Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2227 отзывов
25 января 2024
Хороший ресторан, приятная атмосфера. Заказывала Том-ям и коктейль Барби, все понравилось
1
15 ноября 2023
Привет всем, все было вкусно, только я ничего не кушал, так как я ничего не заказал, потому что дорого😃 сделайте пожалуйста меню для посетителей му-му, моремании, вкусно и точка. Спасибо, сдачи не надо
2
1
23 августа 2024
Ужасное обслуживание. Все очень долго. Блюда не вкусные. Раньше это было мое любимое место,теперь нет…
1
1
26 января 2024
Были во многих рестоанах Чайхона , но эта понравилась больше всего
Спасибо сотрудникам заведения за заботу и тяжелый труд 🙏
1
18 июня 2023
Очень приятное место! Уютно, красиво и отличная кухня. Порции большие. Если взять по два блюда, то есть риск не осилить ))
6 сентября 2024
все понравилось, кроме стейка ребай, стейк сам по себе жирный +его пожарили в огромном количестве масло((
1
15 мая 2024
Прекрасное мест! Отлично кормят! Обслуживание прекрасное! Рекомендую!!!
6 сентября 2024
Работники кухни каждый день курят за рестораном, сидя на грязном бордюре в униформе, которая вроде как должна быть чистой.
3
2
4 ноября 2023
Все вкусно , все отлично , хорошая музыка , большие залы , великолепный персонал , вкусно
2
1
3 ноября 2024
Классное место!
Все было вкусно, все понравилось)
20 января
Красивый вид из окна , самый обалденный щавелевый суп . После праздников самый топ .
31 января
Уютно, комфортная атмосфера
16 октября 2023
Очень понравился интерьер - космически необычно ) Заботливый персонал, вкусные фреши (больше к сожалению, ничего не успели попробовать)
18 ноября 2024
1 только за красивый интерьер.
Еда не соленая вообще, причем сужу не по одному блюду. Выносят долго. Официанта не дозовешься. Цены на чай космические 1200₽ за 800мл и об это мы узнали лишь в чеке. Цена в меню 600₽. Грязные тарелки стоят долго, приборы за столом принесли лишь 1 человеку (так как блюдо было у него) но мы пиццу заказывали на всех так то, нам тоже нужны были салфетки и приборы. Вообщем если хотите поесть ищите еще место
11 декабря 2023
Отлично посидели, спасибо официанту, что посоветовал очень вкусный фруктовый чай. Согрелись им после улицы.
1
29 мая 2022
Очень приветливый персонал. Большое разнообразие блюд. Есть детская комната с аниматором. В ресторане спокойно, уютно, играет фоновая музыка. Заведение оставило только положительные впечатления. Обязательно врернёмся!
4
26 мая 2024
Ооочень долго ждать заказ и официанты тоже ели ели как успевают. Почему администрация не предпринает меры бедные официанты просто не успевают управляющие вы издеваетесь над ними что ли
2
2
13 октября 2023
Вкусно:)
Отличный персонал, помогли подняться с инвалидными колясками. И месторасположение приятное:)
1
23 мая
Очевидно это худшая чайхана на моей памяти.
Обслуживание очень долгое, неприятное, с осадком из невкусной еды.
Отдельное внимание санузлам на веранде, с системой запирания как у бабушки в деревне.
4 июля 2024
Являюсь постоянным посетителем данного заведения. К сожалению, качество обслуживания становится с каждым разом всё хуже. Сегодня, не дождавшись в течение 30 минут после заказа, когда принесут пиво и позовут кальянщика, просто ушли. При этом половина зала была пустая, а часть официантов просто беззаботно болтала.
Попытки позвать официанта успехом не увенчались, нас просто не замечали.
Судя по свежим отзывам - проблема системная и решать её никто не собирается, только отписываются что информация будет доведена до руководства.
Желания возвращаться сюда больше нет.
1
23 сентября 2023
Давно не ходила в эту сеть, но раньше была часто. Меню изменилось в худшую сторону, брали несколько блюд и ничего не понравилось, раньше было намного вкуснее. Из вкусного был только коктейль. Очень расстроил визит, больше желания приходить нет.
1
30 апреля 2023
Добрый день, уважаемый контроль качества ресторана
«VASILCHUKI CHAIHONA № 1»!
Раннее 05.12.2022 писала отзыв наверное нет смысла описывать,
что именно я там писала. Яндекс Навигаторе вы увидите его.
Так получилось, что в целом реакция от моего отзыва была бурная и негативная
со стороны стороны сотрудников, в том числе и управляющая то ли обиделась то ли не
Умеет отрабатывать отзывы. Вместо того, что нормально поговорить она начала здороваться через раз.
Далее пошло веселье со столами, бронируя предварительно стол с пожеланием не в центре и не около туалетов и прохода где дует.
Я приходу в ресторан и вижу, что он занят.
Статично последнее время, когда я прихожу случаются такие ситуации, что приходя ресторан мне предлагают столы не исходя из моих пожеланий, а там где я пожелаю расположится либо занят другими гостями либо стоит бронь на которую приходят спустя 3-4 часа или во все пустует.
На некоторых столиках стоят таблички резерв, однако, стол пустует по 3-4 часа.
Отношение ко мне поменялось и такая ситуация начала происходить именно после отзыва по качеству обслуживания.
Данная локация для меня удобная так, как находится не далеко от моего дома и работы.
Именно сюда я приезжаю не только отдыхать, а работать и проводить деловые встречи.
Посещать я ресторан по адресу: Б. Полянка 56 стр. 1 я не перестану, а вот писать отзывы, чтобы улучшить сервис я буду.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуться с обратной связью.
Изменилось так же отношение старых официантов он почему то отказываются обслуживать меня.
Так же хочу подметить, что с появлением новых официантов обслуживание стало лучше и быстрее.
26 мая 2023
Когда выбирали с подругой это место для встречи, пролистали отзывы, увидели везде по 4-5 звезд и решили посетить. Разочарование накрывало нас постепенно. Когда мы сели за столик, к нам подошла девушка (не официант), положила одно меню и ушла, не сказав ни слова. Когда эта же девушка проходила мимо нас, мы ее позвали и попросили нам дать еще одно меню, на что она ответила: "я как раз за ним и иду". После того, как у нас наконец оказалось 2 меню и мы сделали заказ, началось долгое ожидание. Сначала официант вынес овощные блюда, как мы и договаривались с ним изначально, однако ни соли, ни перца, ни даже бумажных салфеток у нас на столе не было. Овощи гриль были в огромном количестве масла. Горячее блюдо также было достаточно тяжело есть из-за большого количества масла. Больше я в это заведение не приду и никому не посоветую, так как обслуживание на 0, да и качество приготовленных блюд оставляет желать лучшего
2
3
12 ноября 2022
Очень хорошее место!!! Впечатления просто супер!!! Очень уютно, сотрудники внимательны, официанты знают своё дело, предлагают блюда по вашему желанию и поиятны и ненавязчивы в общении, исполняют все пожелания)
4 ноября 2023
Хорошее место,персонал встретил очень хорошо. Кухня великолепная,быстрая подача и очень вкусно
1
15 июня 2022
Супер место! Все очень понравилось. Веранда на 3 этаже очень комфортная, атмосфера супер, хороший и вежливый персонал. Еда очень понравилась )
И кальян был хороший)
Поэтому всем рекомендую) 5 звёзд!
2
1 июля 2022
Один из любимых ресторанов Москвы. Отличный интерьер, очень вкусная кухня. Праздновал здесь свой день рождение и кучу других праздников. Каждый раз были разные официанты, но все очень грамотные и вежливые. Особенно хочу отметить работу официанта Лёвы, видно что человек искренне любит свою работу и горит этим.
3
20 февраля 2023
Очень приятное заведение. Все вкусно! Адекватные цены. Обслуживание на высоте ! Спасибо большое! Редкое заведение в Москве, куда хочется вернуться.
14 июня 2023
Всё очень вкусно. Но после Чайхоны #1 в Белгороде, меню показалось очень скудным и в день рождения преподносили кусочек торта , мелочь но приятно,а в этом заведении такого не дождались.
19 сентября 2022
Красивая летняя веранда, приятная музыка, на первом этаже есть детская комната
По кухне вопросов нет, всё хорошо, сытно и вкусно, добрый и квалифицированный персонал
1
15 июля 2023
Были в данном заведении неделю назад. Откуда столько положительных отзывов? Неужели только нам не повезло. Начиная от ожидания, когда к тебе подойдёт официант принять заказ, полвечера прошло((( и заканчивая ошибкой официанта, которую он потом включил в счёт. Да, сами виноваты, спешили и не проверили, но совесть-то должна быть. Сам ошибся, сам и плати. В данное заведение больше не придем и никому не посоветуем. Раньше был хороший ресторан, что с вами случилось?
1
6 июня
Ничего не потеряете если не пойдете!нет смысла посещать!
11 марта 2024
На твердую 3 из 5. Официанты делают это заведение. По кухне есть вопросы. Рекомендовал бы гороховый суп так же салат с языком из сезонного меню.
3
18 февраля 2024
Часто отдыхаю тут с друзьями) поке , роллы тут самые вкусные 🤌) и музыка по выходным- класс👍
1
24 июля 2024
Просто разочарование. Это были самые невкусные хинкали, которые я пробовала в жизни! Маленького размера, бульона нет, мясо, как твердый комок, невозможно разжевать, сухое и безвкусное. Не смогла просто доесть, пусть была и голодна. Хачапури тоже маленького размера, совсем не по рынку. Такое вижу впервые, честно. К обслуживанию и персоналу претензий никаких нет, ребята очень вежливые и внимательные, менеджер извинился за блюдо. Но с размерами и качеством блюд надо что-то делать, это совсем не уровень.
1
19 марта 2024
Бронировали столик заранее, ответила очень приятная девушка, учла все наши пожелания.
По приезде нас сразу разместили за комфортным столом, персонал очень доброжелательный и внимательный. В общем вечер удался, спасибо!)))
23 августа 2022
Шикарное заведение с восхитительной верандой, музыка радует уши, еда доставляет гастрономический оргазм, разнообразие и первого и второго, парковка имеется, кальян имеется, но я не пробывал!
3
29 марта 2024
Классный персонал, обслуживание на уровне! Фотограф лучший! Вкусные десерты!
11 июня 2024
Стало хуже - персонал не задерживается, обслуживают медленно (а потом разом приносят тебе суши, суп и горячее), постоянная ругань между работниками, первый этаж в будни закрыт. Общее ощущение бардака
1
10 ноября 2024
Уютный ресторан, вкусно и красивый интерьер
1
4 декабря 2023
Были в этой чайхоне лет 10 назад...контраст впечатляет. Обслуживают вяло...официанты предпочитают пообщаться друг с другом . .заказ перепутали - вместо безалкогольного пива принесли с алкоголем, и никаких извинений! Видимо, здесь это норм...порции маленькие, и приготовлено было просто невкусно. Порадовал только салат Ташкент. Все остальные блюда- отмечали ДР- на троечку. Однозначно больше не придём!
1
15 июля 2024
Рекламный менеджмент излишний... Пафосно, завышенная самооценка, томно-скучающие сотрудники... И............ Невкусно..... Больше я туда не ходок...
24 сентября 2023
Очень уютно , удобная локация. Хорошая кухня.
Но , к сожалению, не очень корректные официанты. Над этим надо бы поработать.
30 мая
Хачапури по аджарски просто объедение
19 сентября 2023
На пятерочку)
Атмосфера 🔥 , официанты шустрые , менеджеры хорошие 👌 еда 🔝
Буду ходить чаще
Кстати , есть парковка
1
7 июля 2023
Веранда душевная, обслуживание быстрое, но официанты все как первый день на работе... использованные салфетки за вечер ни разу не убрали...восторга от блюд не было, но на 4...и цены за кальян надо озвучивать заранее((((
1 августа 2023
Очень уютное место, вкусно, НО обслуживание просто никакое, весь вечер провели в поисках официанта на веранде, такие моменты очень портят общее впечатление о заведении
21 июля 2024
Хороший интерьер, уровень блюд чуть выше столовой, видна экономия на продуктах, вкус у блюд был пресный. Блюда не соответствуют изображению в меню на сайте. На вопросы про несоответствие блюд изображениям в меню официант просто промолчал.
Хостес не было на месте, пришлось искать официанта, чтобы нас расположили.
1
9 мая 2024
Отличное место. Уютно. Несколько раз проводили переговоры в этом месте.
26 мая 2022
Приятное место. Кухня на отлично, музыка ненавязчивая, не мешает разговорам. Время летит незаметно. Персонал внимательный, руководство находится в зале, среди гостей. Интерьер ресторана аутентичный. И хорошие акции. Рекомендую
1