Центр государственных услуг Мои документы
839 отзывов
19 августа 2023
Небольшой МФЦ, но работают девочки на совесть!!!
2 декабря 2021
Благадарю Труфанову Людмилу Петровну и прошу ее руководству дать ей премию,я 1декабря 2021 года пришла на регистрацию права с грудничком,она меня принела меня без очереди спасибо огромное
3
31 декабря 2022
Быстро, удобно, вежливо что еще можно сказать).
1
23 мая 2022
Спасибо большое сотрудникам данной организации! Качественное профессиональное обслуживание, индивидуальный подход , доверие к клиентам. Спасибо, что вошли в положение!!!
7 февраля 2022
помещение просторное,персонал адекватный,даже отзывчивый,парковка рядом есть.
2 декабря 2023
Не для жителей, хамство на стойке регистрации
3
30 октября 2022
Ужасное обслуживание, ничего сотрудники не знают,как хотят так и работают, не по гоафику в целом всё ужасно.
3
1
10 сентября 2020
Была в этом мфц трижды по оформлению сделок купли-продажи. С учётом карантинных условий, всё было довольно оперативно. Единственное неудобство - это обтянутые пищевой плёнкой зоны приёма документов, т.е. оператор как бы за плёнкой и его плохо слышно, и документы подписываются "на коленке". Понимаю, это вынужденная мера, независящая от сотрудников, котрые кстати очень отзывчивые (или мне так повезло) - и с оплатой квитанции помогли, и очереди особо не было.
5
1
3 августа 2023
Сидели час с лишним, на замену паспорта и это только очередь
24 мая 2021
Очень обходительные и вежливые люди!ведь мы приходим в такие места как правило уже взвинчены и готовые к новым мытарствам . А тут вежливо выслушаю всё расскажут и помогут. Очередя небольшие всё происходит быстро но обстоятельно . СПАСИБО! ВАМЗА ВАШУ РАБОТУ!
3
9 сентября 2023
Народу много сотрудников мало. Организации ни какой.
3
2
22 октября 2023
Тесно, душно, долго ... Лучше выбирать другой мфц
3
5 февраля 2024
Не пускают с маленькими собачками
2
3
23 июля 2022
Приходили в субботу, все сотрудники на своих местах, работает кондиционер. Людей мало в выходные...свободно
7 декабря 2019
Квалифицированные сотрудники,много раз обращалась по различным проблемам в МФ Ц на Панфилова 25,без проволочек
разрешаются ими все вопросы грамотно. и быстро
Очень уважитеные ,вежливые
сотрудники.
Обращайтесь к ним ,не пожалеете!!
Н.Н. Ивашева.
6
1
23 сентября 2021
Все быстро и качественно . Только по субботам такое количество людей,что просто невообразимо. Но это по причине одного единственного офиса в Нахабино ) В будние дни все быстро.
3
26 февраля 2020
Просто супер. Хлеб тяжелее купить чем оформить квартиру в собственность. 2 акта, дду и госпошлина, все... Заходим, встречает вежливая девушка. Получаем талон и сразу садимся в кресло к вежливой, красивой девушке специалисту. Подаем документы, расписываемся , с оплатой пошлины поможет девушка которая встретила и в общем всё!!! 10 лет назад чтоб проделать эту процедуру пришлось ехать в 3 ночи в Красногорск, в окно постучали и я был уже третий. После открытия пошли риэлторы с кучей документов, и меня приняли только после обеда. Сейчас посещение МФЦ приятная процедура. Радостно что начали жить цивилизованно.
7
1
7 мая 2021
5 баллов за обслуживание,все вежливые.снял балл за очень дальнее расположение,на краю поселка куда добираться только пешком.и за станок выдачи талонов очереди(не понятное "дерево" поиска)
4
18 августа 2023
Быстро, сразу помогли, молодцы
1
20 октября 2021
В центре большие очереди. Не все услуги оказываются. Специалисты на ресепшене могут нахамить вместо внятного ответа на вопрос. Лучше обратиться в МФЦ в Красном ките. Там всегда помогут.
1
1
29 мая 2023
Очень маленькое помещение, кондиционеров нет, очень душно.
15 мая 2021
Достаточно большие очереди, но все компенсируется внимательным персоналом, все подсказали, все рассказали.
15 января 2022
Типичное государственное учреждение: на кого нарвешься, есть вежливые профессионалы, есть нули полные, в лучшем случае пойдут спрашивать, что делать.
1
1
31 марта 2021
С отделением не работает телефонная связь!
Через горячую линию операторы переключают на этот мфц( панфилова, 25), автоответчик говорит: операторы заняты и гудки.
На звонок уходит несколько минут! 10-12 раз набрал - час времени потерял.
Пришлось идти лично, на вопрос проблемы связи, начальник смены предложила воспользоваться почтой!!!! Решать вопрос с телефоном ей не интересно! Перебивает и предлагает заведомо не рабочее решение, вместо решения вопроса!
Меньше звонков - меньше проблем!
4
31 мая 2022
Научить разговаривать сотрудников с людьми., которые туда приходят не по своей воле, а потому что всё объединили в МФЦ. А там овчарки....
1
2
29 января 2023
Приветливый персонал, помогли в заполнение заявления, а также решили проблему
3
2 сентября 2021
Заказывала две справки в один день одна пришла, другая нет. Сотрудники отмахиваются типа ни чего не знаем, приходите завтра. А завтра все тоже самое..Как только написала письмо на портал сразу все узнали и через три дня сделали справку, которую я месяц получить не могла.
3
1
4 декабря 2021
Обращались не единожды, есть сотрудники отзывчивые и приятные в общении, есть мадам, что просто ответила, что не занимается данным вопросом и направила заново за талоном
3
2
7 ноября 2023
Замечательно обслуживают
22 апреля 2023
Ужасно!!!! Невозможно дозвониться!!!!! 35 минут ждала , потом бросили трубку!!!!!
1
15 января 2022
Пришла оформить ребенку стрелку,сотрудник мне во всем помогла,была терпелива и вежлива.Мне очень это понравилось.Спасибо за обслуживание.
2
26 октября 2022
Вежливый и отзывчивые , особенно кто на госуслугах отвечает
22 февраля 2022
При каждом посещении обязательно при оказании услуги сотрудник делает ошибку и по его причине соответственно задерживается выдача готовых документов
3
1
12 июля 2020
Очень долго ждали, но это уж особенности нынешнего режима работы, с ограничениями. А так очень хорошее обслуживание, начиная с доброжелательного охранника. На ресепшен сотрудница Людмила помогла заранее оформить заявления, чтобы ускорить дальнейшую процедуру (регистрация по месту жительства). В окне Палкина Елизавета Николаевна все оформила аккуратно, терпеливо, грамотно. Очень долгий процесс оказался но, видно, быстрее уж никак.
3
1
26 апреля 2022
Очень злые и недоброжелюбные сотрудники. Долго обслуживают. За два часа в очереди услышала от администратора 6-ым посетителям хамство.
2
22 июня 2022
Компетентные и доброжелательные сотрудники. Не раз пользовался услугами данного центра.
3
10 мая 2022
Средний, и относительно чистый МФЦ. Возможно для МО это хороший МФЦ с обученным персоналом. Как по мне - крайне на любителя. Обслуживание среднее.
9 октября 2024
Все ок
1
20 июня 2020
Все хорошо, специалисты быстро оказывают услуги, подсказывают, разъясняют подробно. 4 за не очень приветливые общение на ресепшене, испортили весь позитивный настрой
4
1
29 августа 2021
Хочу отметить высокий профессионализм работников данного отдела. Отдельное Огромное Спасибо Котловой Надежде Петровне.
1
8 мая 2022
Очень внимательный персонал. При возможности -объясняют что и как сделать лучше.
2
1
19 ноября 2021
Так себе мфц. Низкую оценку делают сами работники, которые на входе встречают и пытаются отправить тебя во свояси. Лучше посетить мфц в Красногорске.
1
1
7 октября 2021
Постоянно отказывают в услугах, ссылаясь, что в их филиале данная услуга не предоставляется! Хотя по факту, каким образом они отличаются от других и не могут оказать услуги, так и не понятно
26 сентября 2021
Такое ощущение, что каждый раз натыкаешься на "новенького" сотрудника, который не знает ни-фи-га! Каждое не то что действие, СЛОВО, согласовывается с коллегой. Простейшая операция растягивается на минут 40
3
1
20 сентября 2021
Расположен недалеко от станции Нахабино , работа персонала оставляет желать лучшего. При повторном посещении администратор смотрела как на врага народа.
3
29 февраля 2024
Проконсультировали быстро и грамотно.
22 октября 2020
Очень внимательные ,отзывчивые и грамотные сотрудники.. Обслуживают быстро и качественно. Очередей нет. Спасибо большое за ваш труд!
3
2
5 февраля 2022
МФЦ как МФЦ, свои функции выполняет. Неудобно, что по выходным работает только в субботу. Народу много, в очереди можно прождать час и больше. Кроме того, есть перерывы в самое неожиданное время - например в 11:30. Не успел - жди час на улице. Так что рекомендую обращать внимание на расписание на сайте.
22 мая 2022
Очень классный персонал, всегда расскажут и подскажут
28 сентября 2024
Всё быстро и удобно