Купила в этом автосалоне Автомобиль НИВА ТРЕВЭЛ . В салоне чисто и просторно , очень вежливые и грамотные консультанты, отдельное спасибо консультанту Алине ! Автомобиль был на летней резине, но нам подарили комплект зимней резины. В салоне представлены не только новые отечественные автомобили, но и большой выбор подержанных автомобилей различных марок. В общем покупкой осталась довольна, салон рекомендую на все 100%
Недавно посетил автосалон Лада и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, помогли выбрать подходящую модель, учитывая все мои пожелания. Автомобили представлены в широком ассортименте, и я смог протестировать несколько моделей. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот. Особенно понравилась прозрачность условий и отсутствие навязывания дополнительных услуг. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание!
Центр на 5+. Всем рекомендую этот центр! Очень доброжелательные сотрудники, профессионалы. Особую благодарность выражаем менеджеру Шипиловой Алине, которая сопровождала нашу сделку, а также Судейскому Егору. Купили LADA Vesta седан. Покупкой очень довольны. Машина вместительная и неприхотливая, хорошо держит дорогу. Просторный салон, тепло, отличная шумоизоляция.
Взяли машину в салоне, понравились консультанты в отделе продаж, всё рассказали и объяснили, отдельная благодарность Рахиму Сайдулину и Петру Тырнову. Но остались не довольными качеством подготовки автомобиля, т.к. самая эмоциональная часть - вручение автомобиля. Машина была грязная, стекла в потеках. Плюс не смогли укомплектовать автомобиль зимней резиной, купили сами на стороне и привезли сюда. Но в целом, автосалон АМК оставил хорошие впечатления. Спасибо 🙌
Очень понравился автосалон, купила автомобиль с пробегом , менеджер Максим рассказал подробно об автомобиле , показал все недостатки, сотрудники очень открытые , доброжелательны , угощают кофе , вообщем обслуживание на 5+ ! Катаюсь на авто уже месяц , загоняла в сервис и мне подтвердили что автомобиль отличный ! Спасибо большое)
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра, а именно: Дмитрию, Екатерине и Татьяне. Помогли мне сдать мой 6-ти летний автомобиль в "Трейд ин" по выгодной практически рыночной цене, подобрать именно тот автомобиль и в той комплектации, которая мне была нужна. Один из немногих автосалонов, в котором не навязывают допы, брать можно, как есть. Брал в кредит с первоначальным взносом. Екатерина помогла подобрать оптимальный банк с около идеальными условиями. Автосалон предоставил скидку за Трейд ин и кредит на сумму 200 000 руб.
В общем, ребята молодцы, так держать, желаю много продаж и хороших клиентов.
PS. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Рахиму. Он проявил высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность. Подробно ответил на все мои вопросы, помог с выбором автомобиля. Его искреннее желание помочь и приятное общение сделали процесс покупки машины комфортным и приятным. Спасибо за отличный сервис! Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет надежного и грамотного консультанта!
Отличный автосалон! Купил сдесь автомобиль и остался очень доволен. Персонал дружелюбный, помогли выбрать подходящую модель и быстро оформили документы. Цены адекватные, предложения выходные. Рекомендую всем!
Недавно посетили этот автосалон, остались более чем довольны. Огромную благодарность хотелось бы выразить Тырнову Петру, грамотный специалист, профессионал своего дела, все четко обьяснил и подобрал автомобиль для нашей семьи) Посоветовали всем друзьям) Хороших вам продаж!)
Купили Весту в конце октября. Менеджер Дмитрий очень квалифицированный и отзывчивый специалист. Все показал, рассказал, ответил абсолютно на все вопросы. Ему ставим 5 звезд!
Но вот сервис..это ужасное место! При покупке сразу записались на установку сигнализации. Приехали к назначенному времени, машину забрали. Вернулись через 4 часа, как и было оговорено в начале. Сразу на стойке сервиса сказали, что не знают, кто занимался машиной и вообще где от нее ключи. После 40 минут ожидания, машина и ключи все таки нашлись. На мои вопросы по сигнализации, которая была куплена конечно же у них, никто отвечать не собирался. « у нас за все рассказы отвечает отдельный человек, но он на больничном» сказали мне и выдали ключи. Спасибо менеджеру Дмитрию, который работал и в этот день. Грамотно проконсультировал по работе сигнализации. Опять ставлю ему пять звезд!
Через несколько дней машина начала выдавать ошибку. Записались на сервис к 17:30, приехали.. загнали машину и никто к ней до 18:50 не подошел!!! Благо у них есть камеры и все прекрасно видно. В итоге оказалось, что при уставке сигнализации были допущены неточности. Спасибо большое сервису за наше потраченное время!
Недавно приобрела новый автомобиль лада веста в этом салоне, и хочу поделиться своим опытом. С первого визита впечатления остались положительные. Сотрудники встретили меня приветливо, сразу предложили кофе и уделили внимание моим запросам. Очень порадовало, что менеджеры не навязывали дорогие комплектации или дополнительные опции, а внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант, исходя из моего бюджета.
Дали хорошую скидку по трейд ину, тем самым я сэкономила деньги и смогла позволить купить Каско
Вмкм рекомендую
Дилерский центр-отличный⭐️
Всем рекомендую этот центр
Шипилова Алина Сергеевна-отличный менеджер продаж👍🏼👍🏼👍🏼
Очень рекомендую ее
Сопровождала сделку от и до на все 💯
Чекушкин Дмитрий менеджер выкупа автомобилей-оценивал машину мою по трейд ин и оценил ее очень достойно без всяких заморочек👍🏼👍🏼👍🏼
Руководители идут на встречу к клиентам
Я очень рад этим дилерским центром и персоналом⭐️
Самый лучший салон для покупки автомобиля!
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, очень вдумчиво и внимательно вел сделку, сделал скидку. В трейдин машину оценили хорошо. Допов никаких не навязывали, и даже убрали ненужные. В общем очень довольна, если планируете покупать ладу, то только сюда!
Пока трудно оценить сам автомобиль, но хочу рассказать про обслуживание. Наш менеджер был Ярослав.
Мы приехали вечером 30.12 после 5 вечера (на авито отвечал оператор, что работают до 8), центр уже закрывался и везде выключили свет, но! нам открыли и показали визуально автомобиль, который нас заинтересовал. Ярослав не торопил.
Приехали мы снова за ним 03.01, нам показали салон внутри, прокатили. Помыли машину. Также нам предложили оформить сразу страховой полис. На протяжении всей сделки с нами был наш менеджер и руководитель Артем.
В конце машину украсили бантом и всем коллективом поздравили нас с покупкой, а также сфотографили. Было приятно!
Спасибо Вам! ❤️
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в сервис на ремонт и обслуживание авто.
Новая Веста, загудел передний правый подшипник. Записались на диагностику быстро. Надо было очень срочно т.к. в отпуск уезжали. Приехали на диагностику. Приёмщик сказал что левый гудит. Ну ладно, подумала я, они то профессионалы. В итоге заменили нам правый подшипник. Ни каких документов о выполненных работах не дали.
На следующий день(в день ремонта ни куда не ездили), по мистическому совпадению, появился стук с правой стороны. Т.к. мы уезжали в отпуск и не было возможности записываться, на диагностику, приехала через 3 недели. Предварительно мы проверили, что это не суппорт. В этом мы были уверены на 100%. Приехала на диагностику. Вышел приёмщик, поминал по колесу и дальше дословно: Это суппорт. Ну если хотите, мы можем диагностику сделать. Но ни чего не сделаем так и будет стучать, это не гарантийный ремонт. Мои доводы, что мы проверяли и это не суппорт, вообще ни как не воспринимались. Сотрудник, кроме как поминать ногой по колесу, больше ни чего не проверил.
Загнали на диагностику. Якобы, проверили всю ходовую. Сказали, стук суппорта. Только по моему требованию дали документ подтверждающий выполнение работ.
Поехали на другое СТО. Там послушали, покатались, залезли и проверили все при нас сразу. Проблема была в открученной гайке телескопической стойки опорного правого подшипника. Она была накручена от руки. Гайку затянули и стук прекратился.
Хотите качественное обслуживание своего авто, то не обращайтесь в сервис Урал-Лада. Вы потратите свое время,нервы и деньги.
Привет всем расскажу что да как именно про сервис Урал Лада это полный беспредел , приехал я в надежде что мне починят автомобиль по гарантии или за свой счёт не важно , сказали оставить машину на сутки , оставил машину думал будут проверять ? Нет не все так просто , короче машина не заводится с первого со второго раза , приехал , не дали акт приема передачи не составили даже не написали что есть проблема а тупо катались на ней весь вечер и все , Огудин есть такой товарищ сказал сразу что делать мы вам все равно ничего не будем взяли с меня 950 рублей дали бумажку что сделало диагностику и ошибок нет . Приехал домой оставил машину и она опять не заводится. В итоге звоню им и говорю, зачем я потратил деньги и время вы мне не сделали машину , мы вам не обязаны ничего делать езжай туда где покупал машину . Я просто в шоке от такого обслуживания, Я как клиент нового автомобиля могу обращаться в любой дилерский центр по гарантии и обслуживанию . Но на практике оказалось все на много сложнее . Хуже ! Урал Лада вы вообще работать хотите или так и будет продолжаться этот детский сад ?
Купила машину лада кросс в этом салоне. Удивительные здесь люди работают, вежливые, внимательные. Все быстро, чётко и оперативно решено было. При покупке машины меня на выходе ждал сюрприз и поздравления всех сотрудников! Очень приятно!
В октябре 2024приобрели в Урал-лада гранту кросс в кредит,успели до повышения процентной ставки всего на два дня,благодаря сотрудникам салона и Ирине Огурцовой работницы кредитного отдела ,которые подсказали о поднятии ставки центробанка,заполнили заявку быстро,одобрили 6 банков,но в последний момент пришел отказ,ребята сидели с нами до закрытия салона,ждали отзывы из других банков,но никто не сказал,что закрываемся,банк откликнулся только на следующий день,ребята опять с нами провели 3 часа,когда все документы были подписаны,нашей всеобщей радости не было предела,ведь машину брали сыну и это его первый автомобиль,так же спасибо и деректору автосалона,он сделал нам корпоративную скидку 20000 рублей ,очень понравилось отношение к клиенту,всем рекомендуем покупать наш автопром у законного представителя Урал-лада!спасибо
Обратилась в автосалон за покупкой нового авто. Сотрудник Рахим Сайдуллина все подробно рассказал и объяснил, был вежлив и помог сделать правильный выбор в покупке автомобиля. Спасибо большое 👍 Рекомендую автосалон и сотрудника👌
Очень хороший сервис, купил недавно Весту) Огромное спасибо Рахиму Сайдуллину за помощь в выборе. Очень грамотно помог выбрать комплектацию и скидку. Ещё бы увеличить скорость обслуживания, а так 5 звёзд
Посетил салон. Сказать что я доволен ни чего не сказать. Молодцы!!! Отдельное спасибо консультанту Петру!!! Профессионал своего дела, всё чётко, всё грамотно объяснил, показал, забрали ласточку с улыбкой на лице.
Приобрели новый автомобиль Лада granta в данном автосалоне . Все прошло безупречно, вежливый персонал комфортная атмосфера, удобная зона ожидания . Хочу отметить двух сотрудников которые ТЕРПЕЛИВО 😁сопровождали нашу покупку автомобиля Рахим и Дмитрий не смотря на то что Дмитрий стажер , справлялся со своими возможностями отлично. Ребята молодцы , благодарим 😊
Доброжелательный, дружелюбный коллектив.
Продавец-консультант Артур очень помог с выбором машины!
Терпеливо и четко отвечал на все мои вопросы.
Рассказал от и до о плюсах автомобиля.
Спасибо!
Приобрёл ниву тревел в данном автосалоне. Всё прошло отлично. Персонал вежливый, грамотный. Огромное спасибо менеджеру Тырнову Петру. Плюс ещё и подарок сделали. Рекомендую на 100%.
Недавно приобрёл автомобиль в автосалоне "Урал Лада" и остался доволен. Персонал очень вежливый и профессиональный, помогли подобрать подходящую модель и ответили на все вопросы !
Менеджер Артур молодец !
Приезжал к ним на продажу автомобиля через авито аукцион
Изначально цена предложенная была 2,070 млн
По приезду к ним, ждал минут 40, потом прошли тест драйв, никаких нареканий, автомобиль полностью в родном окрасе по толщиномеру, всю отфоткали менеджер пошел передавать всю информацию оценщикам
Я сказал сразу, если вы предложите мне меньше 2 млн, то можете не тратить мое время, сказали, что скорее всего так и будет и остается только пройти диагностику двигателя
Итог я прождал еще где-то час до проверки двигателя и всей ходовой, никаких проблем кроме колодок и тормозных дисков также не выявили, менеджер уже обрадовал, что скорее всего заберут по той цене о которой изначально договорились)
Далее опять около часа ожидания, менеджер подошел спросил готов ли я на сделку сразу сегодня, на что я сказал да) и потом минут через 30 подходит ко мне и говорит оценщик дает 1,7 млн. За эти деньгм в них даже весту не купишь
Вообщем не рекомендую тратить свое время, убил 3 часа просто так, цену снизили необоснованно
Спасибо автосалону за вежливое обслуживание и грамотных специалистов. Покупкой авто доволен. Отдельное спасибо хочу передать менеджеру Рахиму за помощь в выборе автомобиля. Рекомендую автосалон!
Дилерский центр на 5+, всем рекомендую, цены приемлимые есть бонусы и скидки, благодарность консультанту Сайдулину Рахиму сопровождал всю сделку от и до отличный специалист 5+, спасибо Цвирину Вадиму за выгодный трейдин,за старую машину 2001 года гнилой ваз, получили хорошую скидку.Кредитный специалист Эльмира помогла с оформлением кредита на выгодных условиях. Всем очень доволен, большое всем спасибо!!! Лада веста седан, Илья 29.06.2024
Очень рада, что с семьей обратились в данный салон и приобрели здесь весту. Все сотрудники приветливые, менеджер все рассказал, провел тест-драйв. Изначально приехали просто посмотреть наличие и прицениться, но после общения с менеджером не осталось и сомнений покупать авто. Спасибо всем кто работал с нами
Самый лучший салон в области, отличные специалисты во всех планах, отдельно хочется выделить Тырнова Петра, Сайдулина Рахима, Дмитрия Долгих с отдела продаж, спасибо им , что помогают таким как мы сделать правильный выбор в покупке автомобиля.
Хочу оставить отзыв о данном автосалоне.
Приобрела недавно автомобиль, осталась довольна. Менеджер Тырнов Пётр все объяснил и подсказал, хороший специалист, доброжелательный и внимательный сотрудник. Огромное спасибо!!!
Отличный диллерский центр. Благодарность за прекрасное отношение к клиентам. Специалистам по продажам Радику, Петру, стажёру Алексею отдельное спасибо за сопровождение сделки, предоставление всей необходимой информации. Специалисту кредитного отдела Ирине, благодарность за помощь.
Чисто, светло. Персонал приветлив и профессионален. Есть зона ожидания, вполне комфортная, кофемашина и еще аппарат с вкусняшками и есть массажное кресло. Заезжал на плановое обслуживание. Машину оставил на улице на парковке отдал ключи и через час мне вернули ключ и обслуженное авто у входа в центр. Качеством обслуживания остался очень довольным. Твердая пятерка
Авто салон испортился. Летом обслуживался всё было супер, недавно заехал и был очень не приятно удивлён. Долго, проблему не устранили, так и уехал в другой сервис. Интересовался бу авто, менеджер не компетентен. Вообщем растроился туда больше не поеду.
Отличный автосалон, всё понравилось от времени ожидания до отзывчивости персонала, очень помогли с выбором, очень большой ассортимент товара, если буду обновляться,то пойду сюда и вам советую
Обратился в АМК за новым автомобилем, полностью доволен сервисом и услугами. Показали новый автомобиль, сделали тест драйв, после оценку моего автомобиля провели, сделали все качественно и быстро, по условиям все обговорили, сделали договора с двух сторон и уехал на новом автомобиле! Спасибо АМК!
Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Хочется отметить профессионализм менеджера Дмитрия, он рассказал всё доступно и предельно понятно про автомобиль и про комплектацию выбранного мною автомобиля. Нам подобрали наиболее выгодные условия для покупки, сделали скидку и небольшой подарок.
Интересно, плохие отзывы удаляют?
Самый ужасный дилер, мастера-консультанта Горбатовского Леонида Андреевича нужно уволить, не понимаю как такие люди могут работать с клиентами. Машину которая приехала на запись 30.12.2024 в 12:00, не стал осматривать, решалось все на словах, на словах признал гарантией без осмотра, на словах заказал запчасть, на словах пообещал ремонт в короткие сроки, после новогодних праздников. По окончанию праздничных дней, Леонид позвонил со своего личного номера и попросил привезти ключи от автомобиля, чтобы заказать запчасти. Я и сам виноват, что доверился условно, не видя никаких бумаг, но лицом ОД с его рта шли очень убедительные фразы. Ремонт закончился 22 января, сделали все с руководителем, хороший мужчина по общению. Отъездил на авто после ремонта ровно 10 дней, появилась проблема в том же узле. Машину отказались принимать, сказали записываться на конец месяца, заставляя ждать больше 14 дней. К сожалению это не единственный дилер так ведет себя, на вопрос «если я продолжу ездить с такой не исправностью, и неисправность повлечет за собой последствия, кто будет устранять это все?» никто не ответил, временный автомобиль на время ожидания записи никто не предоставит, тк не было осмотра, компенсировать затраты никто не хочет.
Кстати может кому интересно, но подменного автомобиля у данного дилера вообще нет, хотя их обязали. При ТО акт приема передач не составляют, на руки не отдают, ремонты в сервисную книжку не записывают, дата на заказ нарядах минутная. Заехал в 19:58:28 - выехал в 19:59:05.
В кратце если вы не разбиратесь в бумажках, могут быть большие проблемы.
Так же читайте отзывы и в 2ГИС, тут фильтр
Нашли в этом салоне дефицитную позицию, таких больше не было нигде в Самаре. Менеджер Рахим предложил очень хорошие условия на машину 25 года, с ощутимым подарком. Поэтому мы взяли авто именно тут. По обслуживанию вопросов нет, все очень хорошо, постоянно звонили, держали в курсе событий. Так что для покупки нового авто этот салон рекомендую, и особая благодарность Рахиму, за его заботу по отношению к клиентам.
Был сегодня на то по гарантии. незнаю на счёт негативных отзывов. но старший мастер Юрий знает свое дело и все сделали как надо быстро и качественно. Я сказал что с машиной все хорошо жалоб нет,но ребята пока загоняли ее на мойку и в Рем зону услышали что в панели что то гремит и сказали мне!!! Что надо разбираться кататься.скрывать не стали!!! При любом раскладе это показатель. Просто меня этот шум не напрягает. Хочется сказать спасибо 👍
Продажники хорошие!!! Но сервис это ад!!! Второй раз сталкиваемся с ним. В первый раз было обращение про саморазряд АКБ!14.02.24г Машину продержали с 8 утра до 20:00 какой-то блок перепиновали и прошили! После этого перестал блокироваться багажник. На ТО1 поехал к другому дилеру. Всё быстро и по пунктам в сервисной книге. Им 5 с плюсом за работу. Но с не закрывающимся багажником проблему не решили. И вот пришло ТО2. Записали в Урал-Ладу на степной Красный-яр 25 декабря. Приехал помыли,оказалось что по отзывной подрулевые переключатели под замену и прошивка АБС. Но оборудования у них нет иииии....отправили снова сюда. Горе моё((поменяли переключатели и сделали диагностику ЭБУ за мой счёт. Искали проблему с багажником. Мозг не позволяет залезть в блок ВСМ баг найти. Проблему не решили. Начали съезжать,на подключенный регик и магнитолу на Андроиде. И раз несколько спрашивали про доп сигнализацию,которой ни когда не было и нет!!! Это заняло у них 6 часов. ТО я делать просто не стал! Мастер приёмщик Огудин Ю.В. Сказал что на мои расходники плевать. Или плачу полную стоимость ТО2 с их расходниками,которые он пообещал положить мне в багажник)) или делать просто не будут! Авто Лада Веста Кросс 23г. Ну в этот день у них была ругань во весь зал,менеджеры со сервисниками)) сервисники не положили колеса клиента в багажник. Всё было на очень повышенных тонах и это при клиентах!!! И да, уважаемый мастер приёмщик,нельзя сбивать снег с чужой машины пиная её по бамперу,и заходить в настройки магнитолы без разрешения хозяина,которая содержит данные аккаунтов и конфиденциальную информацию! Фото заказ наряда прилагаю. Вообще бред! Я всем своим клиентам теперь говорю,что бы к данному дилеру в сервис даже не думали обращаться. Это просто дно. Потратите своё время и вместо решения проблем,приобретёте новые.
С самого начала процесс покупки прошел очень гладко. Менеджеры салона были приветливыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать наиболее подходящую комплектацию. Я был приятно удивлен разнообразием моделей и опций, которые предлагались.
Покупка автомобиля в этом салоне была отличнымопытом! Персонал очень профессинальный и отзывчивый, бысто помогли выбрать нужную модель. Оформление документов прошло без лишних задержек. Радуюсь своему новому авто и рекомендую этот автосалон всем!
Купили авто на днях в данном автосалоне.
Обслуживанием довольны, допов не обязывали брать. Менеджеры веселые, юморные.
Трейд-ин оценивают дороже других салонов. В трех салонах оценивали сперва дорого, потом по факту сделки цены роняли. Много подарков было. И еще один факт немаловажный: как-то с банком платежи уменьшили на 1700 р.
Рекомендуем покупать там авто и сдавать в трейд-ин.
Спасибо огромное всему коллективу автосалону Урал Лада.Очень добросовестно относятся ко всему. Очень сильно благодарны , добро здоровья каждому . Дай бог вернуться туда за следующим новым автомобилем!!!!!!👍👍👍👍👍🫸🫷🫸🫷🫸🫷.Оценка наша⭐⭐⭐⭐⭐
Менеждеру по продажам Дмитрию Долгих отдельное спасибо. Покупал авто чуть более года назад. Несколько раз заезжал на обслуживание и по предписаниям. Есть с чем сравнить. Этот официал лучший из тех, к кому обращался.
Лишь один минус: как и всё "официалы" не выдают документы о гарантийном ремонте (хотя обязаны).
В остальном всё хорошо.
Выражаю большую благодарность менеджеру Рахиму за качественный подбор автомобиля! Он учел все наши пожелания и подсказал, какое авто нам лучше всего подойдет! Спасибо!!!
При покупке нового автомобиля , также сдавали свой авто в трейд-ин, менеджер Влас Погожев, выбрал отличный , как грамотный специалист продаж , а также при сдаче своего автомобиля специалист по трейд-ин Маслов Данил , принял мое авто выгодно и грамотно произвёл свою работу. Данным автосалоном остался доволен.
В «Урал Лада» представлен широкий ассортимент автомобилей, включая новинки и популярные модели. Это позволяет выбрать машину, которая идеально соответствует вашим потребностям.
Огромное спасибо менеджеру Петру и персоналу из отдела кредитования. Позвонил и купил авто в день обращения, оформили скидку 20% для медработников и забрали авто в тот же день. Авто было на другом адресе, Петр лично довез до пункта выдачи уже после своего рабочего времени, так как оформление документов затянулось не по их вине.