Это какой то ужас дамы и господа!!
Обратились в этот мфц для оформления права в собственность на землю.. Выдали нам заявление, назначили срок 6.10.20 докумениы должны были быть доставлены, сегодня 13.10 и документов нет нигде совсем, это как понимать? Россреестр сообщил что документы давно готовы, но в мфц они так и не поступили... Можно узнать, где мфц потеряла мои документы ?
Была в жуткую жару-здесь была вода. Работал кондиционер. У входа раздают перчатки и маски. Персрнал- приветлив и вежлив. Все обьяснют. Работают до последнего посетителя, даже если он в тал в очередь в 19.59 . Видна дисциплина. Приходить всегда пртятно😉
На работу устроиться по специальности не помогли(( очень большая комиссия за предоставленный документ и в целом место не нравится,какое то напряжение испытываю когда я в центре мои документаы по адресу Удальцова 14
2
2
Посмотреть ответ организации
Хабаева А.
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2022
Получала паспорт . Первый визит очень порадовал. Была очень внимательная и доброжелательная сотрудница в окошке номер 13. Сегодняшний же визит очень огорчил. Была стажерка,а рядом помогала ей какая-то дама. Как только я подошла ,сразу обрушился шквал негатива. Женщина начала орать,что я пропустила свою очередь и уже давно горит k-076,хотя я подошла как только загорелся мой талончик k-074. Считаю,что таких нервных сотрудников вообще не нужно брать на работу,где приходится контактировать с людьми.
Бываю в МФЦ регулярно . Состою на учёте в СЗН. Многие Сотрудники СЗН непрофессиональны, безграмотны, ненадлежащим образом выполняют свои обязанности, тем не менее, являются оплачиваемыми и представляющими лицо государства. По моему мнению, надлежащим образом современного сотрудника обладают лишь нач.службы Веселова Е.А.и специалист Сверчкова.
С уважением,
Года 2 назад делала там паспорт(был утерен), сотрудники доброжелательные, но не совсем компетентный... не смогли правильно объяснить что где писать... итог-мне пришлось 2 раза съездить по месту прописки, что бы поставить печать о регистрации..
Очень надеюсь, что в этом центре всегда будет такое замечательное обслуживание. Очередь идёт быстро, за один прием оператора можно получить несколько услуг, как это было в моем случае.
Очень маленькое помещение, была записана на временную регистрацию на определённое время, вызвали на 15 минут позднее, такое ощущение, что просто сидела в живой очереди, сотрудница-новичок, постоянно спрашивала самое элементарное у сотрудницы в соседнем окне, программа очень долго висела, обратно бежала со всех ног чтобы не опоздать на работу
Ужасное обслуживание граждан!!! Дают неверную информацию, пришлось потратить деньги на доверенности и заявление, которое оказалось не нужно! Отправляли из кабинета в кабинет, в итоге так и ничего не решили, пожали плечами! консультанты на входе видимо тоже не знают ничего! И к тому же информация которая была мне сказана по телефону единой линии, абсолютно расходится с тем что говорят Ваши сотрудники.
Доброжелательны, но помочь не могут. Хотела ответить на настоятельный призыв выполнить свой гражданский долг, зарегистрировавшись на электронное голосование, но в течение недели так и не удалось помочь мне подтвердить мои паспортные данные при том, что коренная москвичка, не менявшая ни паспорта, ни адреса проживания десятилетиями. Против электронной системы они оказались бессильны
Очень хорошие сотрудники биржи труда а именно Виктория Сергеевна , квалифицированный специалист и приятный человек
3
Венера Москва/Долгопрудный
Знаток города 17 уровня
23 августа 2023
Все хорошо с самим центром, но смущает отдел по работе с регистрацией , например, брака. ЗАГС долго обрабатывает информацию, поступающую из МФЦ, таким образом на свадьбу здесь вы можете легко потратить около часа
Получила нужную справку быстро, на руки, ждать своей очереди практически не пришлось, сотрудники центра, с которыми я общалась, вежливые, приветливые, развёрнуто отвечают на вопросы.
Больше половины рабочих мест без сотрудников, из за этого всегда очереди!
В паспортном столе сотрудница полиции жалуется на ресепшен... при обращении к ней никого человеческого отношения, только заученные штампы направленные на отказ в услуге.
При этом терминалы оценки не работают, а на некоторых окнах отсутствуют.
Обновлённый центр хороший, добавлены новые залы, кафетерий, не понравилось на рецепшене отказ о просьбе помочь войти в электронную карту через мос. Ру. Есть же такие специалисты.
Все хорошо, кроме этих надевания на нас на народ, не дышащих масок((пакетов на руки, которые должны так же дышать писать и т.д..(((( прошу одевать такую защиту((только на
конкретных больных которые по той или иной причине её не имеют и только так.
Документы переоформили на собственность как и обещали в срок, но рассказывали что должно придти оповещение о принятии документов, после придёт оповещение о том что документы готовы и мы можем за ними приезжать, так вот никакого оповещения ни где не было, ни в личном кабинете, ни где
Хороший и почти новый офис. На "велкоме" две девушки помогли с вопросами за пару минут. Сервис растет на глазах. В офисе только бы наладить вентиляцию, а то было к концу часа пребывания очень не комфортно.
Низкоквалифицированный персонал. Что на стойке приёма посетителей, что в окне приёма документов. Бестолково объясняют, на половину вопросов сами не знают точного ответа. В итоге ушёл, так и не получив услугу. Больше в этот МФЦ обращаться не буду и никому не посоветую.
Не пустили без записи-это 1. Сказали записываться через сайт мос ру , но только там отображает постоянно, что все занято. Кто эти счастливцы, кто смог записаться? Когда они это делают, если я уже два дня мониторю сайт каждые полчаса???
Да я была здесь, сделали мне миграционную карту, за 7000 рублей, а дальше не могу сделать регистрацию, что мне делать, куда обратиться даже не знаю, всё везде Машеньки и обман я устала плакать 😢😢😢😢😢😢
Записалась предварительно на 19 ч, приняли в 19-50, и только после того, как пожаловалась их руководителю. Работает только несколько окон, народу много, окно номер 38 принимает без очереди (видимо знакомых!) Ставлю оценку 1 из 5
Пришло уведомление о готовности документа, пошла забирать, сказали, что ничего не пришло. Пошла через неделю, все еще не нашли. Звоню в страховую, говорят, что давным давно все отдали в мфц и есть подтверждение. Полис в мфц найти не могут. В итоге я без полиса уже 2 месяца.
Был в период ковида по предзаписи. Все прошло гладко и по расписанию. Правда в жару кондиционеры выключены были. В остальном достойно люди и в таких сложных условиях работают.
Урезали услуги для пенсионеров: теперь сам должен создавать себе личный кабинет в своем сотовом телефоне и сам же оформлять себе рсд (региональную социальную доплату).При такой пенсии не то,что телефон не купишь,но и от.кабинета откажешься, да ещё и личного. А вы нахваливаете это МФЦ, как в басне у дедушки Крылова И.А. про кукушку и петуха.
Сегодня были в этом МФЦ для сдачи документов в Росреестр. Вместо 15 мин мы ждали очереди 47! На нашу просьбу угостить нас обещанным бесплатным кофе, нам заявили, что аппарат у них сломан. А времени так много у нас это заняло, так как пришло много людей…И смех, и слёзы..
На приеме абсолютно непрофессионвльный и некомпитентный сотрудник. 2 дня потратил с ней на то что в итоге оказалось необходимо ехать в другое отделение МФЦ, где все вопросы решили за 15мин.