ВелоСтрана
901 отзыв
12 октября 2024
Не плохой выбор. Вежливый персонал. Работают профессионалы, ответят на любой вопрос. Если что, предложат альтернативу 👍
17 июня 2023
Оформили заказ 3856438 в Марьино. Менеджер Андрей нам посоветовал отличный велосипед aspect ideal в оливковом цвете. Подобрал доп. аксессуары для велика, все супер!
Душевное обслуживание, все настроили и прикрутили к велику!
29 июня 2023
Отличный магазин, с большим выбором велосипедов.
Персонал профессионально помогает с выбором под запросы клиента.
Уже не в первый раз приобретаю велосипед в мазине в Марьино для сына.
Полет нормальный.
Спасибо.
3
14 апреля 2024
Всё как всегда быстро и качественно. Наплыв народу по весне наблюдается приличный. Менеджер проходя раз 5 извинился отпуская прошлого покупателя. Рекомендую
16 марта
Высшая оценка за работу мастерской. Ребята работают на совесть.
1 июня 2024
Обращалась в сервис. Живая очередь, работали два квалифицированных специалиста. Обслуживают быстро и со знанием дела. Настройка скоростей и тормозов, так же проверка сборки заняла 25 минут
10 июня 2023
Отличный магазин. Выбор велосипедов отличный. Разумная ценовая политика, быстрая доставка, отличный сервис и поддержка. Беру уже второй велосипед(себе и сыну). Рекомендую данную компанию. 1191801
3 апреля 2024
Мастерская 5+
Сдавал колесо на замену втулки и переспицовку. Сделали за сутки! Хотя в других мастерских срок неделя-две. Цена с учетом бонусов очень порадовала. результатом работ остались очень довольны.
1
15 марта 2023
Выбирали велосипед для сына. В магазине нам предоставили полную информацию об интересующих нас моделях, помогли определиться с выбором велосипеда. Консультант Александр был вежлив, не настойчив, профессионален.
При оформлении заказа (3808267)мы выбрали доставку на дом. Велосипед привезли вовремя, в собранном виде, настроенный.
Покупкой остались довольны. Будем рекомендовать знакомым.
12 сентября 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты, все покажут-расскажут. Цены адекватные, во время скидок - выгоднее, чем в других магазинах. Хорошая веломастерская
2 августа 2022
Хочу выразить благодарность магазину "ВелоСтрана" и менеджерам Сергею и Вячеславу за отличный праздник моей дочери! Вышло так, что не удалось купить велосипед в розничных магазинах, не было в наличии нужной модели, хотя объездила несколько разных фирм. Нашла магазин "ВелоСтрана" в Марьино, доехать до которого уже не было времени и сил, но решила им позвонить.
Огромное спасибо менеджерам за удачно подобранный велосипед, отличный дополнительный насос и небольшой сюрприз в виде бонусной карты, всё грамотно рассказали, объяснили, обсудили, а самое главное: ПРИВЕЗЛИ ВЕЛОСИПЕД В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ (это было важно, т.к. уже было пора вручать подарок ребенку). Я не знаю, как они смогли, но выражаю признательность всем, кто участвовал в оформлении и доставке покупки.
Велосипедом очень довольны, даже гости радовались))) Прочный, стильный, отлично подошел для ребенка, хотя и родители смогут на нем кататься. Приехал в собранном виде: разложил, сел и поехал. Очень довольны магазином, впредь только им будем пользоваться и советовать всем друзьям.
Покупка совершена 28.07.2022 года, номер заказа 1171211, модель Forward Valencia 24 2.0 (2022)/24"
3
1
3 июня 2023
Хороший магазин. Огромный выбор велосипедов как в наличии, так и на заказ. Заказывал самовывоз детского велосипеда, в магазине быстро собрали велосипед, по всем вопросам проконсультировали.
Заказ 1191066.
1 февраля
Классное место быстро поченили велосипед
10 мая 2023
Шикарный велосипед купила здесь в подарок своей племяшке! Очень помогла грамотная консультация продавцов этого магазина и сборка самого велосипеда. Который раз убеждаюсь, что здесь работают действительно хорошие специалисты.
1
21 марта 2023
Отличный магазин, очень большой выбор велосипедов и аксессуаров на любой возраст и кошелек. Консультанты помогают реально при выборе. Оплатили велосипеды, на следующий день привезли полностью готовые к поездке.
Рекомендую однозначно .
6 мая 2024
Хороший магазин: большой выбор велосипедов и ребята- продавцы профессионально работают.
11 сентября 2023
Хороший магазин. Много велосипедов. можно подобрать по ростовке. Далее по комплектации.
Есть всоя веломастерская. Из недостатков: очень дорогие запчасти и доплнительное оборудование (крылья, педали,насосы, спидометры).
3 марта
Идеальный веломагазин на все возрасты и стиль
20 июня 2023
Отлично проконсультировали. Подбором велосипеда очень доволен. Отмечаю консультанта Александра, очень профессионально и с опытом аргументирует свои предложения.
24 мая 2024
Ни как.велосипеды есть.зашел,посмотрел.ни кто не подошел,не подсказал.мимо ходят своими делами занимаются.увидел как выглядят интересные велосипеды в реале и поехал домой,через авито купил.
1
2 сентября 2024
Хороший магазин и мастерская. Все оперативно отремонтируют, колеса подкачают. С выбором аксессуаров помогут, подскажут. 🌸
3
28 июня 2023
Брал велосипед в этом магазине два месяца назад. Что-ж, пришло время написать отзыв. Велосипед после заказа привезли на следующий день, консультант собрал его еще до моего приезда, и меня ждал уже собранный байк, к которому мне помогли подобрать необходимые аксессуары. Несмотря на то что брал городской байк начального уровня (forward Parma 28), катаю на нем по всему Подмосковью и ближайшим областям, уже задумываясь о покупке велика подходящего под эти цели больше чем простенький городской forward. Учитывая ассортимент магазина, ценовую политику и обслуживание (кстати, магазин предоставляет бесплатное ТО) - брать буду именно тут
1
13 апреля 2023
Грамотно всё объяснили при выборе велосипеда. Александр очень грамотно разъясняет и по поводу ценовой категории и по навеске велосипедов. В общем, остался доволен посещением этого магазина.
3
21 мая 2024
На трэке в 50 км на шоссере пробилась камера, выбывать с пути не хотелось и под руками ничего не оказалось, но рядом оказался сервис велостраны. 20 минут и снова в строю! Очень помогли
2 апреля 2024
Потерял день времени и 4500р из-за нулевого консультанта в вотсапе. Ехал за велосипедом 270км в одну сторону, специально все ньюансы уточнил накануне. В итоге обман и по форме рамы и по состоянию ЛКП. Понадеялся на репутацию магазина, в итоге получилось то, что получилось.
1
31 марта 2024
Привезла велосипед на ТО после зимнего сезона, проблем никаких не было. Нашли искривление и после обслуживания постоянно сдуваются колеса. Привезла полностью рабочий вело, отстегнула почти 5к и теперь проблемы. Место для ремонта велосипедов не рекомендую. Развод на новые услуги.
2
7 июня 2023
Номер заказа 3851046. Покупал велосипед Аспект Идеал в этом магазине. Продавец долго и терпеливо помогал выбрать то, что нам хотелось🙂 По окончанию процесса выбора- велосипед был собран, настроен и выдан довольным покупателям. Всем доволен. Всем рекомендую☝. С Ув.Александр.
3
17 апреля 2023
Пожалуй, магазин с самым большим выбором в Москве, причем, по адекватным ценам. Консультанты помогут, подскажут размер и объяснят нюансы. Обязательно уточнять наличие интересующей модели - возможно, не окажется в наличии, но есть доставка на следующий день в магазин или курьером бесплатно в пределах МКАД.
И здесь большой минус - велосипед оплачивается на кассе, озвучиваются временные рамки (выбрал 12.00-18.00), которые, увы, не соблюдаются. Да, даже с таким разбросом. Да, даже не считают нужным позвонить и предупредить о задержке.
1 мая 2024
После зимнего простоя в начале поездки залетел смазать цепочку (профилактику делал до этого). Мне ее сделали за 1 минуту бесплатно. Очень рад, что такой сервис находится в районе. Спасибо!
5 ноября 2022
Купил уже 3-й велосипед! По FORMAT-ам тоько в ВЕЛОСТРАНЕ такой большой выбор!!! Очень компетентный персонал! - вырали, все нюансы учли, доставили, подготовили, собрали, вручили! С трициклом STELS был заводской брак - все исправили - практически ручная доводка - теперь работает безотказно! Ремонт по текущей эксплуатации делают в день приезда и есть все запчасти - возможно для моих великов средней ценовой категории это не проблема, но на то и "средняя" категория, что бы сложилось общее впечатление о сервисе ,... Бонусы учитываются до 2-х лет - не сгорели ни разу! Аксессуары, смазки, ремонты и пр. всегда требуются! В общем 5+!!!
2
1
10 ноября 2023
Отвозила сюда велик на ТО и ремонт. Мастер Иван сразу сам определил, где проблемы, мне осталось только все подтвердить. Заменили все, что требовалось, подтянули, смазали, починили, сделали все быстро и аккуратно. Я очень довольна! Если что, то обращусь только сюда. Мастеру Ивану огромное спасибо!
27 июня 2023
Хороший магазин. Приобретаю в нем уже второй детский велосипед. Консультанты всегда подскажут что лучше выбрать и отрегулируют все как надо. Дочка домой всегда уезжает на новом транспорте сама.
15 мая 2024
Здравствуйте, оставляла свой велосипед и ремонт , все сделали , все поменяли .
Можно сказать как новый купила ) спасибо большое
1
25 июля 2023
Недавно покупал сыну (7 лет) велосипед, продавец Андрей (парень с длинными волосами) был очень любезен, помогал с выбором. Когда выяснилось, что желаемый велосипед с дефектом, а ждать доставки нового на следующий день я не мог, Андрей сделал мне скидку на более дорогой велосипед, имеющийся в наличии.
Мне понравилось, рекомендую.
6 июля 2022
Очень хороший магазин и мастерская. Все расскажут и покажут и помогут выбрать. Особенно хочется отметить: мастера по ремонту и наладке веловипедов - Александра. Все быстро и качественно сделал и без очередей. Цены кстати приемлемые.
1
8 сентября 2023
Приехали с ребенком выбирать велик. Дочка сразу выбрала розовый) Продавец расписывал преимущества тормозов, руля и так далее, но ребенок твердо решил, розовый) дороговато, но покупкой довольны!
1
1
27 января 2023
Купил тут для семьи три велосипеда. Все велосипеды отличного качества. В целом отличный магазин с хорошим выбором велосипедов и аксессуаров на любой бюджет.
1
25 июня 2023
Здравствуйте! Очень понравился магазин. В Марьино. Консультант показал велосипеды, проконсультировал по всем вопросам, которые у меня были. В итоге приобрела велосипед. Привезли все вовремя в собранном состоянии. Красота ,да и только. Спасибо за сервис. Номер заказа 3855982
3
2 октября 2023
Мне нравится этот магазин. Покупал велосипед, давно, и самокат совсем недавно. Всегда внимательное отношение и профессиональная консультация.
25 октября 2022
Отличный магазин. Ассортимент нереальный, есть абсолютно все на любой вкус и кошелек. Хорошие цены и скидки. Советую всем. Так же есть мастерская, где можно настроить, сделать то и многое другое .
7 августа 2024
Приехал за новой цепью и смазкой в Марьино. В разговоре с продавцом упомянул о некоторых проблемах с велосипедом, и дал его на диагностику мастеру в том же месте. Мастер выявил дефекты и за очень даже скромный прайс помог решить все проблемы.
Спасибо продавцу за консультацию и помощь в подборе компонентов. Ну и мастер - профессионал своего дела!)
2
18 июня 2024
Купила тут велосипед, помогли определиться с выбором, есть сервис, рекомендую.
18 сентября 2023
Отличное обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Всё объяснили, подсказали. Всем советую этот магазин.
1
16 мая 2022
Отличный магазин! Работают профессионалы готовые проконсультировать на любую велосипедную тему. Для выбора подходящего велосипеда есть удобный сайт и большой шоурум.
Приобрел велосипед. Очень доволен и покупкой и магазином. Рекомендую!
18 октября 2023
Пока что все хорошо, сдавал велосипед на хранение с обслуживанием. Весной обновлю данные по качеству. Мельком пробежался по витрине, ассортимент хороший.
1 сентября 2023
Наверное лучьший магазин велосипедов в России. Отличный выбор, и это в такое время. Скидки и призы. Все супер и класс
26 ноября 2023
У ребенка сломался самокат ,незначительная поломка ,живем в соседнем доме и решили просто зайти ..узнать .Не знаю как зовут мастера ,но он устранил неисправность бесплатно !!!мелочь ,а приятно !Огромное спасибо !
3
4 декабря 2023
Прекрасный магазин, заинтересованный в своей работе персонал, всё рассказали, проконсультировали, дали советы, рекомендую
3
30 июня 2023
Сегодня был в мастерской ВелоСтраны, что в Отрадном на Сигнальном проезде, 17. Был вопрос в увеличении передаточного числа на велосипеде. В начале было ощущение, что никому ничего не надо(( Уже возникло желание поискать другую мастерскую, но жалко было потерянного времени. Когда минут через 5 мастер все же соизволил заняться моим велосипедом, то заменил передние звездочки с 42 до 48 и настроил их переключение буквально за 15мин. Плюс - за быструю работу и хорошо, что в мастерской имеются запчасти, и нет необходимости оставлять велосипед или приезжать второй раз!
1
14 сентября 2023
Отличный магазин, грамотные продавцы, отличный сервис. Большой выбор великов. Все понравилось
3
1