Сотрудники вежливые, в очереди не пришлось сидеть, было немного народа оба раза. Минус за то, что не все услуги по Нахабино можно там сделать, например, прописаться в свою квартиру на Новой лесной нельзя, так как это надо делать в УК Феникс, которая вообще в другой стороне - странное разделение, по-моему, нужно все в одном месте делать, а в УК как дополнение.
Был сдесь несколько раз. Наверное мне везло и в очереди практически не стоял. В центре чисто, персонал приветливые, на вопросы отвечают, есть санузел и возможность оплаты услуг, как наличными, так и банковскими картами.
При входе сидит девушка,которая помогает правильно заполнить документы.Очень внимательна к каждому клиенту,спокойно и вежливо всё объясняет по документам.Очень приятно,что остались ещё не гавкающие...
Руководство не адекватное. Я пенсионер-ветеран, прохожу федеральную государственную гражданскую службу в Вооруженных Силах Российской Федерации и выполняю обязанности по обеспечению функционирования подразделений Минобороны России. 14 апреля 2020 г. выдали нерабочую СКМО. В период с 15 апреля 2020 г. по сегодняшний день - 15 мая 2020 г. добиваюсь в мфц г. Нахабино Красногорского р-на получения социальной карты жителя Московской области или временный документ для проезда. В ответе на обращение в Министерство социального развития МО рекомендовано повторно подать заявление на перевыпуск СКМО через портал госуслуги. После подачи заявления меня проинформировали о выдаче 7 июля 2020 г. Полный беспредел.
Максимум внимания со стороны сотрудников. Всегда помогут и подскажут.
Минус один - неудобная локация. От остановки общественного транспорта совсем не близко.
Претензий к работникам нет, все вежливые и внимательные. Но любая услуга оказывается в разы медленней и это ещё при том, что сам заполняешь на сайте тысячу и одну бумажку, прилагая скрины. Если непосредственно через соцзащиту вопрос был решён за 3 дня, год назад, то в этом году через "мои документы" делалось 2 недели. Всё как всегда,из серии:"Лучшее-враг хорошего"...
Приехала, а там висит листочек, написанный розовым маркером, не работает) Улыбнулась и поехала в Дедовск) Вот для чего нужны эти офисы, которые хотят работают, а хотят нет)
1
1
Александр
Знаток города 8 уровня
15 октября 2021
На ресепшине встречает администратор, пытается всех построить "в очередь", талон без нее не возможно взять (не подпускает ), а по факту получается толпа, да еще и дает не верную информацию ( делали регистрацию: отстояли очередь, заполнили документы , а оказалось нужно еще оформить в УФМС домовую книгу)
не понравилось совсем. народу много. тетка на ресепшене ничего не знает. кинула мне толстенную папку и говорит сами ищите какие надо документы собирать. собрал ,принес, приняли и тишина. звоню через месяц наверно,а они не знают. пришел к ним. узнал что моё дело затормозили, почему - это не наше дело. отправили в Красногорск разбираться. там узнал что нет 1 справки отказ. заново подавай. на вопрос почему не проверили что есть в наличии ответили не их обязанность. по факту можете подать рулон туалетки-принять могут. Работники там это такие приживальцы которым пофигу что ,как делать. получила,описала, сдала. Мы им там жить спокойно мешаем со своими документами. При мне тетка с ресепшена талоны в очередь набирала, другая к ней подошла с претензией, мол почему ко мне люди попадают . Я не понимаю им что с талонов этих платят получается или это для того чтобы с определённой проблемой не могли в окошко пройти? А они зарплату получают с госпошлины и налогов. мы оплачиваем их труд. подскажите как бороться с подобным безразличием?
Нормальный мфц, когда приходил народу было конечно не мало, но приняли давольно быстро! Грамотно проконсультировали, проверили все документы, и скзаали когда возвращатся забирать. Один минус- не сообщили что документы готовы, хотя оставлял и почту и номер.. Но дату я знал, по этому позвонил сам, уточнил, и забрал, никаких проблем небыло))
Записался вчера 27.11.2020 на 17-45. Не приняли так как мфц не работал. Если не работает - уберите запись , выставьте инфу на сайте. Из другого города перся и все зря.