Отличный ресторан. Хорошие блюда и обслуживание. Особенно понравилось приготовленное мясо с гарниром. Также отличные суши 🍣 и роллы. Плюс отличное настроение😁👍👍
Значит так. Мне совсем не понравилось то что вы делаете с мясом. Я заказал харчо, и все бы ничего, и бульон вкусный и в меру остренько, но те серые кубики, которые вы туда положили, судя по всему, умерли в где-то в Аргентине пару лет назад. Зачем вы это сделали, ума не приложу. Суп был бы гораздо вкуснее без них. Потом я попросил салат которым вы могли бы гордиться, причем я так и сказал. Поскольку я у вас впервые и очень хочу есть, дайте, пожалуйста, сразу то, за что вам будет не стыдно. Мне предложили овощной салат с тонко нарезанной говядиной, приправленный маслом, плюс руккола и тд. И опять же, все бы ничего, если бы не мясо. Оно не просто не вкусное, оно портит блюдо. В основном оно горькое, это просто невозможно было есть, вы уж простите. Мы сказали обо всем этом официанту и, ради интереса попросили принести цезарь. И что бы вы думали, опять мясо! На этот раз оно было просто недоготовлено. Мне казалось что курица в цезаре должна быть слегка подсушеной или хотя бы хорошо прожаренной. В нашем случае из нее вытекал сок и волокна было не прожевать. Посему. Три звезды вам только за то, что ребята с которыми я разговаривал, прямо при мне испытывали испанский стыд. Им реально не все равно, и они бы хотели чтоб их заведение стало лучше. Я успел поговорить с официантом и менеджером, в обоих случаях они сохраняли лицо и делали все чтобы урегулировать конфликт. За что им большое спасибо. Проблема в том, что конфликта не было, я ничего не требовал, и мы общались очень вежливо, тогда как главное остается главным. Мне совсем не хочется возвращаться в чайхону номер один, и будь у меня хоть какой-то выбор, он будет сделан не в вашу пользу. Еще раз прошу прощения. Обратите ваше внимание, пожалуйста
Внуково... Часто летаю и захожу каждый раз в новое заведение... Сегодня вылетая, увидела новое заведение(Чайхона)Видимо ,открылось недавно... Зашла) ко мне сразу подошел официант. Или мне попался такой профи, или действительно обучены ребята... Но на все мои вопросы, касаемо меню, я получила исчерпывающие ответы. Приняли и подали заказ быстро, несмотря на то, что людей было немало. Вкусно. Осталась довольна. Рекомендую!!!!
Официант Каныкей очень квалифицированный сотрудник, подсказала с выбором блюд и напитков , баранина наисвежайшая, я как любитель и ценитель баранины по этому мясу могу судить уровень заведения. Ребят вы реально классная команда , веранда нереально атмосферная . Мы к вам вернемся обязательно .
Вчера 02.01.23 были в ресторане на Красной поляне. Заказ ждали 1,5 часа. Плов-пересоленный, хачапури-безвкусный, пельмени-жесткие. В гардеробе потеряли куртку ребенка. Искали вместе долго.
Из соц сетей про акцию со скидкой на дневное меню узнала. Давно хотела здесь побывать, а тут ещë и скидка. Собрала подруг на встречу и мы отправились сюда. Прошли без брони стола, но админ быстро сориентировалась по количеству людей и предложили несколько столов на выбор. Даже у окна место нашлось.
Неприятно. На входе девочки поулыбались, отправили в гардероб. Поднялись в зал, нас развернули мест нет. Неприятное впечатление от работы хостес и соответственно управления. Больше не придем.
Являюсь постоянным клиентом Чайхона 1 Васильчуки. Уровню моего разочарования нет предела. Заходили во вторник 5 апреля с подругой.
Во-первых, встретила нас девушка администратор с надменным лицом. Разговаривала через губу. Предложила самые худшие столы у туалета или в проходе, хотя было много свободных мест. На все наши вопросы о столиках закатывала глаза и говорила, что они заняты, хотя табличек на них не стояло.
Во-вторых, очень долго ждали официанта. Принесли одно меню, барное меню не дали. На наше замечание официант грубо ответил, что меню все электронное.
В-третьих, сделали заказ. И тут к нам через пару минут подходят и говорят, что пиццы нет. Это уже перешло все границы.
Уровень ресторана - столовая за мкадом.
Сервис страдает, кухня свою работу не выполняет. Так можно и всех клиентов растерять. Отношение к людям, как к свиньям.
Не рассматриваю теперь данную сеть для посещений. Друзьям и знакомым дам соответсвующие рекомендации не посещать данное заведение!
Вчера провели с подругой потрясающий вечер! И у нас был нереально классный официант 👌🏻 за все наше время посещения. Михеева Александра, просто не реальная! вежливая, очень тактичная, не навязчивая, ее советы в меню были очень вкусными, заботилась о своих гостях и делала наш вечер максимум комфортным. Побольше бы таких сотрудников. Саша спасибо еще раз, до скорых встреч, теперь только к тебе))))
Посмотреть ответ организации
Нелли
Дегустатор 3 уровня
15 мая 2022
Место, которое не оставит вас равнодушными в любое время суток!
Без долгих прелюдий - еда вкусная, сервис отличный, атмосфера приятная и цены демократичные!
Просто рекомендую и для посиделок с коллегами, и для романтических вечеров от заката и до рассвета.
Потрясающая кухня, сервис оставляет желать лучшего. Отмечала юбилей, за неделю забронировала стол, торт. В итоге забыли вообще про торт, надпись на него не нанесли. По интерьеру всё здорово. Вкусные коктейли!
Красивый интерьер, вежливый персонал. Для вечерней тусовки отличное место - музыка, свет и тд. Рассчитывал, что в VIP-зале на 3-м этаже будет потише и можно будет поговорить, но к сожалению там так же громко как и в основном зале. Не понравилось ещё то, что в VIP- зале пахло кухней.
Очень долгая подача, причём салаты (простейшие, руккола и греческий) несут в последнюю очередь
Расположение интерьер определено плюс, но не очень удобно кушать на больших диванах, стол далеко
Ресторан просто супер!! Официанты вежливые и очень позитивные! Отдельно хочу выделить суперБарменов! Бармены просто крутые, очень вкусные коктейли и большой выбор алкоголя ставлю 6 из 5
Прекрасное обслуживание. За нами так заботливо ухаживала официантка, как будто мы приехали в гости к близким людям. Жаль, не узнала её имени. Еда вкусная. Вернёмся!
Памятуя как понравилось в ресторане, хотела отметить свой юбилей. Для бронирования пришла лично. Казалось бы, простая задача: забронировать столик на 6 человек с 15-00. Девушка менеджер объявила, что после 18 вечера берётся депозит 3 тысячи за человека. Сказала ей, что придем в 15. Девушка продолжала повторять, что после 18 берётся депозит. На просьбу пояснить что дальше с депозитом: он возвращается, в счёт чека, и тп девушка с наездом заявила: "Что непонятного?! После 18 депозит! Мне ещё раз объяснить?!". Спасибо, милая девушка, не надо, я тут же передумала что то бронировать.
Внимательные официанты. Вкусный том ям. Музыка не мешает разговаривать, что очень удобно. Отличный вид из окон на бульвар. Днём места есть, можно не бронировать.
Место, где можно приятно отметить день рождения. Пол-года назад была в качестве гостя, а в минувшие выходные отмечали совершеннолетие дочери. Прекрасное сочетание вкусно приготовленных блюд (при разнообразном и интересном меню), красивого оформления и тактичности персонала. Рекомендую эту Чайхону в качестве места для небольшого мероприятия.
Неожиданные танцы и живая музыка по выходным. Очень красивые девушки поют и ведущий им под стать. Обязательно к посещению! По еде и напиткам вопросов нет.
08.10.2021 Ресторан на Трубной. При наличии большого количества гостей решили подготовить зал. Безобразное отношение к посетителям. Столик на 3 этаже рядом с лестницей, стали носить мебель прям над головой кресла и столы. На замечание , девушка ответила что им надо отнести мебель. Не уже ли нельзя заранее подготовить место отдыха , а не носить мебель над головой посетителей в то врем как они отдыхают. Не очень приятно когда ты приходишь отдохнуть а над твоей головой носят громоздкую мебель. И ладно бы извинились так нет носят и носят.
Все отзывы про ресторан, а я хочу сказать про доставку. Бесплатная, быстрая доставка и бесподобно вкусная еда. Осуществили доставку в отведенный временной промежуток.
Совсем разочаровала еда в данном заведении: ролл Филадельфия: ну совсем невкусный :( рис жёсткий- что сразу сказывается на вкусе …
Брускетты: ну мало того, что с лососем подпахивала тухлячком, с тунцом и угрем были невкусные :(
Салат Цезарь: три маааасеньких кусочка курицы, остальное все листья салата, не досолили…
Шашлык из баранины тоже не впечатлил ((
Чизкейк понравился!
Водка Онегин - явно не Онегин была… апероль 🍹 не впечатлил! Льда положили от души 😁 а вот алкоголя мало налили и по вкусу что-то явно не то было 🤦♀️
И ещё два раза просто забывали блюда принести: сначала закуски принесли после горячего: со словами: ой а вам ещё не принесли?
Потом водку ждали минут 15… после напоминания принесли 🤷♀️
Зато понравилось живое пение в субботу после 22.00
Раньше ходил в сам ресторан, а сейчас времени меньше, поэтому заказываю доставку или еду на вынос. Есть скидки на вынос и на первый заказ при доставке. Оперативно принимают заказ, быстро доставляют. На вынос тоже без проблем. И не менее вкусно, чем в самом ресторане, за это жирный плюс.
Все хвалебные отзывы просто заказные. Не ведитесь. Очень посредственный ресторан с сильно завышенными ценами для такого низкого качества блюд. Зашли на день города, чтобы покушать, попить вина и пообщаться. Кухня - дно. Шаурма у них - это холодный, недожаренный шашлык, завёрнутый в лаваш. Принесли через 5 минут после заказа. Даже не потрудились разогреть. Реально, шаурма у метро вкуснее, чем это. Самса из баранины - просто слоеный пирожок с невкусным фаршем, сделанным на мясорубке. Интересно, сотрудники вообще слышали, как правильно готовят самсу? Шашлык из телятины - даже на троечку не тянет. Это по кухне. Это объективно. Из субъектного, не понравилось то, что мы пришли в ресторан компанией пообщаться. Но в этот вечер пригласили какую-то кавер группу, которая орала попсовые песни, что не возможно было услышать друг друга. После этого многие посетители просто встали и ушли. Мы тоже свалили. Не рекомендую.
После театра зашли большой компанией в Чайхону. 15 детей и 7 взрослых.
Отличный интерьер. Опытные компетентные сотрудники: быстро ориентируются в ситуации, предлагают оперативное решение разного уровня пробоем. Очень довольна , как менеджерами, так и поварами. Мы замечательно провели время .
Веранда приятная, еда вкусная. Столики маленькие на веранде сверху маловаты. Обслуживание плохое - блюда несут долго, допускают подачу в разное время для двоих - у меня уже стоит горячее, а девушке приносят еду только через минут 5-7. Или приносят десерт, а чай без напоминания не несут - а торт есть всухомятку не так здорово.
В общем, обслуживание портит все впечатление от места.
Ах да, qr код для чаевых на чеке требует установить отдельную программу, а не просто ведёт на сайт для оплаты - это вообще глупость несусветная - я для чаевых программу себе ставить не буду.
Пришли с подругами отмечать день рождения в караоке, а в нас начали кидать стаканами и оскорблять гости с соседнего стола, действия администрации просто поразили , этих пьяных в ноль гостей не вывели из ресторана даже после того как один из них кинул микрофон в голову ведущему!!! Администрация АЛЁ, вы же позиционируете себя как ресторан, так обратите внимание на управляющий персонал каким образом они уважают ваших гостей! Перед нами даже не извинились!!! ПОЗОР!!!
Разбавлю положительные отзывы своим. Возможно конкретно нам не повезло, но все же. Места предоставили на веранде, круто, но почему так грязно, как-то упавший цветок прям возле стола, сухие листья повсюду, причём видно, что они лежат довольно давно. Принимая заказ, официант зевал, думая, что под маской не видно, ну да, конечно. Да и в целом официанты ходят будто лягушки после зимней спячки. И это отражается на качестве блюд, их приносили уже холодными, суп остывший, пельмени холодные. Сами по себе может быть блюда были бы и ничего, но неужели нельзя из принести сразу после того, как приготовили на кухне. К слову, людей было очень мало, потому что обеденный перерыв, занято было от силы по всему заведению столиков 15. И такое количество официантов не справляется, что же тогда происходит, когда аншлаг, остаётся только размышлять. Попросили у официанта плед, ждали минут 20, пришлось просить у другого. Обслуживание уровня престижного заведения? Нет, о таком тут не слышали. Официант принёс лишний десерт, мы тактично спросили точно ли это нам, потому что мы не заказывали. На что официант с какой-то претензией отвечает, что принёс все, что заказали мы. Ну ок, можно и не отказываться, только платить за это мы бы не стали, расценивая как комплимент от заведения. Морс тоже ждали крайне долго, вы за ним в соседний магазин бегали или что? Да и в целом ждали блюда крайне долго, хотя опять повторюсь, людей не было почти! Приходить не хочется больше и никому не посоветую
Еда посредственная, кальянщик менял угли крайне редко, официанта вообще не поймаешь ( и это при загруженности зала процентов на 20). Туалеты в ужасном состоянии. Больше я бы туда не пошла