Центр госуслуг района Тимирязевский
1217 отзывов
5 октября 2024
Тупые сонные мухи!!!! Руководитель, эксперт и главный специалист обслуживали полтора часа! Переспрашивали друг у друга, писали вопросы в свой чат и переделывали документы!!!! Матричный принтер! Не знают оргтехнику!
2
3
1 апреля
Четкая работа, никаких задержек! Очень приятная лейтенант полиции)
8 ноября 2024
Хочу поблагодарить сотрудника Алену! К сожалению не знаю фамилии. Всем бы выполнять так свою работу. Спасибо большое!
2
13 ноября 2023
Добрый и милый персонал. Очень нужно было заменить паспорт и припирали сроки. В окне девушка мне порекомендовала подняться на втрой этаж к сотруднику МВД, со словами- все мы люди и все понимаем, попросите, не откажет. Пошла, сотрудник МВД сказал, что через даа дня будет готов мой паспорт. Спасибо огромное!!! Вы меня очень выручили!
3
7 мая 2024
При посещении очередь шла быстро,по итогу нам всё сделали ,во всем помогли. Окон много. Не смогли только сделать фото на документы,нет матовой печати,как сказали. Персонал хороший.
1
9 сентября 2024
Благодарю сотрудников за профессионализм, всё быстро, доходчиво объясняют.
1
16 марта 2023
Идея с МФЦ очень удачная. Получается,что все проблемы и вопросы можно решить в одном месте . Много раз обращались и всегда помогали. Сотрудники вежливы и грамотны. Наша семья довольна такой услугой!
3
1 марта 2024
Очень неприятные ощущения от посещения.
Стала получать долговые предупреждения по ЖКХ
Дважды была и получила справку в этом МФЦ об отсутствии задолженности по ЖКХ. После звонка в Управу третий приезд, задолженность нашли, почему нужно приехать, чтобы выставили счет не понятно, но квитанции на оплату не дали и даже реквизиты, пришлось ждать обновлений mos.ru
8 октября 2024
Отвратительное отношение,ладно виноват опоздал на 15 минут ,народу нету ,прошу принять так как даже на работу выйти не могу , в отказ хоть и запись была
Не знаю как даже выразится
1
2
30 марта
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание.
20 февраля
Самый лучший мфц нашего района Тимирязевский!
27 февраля 2024
Огромное спасибо сотрудникам этого МФЦ! Особенно Егоровой Елене Юрьевне. Такое хорошее отношение к клиентам,отзывчивость и грамотность! Елена Юрьевне удалось помочь мне ,она не нервничала и спокойно и профессионально занималась моим вопросом. Хотя тема была сложная . Она объясняла мне кратко и четко мои задачи и помогла с их решением. Спасибо огромное!
3
5 сентября 2024
Компетентные, вежливые сотрудники. Меняли сыну паспорт, все прошло отлично.
2
23 августа 2024
Хорошие сотрудники, но место не для пенсионеров. Нет нормального подхода, высокая лестница
1
28 февраля 2024
Хочу выразить благодарность отзывчивому и компитентному специалисту Клименко Виктории Константиновне. Услуга по получению заграничного паспорта прошла точно в срок.
3
10 мая
Всё чётко и быстро! Молодцы!
8 мая 2024
Не ожидала от работников такое, полное разочарование. Отправила ребёнка без 10 минут до закрытия взять талон на восстановление доступа в МЭШ, её развернули и отказались принимать. Примите меры. Так не должно быть!
1
4
26 декабря 2023
вообще странно так расположить мфц! надо пробираться через нечищенный двор, заставленный машинами и потом на второй этаж. бедные старики! кстати дворы все закрыты, так что никакой парковки. специалисты работают на "отвали", зависая в личных телефонах и активно сплетничая. пыталась восстановить доступ к госуслугам - только время потеряла! ничего не сделали.
2
18 марта
Какие-то лабиринты с ужасными обслуживанием. Некомпетентность.
16 декабря 2024
Здесь всегда приветливые сотрудники и оказывают качественные государственные услуги.
2
30 марта 2023
Хороший центр услуг. Много окошек для обслуживания посетителей. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны, компетентны. На данный момент нет парковки, приходится парковаться во дворах домов.
13 октября 2023
Получал социальную карту москвича. Всё выдали быстро, очередь прошла незаметно. Сотрудники вежливые, всё подскакали. Внешний вид приятный, везде убрано. Рекомендую к пользованию
1
1
7 февраля 2023
Была несколько раз и всегда бываю приятно удивлена быстрому решению своих проблем по разным поводам! Всегда очень вежливо, компетентно и , я бы сказала, гостеприимно☺️!
3
2 июля 2023
Большое спасибо , очень грамотно и вежливо помогли решить срочный вопрос даже перед закрытием за 15 минут выдали все нужные документы и справки , всё понятно , просто , проконсультировали и объяснили 👍
3
16 февраля 2023
Всё-таки удобно сделали - все услуги в одном месте! Теперь даже брак можно зарегистрировать в МФЦ! Хочешь в торжественной обстановке, хочешь попроще - на любой вкус! И цены вполне демократичные!
3
31 января
Молодцы работают качественно
1
20 октября 2023
Замечательный МФЦ. Специалисты все грамотные и приветливые. Обслуживают быстро и качественно.
6 февраля 2024
Большое спасибо Татьяне Витальевне за работу. Все точно, оперативно, спасибо за доброжелательность.
5 сентября 2023
Всё вроде нормально, но много непонятного,на одну и туже тему обращались члены моей семьи , их посылали в архив , я пришла мне сказали все можно сделать у нас в мфц . было потеряно время , силы , нервы , затраты на поездки за документами, которые были не нужны. А последнее посещение два с половиной часа оформляли документы. Это что норма?
6
24 июля 2024
Девушка из 41 кабинета не только красива сама по себе, но и в душе красива и добра. Спасибо за помощь!!!
3
16 июня 2023
К сожалению, очень испортился мфц, специалисты многие раздраженные, допускают элементарные ошибки, не знают какие документы нужны, гоняют просто так туда-сюда людей, обращались втечение последнего полугода несколько раз по разным вопросам и, к сожалению, стало смотря к кому попадешь, один специалист может выдать документ, но забыли паспорт, приходим на другой день с паспортом другой специалист уже не может этот же документ выдать. Одна звонит говорит подъезжайте, подъезжаешь сидит уже другая, говорит вам не могли такое сказать, кто вам вообще это сказал? Я говорю ну вот мол ошибка есть? Да, ошибка есть, отвечают мне, я говорю откуда я тогда это могу знать? Знаю потому что от вас звонили и сказали придти. И вот ходишь-ходишь, такое ощущение что каждый специалист сидит и свои правила выдумывает находу.
7
1
20 декабря 2023
Последнее посещение этого МФЦ сильно расстроило. Давно здесь не был, решал все вопросы через флагманский центр. У меня сложилось впечатление, что сотрудники делают всё, чтобы к ним никто не обращался. На стойке записи стоят 3 сотрудника (цербера), которые "предлагают" регистрировать все документы через сайт госуслуг. Я пришёл зарегистрировать справку о признании тёщи инвалидом 1-ой группы, как это сказали в МСЭ при получении документов. Но был откровенно "послан"... в интернет на сайт госуслуг, со словами, что они это не делают. Хотя 3 года, когда я оформлял такие документы, делали. Требовалось получить скидку по ЖКХ, на знак Инвалид на автомобиль и ещё что-то, что должны были подсказать работники МФЦ. Но не тут-то было...
2
1
29 декабря 2022
Долгих и счастливых лет без бед и невзгод самой красивой и душевной Ладнюк Н.Ф. Благодарю за отзывчивость и трепетное участие в решении вопроса с оформлением паспорта. Мирного неба над головой Вашей семье. Спасибо, что при всей своей сложной работе, остались ЧЕЛОВЕКОМ. Спасибо что не очерствели! Сил вам и безграничного счастья. Не место красит человека, а человек место!
4
7 мая
Супер спасибо большое вам за помощь
29 августа 2023
Я там уже 3 благодарности оставил. Было за что - например мне обьяснили почему не нежно тут же бежать и оплачивать Красную платежку ЖКХ - твои деньги еще в пути, а Красную уже в ящик засунули. Просвятили - деньги в пути до 5 дней!
Рекомендую всем жто запомнить!
3
10 сентября 2024
Отказали в услугах смены паспортных данных, замене СНИЛС и инн в связи со сменой фамилии после вступления в брак
1
1
8 апреля 2023
Прекрасное изобретение для обывателей, которым не хочется и не можется бегать по чиновникам. Все в одном месте и под рукой. Делал загранпаспорт, все быстро и удобно, только сам паспортчуть задержалии из-за чипа.
3
1
28 января
Прошел месяц, загран паспорт не сделали, хотя обязаны
1
1
30 мая 2024
Сотрудники вежливые, быстро решила свои вопросы. Я довольна уровнем обслуживание
1 июля 2023
30.06.2023
Отвратительно.. МФЦ не предоставляют и половины заявленных документов. А уж получить от сотрудников достоверную информацию -это вообще проблема. Специалисты не могут правильно сформировать справку ЕЖД или выписку из домовой книги при долевой собственности и просто отказывают. Только при вмешательстве начальницы( да дайте ей хоть какую то справку,чтоб отстала) выдали,да и то не полную.Ужасно и не профессионально.Принцип : "одного окна" не работает.
9
12
9 февраля
Не очень добрые администраторы на ресепшн
1
18 августа 2023
Вставал на учёт в центре трудоустройства. Принимали три специалиста, посетителей 2 - 3 человека. Объяснили, как заполнять заявление и резюме. На следующий день позвонили, согласовали время повторного посещения.
Поставили на учёт, ответили на все вопросы, предложили организации работающие с центром. Согласовали дату и время посещения для отметки. Тихо, спокойно, без очередей.
7 апреля 2023
Начну с плохого - это вход в данное учреждение. Не сама дверь, а ужасная высоченная и крутая лестница. На ней "типа того" имеются лаги для колясок и прочего, но по ним нереально затащить даже коляску с ребенком! А инвалид просто никогда не попадет в МФЦ!!!! Причем, никакого лифта для инвалидов, естественно, нет! Двоякое впечатление от сотрудников - иногда это вежливые и приятные люди, готовые помочь, а иногда просто ужасные индивиды, которым глубоко плевать на тебя и твои проблемы. Они сидят с недовольным или пофигистичным лицом и молчат или что-то пищат себе под нос, чтобы узнать информацию нужно буквально "тянуть клещами", при этом нарываешься на грубость.
1
1
5 августа 2022
Расположена в красивом относительно недавно построенном жилом доме. Есть пандусы, но не представляю как можно колясочнику подняться до здания (слишком коутой подъем). Мне кажется там можно было установить подъемник с электроприводом. Персонал выше всяких похвал. Все расскажут, подскажут. Достаточно окон, есть стулья на которых можно подождать своей очереди.
4
3
22 августа 2023
Самый ужасный мфц, из всех, где доводилось бывать. Сотрудникам просто лень выполнять свои обязанности, поэтому там где это только возможно посылают вас делать все самостоятельно через госуслуги. Записаться очно через ресепшен невозможно.
Единственное, что может помочь - это требовать письменный отказ на каждый чих! Вот тогда случается магия и все невозможное становится возможным.
6
5 марта 2024
Очень грубое и необоснованное отношение к посетителям со стороны сотрудницы Вахабовой Барно Исматиллаевны. Если бы не хорошее руководство, не поставила бы и одной звезды.
1
2
7 февраля 2023
Я в восторге !!! Очень компетентные сотрудники, очень все вежливо , быстро. Обслуживались с дочкой 5.02.23 в 13 окошке , огромная благодарность сотруднице (к сожалению не заполнила имя) .
3
2 мая 2024
Есть пандус для в хода
Всегда спрашивают по какому попаду пришли к и помогу выбрать категорию и встать в очередь по талону
12 сентября 2024
Отвратный МФЦ. Сложилось ужасно неприятное впечатление. Сотрудники у стойки дальше себя к окошкам не пропускают и информации подробной предоставлять не желают. Отмахиваются отговорками " мы такую информацию не предоставляем". Для чего существует тогда эта организация не понимаю. Если стоят там столбом и всех отшвыривают.
Передо мной так отшвырнули старшикласницу
2
1
9 февраля 2023
Просто шикарная работа!
Все вежливые, подсказывают
На получении загранпаспорта каждый мой визит не длился больше 20 минут
Помогли получиться на фото получше, а не тяп-ляп.
Планировка внутри странная, из-за стройки рядом вход не сразу нашла
3