Хорошее место для расслабления , отдыха душой и телом. Есть сана, хамами, марокканская баня , бассейн , патио на улице. Можно заказать массаж , пилинг , обертывания. Но запись заранее. В день рождения скидка
Была только в ресторане и мне очень понравилось! Приятная атмосфера, спокойная, в тот вечер была живая музыка, у пианиста золотые руки ☺️
Официанты вежливые и быстро реагирующие)))
Меню очень разнообразное, нужно будет время чтобы выбрать себе по вкусу и по желаниям (мои ожидания оправдала сполна).
Я очень довольна посещением этого заведения и с удовольствием приеду ещё ☺️
Это лучший клуб в Смоленске. Максимальная оценка по всем параметрам. Очень рекомендую массаж и пилинг. Вкусный чай, приятная атмосфера. Ну а самое главное - термальный комплекс просто вне конкуренции. Бассейн большой. Все очень удобно расположено.
Вот не знаю какой сервис и что как ,но позиционируют себе как клуб не для бедных,а вот дорога возле него-смерть подвеске.Как это не по богатому)))Ещё и фото больше 10 мб не грузится(((
Даже боюсь хороший отзыв давать, а то свободных номеров в следующий раз не будет. За такие деньги это лучший отель где я останавливался. Лучший! Спасибо! И локация и ресторан, все классно!
Самое лучшее заведение Смоленска.
Отличное обслуживание , хорошее место для проведения свадьбы . Большая красивая территория . Еда вкусная , разнообразная . Есть спа , бассейн , а также отель . Все для отдыха .
Очень душевное местечко. Отдыхаешь душой и телом. Отличные мастера СПА процедур и массажа. Персонал приветливый и грамотный. Комплекс расположен в Красном бору в очень красивом лесу.
Отлично отдохнули с девчонками на ноябрьских праздниках. Хороший термальный комплекс, отличные парилки. Особенно понравились умелые специалисты спа- комплекса. Спасибо большое за доставленный релакс!!!
Массаж просто шикарные. Кажется, мы успели побывать у каждого из специалистов, остались очень довольны. Большое спасибо всем девушкам за то, что помогли так расслабиться в отпуске, мы после массажей снова полны сил)
Хорошая сауна.
Выдают свои халаты, полотенца и тапочки, очень удобно, что не надо тащить собой пакет вещей
Купель не холодная, что немного странно. И никто не следит за сигающими туда мужиками, хотя одна камера смотрит чётко на купель и с бортиков прыгать нельзя.
Заведение хорошее, меню не плохое, обслуживание официантов не понравилось , на столе не было места для новых блюд, официант не вникая начал ставить одно блюдо на второе сверху((( на любые вопросы -бесцеремонные ответы -в стиле « ничего сделать не можем»
Маленькие номера, очень дешевый ремонт. В отеле «нет мужчин» поэтому багаж из автомобиля придется выгружать самому. (Нарушение требований к 4* отелям) Номера на третьем этаже - со скошенными потолками мансардными, о чем сотрудники отеля заранее не предупреждают. Меню из завтрака надо выбрать за день, видимо откуда то завтраки привозят, раз нет обычного удобного заказа. По завтракам - некоторые блюда съедобные(сырники, пшенная каша с тыквой), некоторые (гречка с колбасками, омлет со шпинатом ) не съедобные.Напрочь отсутствует круглосуточный рум-сервис, даже Кофе можно заказать только 7:30 утра.Из плюсов - лес вокруг, но это вроде как заслуга природы а не отеля.
Позиционирует себя как 4*, но по набору услуг соответствуют 3*.
Выбрал этот отель не из-за того что он понравился, а из-за того что остальные еще хуже.
Да кстати еще отмечу накрученный рейтинг и ворох велеречивах напыщенных купленных отзывов - никакой конкретики и критики, чистый и слепой восторг.
Много лет посещали это заведение.
Ходим всей семьёй. Но сегодня нас не пустили. Как оказалось, что с ребёнком 6,5 лет нельзя.Дети ОЧЕНЬ расстроились.
Хотя ранее приходили днем и вечером, в выходные дни.
А теперь нельзя.
2024 год- год СЕМЬИ.
Качественно, дорого, уютно, вежливо, вкусно, влажно, тепло, красиво, тихо. Все это применительно к отелю, ресторану, spa, персоналу. Всем большое спасибо за организацию уютных выходных.
СПА классный! Бассейн тёплый, чистый. Большой выбор спа процедур на любой вкус. Единственное, что записываться нужно заранее, т.к. день в день точно запись не найдёшь!:)
Это мой любимый спа отель, Без которого я уже не представляю свой отдых прекрасное самочувствие после массажа , И изумительной еды) Шикарно просто восхитительно )👏 и если вы там ещё не были, то обязаны побывать)
Атмосфера релакса и отдыха. Очень нравится, что есть три разных бани (хамам, сауна, турецкая), бассейн, отдельный прохладный бассейн и зона на улице, где можно позагорать
Второй раз со мной эта история , приезжаю отдохнуть , а над головой ремонт делают . Вы либо закрывайте заведение , либо предупреждайте что будете мешать отдыхать !!! 15.07.2024
Прекрасное место, отличный гостиничный комплекс, тихие, комфортные и чистые номера, сюда приятно возвращаться, летом можно взять велосипед и покататься с детьми, есть велосипеды с детскими креслами.
Ресторан вне каких-либо слов, кухня вкуснейшая, атмосфера и интерьер изумительны, выбор вин лучше чем в каком-нибудь вином магазине, единственное минус высокие цены .
Одно из топовых мест на Смоленщине, целый комплекс, где каждый может найти для себя то, что ищет! Красивая территория, хоть проводи фото/видео сеты, вкусная еда, бассейн, спа, спорт зал, отель, ну что ещё нужно для отдыха?
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить самое уютное место в городе за гостеприимство. Не первый год посещаем заведение. Прекрасные повара,обходительные официанты, компетентный сомелье ( предложил хорошую альтернативу белому полусладкому), вежливые администраторы, чудесная музыка.
Отдельно хотела бы отметить официанта Илью: были на днях, обслуживание было на высшем уровне..(тест на стрессоустойчивость прошёл отлично😂)
Что касается, спа, косметологии и тренажёрного зала, то была неоднократно и также осталась полностью довольна.
Спасибо за отличную работу!
P.S. Из пожеланий: застала время, когда у вас были кальяны, хотелось бы возобновить…
И касаемо белых вин, хотелось бы в винной карте белых полусладких)
Были в ресторане 23.07.2023
Остались очень разочарованы, были проблемы с работой кассы , нас об этом никто не предупредил, администратор не подошла и не извинилась, когда подошла какая-то девушка и сказала про проблемы тоном как будто мы чем то обязаны ей, уже прошло 40 минут ожидания официанта.
Всю ситуацию исправил официант Дмитрий. Очень позитивный человек, принял прекрасно заказ, все рассказал про блюда, знает прекрасно меню и состав. Прекрасный официант.
Администратор не сделал даже скидку или комплемент от заведения за долгое ожидание.
Вечер был очень испорчен, являемся частыми гостями вашего заведения.
Надеемся на ответ.
Данное заведение получилось оценку в две звезды , только из-за официанта Дмитрия
Все супер! Отличный сервис, хорошее обслуживание, персонал приветливый и очень отзывчивый! Интересный интерьер, а какая природа вокруг, это сказка! Все очень очень понравилось) безумно вкусные завтраки
В спа все тоже супер, все продумано до мелочей! Вернусь сюда ещё не раз, и буду всем рекомендовать❤️
Велнес -клуб Веранда - хорошо разлекламированное место ,но на самом деле СПА комплекс находится в печальном состоянии.Посещали данное заведение 8 марта . В 17.00 банные халаты уже закончились и выдавали только полотенца . Гидро массаж на 80 % не работает . Включали только два гейзера и то не постоянно , а раз в 20 минут . В кабинке с обливным ведром запах грибка и общественной баней . Сауна переодически находится на техническом перерыве .
Прекрасное место для отдыха, но не рассчитано для большого количества людей. Мы были в четверг, уже не хватало лежаков и парилки были заполнены. Что же происходит в выходные? Также, мне было не комфортно идти до отеля по улице. Жаль, что нет закрытого перехода между зданиями.
Отдыхаем второй год, хочется сказать спасибо девочкам с рецепшена, ресторан на высоте, всё вкусно и вовремя, внимательный персонал. Приедем отдыхать ещё!
Хорошее обслуживание, прекрасная атмосфера, живая музыка по вечерам, современный интересный интерьер и внешний вид всего заведения. Еда очень вкусная, ценник выше среднего.