Хорошое кофе,но немного дорогое,а так нормально,есть можно, только внутри помещения тускло,детская комната есть,вкранда тоже есть,десерты хорошие,доставка тоже хорошая,но время ожидание иногда долгое очень. А так всё хорошо.
Отвратительно, долго гот овят, , а что и приготовят невзрачно выглядит и не вкусно. Рыба не первой свежести. Салат из залежалых овощей. Под столами бегают крысы. Деньги отдашь, время потеряешь и есть я думаю не станешь😕
Меню ждала 30 минут официанты проходили мимо все смотрели, меню подать никто не удосужился , за такие цены необоснованно ужасное обслуживание и отвратительное отношение персонала.
Заказывал Пиццу,р оллы,коктели,мороженое.Принесли все, кроме мороженого,хотя спросили сразу подавать или потом,сказал сразу.Как итог через день вспоминая как посидел с девушкой,вспоминилось,что мороженое так и не принесли,а оплата была полной😂👍🏼
Получается посидели хорошо😆
Вкусно, разнообразно, чисто, уютно! Можно расположиться на террасе. В помещении есть детская игровая зона, благоустроенный туалет. 🤗
Пицца вкусная! Надо расширить ассортимент коктейлей))
Обслуживание ужасное, официант не знает меню и состав блюд, заказали пиццу и чай, принес тарелки, положил стопкой и ушел, пиццу уже доели, а чая все нет и нет, в общем мне не понравилось, есть игровая комната, 2 на 2 метра, очень скучная как по мне
Приезжали в прошлом году, было всё, идеально, вкусно, великолепно. Приехали , сегодня, картошка фри (вялая-или не дожаренная)попросили шнур, зарядить телефон, не у кого во всем кафе, из персонала, и у шефа, зарядки не оказалось..... Бомба Ракета.....
Испорчен вечер. Ожидание одного блюда 1 час 50 мин, и в качестве извинения администратор предложил чай, который в течение 30 минут так и не принесли.Не рекомендую
Здравствуйте, сегодня были в ресторане "Томато"
В городе Узловая на улице Октябрьская 6 .
26.08.2022
Хотелось бы пожаловаться на официантов ,которые в течении 15 минут нам не принесли меню .
После того, как его всё-таки принесли заказ не могли принять ещё 20 минут ,на нашу просьбу принять заказ официантка ответила нам "ща". Как вы понимаете, после её ответа заказ не принимался ещё в течении 10 минут .Так же хотелось бы сказать, чтобы повесили туалетную бумагу в уборной и налили мыло ,которого тоже нет !!!!!!!!!!
Прошу принять меры !!!!!!!!!!!!!!!!
..раньше всегда подавали свежий и вкусный морковный сок в этом заведении.в последнее время ,точнее трижды за последние полгода уходила оттуда с испорченным настроением-сок приносили или кислый или с затхлым запахом,на претензию официанты вежливо откликались,через какое то время приносили попцию нормального напитка,а в последнее посещение на просьбу познакомиться с "изготовителем" ответили отказом.Больше идти в "Томато"не хочется
По началу раньше было лучьше, сейчас уже не тот томато. Раньше и официанты работаи одни и тежи годами, а сейчас какие-то дети работают. И кухня стала хуже.
Ждали заказ 2 порции шашлыка больше часа. 3 раза пришлось спрашивать у ленивого официанта ну когда когда. Унизительно. Принёс шашлык на деревянных шпажках , явно заготовленный и разогретый… даже на извинения не сподобился. Более того , ещё возмутился что мы не слишком долго ждём, оказывается. Не Сказать даже 2 слова извинений разочарованному клиенту это наверное , «клиентоориентированность по Узловски». Отвратительно. Как негде было поесть нормально в Узловой, так и негде. Стабильно ничего не меняется. Платишь деньги, за хамство и надменность обслуживающего персонала.
Уж лучше голодным остаться, чем ещё раз в это заведение зайти.
Раз на раз не приходится. Можно попасть когда всё быстро и вкусно, а можно прождать час (официанты не подходят) и принесут разогретую картошку фри ( соус могут забыть совсем или принесут когда уже чай попили и уходить собираешься).
Если бы ,у них не сломалась рисоварка и по этой причине мы остались без суши ( а шеф видимо по другому рис варить не умеет ),то поставил бы 4 .вкусные напитки ,вкусная еда ,приятная атмосфера
Ужасное обслуживание. Официантка приняла заказ и только через час, сообщила, что этого блюда нет. При этом она выставила нас дураками, сказав, что возможно мы из за музыки не услышали её предупреждения. Но при этом, когда я спросила, когда принесут мой заказ, она пошла узнавать на кухню и только после этого сказала, что этого блюда нет. Принесли из заказа несвежий салат цезарь и курица на сковороде вообще была отвратительной. Причём она не сразу услышала, сколько бокалов пива ей заказали. Это кафе мы посещали 11.05.2022г. В 15-20.Официантка была без бейджика.
Паста не вкусная, привкус плесени. Салат цезарь - это нечто, китайская капуста огромными листами, 4 сухарика, 4 дольки помидора. Паста еле тёплая. И 500р за такой бизнес ланч это дорого. Очень долго ждать.
Уютная атмосфера, вежливый персонал. Можно обговорить время подачи и ожидания заказа. Еда хорошая, суп, пицца. Единственный минус, чай - это убожество, чай из пакетиков с ароматизаторами. Заведение позиционирует себя как ресторан, кафе, а чай подаётся в пакетиках.
Добрый вечер. Хочется отметить что пицца и обслуживание ухудшилось. Во первых, на официальном сайте график работы указан до 23.00, по факту как выяснилось 6 мая, работают до 22.00
7 мая по телефону заказали три мегапиццы, смс о готовности не пришла, приехали за пиццой, она уже холодная. Во вторых, качество пиццы-на 3. Совершенно не вкусная, тесто толстое, начинки мало, продукты не порезаны, а прям топором порубленные.
Речь о Томатов, который находится в Узловой, ул. Октябрьская 6.
Заказали два коктейля и куриный шашлычок. В итоге. Коктейли принесли в течении 5 минут. А шашлычок увы не дождались. Просидели час, в ожидании одной только тарелочки. Вопрос, почему официанты не предупредили о том что заказ нужно подождать какое то время. Мы час ждали, в итоге отменили половину заказа. Впечатление увы сложилось отрицательное. Раньше когда приходили заказ приносили быстро. Увы но желание приходить сново пропало
Была проездом, отличное местечко.Отпраздновали день рождения.Поварам отдельное спасибо,молодцы,очень вкусно.Бармен отличные молочные коктейли сделал.Для кафе очень даже на уровне.Рекомендую
Все хорошо,но ожидания заказа!!!!40 минут с детьми это долго,даже с развлечениями!!!! Народу было не много.Летом как то пришлось два часа ждать ,только ил за этого нет желания посещать кафе!
Пришли первый раз с сыном, до этого не были в таких заведениях ни разу
Очень понравилось, приятный персонал, очень понравился официант Кирилл
Удачи персоналу и заведению, с нетерпением придём снова)