Красивое дизайнерское и дорогое место от которого ожидаешь определенного уровня, которого я здесь не увидела.
1) Горячий глинтвейн принесли просто в стакане, который невозможно было держать. Обычно он подаётся в бокале с ручкой.
2) Заказали чай. Принесли белые чашки со следами от помады.
3) Треснул чайник с чаем.
4) Были компанией 5 человек. Бронировали и предупреждали заранее. Красивый дизайнерский стол, но овальной формы. Тот кто сидит с краю - ест на весу. Каждый заказал по блюду и напитку. На стол всё не поместилось.
5) Постоянно заканчивались ингредиенты. Заказали большой чайник чая. Нам сказали, что могут принести маленький, т.к. закончился какой-то из ингредиентов. В итоге в чеке пробили как большой.
6) Заказали шарлотку на десерт. Ждали её 40минут. Вы её что выпекали всё это время?! Принесли ледяную.
Заведение со знаком минус! В Яндексе такого просто не придумали еще. Но, для этого места прямо надо ввести!
Половины блюд не было, с барной картой беда, обслуживание - или сходи и попроси.
По итогу в заведении была забыта вещь и ее не вернули.
Апофеозом всего - цены выше, качество, практически всего, ниже чем могли бы себе вспомнить из советского прошлого
Наше Любимое место...Васильчуки ...Везде Васильчуки ! Поели выпили ребята выступали дуэт чудо... с кайфом выходили танцевали.... кальян отличный! Как всегда ...Столько забронила за неделю.меня не забыли...перезвонили за день уточнили запись... все отлично! Персонал отзывчивый!) Музыка шикарная! Плов как раз ела... Ммммм балдеж! Чай не пили,Коктейли клевые..Цитрус Маракуя! И какие то алкогольные брали
Были вечером в будний день, сидели на веранде. Очень красивое атмосферное место с живописным дизайном. Еда и напитки в целом понравились, ценник приемлемый. А вот обслуживание оставляет желать лучшего, хотя, возможно, нам просто не повезло:
Очень долго ждали, когда у нас примут заказ, потом очень долго ожидали подачи, а блюда принесли уже остывшими. Пока ждали, солнце уже зашло и стало холодать, попросили пледы - пледов уже нет(!?) . Попросили пересадить нас в зал - ушли проверить свободные места, а потом о нас и вовсе забыли. Столы грязные, салфеток и специй на столах нет, официанта недождешься(
В общем, разочарование😒 Над сервисом стоит поработать.
Плюсы: Знаковое место, удобное расположение , не раздутое меню, вкусная еда.
Минусы: очень не рассторопный персонал спорят с гостем, отношение - че ты сюда пришел?? Не могут назвать ингридиенты блюд, и очень долгое ожидание. Смешно сказать но я был поражен тем с каким рвением мне доказывали что ткемалевый соус это томатный!!! По времени ожидания - по факту заказа ни чего экстра ординарного не заказывали все стандартно но суп супруге принесли через15 мин я мне только соус идаде не тот! Своё блюдо я ждал более 36 минут отметить хочу что вме было вкусно! И на последок была заказана шаурма с собой - но это вообще песня- 46 мин ожидания. Шаурма- сухая из полукопченой куры, очень много чеснока а начинки относительно общего размера- очень мало и это единственное то что мне и по вкусу не понравилось. Итог вкусно и даже очень -готовить умеют но обслуживанте ни какое.
Отличный ресторан. Ходим регуляно, когда надо поужинать с детьми. Есть детская комната, где они играют, а мы спокойно беседуем и ужинаем. Последний раз отмечали мой День рождения. Ели шашлыки, овощи гриль, картошку с курдючным салом, овощную нарезку, разные хачапури, десерты. Все было очень вкусно. Дали скидку по поводу ДР на все, кроме алкоголя, 20% и комплимент от заведения - десерт с собой. Обслуживание на высоте. Провели прекрасный вечер.
Спокойно, вежливо, чисто. Коктейли сделаны хорошо. Некоторых блюд из меню не было в наличии. Заказанные салаты немного недотягивали до уровня заведения.
Посетил сегодня ресторан , покушал , выпил , все было супер , еда вкусная , обслуживание хорошее , напитки в порядке
Бонусом , из-за того , что не люблю кетчуп , дали бесплатно чесночный соус , было приятно
Атмосфера Крутая , обязательно вернусь сюда еще ❤️
Пишу отзыв из ресторана. Был в заведении этой сети в Атриуме (понравилось очень), решил зайти на обед на Б. Полянке. Не приятно был удивлена качеству блюд. Брал тоже самое, что и в атриуме (шурпа и манты).
Шурпа-овощи на доваренные, сладкий перец вообще свежий. Сам суп чуть теплый.
Манты - сложно оценить их вкус, т.к они тоже были чуть теплые.
Еще брал безалкогольное мохито, к нему в принципе претензий нет, хотя могли сиропа больше налить.
В округе этого заведения, есть более скромные кафе с восточной кухней, в которых можно вкусно поесть, за меньшие деньги.
Сидели в зале на втором этаже. Широкие овальные столы с диванами на троих по краям зала, в центре - низенькие столики, для еды будет неудобно. Меню большое, есть даже Япония в виде роллов, суши и гуканов. Официант был предупредителен, но простоват - все время извинялся и бегал консультироваться по меню. Еда 50/50 - что-то вкусно, что-то нет. Люля и бургер не зашли, оливье и каре ягнёнка были хороши. Не все позиции по десертоам были в наличии. К кальяну -никаких нареканий. Меняли угли, раздували после нашего перерыва на еду. В женском туалете было мокровато и кончились бумажные полотенца. Общее впечатление - средне, на 4 или 3+
Всё хорошо, вкусно, красиво.
Но не могу не обращать внимания на негативную атмосферу, которую создают хостес. Предвзятое и надменное общение и отношение, улыбку из них точно не выдавить.
К сожалению сделал только одно фото внешнего интерьера.
Вообще Васильчукам теперь уже пошел на пользу ребрендинг и заведение стало более интересным. Данный ресторан 3-4 этажный как я понял. На первом некурящий и детская зона. На втором куда мы потом переметнулись покушав, кальянная зона. Мне показался зал немного подуставшим.
По еде вкусно. Прям очень. Брал гороховый суп из меню которое оформлено в виде журнала. Я так понял это или авторские или от шефа или фиг знает от кого, но этого меню меню нет в основном. Суп был абалденным. Хотя блин, это же гороховый. Но классный. Брал хачапури по-аджарски, коктейли и десерт чизкейк баскский, тоже всё круто. Короче рекомендую!
Как и в целом по всей сети - сервис на высоте. Персонал приветлив, всегда готов что-то подсказать.
Мы сидели на крыше (веранда) ооочень уютно и комфортно, даже на солнышке, постоянно работают увлажнители воздуха.
По кухне все было вкусно, сезонные напитки тоже топ)
Огромный плюс - бесплатная парковка. Не знаю, как там вечером с местами, но ее наличие уже радует 😅
Обязательно приду еще
Место с претензией на высокое качество обслуживания, но по факту есть вопросики:
-нехватка или дезориентация персонала, который готов проводить до свободного столика. Вас встречают, обозначают этаж или зону, в которой вас должны встретить и вы отправляйтесь по маршруту. Проблема в том, что на указанном этаже/в указанной зоне вас никто не ждёт и надо снова бежать ко входу и напоминать о себе.
- нехватка или отсутствие организации обслуживания столиков. Вот вы все-таки определились со столиком и готовы даже сделать заказ, но нет того самого нужного человека, который готов все записать. Надо приложить усилия и терпение, чтобы ваш официант к вам подошёл. И так всякий раз, как он вам потребуется. При этом к качеству его работу претензий нет, надо только успеть его поймать)
Была нормальная чайхона. После того как разделились владельцы это превратилось в убожество. Еда не вкусная, блюда урезанные. Основные блюда пропали из меню. Столы не удобные закругленные. Все наверно держалось на Ланском. Меню сделали текстом без вкусных картинок, подражая Европе. Такая чушь!
Прекрасное место. Можно заранее поинтересоваться коода будет живая музыка и либо прийти раньше либо выбрпть места где будет потише (не любим громко). Достойные блюда, хорошие кальяны
кухня на высшем уровне, атмосфера тоже.
весь персонал очень гостеприимчивый и вы останетесь довольны.
в заведении играет приятная музыка, менеджеры подходят и интересуются все ли вам понравилась, официанты быстро принимают заказы, а кухня делает все очень вкусно и быстро
обязательно зайду ещё
Интересное место, интерьер понравился, удобные диваны, обедал там с заказчиком. Народу не много было, спокойно удалось пообщаться. Всё вкусно, красиво оформлено, за что и платишь выше среднего чек.
Уютно и атмосферненько, есть комната для детей (но конечно не оч удобно что она у входа 🙈) Очень вкусная рыба и плов, персонал вежливый, но к сожалению не успевает качественно обслуживать (нам забыли принести лед и долго ждали десерт, с учетом того что это готовый торт)
В целом место хорошее и вкусное - рекомендую)
Вкусная еда в целом ( плов бывает и повкуснее). Разнообразное меню, приемлемый ценник. Веранда летом. Парковка своя во дворе, что просто бесценно в центре города. Метро 5 мин.
Еда холодная, в помещении холодно,ожидание очень долгое,стул долго не приносили,друг стоял и ждал минут 15, агрессивный кальянщик,коктейли не вкусные,как и цезарь,не советую
Вроди все ничего. Но помню старые времена, когда злесь была другая чайхана. Очень любила это место. Сейчас интерьер другой, серо, лаконично. Были с подругой. Обслуживание не очень понравилось. Посуду не убирали. Теплый салат принесли просто ледяным... так себе...
Выбирала место для встречи с подругой по отзывам. При пустом зале во вторник в 13:00 нас посадили в угол, лицом в стену. Пересадили по просьбе за соседний стол,который 5 минут назад был в резерве. Белые тарелки и стаканы,которые не отмываются- именно, так нам ответил официант. Они матовые, именно поэтому их украшают черные полосы. Ожидание десерта- 50 мин. Ответы официанта об ассортименте чая ввели в ступор-есть травяной,а есть листиками, название не знаю.И под финал к нам подошел фотограф, настойчиво предложил сфотографироваться,но фото оказались платными. Прям невиданнвя роскошь-фотограф! Про фото промолчу,возможномы с подругой просто не фотогеничны.Удалить он их отказался,что очень странно с его стороны.
Второй раз не вернусь и точно не буду рекомендовать.
Всё чётко. Зашли вечером в будний день без брони. Встретила Хостес. Есть гардероб. Посадили за столик. Есть зал с кальяном и без. Очень быстрое обслуживание. Вкусный чай. Я брала роллы, тоже отличные. Сервис, кухня, атмосфера всё понравилось.
Насколько вкусно в чайхане в Европейском и насколько невкусно здесь. Шашлык из говядины не жуется, слух в цезаре невкусный, курица пережаренная. Разочарование
Одно из лучших мест в Москве. Очень приятная атмосфера, прекрасный сервис и огромный выбор блюд. Хожу очень часто, не могу себе отказать. Вам тоже стоит попробовать!