На приеме абсолютно непрофессионвльный и некомпитентный сотрудник. 2 дня потратил с ней на то что в итоге оказалось необходимо ехать в другое отделение МФЦ, где все вопросы решили за 15мин.
При регистрации в 2019г. родственника выяснилось, что сотрудники офиса не знают, что для этой процедуры достаточно выписку из домовой книги. У меня запросили свидетельство о собственности на квартиру, хотя с 2017г. этот документ уже не требуется. Пришлось оформлять запрос в Росреестр, заплатить 2000 руб. , а потом писать запрос о возврате этой суммы. В итоге вернули только 1000 руб., а 1000 руб. я потерял из-за незнания сотрудником закона о регистрации.
Потеряли мои документы, которые я направляла в Росреестр. Просто дали мне номер телефона и предложили самостоятельно звонить в Росреестр и разыскивать документы. Написала жалобу, прошло 2 недели, полное бездействие.
Ужасный!!! Очень медленное обслуживание, вызывают в окна, где в принципе нет сотрудников, чтобы по электронной очереди не ждали больше 15 минут (а это прямое нарушение!!!), сотрудники вежливые и стараются, но их слишком мало; руководитель просто не в состоянии ни общаться с посетителями, ни решать проблемы, убегает, предоставляя сотрудникам самостоятельно разбираться. Не рекомендую категорически!
Очень жаль, что архив увозят, не оцифровав. Столкнулась с ситуацией, когда срочно надо было подтвердить родство всех проживающих в квартире. Увы, помочь в этом не смогли.
В остальном вроде все норм.
Хотел бы обратить внимание руководства на работу ресепшен - приходится приезжать в отдел ЦЗН ,как минимум,на полчаса раньше назначенного времени ,так как приходится стоять в очереди ,в-основном ,работает одна девушка ,которая ,в порядке очереди ,начинает заниматься документами с каждым посетителем ,тратя на каждого порядка 5-10 минут вместо того ,чтобы направлять к специалисту и не задерживать остальных ,кому просто нужно получить талочик на посещение .В плане самого здания и помещения претензий не имею,спасибо.
Посетить мои документы пришлось в субботу, было много посетителей. Кучу заявлений писали с разными заявками, весь персонал помогал. Сотрудники были очень тактичны и корректны. Высший балл и благодарность.
На территории есть парковка.
Был в период ковида по предзаписи. Все прошло гладко и по расписанию. Правда в жару кондиционеры выключены были. В остальном достойно люди и в таких сложных условиях работают.
Добрый день. Очень долго ждём доставку готовых документов право собственности. Документы в Росреестре были готовы 3 дня назад и до сих пор не доставлены
Пришла в МФЦ района Проспект Вернадского с вопросом подключения к электронной медицинской книжке, мне быстро все сделали, никаких не удобств в ожидании не было.
Всё обслуживание на высшем уровне, все вопросы -решаемы. Так и должно быть. Сейчас вообще собраны практически все службы в олном месте. Ждать в электронной очереди нелолго, но можно записаться заранее.
Хорошее место. Мой соседний район отфутболил меня с получением загранпаспорта тк нету оборудования, как и несколько соседних. Гувм МВД Пр. Вернадского принял документы за что им большое спасибо!