Центр госуслуг района Южное Медведково
1127 отзывов
3 октября 2023
Отличная работа сотрудников МФЦ, персонал вежливый,на все вопросы даны консультация.
19 апреля 2023
Обслуживание очень быстрое. Открыли и загрузили медкарты. Девочка очень внимательная, жаль не запомнила имя, но в 8 окошке. Спасибо, рекомендую.
4
27 декабря 2024
Самый лучший на районе
26 июня 2023
Без очередей, специалисты профессионалы. Вопрос любой сложности решается без проблем. Документы подготавливаются в срок.
1
25 ноября 2022
Все вопросы были решены ,большое спасибо сотруднице Соковой Ирине Вячеславовне ,выполнение услуги заняло много времени, и она в конце рабочего дня,в ущерб своего личного времени,довела дело до конца,проявив при этом профессионализм и благожелательное отношение,единственное замечание -МФЦ не работает в праздничные дни.
14 апреля 2023
Работа 32 кабинета просто ужасно, как будто 20 лет назад, что бы продлить временную регистрацию просидел в один день 3 часа, и на следующий 3 часа так как сотрудник уфмс МВД Кузнецова Екатерина Николаевна отсутствует на рабочем месте с 9.20, и до обеденного перерыва, а после обеденного перерыва появилась на час позже в 15.40
2
1
25 января 2024
Нормальный МФЦ, приветливый персонал, был почти сразу после открытия, так что про очередь ничего не скажу.
2
1
15 февраля 2023
Очень компитентные во всех вопросах Екатерина, на рецепшене. Помощь пенсионерам при заполнении документов на компе. Добро желательна, знающаяи любящая свою работу.
3
1
6 февраля
Безграмотность персонала
1
4 ноября 2022
В МФЦ 4 информационных табло:1 -напротив дверей,2-напротив кафешки,а 3 и 4-аккурат над диванчиками!!Чтобы следить за информацией на табло надо нагнуться вперёд и скрутить голову назад!! Приятно,что есть кафешка,но парень не совсем знает, чем отличается латте от кофе с молоком( кофмашина хорошая,молоко надо взбивать дольше)
1
3
16 августа 2023
Отличный центр. Большой спектр услуг. Современный ремонт. Грамотные сотрудники.
2
3
17 мая 2024
Ужасное облуживание и помощи персонала к пожилым людям. Не помогают, а ссылаются на то, что не имеют права. Сначала одна девушка была, до конца не помогла. Потом другая пришла и опять не помогла. Просьба заключалась помочь записаться в ГАИ на постановку машины .
3
3
15 октября 2022
Обратилась для замены паспорта по возрасту. Продержали в коридоре полчаса после появления моего талона на табло, после чего объявили, что протокол оформить не успеют, приходите завтра. Штраф за просрочку 90 дней на электронную почту присылают 2т.р.,персонал озвучивает от 3 до 5т.р. Время работы заявлено до 20.00, реально до 16.30 и по уже выданным талонам делать ничего не хотят. Разговаривают так, будто я первая пришла к ним для замены паспорта. Вся распечатанная на ксероксе информация в коридоре в файлах по процедуре абсолютно не читаема из-за отвратительного качества печати. Чёрные квадраты Малевича на схеме по процедуре. К076 окно 30 14.10.22г.
3
26 апреля 2024
Надо получить карту Москвича , пришла, все на сайте оформила , мне подтвердили статус пенсионера , сфотографировалась и все опять отправили электронно , но сказали пока готовиться карта , я должна ездить за свой счёт и временную карту Москвича не дали , хотя обязаны выдать , прошу выдать временную карту Москвича
1
1
9 августа 2024
Рекомендую всем, быстро всё и хорошо.
25 июля 2023
Не адекватная руководитель отделения, нарушает федеральное законодательство, ссылаясь на внутренние регламенты, которые не может предъявить. Хамка, ноль криенториентированности, желания помочь решить вопрос.
4
1
27 ноября 2023
Можно и с одного раза объяснить про нужное количество документов!!! А не гонять людей по несколько раз.цените время своё и посетителей
4
2
16 августа 2024
Невозможно связаться с оператором для решения вопросов, сервис на 0 звезд…
1
5 октября 2022
Была в МФЦ 05.10.2022 с пожилой мамой(83года), которая ходит с палочкой и медленно. Взяв талон и прождав 30 мин нас вызвали к окну 25,где работала сотрудник Неводничик Ольга Николаевна. Хочу обратить внимание, что табло расположены не удобно для посетителей и голосового вызова талона не слышно. Мы подошли к окну, над ним горел наш номер талонов, но сотрудница сказала, что ждала нас 3 минуты и принимать не будет, идите и берите новый талон, хотя видела, что пожилой человек плохо ходит. Я возмущена поведением сотрудника МФЦ и таким работникам не надо работать с людьми!
6
2
23 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Ясинской! У меня сложилась такая ситуация, срочно нужно было для нотариуса документ. Екатерина очень помогла в этом вопросе!
3
1
23 сентября 2021
Отлично организована работа. На входе помогут с выбором услуги, дадут талон. Очереди бывают крайне редко. Всё вежливые, доброжелательные и грамотные. Парковки как таковой нет. Можно свободно въезжать на инвалидной коляске, есть туалет для инвалидов.
4
21 июля 2024
Всё организованно и очередь двигается быстро
3
2
29 ноября 2019
Очень удобный центр услуг, все в одном месте можно оформить, персонал вежливый, всегда все объяснят. Детский уголок стал ещё лучше, есть раскраски и цветные карандаши всегда наточены, есть доска для рисования мелом и мелки разноцветные всегда в наличии, а так же мультфильмы по телевизору показывают всегда Советские. Есть кулер с водой, автомат с кофе и т. Д. Туалет всегда чистый. Компьютеры все работают. Подать заявление через портал мос. ру могут помочь сотрудники с ресепшена, объяснят, как загрузить документ в заявление и т. Д.
27
5
16 сентября 2021
Огромное СПАСИБО сотрудникам МФЦ. Здесь работают настоящие профессионалы. При входе молодой человек быстро и вежливо помог сориентироваться. Моя огромная благодарность Червяковой Наталье, которая разобралась с моей проблемой и смогла её решить.
4
7 августа 2023
Год назад была хорошая и дружелюбная атмосфера,но в последнее время ужас.
Не все для человека,разждрожение во всем .
3
4
16 февраля 2023
Обращалась в МФЦ много раз со дня его открытия. Всегда только положительные эмоции! Все вопросы решаются быстро и с высоким качеством обслуживания. Сотрудники просто замечательные: профессиональные, внимательные и очень доброжелательные. В помещении всегда чисто и красиво. Спасибо за отличную работу!
3
20 июля 2023
А дежурный врач присутствует, который может применить его в нужный момент? Или как с моим заявлением по счётчику, которое месяц гуляло непонятно где.
16 октября 2021
Переоформляла загранпаспорт, подавала заявку и оплачивала услугу on line, а также записалась на прием в МФЦ. Организовано очень хорошо в условиях пандемии - нет очередей, пришла за 15 минут до времени приема, дали талон , ждала несколько минут, приняли документы, всё чётко, быстро, профессионально. Через указанное время прислали сообщение о готовности паспорта. Снова записалась в МФЦ on line на удобный день и время. И опять всё быстро и чётко. Сказка, по сравнению с предыдущими оформлениями загранпаспорта,кто в курсе, тот знает! Сотрудники молодые, дела спорятся, очень доброжелательные, Спасибо.
6
11 июля 2021
Понравилось всë!...
Помещение МФЦ чистое с удобствами. Вся информация в свободном доступе на стендах.
Если есть вопросы, сотрудники готовы прийти на помощь.
Приветливо встретили, выслушали, вникли в проблему, рекомендовали грамотного
специалиста, помогли решить вопрос. Отношение сотрудников вежливое, внимательное и терпеливое.
Спасибо огромное за ваше отношение к своей работе..
3
5 октября 2023
Отдали документы на получение паспорта. Ребенку исполнилось 14 лет. Пошел третий месяц ожиданий. Причина , не приходит запрос о прописке!
4
25 мая 2021
Это мой районный МФЦ, посещаю часто. Удобное расположение - рядом с остановкой, хороший режим, оперативное обслуживание. Детишкам не скучно: устроены уголки для игр, рисования. Есть и туалеты, и библиотечка.
7
8 октября 2021
Хорошее и качественное обслуживание,вежливый и понимающий коллектив,доволен и отношение положительное.В одном месте можно решить большинство вопросов и проблем.Очень нужное и полезное учреждение для людей
5
1
29 июня 2023
Кабинет 32 хочу написать жалобу
29.06 сотрудник опоздал на работу собралась очередная весь коридор, она заперлась в своем кабинете и еще минут 30 не принимала
Прошу принять меры
5
1
27 ноября 2023
Подсказали всё объяснили добрый отзывчивый персонал.
3
3 сентября 2021
Проффесиональный, внимательный, отзывчивый коллектив, помогающий решить возникающие проблемы. И если нам нужна помощь всегда обращаемся к ним, где очень оперативно стараются помочь. Вот и сейчас нужно зарегистрироваться в интернете что бы принять участие в онлайн голосовании пойдём в МФЦ на Полярной ул. дом 2
4
23 декабря 2022
Замечательное отделение , сотрудники очень компетентные в своём деле. Вежливые и помогают в любом вопросе.
3
1
9 февраля 2024
Если запись в телефоне подвисла и до конца не прошла, то уже никак не попасть и ничего не сделать. Просто ужас
3
1
12 февраля 2023
Особенно по-хамски обслуживает руководитель службу УФМС. Никакой информации и помощи! Остальные услуги в норме, по протоколу. Сотрудники росеестра не владеют юридическими знаниями.
3
2
4 февраля 2024
После ремонта огонь! Персонал супер. Особенно сотрудники из МВД
1
6 февраля 2023
Вот это наше всё,, команда мэра работает, никогда нет очередей,, даже в пандемию не было,, всё таки это крутой замысел,, особенно для пенсионеров, кто не дружит с технологиями
1
1
21 декабря 2022
Работают человечные сотрудники! Всегда все чисто, дружелюбно, но бывают большие очереди :)
3
1
22 октября 2024
Все быстро и организовано
1
30 сентября 2023
Очень удобное место,быстро решаются проблемы. Спасибо
31 марта 2023
Час оформляли заявление на паспорт сыну по достижении 14 лет. Оказалось, что зря. Отказали в оформлении в связи с пропиской в соседнем районе. Интересно, почему нельзя было задать этот вопрос сразу, в начале приема?)
4
1
23 января 2023
Сегодня была первый раз после ремонта в мфц.
Пришла с просьбой восстановить госуслуги, отказали. Сказали, что можно и самой восстановить. Стоя на рецепшине пробовала , не получилось. Какие черствые люди работают. И ушла не с чем.
4
30 ноября 2023
Храню колеса тут. Не хочу говорить плохого, так как цены хорошие. Цены хорошие - это всё наше)
4 ноября 2022
Хороший МФЦ. Много консультантов, минимальное время ожидания, оперативные и квалифицированные консультации, ориентированность на клиента. На самом деле новый формат обслуживания населения.
1 декабря 2021
Уютный центр, с грамотным персоналом, менял паспорт, все чётко, в срок, и без ожидания. Все сотрудники огромные молодцы! Спасибо! МФЦ изменило представление о получении госуслуг.
8
17 октября 2024
Отличный МФЦ около дома.
2
21 марта 2021
Здание одноэтажное, не заблудешься, очередь не более 15 минут, иначе вам придется подать кофе, сколько туда хожу так кофе ни разу не попробовала 😕
Персонал дружелюбный, но не всегда способны ответить на вопросы, а то и вообще скрывают информацию... Я вставала на очередь по улучшению жилья, у меня в семье ребенок инвалид, никто не сказал что нужны какие то справки, что у моей семьи есть какие нибудь приоритеты, льготы и тд, всё узнала сама🥴
Так же были случаи когда подавала документы на детское пособие по многодетности, не знают названий какие положены, я в шоке конечно была, ведь за оформлением обращаться нужно к ним же..😳
В общем вроде хорошо придумано, во много мест не нужно ходить, но в то же время полный пипец...
У них имеется туалет, аппараты с кофе, аппараты для оплаты госпошлин и тд, так же компьютеры для входа на мос.ру если у вас нет другой возможности посетить данный сайт, так же быстрое фото, и ксерокс (15р за лист).
11
2