Заказывали доставку . Замысловатый интерфейс мобильного приложения. Сразу же было анонсировано 500₽ за первый заказ , но до этой скидки так и не добрались . Промокод не работает и все . Неприятно , но самое неприятное что еда не вкусная . Никогда не берите тайский суп с цыпленком и древесными грибами!!!! А роллы посыпаны зеленым луком! Это что !!! ??? А ложки к супу у них кончились . Увы . Палочками ешьте . В общем полное разочарование …
Если вы ищете место с вкусной едой и прекрасной атмосферой, то вам сюда! Всё очень вкусно, приветливые и доброжелательные официанты, быстрая подача блюд. Спасибо за вкусные блюда и разнообразное меню.
Отвратительное обслуживание! Официанты не обращают внимание на освободившуюся посуду, на использованные салфетки, которые надо убрать. На сделанное замечание, что нужно не только приносить заказы, но и убирать со стола, ответили, что мы слишком плотно сидим, не подойти к столу. Обещанное вино при заказе от 6000 тысяч, естественно обман, якобы закончилось. Кухня не понравилась. Заказала медальоны из говядины с грибным соусом, отвратительно. Говядина резиновая, картофель как будто его подают мне уже не первой. Не рекомендую к посещению.
Обожаю токио сити! Как в Питере, так теперь и в Великом Новгороде
Как всегда все вкусно и быстро! Приветливый персонал. Хорошее обслуживание!
Так держать!
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Из плюсов: есть бюджетные обеды, их выносят быстрее. Стильный интерьер и местоположение.
Скорость приготовления минимальная. Еда не восторг.
Кухня интересная, вкусная, разнообразная и весьма большие порции. Легко насытится. Больше всего понравились супы на сливочной основе) И напитков для сладкоежек рекомендую какао с маршмелоу - очень хороший баланс приятного несладкого какао(очень близок к горячему шоколаду) и сладких зефирок.
А вот коктейли и лимонады немного огорчили - всё очень кислое. Хотя на вкус и цвет.
Готовьтесь к длительному ожиданию своих заказов, обычно, народу много, кухня загружена.
Один раз у нас возник спорный вопрос, администратор помог разобраться, был вежлив и учтив. Вообще весь персонал приветливый, вежливый, всегда поможет.
По телефону в 12.00 девушка сообщила, что брони в ресторане нет, рассадка по факту, на что мы спросили, в 15.00 будут ли свободные места? Она сказала, что обязательно будет. Мы приходим в 15.13 в ресторан на всех столиках таблички - "забронировано". В поисках свободного стола, мы прошли почти весь зал. Отмечу, к нам никто не подошёл и на ресепшене никого не было. Нам самим пришлось искать официанта, или хостес. К нам соизволила выйти девушка, к сожалению, не запомнила ее имя. Девушка в грубой форме сообщила, что все столы забронированы, и нужно было бронировать ранее, либо с депозитом, либо очно прийдя в ресторан. Только вопрос в том, почему эта информация не была сообщена раннее по телефону? В городе мы проездом и в заведение мы пришли после долгой прогулки. Если бы хостес сообщила информацию о брони заранее ещё в 12.00, у нас была возможность бы заехать забронировать стол утром без каких-либо проблем. Надеюсь администрация примет меры и данная информация дойдет до следующих гостей в неискаженном виде.
Отличное место в центре города, замечательное обслуживание, приятный и вежливый персонал, большое разнообразное меню на любой вкус👍достаточно быстрая подача блюд и очень-очень вкусно👍
Заведение порадовало. Рамен с говядиной и алкогольный Виски Гамма стали приятным продолжением после прогулки по прекрасному вечернему Великому Новгороду. Посетителей в ресторане было очень много, свободных мест не было, но повара и наша официантка - молодцы. Все быстро и вежливо. Соотношение цены и качества, на мой взгляд 10 из 10. Однозначно ещё вернёмся в это интересное место!
На новыгодние праздники оформили заказ с самовывозом в данном ресторане - набор роллов «зимний», роллы чикен 2.0 и детский набор чикен пай. На стойке забрали пакет с тремя коробками роллов (плюс васаби, имбирь и салфетки) и даже мыслей не возникло проверить целостность заказа на месте, так как в пакете было три коробки, так же как и три позиции в заказе. Дома обнаружили, что в заказе отсутствует чикен ролл 2.0. Было очень грустно, испытали негативные эмоции от обслуживания в данном заведении. Попросила в поддержке вернуть денежные средства за роллы, которые не положили в заказ. Служба поддержки принесла извинения и в качестве КОМПЛИМЕНТА предложила начислить баллы на карту токио сити в размере стоимости роллов. Какой , извините, комплимент? Вы испортили вечер еще и не хотите возвращать деньги за товар, который не положили? Написала в службу поддержки повторно, ответили, что баллы на карту ресторана - это максимальная компенсация.
Крайнее неуважение к клиентам и нарушение норм. Не рекомендую самовывоз в данном заведении!
Отношусь очень положительно к ресторану ТокиоСити! Но! Только в СПб.
Были проездом в В.Новгороде и решили на обед заехать в данный ресторан. Сказать что я был удивлен - ничего не сказать.
С порога нас встретил администратор девушка. Я задал вопрос о месте для 6 человек. На что мне сказано было что такого столика нет и в ближайшей перспективе не планируется, при этом посадка в ресторане была минимальна (народу не было, от слова совсем! Столов было много). После убеждений и споров нас все таки посадили за стол🤦🏻♂️ по истечению минут 10 разговора.
Далее. Сели мы за стол, выбрали то что будем заказывать…. И все… мы как только не звали официанта… какими только способами не заманивали его))) К нам никто не подходил! Просидев минут 30 мы просто встали и ушли. Очень было не приятно!
Хотя в СПб мы посещаем Токио постоянно и отзывы только на 5+. Скажу не кривя душой - это один из любимейших ресторанов.
В общем и целом в В.Новгороде в Токио больше не ногой!
Приятное место, официанты вежливые, повара шикарно готовят, бар искусство, всё вери гуд. Для того чтобы посидеть подойдет, музыка и ремонт на уровне. Цены не кусаются
Кафе расположено недалеко от Кремля. Нам, как туристам из СПБ, было очень удобно тут де позавтракать и пойти на экскурсии. Еда вкусная, спасибо. Обслуживание быстрое. Рекомендую.
Забежали перекусить перед автобусом. Остались очень довольны - как всегда идеальные прохладные напитки, разнообразное меню, приятный дизайн интерьера, быстрое обслуживание, спасибо
Посещала несчётное количество раз. Всё отлично, кухня, напитки, обслуживание. В праздники и выходные бывает долгая подача как блюд, так и напитков, что при полной посадке неудивительно. В целом впечатление это не портило. По кухне, очень вкусные запечённые роллы, хорошие бургеры и горячее. По коктейлям разнообразно, вкусно, приемлемо по цене.
Очень классное заведение еда очень вкусная официанты приветные очень хорошо отдохнули буду сюда возвращаться все советую
1
Посмотреть ответ организации
Анна Кашина
Знаток города 6 уровня
11 февраля
Каждый раз проездом из Москвы и в Москву останавливаемся в этом замечательном заведении. Еда просто супер. Свежее и разнообразное меню. Если попадаем в обед то обязательно берём бизнес-ланч, которых тут кстати достаточное разнообразие. Официанты доброжелательные и приветливые. Удобное расположение при выезде на платную трассу. Вообще кто ещё непоситил данное заведение наша семья очень советует!!!
Мишлен 5 звезд отдыхает )Хотели забронировать столик в праздники , сказали , что бронь осуществляется за день , предоплата 6 тыс и к тому же наличкой , я извиняюсь но для заведения такого уровня это перебор !!!! в ресторанах Москвы и СПБ , гораздо выше по классу, такого даже нет )))) а если вы уже на такое претендуете - то соответствуйте.
В итоге отправились в Гурмето) звонок -бронь , кухня и сервис/вежливость гораздо лучше ) . Кстати там тоже полная посадка, заведение не пустует) просто вовлеченый персонал.
Открыли для себя данное место и были приятно удивлены! Вкусное и разнообразное меню, большие порции. Подача 15-30 минут. Девушки-официантки молодцы, видно, что столиков много, но всем стараются уделить внимание. Теперь часто сюда ходим с друзьями в качестве гостей и заказываем доставку :)
Хорошее и уютное место. Вежливый и приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Хорошее соотношение цены и качества. Очень вкусная и достойная еда, и красивая подача.
Посетили вчера Токио - City. Всё очень понравилось. Приятная обстановка, вкусные блюда. Особая благодарность девушке Кристине. Очень обаятельная, внимательная. Приятным бонусом стала скидка (на день рождения)
Отлично место как для обедов, так и для провождения времени в компании друзей. Ходим сюда постоянно и никаких конфликтов никогда не возникало - официанты вежливые
В целом, неплохое заведение. Кухня разнообразная, но выделить хочется роллы и напитки. Десерты тоже есть хорошие. Однако некоторые другие блюда попадались не очень вкусными. Очень радуют постоянные акции и специальные предложения! Можно вкусно поесть по приятной цене при наличии карты лояльности.
Вот вроде бы обычный сетевой ресторан, но насколько вкусно там готовят обычные блюда. Мы брали разное мясо, ребенку блюдо с фрикадельками и салат с баклажанами и все просто божественно вкусно. А еще там очень и очень приветливые официанты. Особенно понравилась женщина взрослая темненькая. Много чего советовала, решала проблемы. Мы его рекомендуем для посещения!
Хорошее и отличное место, удобное расположение.
Современный интерьер, отменная еда, приятный прайс.
Единственное, что портит все восприятие - хостес Диана, которая встречает гостей с недовольным выражением лица, общается в грубой форме. Что-то сделать для гостя - явно в тягость.
Благодарим официанта Николая, кафе Токио сити ул. Людогоща 2 за внимательное отношение к посетителям, кульрное и вежливое обслуживание,. Желаем успехов в работе)
Очень вкусно! Сколько раз были, брали разные блюда и всегда в восторге! Сырные шарики - БОМБА!!! Браво поварам!!!Официанты очень вежливы, вообще все приятные и красивые люди!
Приятная атмосфера.
Ресторан "Токио Сити" в центре города сильно разочаровал. Невероятно долгое ожидание блюд — чай принесли почти через час, а салат с баклажанами, заказанный час назад, так и не появился. Порция вока оказалась ничтожно мала: два кусочка курицы и жалкое количество овощей. Обслуживание на уровне обычной столовой, только ещё и с задержками. Сидеть голодным и злиться — вот чем запомнится этот визит. Не рекомендую!
Лично не посещала данное заведение, но исходя из отзывов многих своих знакомых попробовала их блюда на заказ через приложение ресторана.
Могу отметить следующее:
1. Приложением удобно пользоваться, быстрый функционал
2. Бесплатная доставка от 700 рублей
3. Заказы принимают быстро!
4. Часто можно заметить акционные наборы блюд
5. Есть возможность использовать промокод HELLO к первой доставке на дом и получить 500 бонусов бесплатно, а также есть скидка 300 рублей в особую дату или день рождения.
5. Вкус и качество несмотря на цену на высоте. Я заказывала акционные наборы роллов и понравилось что роллы нежные, вкусная калифорния, которую много где пробовала и мало где ее готовят действительно вкусно.