень вкусно . Для меня было слишком остро, солено и жирно ( хотя я ем бекон и знаю что он жирный) но тут было ощущение что его жарили прям в огромной куче масла .
Муж роллы ест очень часто оценил их на четверочку.
Из напитков взяли какие то смузи и типа лимонадов что то. Вот это было действительно вкусно. За них два балла .
Зашли взять еду на вызов, а столкнулись с закатывающимися глазами хостеса и часовым временем ожидания. Еда неплохая, но такое отношение крайне отталкивает
Рыба в роллах с костями , напитки наполовину разбавлены водой . Чек вышел на 3655 р , при оплате списалась 4655 , то есть тысячу украли . Буду готовить иск в суд . Спасибо за внимание.
Всегда говорят что долгая отдача,по факту 10 минут. Всегда большие порции
Аня К
Дегустатор 4 уровня
26 февраля 2024
Очень необычный дизайн, конечно!
Но мне понравился, смотрится интересно.
В целом, ресторан очень уютный, обслуживание хорошее, и готовят хорошо и быстро!
Нормальный ресторан, вкусно, НО обслуживание улиточное, сколько раз приходили, заказ готовят минимум 40 минут.... Официантов не дозваться🤦♀️При бронировании стола заранее условия аховые...
Вежливый персонал. Чисто, даже диваны обрабатывают после посетителей. Есть детская комната. Очень вкусно. Освежили интерьер - свежий ремонт. Уютная обстановка. Всегда много людей.
2
О.В.
Дегустатор 3 уровня
27 ноября 2023
При огромной загрузке ресторана, работают во время, быстро и чётко. Всегда вкусно, всегда горячее. Молодцы! В детской комнате маленьким детям (ростом 1 метр) сложно забраться на комплекс. Круто, что есть трансляция из детской комнаты в залах.
Ужасно!!! Садишься и при заказе узнаешь, что ожидание ЧАС. На вопрос почему об этом не говорят на входе ответ - нам запрещено.
Еда посредственная, лет 10 не была и еще столько же не планирую. Все печально.
Меню ждешь 15 минут, пока 10 раз официанту не напомнишь …
На экране планшета вызов официанта тоже надо сделать раз 10 и то не факт, что подойдет..
суп с Нори просто ужасный - слишком густой и жирный.
Роллы посредственные.
Все очень красиво в зале сделано. Интерьер 10 из 10. Детская комната у них пока на ремонте,но не чего страшного. Обслуживание качественное, все очень быстро делали и приносили. Про все акции предупреждали. Вообщем очень понравилось,приду ещё раз.