Каждый раз одна и та же проблема:- Сотрудники Ничего не знают, Загран 4 раза приняли заявление и говорили Вот сейчас Всё правильно. В итоге получил Через 5 месяцев. Одним словом Бестолковая организация. Давно Надо разогнать эту шайку дармоедов.
Отвратительное, хамское обращение с людьми в зале для помощи по вопросам инвалидов. Молодому человеку, принимающему в окне 10, вечером 31.05.2022 явно не место в МФЦ, работает "на отвали". Зря потраченное время. В МФЦ другого района намного лучше умеют работать.
Хороший центр услуг. Парковка для авто совсем не продумана. Постоянно бегают сотрудники и попрекают одеванием маски на лицо. Услуги оказывают хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 16 уровня
14 октября 2021
Обычный МФЦ. Ожидание в очередях никакого напряга не вызывает, поскольку они движутся быстро. Профессиональный вежливый персонал быстро поможет получить услугу, за которой обращаетесь. Есть туалет, что немаловажно для Москвы.
Отвратительно работает отдел МВД (Сотрудник, который принимает заявления на регистрацию по месту жительства).
Мало того, час его ждали когда не было очереди!!! Первые были там! Так ещё и все перечеркнул, ничего не объяснил! Отвратительный и не компетентный полицейский! Взяточник! Позор!
5
Посмотреть ответ организации
Anton Skorobogatov
Знаток города 17 уровня
25 апреля 2024
Все четко. Документы оформлял оченб быстро. Есть банкомат и ксерокс
Запутанная организация по своему расположению. Для пенсионеров мини квест. Сотрудники, не все, слегка ограничены. Начальники, общался с замом, "тормозят".
Центр большой, обслуживают быстро.
Сотрудники из отдела по вопросам миграции невнимательно просмотрели пакет документов, из-за чего пришлось поволноваться и приехать для уточнения.
Екатерина Фролова девушка на ресепшене (на мосент написания) бездушная, принципиальная и грубая. Такие люди не достойны представлять центр, который действительно помогает людям.
Прошу предпринять действия по "воспитанию" вашего сотрудника.
Специалисты почти ничего не знают! Отправляют друг к другу и постоянно ссылаются на сайт мос.ру, который в свою очередь просто ужасен! Раньше, данный МФЦ был на уровне, а сейчас даже не хочется туда идти, к сожалению!
Был там не один раз, обслуживают быстро, все вопросы разъясняют подробно, помогут в любом вопросе
3
Анна П.
Знаток города 8 уровня
8 мая 2022
Услуги как таковые оказываются чётко и без сбоев, ни малейших претензий. Но дамы на ресепшн, простите, это форменная катастрофа. Их вероятно устроили на работу по знакомству, другого объяснения нет, почему у них считается нормой хамить посетителям. Некомильфо для такого учреждения, все-таки не забегаловка в подворотне! Может быть, вам стоит ввести практику "тайных покупателей", которые будут оценивать качество работы сотрудников? Может, и случайных людей (которые явно не на своём месте) станет меньше?
Компьютерные «специалисты» сидят в телефонах, с вопросом разобраться не помогли!
1
2
Посмотреть ответ организации
Николай Рябогин
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2023
Отличная команда МФЦ. Оказание услуг с максимально возможной скоростью. Была запись ко времени, приняли сразу, объяснили порядок, указали приёмные окна и кабинеты. Отличный МФЦ