14.03.2023г., получил временный единый социальный билет, и то исковеркали фамилию. Это просто ужас, это в каком состоянии заполняли документ, изначально заявление было написано с данных паспорта. Но написали другую, через 5 минут принесли правильно заполненный билет. Уважаемый руководитель примите меры!!!
Большое спасибо Алферовой АЮ сегодня она очень помогла переоформить субсидии , ни те дал реквизиты и пришлось целый час нам повозиться с бумагами, она молодец все доделала до конца ,из за моей ошибки. И всегда там очень приветливые сотрудники. В В.
Неудобное расположение манитора с оповещением очереди. Шею свернёшь. И вообще както неуютно. Плохо сочетаются пищезабегаловки с государственным учреждением.
1
1
Посмотреть ответ организации
Opt Job
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2024
Зимой не работает вытяжка, дышать нечем. Приточного воздуха нет. Зодохнуться можно
Выражаю благодарность сотруднику МФЦ Лавейкиной Татьяне Леонидовне ,за чуткое отношение к посетителю, за профессионализм , за быстрое оформление нужных документов. Именно таких не равнодушных людей ,хочется встречать на работе в государственных учреждениях.
Прекрасное место!!! Заказывал справку об отсутствии недвижимости. Сделали быстро и качественно без лишних вопросов, профессионалы своего дела. Обращение вежливое. Есть с чем сравнивать, поэтому советую это место)
Вполне комфортно для ожидания своей очереди) единственное, что табло с оповещением очереди надо разместить иначе, чтобы с любого места было видно. Еще не удалось проверить выдачу кофе за длительное ожидание. Вежливые сотрудники.
Была только в Центре занятости и лично мне не очень удобно добираться от Отрадного.
А в целом всё достаточно цивилизованно, за исключением отсутствия лифта. Для 4-этажного здания социальной направленности он был бы весьма уместен.
15.06 было подано заявление через госуслуги на изготовление загранпаспорта нового образца, срок изготовления которого указан 30 дней. Выбран был этот мфц, 16.06 ближайшая запись для фото и сканирования пальцев оказалась 04.07, но уверили что на сроки изготовления это никак не повлияет, так как они отсчитываются от даты подачи заявления. 14.07 пришло уведомление "оформление" персонализация заграничного паспорта и т.д. 15.07 и тишина, интересно когда я получу свой паспорт????
Бессовестные работники МФЦ бибирево на лескова 4. Это Мелиховская 4. Очень нагло обманывают нас клиентов, приписывают в платёжках кубы по воде. Все люди жалуются. И я пришла с такой же проблемой, что были приписаны кубы в моей платежке и у почти всех окошек на стульях сидели люди и бабушки старенькие в том же числе возмущались о нагло накрученных суммах в платёжках. Вообщем вывод такой, работников по этому адресу под суд, чтобы не обманывали людей. Мы всем домом написали на них заявление и описали всю ситуацию.
Позвонив по телефону и узнав как я могу оформить детские пособия сказали что я могу подойти в центр гос услуг,пришла и мне отказали,ссылаясь на то что всё оформляют через мос.ру,на что на первом этаже есть компьютеры,попросила помоч,в ответ услышала что у них полно своей работы
Сотрудники некомпетентные: у каждого своя информация. Никто ни за что не отвечает!!! Обязательно всё напутают при оформлении. Сотрудники в окнах сидях сильно простуженным, при разговоре снимают маску. Будьте внимательны и осторожны!!!!
Всегда приятно посещать это место: помогут, подскажут, вежливые, обходительные. Ну по крайней мере я ни разу не столкнулась с некомпетентностью или хамством, часто посещаю МФЦ на Мелиховской, не зря он многофункциональный, много услуг можно получить)
Хочу выразить благодарность сотруднику Воробьевой Татьяне Леонидовне за то,что она терпеливо помогала мне разобраться с гос.услугами в телефоне,чтобы я получила Код Грамотный специалист,все объяснила . Я нервничала,так как думала,что ничего не получится . Я пыталась несколько дней сделать то,что мне было нужно-не получалось,в Мфц минут 15-20 ушло на это. Спасибо большое !
Быстро, качественно, удобно, понятно. Консультанты всё объяснят. Ожидание своей очереди не более 15 минут. Есть уголок для детишек. На входе выдают маски и перчатки. Есть парковка.
Впечатление отличное, сразу видно работают профессионалы, очень вежливые, доброжелательные, огромное спасибо Поповой Марине Анатольевне ,всё объяснила, спокойно выслушала ,очень благодарна всем.
Прекрасный, вежливый персонал. Всё расскажут, объяснят и помогут
3
Marianna Khvostova
Знаток города 7 уровня
12 марта 2023
Ну и угораздило попасть в этот мфц! 3 часа проторчала в нем!!! Получала гербовое свидетельство о смерти. Казалось бы - процесс должен быть отточен, быстр. Не тут то было. Ведущий специалист рассматривала справку о смерти с лупой и записывала в компьютер со скоростью 1 символ в 5 минут. На вопросы "ну когда там уже" отвечала "программа очень плохо работает". И вот уже я сверяю данные, подписываю что все корректно, специалист уходит... чтобы через 10 минут пришла Эксперт и начала заново все записывать! А потом подошла третья сотрудница и начала опять записывать! Это какое-то издевательство. А если бы у меня были похороны в этот день? При этом дедулечка рядом с такой же ситуацией "справился" на час быстрее, потому что у него не было такого ведущего специалиста, как у нас.
Нормальное МФЦ. Сотрудники внимательные и отзывчивые (но это вроде во всех МФЦ). 5 звёзд сотрудникам за то, что если могут ответить на вопрос - отвечают. А если не владеют информацией - не рассказывают ерунду (был такой опыт в другом районе).
Мне этот мфц нравится. Оформляла тут пособия. Довольно быстро обслуживают, дают ответы на заданные вопросы. Внутри чисто, аккуратно, светло. Персонал не грубит, по крайней мере у меня случаев не было.