Отвратительная работа УФМС, делали паспорт 2 месяца, пока не сказали что напишем жалобу, то не зашевелились.
Также дезинформируют что не нужен открепительный талон из полиции.
При явке сообщают что в полицию все-таки нужно идти!
Открыли данный центр, но со времен 90-х мало что изменилось
Начальник УФМС находится в пьяном состоянии на рабочем месте, отказывается выдавать паспорт, и не хочет слушать о том, что по закону на это отведено 60 дней, принуждая оплачивать административный штраф прямо в эту же минуту.
Загранпаспорта делают очень быстро, прям отлично. Надо смотреть только в сообщениях с госуслуг график работы паспортного отдела, чтобы не прийти в один из коротких дней (есть такой у них один странный день)
Очень удобное место и в целом хорошая идея подавать/получать документы. Хорошие люди. Если ждешь в очереди больше 15 минут, дают кофе бесплатно. Однако, еще ни разу не дали повод попить кофе.
Оформляли родителям пособие на золотую свадьбу. Ради этого пришлось прописать папу в Москве. Была только мама прописана. Папа - в Подмосковье. Но деньги до сих пор не поступили, хотя прошло уже почти 3 месяца с подачи документов. К работникам претензий нет. Даже грамоту поздравительную принесли)
При личном обращении в МФЦ невозможно оказывается записаться на фотографирование для загранпаспорта. Только из дома! Потому что в мобильном приложении не полная версия. Где же полный пакет услуг? Я пришла в МФЦ, а для записи должна зайти в полную версию с домашнего компьютера.
3
Vasilina
Знаток города 5 уровня
20 мая 2023
Ужас. Персонал ничего не знает, на любые вопросы хамит.
Попадаются очень неприятные сотрудницы, наглые, малограмотные, тормозящие процесс выдачи нужного документа. Дефибрилятором МФЦ снабдили, чтобы реанимировать посетителей после общения с такими сотрудниками?
Хамоватые сотрудницы, непрофессиональная работа.
Сроки предоставления госуслуг не соблюдаются, на вопросы отвечают " это не к нам", возникает вопрос А зачем тогда нужен МФЦ?
Абсолютно неадекватный МФЦ: лифта нет, с коляской поднимайся на 2ой этаж как хочешь, сотрудники неадекватные - медленные, стервозные, на замечания хомят.
Отстой.
Неужели вам нужен кофе автомат для оформления документов ? Я вот например попал в такую ситуацию когда после 13 00 прием населения по вопросам восстановления паспорта не ведётся . А пришёл в 13 03. И был вежливо перенесён на завтра .я конечно не активный гражданин какого-то там уровня но в целом всё нормально.
Очень хороший мфц, я не отношусь к этому району, пришлось посетить только из-за того что находилась рядом в больнице св Владимира, все сотрудники хорошо обучены и вежливы знают свое дело