Отличная клиника, не хочется болеть, конечно, но в такое место реально приятно приходить, все для больных, да по ценнику одна из самых дорогих в Екатеринбурге клиник, но обслуживание категории врачей, чистота, уровень оборудования оправдывают на мой взгляд цену
Был приятно удивлён, оказавшись в детской поликлинике. Вот уж действительно лучшее - детям! И интерьер, и обслуживание - всё на высоте. Сдали кровь двухлетнему сыну без особых проблем
Сделала вчера мамопластику у Брауде Марии Львовны. Всё прошло очень хорошо. Это профессионал на высшем уровне, очень адекватная и простая женщина несмотря на свою профессию. Огромное спасибо всему персоналу, медсестра внимательные все, заботливые. Сейчас лежу в палате после операции и даже не хочу домой😄🙈
Были на приеме у врача аллерголога Лепешковой,не рекомендую данного специалиста тк совсем не заинтересована в проблеме пациента,постоянно перебивала так и не поняв о чем я хочу донести.Нужно было взвесить ребенка чтобы понять набрал он вес за месяц или нет(тк у нас было подозрение на АКБ и в прошлом месяце прибавка была всего 40гр) но весы в кабинете не включались и врач сказала ‘ну взвешаетесь тогда у своего педиатра’ хотя я думаю в такой клинике можно было сходить в другой кабинет и взвешатся там! Так ни чего нам и не порекомендовала. Ее рекомендация была ‘если вы набрели вес то у вас все хорошо и можете кормить смесью если же не набрали то кормим груд б и продалжаем сидеть на диете для мамы’ хотя это я и без приема знала. Жаль потраченного времени денег и нервов.
Очень нравится эта клиника. Всегда чистота, персонал дружелюбный, внимательный. Приходили на разные диагностические обследования, если пришел раньше назначенного времени, всегда ( если есть такая возможность) пригласят раньше. Вообще клинка очень нравится
Хорошая клиника, приятный и внимательный персонал, специалисты высокого уровня, если приехал к нескольким врачам, можно вкусно перекусить, единственное, парковка всегда полная, поблизости сложно припарковаться, т.к рядом спорт арена и бизнес-центры.
Отличная клиника.За последнее время обратилась 2 раза.(Маммография и рентген тазобедренного сустава).ОЧЕНЬ услужливый персонал. Маммографию боялась делать , но мне вначале объяснили, что оборудование новое и все пройдет безболезненно.Все так и было.Советую.
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Только почему то не продумана парковка. Куда деть машину не знаешь. Видимо планировалось, что все пациенты будут приходит пешком
Супер - клиника европейского уровня, современное оборудование, врачи - профессионалы, рекомендую клинику всем! Был на плановом обследовании, узнал много нового о себе.
Добрый день.
Посещаем вашу клинику очень давно, всей семьей, неоднократно проводили и оперативные вмешательства и лежали с ребенком в стационаре. Вроде бы все ничего, но ваши операторы на телефоне это что-то невыносимое. Где вы их набираете? Такое чувство, что они вообще не знают, что такое корпоративные стандарты и этикет. Только из-за них мне вообще не хочется обращать в ваш медицинский центр!
Была записана к Рымашевскому на изготовление стелек, приема ждала 3 недели. За день пропустила пару звонков с неизвестного номера, подумала вдруг операторы угмк звонили и набрала сама. Оператор веселым и голосом сказала что мой прием отменен.
Ближайшая дата 18 мая!
Тоесть если бы я не позвонила сама, возможно я бы вообще об этом не узнала. Плюс предлагать время на 18 мая это уже слишком, получается снова ждать месяц
Пожалуй лучшая клиника! Это тот стандарт качества, к которому должны стремиться все медицинские учреждения! Квалификация врачей выше всяких похвал! Девочки на Рецепшн и в лаборатории просто умницы!!!
До сих пор не могу решить сколько звёзд поставить. Оборудование несомненно хорошее и современное, широкий спектр услуг,возможность комплексного обследования, но с врачами как и везде-не угадаешь. Клиника не из среднего сегмента и оплачивая услугу-хочешь видеть результат. Парковка маленькая, есть буфет.
Доктор выше всяких похвал! 30.06.23 делала операцию пр исправлению вальгусной деформации. Был не простой случай. В другом мед.центре не взялись, сказали,что мне может помочь только Бояр Е.В. И действительно ювелирная работа !!! Клиника УГМК-здоровье- высокий уровень обслуживания! Как 5звездочный отель!В палате было все на высшем уровне: душ,туалет,умывальник!Красиво,уютно,белоснежное САТИНОВОЕ постельное белье(меняют по желанию,хоть каждый день),белые махровые халаты,тапочки,щётка зубная,паста,шампунь,бальзам для волос все ждёт вас в ванной! А так же чулки перед операцией выдают. В палате так же есть кондиционер,телевизор,сейф,гардероб.Все удобства! А питание прям отдельная история! Прекрасно! Я 4 дня,как в лучшем санатории побывала. Спасибо огромное и медсестра,очень внимательные,душевные и доброжелательные!
Это то место, где можно найти специалистов и получить грамотную консультацию. Несколько лет наблюдаемся там у детских и взрослых узких специалистов. Обследования проводит сам доктор. Очень комфортное место. Всё чисто, комфортно.
В детском отделении много игр в разных местах, ест чем развлечь ребёнка, если пришли пораньше.
Есть кафе, где можно покушать. Для детей всегда есть меню.
Кстати, справку для возврата здесь тоже заказать можно без проблем. Всё делается через и приложение и только лично приезжаете забирать.
Ещё бы парковку для пациентов предусмотрели побольше, а то это вечная проблема.
В клинике не приходится чувствовать себя оставленным без внимания: везде подскажут и помогут. Принимают ведущие специалисты региона, работают на результат. Уровень соответствует цене.
Становится, как в поликлинике по прописке
Имею ввиду рецепшн
Взять талон, хотя очереди нет
Произнести вслух полностью фио пациента, хотя записались через личный кабинет в приложении и держала в руках паспорт
Неприятно стало очень
Врачи первокрассные ! Им твердая 5!
Но последнее посещение напоминает поход в бесплатную поликлинику
В общем всё хорошо.
Как говорится дорого-богато.
Единственное, в последний раз ходили не в здание основной клиники, а в таунхаус во дворе.
Минут 15 искали, куда идти. Даже в самом этом таунхаусе несколько входов и в первом, куда зашли, не смогли объяснить, куда же идти дальше.
Оборудование, интерьер всё это хорошо и качественно. Персонал учёный, но они почти все как роботы. Нет человечности и подхода к клиенту. Идите прямо и направо.
Не нашли? Ну, ваши проблемы. Не вернётесь? Тоже не проблема. Таких как вы у нас тысячи.
Моё мнение, что предпочту платную клинику меньше, но с нормальным подходом к клиентам.
Хороший многопрофильный медицинский центр. Отличные врачи, мед.техника и оборудование, в очередях не приходиться сидеть, строго по записи. Но.....цены весьма высокие не каждому по карману.
Были на приеме у доктора Рымашевского 17.03. Мастер своего дела, никакой воды, все по существу. Назначил лечение и ортопедические стельки, которые сразу и купили. Облегчение болей в пятке с первого дня!
Лечащий врач: Рымашевский Игорь
Летаю из Москвы в Екат специально в УГМК, сначала делала операцию у Брауде Марии Львовны - врач от Бога, таких золотых рук я не встречала ни в одной больнице. То , что испортили Москве , исправили в УГМК! ❤️ теперь летаю на чекапы и дополнительные обследования. Лучшая клиника ❤️
Хороший мед. центр. Цены выше средних, но стоимость оправдана. Хорошие специалисты, прекрасный сервис, приятная атмосфера. В каждом корпусе своё кафе, с хорошим выбором.
Персонал выше всяких похвал и вежливы и оперативно обслуживают, специалисты лучшие в городе, ортопеды и хирурги точно лучшие, расположен очень удобно в центре города, есть наземная и подземная парковки, единственное цены растут, но пока не критично, есть возможность ряд операций проводить по ОМС
Сейчас все ценят сервис, уровень медицинской помощи и квалифицированных врачей высок, но сервис не сравнится по удобству и качеству с другими коиниками
Это кошмар, не в первый раз сталкиваюсь с откровенным идиотизмом на стадии консультации по телефону. Пытаюсь узнать подробнее об обследовании, на чтт получаю ссылку на рекламу клиники( в которой нет нужной информации) " спецалисты" не могут толком объяснить суть.
С этим медицинским центром познакомилась благодаря Марие Львовне Брауде, прекрасному врачу маммологу. Сейчас это один из лучших медицинских центров с современым оборудованием, высококвалифицированными специалистами и доброжелательным персоналом. Выражаю огромную благодарность работникам центра за ваш труд!
Качественно конечно. Красиво. Пациентов называют гостями. Гость номер 53 пройти к регистрации. Но цена… мне кажется УГМК уже медный бизнес столько не приносит денег, сколько медицина. Плюс разводят на анализы. Но впрочем как везде. Короче здоровье всем.. не болейте, это очень дорого
Сервис, как у городской поликлиники. Только за высокий тариф. Вопрос к управлению персоналом. Сейчас так популярны тренинги. Вы не обучаете персонал первичного звена? Или уже не обязательно, раз это угмк.. в прошлом году была, думала придираюсь. Но в этот раз предел. Вы пишите, что если пациент задержался на 10 минут, то вы переносите запись. А когда вы задерживаете выдачу результата, то что? К вам приходят получить качественную услугу за определённое время. Вы разучились её предоставлять. Благодарю. В следующий раз точно не в угмк.
Быстро и вежливо. Но видимо мне просто не повезло ☹️. Два специалиста не смогли ввести контрастное вещество внутривенно. Вена лопнула во время процедуры КТ. Было ОЧЕНЬ больно. Рука опухла. Извинений не услышала, сказали "так бывает". 😢
Был по направлению от предприятия УГМК на обследовании и приёме у врача, очень приветливый, вежливый, квалифицированный и грамотный персонал. Всё по высшему уровню, объяснили, назначили лечение. Соответствует европейскому стандарту. Бесплатная парковка посетителям, есть столовая-буфет.
С именем чудесного доктора Р.М.Бозрова и его команды в лице: анестезиолога М.Ю.Гусева, м/с К.Г.Федоровой и м/с Н.Ю.Молоновой я теперь живу 24 часа в сутки. Это профессионалы высочайшего уровня - грамотные, неравнодушные, уважительные, умеющие решить любую возникшую проблему во время обследования.Когда известная Е.В.Малышева говорит :"Найдите своего доктора" - я с гордостью заявляю : "Я нашла" и всем рекомендую обращаться по вопросам ЖКТ (обследование) только в УГКМ к бригаде Р.М. Бозрова. Уникальная бригада! Спасибо им за работу и за мое "спасение".
Худшего отношения к пациентам я не видела ни в одной другой частной клинике. Записала маму на КТ в клинике на Шейкмана 113. Приехали заранее, прошла все, сидим ждем пока нам отдадут результаты и диск. Прошло больше часа. Никого. Подошли к девушке на ресепшене, она нас отправила к другой. Та мадам вообще не торопится пошла легкой походкой в кабинет, наконец то вынесла результаты. По телефону четко проговорили ждать в течение 30 минут (в результате больше часа и я опоздала на работу). Вопрос к руководству: почему такое отношение к пациентам. Мы платим не маленькие деньги за ваши услуги, чтобы получить такое пофигестическое отношение.
Прекрасная клиника, по сравнению с другими платными клиниками тут специалисты отрабатывают консультацию от и до. Более полугода наблюдаюсь в этой клинике и не один врач не провел 15 минутной консультации . Всегда час 1,5 проходит консультация. Специалисты замечательные!!!
Не смотря на большую загруженность Мария Львовна быстро, чётко провела осмотр,узи обследование. Чтобы убедиться в точности диагноза, дополнит ОТПРАВИЛА на пересмотр МРТ. Она- профессионал в св деле и оч честный добр.человек с желанием помочь! Не смотря на труд дорогу из др города, с большой верой в выздоровление еду к ней !
Добрый вечер! Хотела бы оставить негативный отзыв на посещение УГМК 25 октября 2023 года, а именно детского отделения, посещение кабинета по проколу ушек.
Пришли с ребенком 1 годик прокалывать ушки, были в потрясающем настроении, так как это большое событие для нашей семьи, но увы ушли расстроеные. Мед.сестра с порога начала давать непрошенное своё мнение о том, что не рано ли прокалываем ушки такому маленькому ребёнку, всякие фразы по типу «а вот до вас девочка 5 лет сама у мамы попросила и они пришли и сделали прокол ушек». Совершенно никак не попытались найти подход ребенку, наносила обезбаливающий гкль резуо и нервно. Абсолютно никакой информацие о системе 75 не получила. Не могли даже пластырем гель обезболивающий с первого раза наклеить. Всё было очень нелепо, нервно, с какой-то нехотью и злостью. Выбора серёжек совершенно не было, хотя по телефону при записи сказали что выбор огромный. Мне предложили только розовые цветочки, которые мне не понравились. От услуги отказались, не хочу прокалывать уши в месте, где к ребёнку даже не пытаются подобрать подход, дать игрушки или элементарно сказать «привет». Не узнаю УГМК! Всегда была супер довольна качеством оказания услуг и персоналом, но тут не сложилось…
Считаю, что если вы работаете в детском отделении, тем более в платной клинике, то и подход должен быть соответсвующий, без злобы и агрессии.
Уважаемый УГМК, вы прекрасная клиника, не портите свою репутацию некомпетентным персоналом!
Сервис и специалисты на высшем уровне. Расстраивает только рост цен на услуги, и бывают проблемы с паркингом. Бываем иногда часа по 1.5, очень нравится кафетерий, готовят вкусно, и главное можно накормить ребёнка привереду.
3
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 23 уровня
27 февраля 2024
Хорошая больница, удобный паркинг, внутри все чисто и аккуратно. Все четко по времени. Единственное что напрягает - это ну очень долгое ожидание лифта.. одного лифта для пациентов явно малр
Несколько лет наблюдаюсь у доктора Шишмаковой Елены Валерьевны по поводу гипертонической болезни. Огромная ей благодарность за высочайший профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Благодаря качественному лечению я забыла , что такое гипертонический криз, в свои семьдесят два года чувствую себя великолепно. Желаю доктору здоровья и удачи везде и во всем.
Очень нравится эта клиника.
Профессиональный персонал, ездим много лет с детьми, наблюдаемся по зрению.
На первом этаже кафе, вкусно.
Всегда чисто, бахилы всегда есть.
Замечательный терапевт, Евгения Евгеньевна Ситдикова. Благодарим ее за профессионализм, отзывчивость, оперативность в решении проблем. Огромное спасибо!